南郷18丁目駅のクリニック・病院の口コミ

2月に右脚を捻挫し現在も痛みがある為行きましたが、先生は2月のレントゲンの骨の部分を見て話すばかりで、寄り添わず
骨以外確認しないのかなと、素人ながら不安になりました。
不安だからネット調べるのが現在
靭帯損傷の情報が多く、でも素人だから病院で確認したかったのに
余程でない限り行きません

インフレンザ検察しないと適当な診察を受けた

診察前から直りが悪かったら家の近くの病院にいくように勧められた

喉が異常に痛いといっても喉は観てくれなかった

こんな病院は当番病院から外してほしい

子どもの蕁麻疹で診察していただきました。以前(1年以内)処方していただいた塗り薬も希望しましたが、「前回そんなの出してません」と。しかし、お薬手帳に書いてあるのを見せて伝えたら「それは5年ぐらい前じゃないですか？」「ここには3年間しか書いてませんから！」とカルテを見ながら半笑いで言われました。この時点で、この人には何伝えても無駄だと思い、そこからこちらは無言を貫きました。明らかに悪意ある態度ですし、そもそも5年前でもなく半年前に処方された塗り薬です。こっちの話は全く聞かず、先生は顔と耳を真っ赤にして、感情的に一方的に色々話してましたね、唖然としました。お薬の適切な使い方や適切な処方をいただくのは病院として当然だと思います。ですが、こちらもタダで受診している訳では無いですし、そこに料金が発生している以上、もっと相手に対する伝え方や態度は改めて方がいいと思います。ホスピタリティの欠片もないです。年配の女医なので態度を変えることは今後も不可能ですが。
看護師は、何となくフォローするような感じでしたが、診察が終わってからスマホで蕁麻疹の画像があるかどうか聞いてきました。診察で見てほしかったので事前に撮ってありましたが、そんなの遅いですし、見せたくなかったので「スマホないので」と伝えました。あと、「◯◯さんどうぞー」と診察時呼ばれた時に、呼ぶだけ呼んでドアをバタンっと閉めるのは何なんでしょうか？普通、呼んだらそのまま開けて患者通すと思います。どの病院もカーテン開けて通して下さりますよね。
診察は受けたのでお金は払いましたが、処方箋は破棄し薬を貰うのはやめました。すぐに小児科を受診し、そこで新たに薬を処方していただきました。
一応、受付の方に使わない処方箋はどうしたらいいか聞きました。はじめ薬局に聞いて下さいと言われましたが、薬局もわからず。再度、病院に行き対応を聞きました。確認してバタバタしている間、受付の方が下の子を見て「可愛いねー、何ヶ月ですか？」と機嫌を取ろうとしたのか尋ねてきました。「ここの先生すごいですねー」と私は言いましたが「そうですかー？」と返答されました笑 処方箋はそのまま破棄していいと言われたので、帰ってすぐ破いて捨てました！
時間帯にも寄りますが空いているには理由があります。

受診はしてません。
2月末に電話したら「初診の受付日を決めてる」とのことで3月5日の昼に電話。
するともう埋まっているから次は来月だと言われた。
それなら最初に電話した時に時間早めがいいとか言ってくれればよかった。
最初に電話した時に出た人は確かに愛想のない感じだったし仕方ないのかも。
心療内科で愛想ないってクビでしょ。
別に病院の決まりに文句があるわけじゃないけど、こっちは困って病院探してる。
なんとか3月5日まで耐えてきたのに。

上の子の時代から通っていて、院長先生に診察していただいてます。
可能性のあるものはきちんと検査していただけるのでとても信頼しています。
下の子が年少の時も腹痛で夜間の救急に行き、便秘と言われましたが、治らずこちらでは血液検査をすぐしていただけて、紹介していただいた入院先で盲腸だとわかり救われました。
隔離室もあり、感染対策もされていると思います。
受付の方もとても感じが良いです。
今日も電話で問い合わせていたのを覚えていてくれて、検査できて良かったですね、と声をかけてくれて温かい気持ちになりました。

