今池駅(愛知県)のクリニック・病院の口コミ

数年にわたりお世話になっています。

院内は清潔で綺麗です。
フリーWiFiやウォーターサーバー、雑誌・漫画なども用意されています。
また、栄駅直結というアクセスの良さと休診日もなく土日祝も開いているので非常に便利です。
そのためか待ち時間が非常に長いです……。（病院は悪くないのですが）
先生も数人いらっしゃるので相性が合わないと思ったら変えてくださることもできます。
親身になって話を聞いて処方してくださるので、私には合っています。
スタッフさんも悪い印象の方はいません。
ネットで予約できるのが便利です。
自立支援医療などもあちらから提案してくださったり親切な病院かと思います。

家から近かったので受診しました。
問い合わせたい内容がありましたのでご相談させていただいたところ、
『確認して連絡します。不在でしたら何度もかけますので折り返さなくていいです』と言う旨を伝えられたので気長に待っておりましたが、そこから三週間音沙汰なし。
痺れを切らしてこちらから電話したところ、
連絡してなくて申し訳ありませんが～、と続けて問い合わせ結果を報告。
連絡を怠った本人ではないにしても、舐めたような態度で非常に不快でした。
何かあった時、患者に親身になって寄り添ってくれる医院だとは到底思えませんでしたので、私としては自分と大切な人のために受診する産婦人科としては不適と判断しました。
今回の件を受けて、これからは別の産婦人科を受診することにします。

普段は口コミを投稿しないのですが不快だったため、投稿させていただきました。
受診時のご参考になさってください。

ナーバスな問題なのに、全く親身になってくれなかった????(? ?????????? )????ただただ悲しくなって帰宅。もう2度と行かない。

こんなことを言いたくはないですが、あまりにも対応がひどかったため、投稿させていただきます。

■待ち時間について
2回目の受診時は、ネット予約していました。
事前に電話があり受診内容を聞かれました。
その電話で先生の診療時間の都合があるから予約時間より早く来れないかと聞かれました。分からないが早く行くと返答し、実際10分ほど早く到着。早く案内されると思いきや、予定時刻を20分すぎてからの診察。まず予約しているのに早く来いというのは勝手な都合ですし、予約時間より早く来いと言ったのに案内されないのは全く意味がわかりません。人の時間をなんだと思っているのでしょうか？

■受診内容の引き継ぎについて
電話で受診内容を確認されたのにも関わらず、受付でも、その次の看護師の問診でも同じことを聞かれます。次の人に引き継ぎされないのであれば、事前に聞く必要ないでしょう。

■医師の診察について
症状と病歴を看護師に伝えていましたが、初診での医師の診断は私の話を一切聞くことなく、一言目が「あなたはアレルギー」でした。「なんでアレルギーだとわかるのですか？」と聞いたら、「春先は大体そうだから。アレルギーの薬を出しておく。」と答えられました。そんなもん誰でも言えます。私は症状の経歴を伝え、季節性のものではないのでアレルギーではないと思うと伝えましたが、診察結果は同じでした。初診は予約してなかったので1時間以上待ちましたが、診察は3分ほどでした。アレルギー結果も出ていないのに、アレルギーの薬を出され飲むことにとてつもなく違和感がありました。薬を服用しても改善されず、本日結果を聞くために再受診しましたが、結果は「アレルギーなし」。医師に初診時に話したことを伝えましたが、決めつけで診察したことに対する謝罪はなく、ただ「原因はわからない。呼吸器専門のところに行ってください」と答えるのみでした。分からないなら決めつけないでください。効かない薬を飲みたくもありませんし、効かない医者にお金を払いたくありません。
私は診断が間違っていたことに対してではなく、決めつけで診断されたことに納得がいきません。そして分からないと投げ出すその態度が不愉快でした。診るなら患者に向き合って診てください。患者は医師を信頼して頼ってきます。そのことを肝に銘じてください。

先生は優しくて説明もわかりやすいですが、受付のおばさんの対応が悪いし遅い。
駅から近くて通いやすいですが、他の所に行こうか検討中です。

はじめての産婦人科の受診で、とても不安だったにもかかわらず、先生は診察中に何度もため息をつき、それを見ていて更に不安が募りました。
更に、いきなり内診台に座らせらて、とても怖く泣いてしまいました。
看護師さんは優しかったですが、先生は無愛想で総括的におすすめできる病院ではないと言うのが、私の率直な感想です。

とても丁寧な診断をしていただきました。薬もひとつひとつ説明しながら処方してくださったのでとても安心できました。