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1 ~ 8 件を表示/全 8
  • 医療法人社団 夏井坂内科クリニック

    大谷地駅 5番出口 徒歩2分
    ペイペイさんの口コミ
    (50代/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    いつも親切に診ていただいて感謝しています。地方からですが、交通費と時間がかかってでも診ていただきたい先生です。今後ともよろしくお願いします。
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  • 北郷通り内科クリニック

    平和駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    昨年も投稿
    会計の方は改善されてましたが 今度は受付の方
    手早く的確なお仕事も大事ですが、こちらの病院は
    窓口にいるスタッフの方たちのマナー教育から始める方が急務だと感じざるおえません。
    先生 看護師さんは文句の言いようがないくらい信頼できる方達なのに、腹立たしさでいっぱいです
    先日 健診に行ったのですが 会計方法について健診前に受付に確認したはずなのに 検診終了後には
    話が飲み込めてなかったらしく 突っぱねられる始末。窓口には 院内処方からなのか4、5人のスタッフがいて 受付の方は黙って何も答えず 横から私に話しかけるも声が小さく 説明するなら私の真正面に来るべきでは?
    その4、5人の中に経験年数の長い方もいるでしょう 誰一人 何故一言自分達の確認不足だと言えないのでしょうか。心の中でどう思っててもその一言でこちらの腹立たしさも少しはおさまるというものです。
    私もずっと接客してきている者としてとても残念です 簡単な事なのに。
    かかりつけの病院と思ってはいますが あんな態度とられるなら行きたくないと考えてしまいます
    現に昨年も同様の口コミを入れたら共感の数が増えるという事は他にも嫌な思いをした方が何人もいるという事ですよね
    改善してほしいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    高齢の父が家の中で転倒し、腰とお尻を痛めたので、予約をして受診しました。他に持病がある為、もしも入院になった場合を考え総合病院を選びました。先生は、PCをみたまま、レントゲンの写真の説明もなし。(骨に異常はみられませんでしたが) 私が質問しても、こちらに顔をむける事はありませんでした。 返答も事務的にPCに向かって話すだけです。忙しくて大変なお仕事だと思いますが、とても不愉快な思いをしました。父はとても痛がって歩くのもやっとな状態でしたが、2週間後にきて!と。 一応、予約はしましたが、別の病院を受診しようと思います。
     以前に息子が外傷センターでお世話になりましたが、その時は先生もスタッフの皆さんも大変感じが良かったです。
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  • もみじ台クリニック

    新札幌駅 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    綺麗にリフォームされています。先生はこちらの話をよく聞いてくださってとても話しやすいですし、説明もわかりやすくしてくださる先生です。必要のない検査は行いません。お金儲け的な感じはないので良心的な病院です。
    看護師さんも優しいです。
    残念なのが受付の方の愛想があまり良いとは言えないことです。派遣なのでしょうか?事務的で冷たい感じがします。
    診察の後に採血していたので、その間に会計の名前が呼ばれていたらしく、処置が終わってから会計までしばらくまたされました。何人か後に来た人が先に会計を終わらせていたので、変だと思い聞いてみると、領収書がガラス面によけられてありました。どうやら採血中に呼ばれていたらしく、いなかったたのでそのままま放置されていたようでした。こちらから問い合わせない限りずっと放置なのはおかしいです。
    お詫びの言葉もなく淡々と対応をされてしまったたので憤りを感じました。受付は病院の顔です。
    受付の印象で良し悪しが決まると言っても過言ではありません。先生や看護師さんが良いので非常に残念です。
    知り合いも通ってますが、受付の対応が良くないと言っていました。
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  • 医療法人社団 桐佑会 札幌藤島クリニック

    森林公園駅(北海道) 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    こちらは受付看護師さんも感じがよくテキパキしてます。先生は体育会系な感じで明るく的確な診察をしてくれます。
    いやな気分になったことは一度もなくとても通いやすいクリニックだと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    頭痛が治らなくて脳外科を受診。看護師による問診の後、レントゲン4枚撮影、ABR、MRIの検査をしました。異常はなく神経痛との診断。特に治療法はないとのことで、片頭痛の薬をもらって帰ってきました。
    診察、薬代で15000円弱くらい。
    脳なので検査代がかかるのはしょうがないですね
    対応は可もなく不可もなく。
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  • とどさんの口コミ
    (50代)
    2018年7月投稿
    • 待った時間 45~60分
    腰痛で動けなくなって3日目に救急車で搬送されてからの通院です。外来医師2名で予約優先ですが、1時間弱は待ちます。初診の若い医師はとても丁寧で説明もくわしくこちらの話もきちんと聞いてくれてとても信頼できる感じを受け、その後通院をきめました。しかしながらこちらの病院は1年で医師がかわる(他の科はわかりませんが)との事でひと月半くらいで別の医師に変わってしまいました。年度ごとの交代なので通院が長期になる病気であれば気をつけたらよいと思います。看護師はきびきびと対応してしっかり連携が取れている印象を受けました。
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  • 医療法人 新札幌整形外科病院

    ひばりが丘駅 徒歩4分
    とどさんの口コミ
    (50代)
    2018年7月投稿
    • 待った時間 60分以上
    予約制はないので来院した順番です。いつも混んでいるので、診察開始時間にあわせて行くと1時間半は待ちます。こちらは受付してから外出可能なので身軽に動ける方でしたらおすすめします。受付した後に外出しますと一言伝えて受付時間内に再来院すれば時間の節約できます。
    医師の対応は話やすい感じでしたがじっくり聞いてくれるタイプではなく、聞いた事には嫌な顔せずに答えてくれますが患者の不安をくんでくれるような対応は期待できませんでした。
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