顔の皮膚がめくれて痛すぎて、水曜休みの皮膚科が多くて、こちらが空いていたので受診しました。
先生は女医さん。
声は小さいけれど（呼び出しはマイク使えばよいかもしれないとは思う）上品な感じで、バタバタしてない病院です。
こちらも顔が痛くて辛いので、バタバタされるとかえって辛いので、このくらいのゆったり感が安心します。
化膿性膿痂疹で、抗生物質と塗り薬をもらい、ヒリヒリした痛みは翌日にはなくなりました。
診察時も、こちらはどんな病気なのか心配でしたが、先生が落ち着いて大丈夫と言ってくれたので安心しました。

症状は５日で痛みも痒みも治り、皮膚の赤くなっていたのも1週間でなおってきました。
お子さんや女性の患者さんが多いです。

先生、看護師さんはとても親切に説明してくれて感じが良いです。受付に4人位いましたが、長くいるんだろうなと言う感じの方、説明が足りなく不快に感じました。その後、若い方が感じよく対応してくれましたが。

本当に融通のきかない病院です。
夜間遅くまでやっていても土日にやっていたとしても、融通がきかないのでいざという時に役に立ちません。
何回か目の大きい女性の受付の方に対応されていますが、対応も悪く、毎回嫌な気分で帰宅します。
患者も少なく、今見てほしいという時に他の病院では受け入れてくれる内容も受け入れてくれないので、もう使わないです。

以前通っていたかかりつけ付近から近いところはないかと探した結果、こちらに受診しました。
息子の発熱で受診しましたが、看護師さん受付の方はとても優しく丁寧に接してくれていました。
先生も最初は無愛想？と思いましたが、診察が進むにつれこれからやる検査の必要性、検査結果次第でどうなるかということなど、丁寧にしっかり教えてくれました。
また、当時2歳だった息子に対しても目線を同じくらいになるようにさげてくれ、いまからこういうことをするからね、痛くないからね、大丈夫だよー！って声をかけてくれながら診察をしてくださいました。
それはいまも変わりありません。
誤解されやすいのかわかりませんが、私たちにとってはとても信頼できる先生です。

かかりつけ医として通っていました。
看護師さんは優しいです。
診察は風邪症状で行くたびにインフル、コロナ、アデノ、溶連菌の検査をされ、子供は鼻血を出しながら大泣きして可哀想でした。
全て陰性だと今度はまたコロナのPCR検査のために再度鼻からの検査で、これを行くたびにさせられ、子供はもうあの病院は行きたくないと言っています。
家族がインフルエンザの際はさすがに症状・状況からインフルエンザの検査しかしないだろうと思いきや、全てされました。
アレルギー検査で食物アレルギーが見つかった際も、今後の対応を聞くと、それ別に食べなくてもいいでしょ？笑とだけ言って終わりました。

また、先生からの言葉の節々から責任は取れない、その症状ならもうここでは診れません。という感じが伝わってきて、頼りにできないのが不安なため、今後は別の病院に行こうと思っています。

予約枠もかなり少なく、予約を取りづらいので、よく体調を崩す子には向いてないと思います。

他のクチコミサイトでは素晴らしいコミュニケーションがあるドクターと書かれている事が多いですが、全く違いました。
こちらは子どもが心配で質問しても厳しめの言動での返答。小児科医として大事なモノが欠損していました。かかりつけ医の予約が取れないため急遽受診しました。もう受診はしません。
コロナ禍で医療現場の負担が増大し、皆さん疲弊していると思います。その点は感謝しかありません。

予約をしていったので、待ち時間が無しですぐ見て貰えました。担当の女医さんもとても感じよく、適切な診断と治療で助かりました。

肌荒れで受診しました。
待ち時間が無く診察もテキパキと早いです。看護師さんも対応は優しいですが笑顔で対応してくれたらサイコーです。

ネット予約が出来て来院しやすいのと、待ち時間がほぼないのが嬉しいです。
診察もテキパキと早くて良かったです。
待合室の通路が狭くて気をつかう所が気になりました。
会計もクレジットカード可能で早いのでまた来院する際には利用したいです。

首周りがかゆくて受診しました。
かなり混み合っていたので、忙しかったとは思うんですが、受付の方がそっけなかったです。ただ何人かいて、すごく丁寧な方
もいたので人によりますね。

思わぬ怪我で受診しました。
診察までの待ち時間に、症状について聞いてくださる女性スタッフの対応は親身で、すごく良かったです。

逆に先生は「骨折しているか否か」という事実を述べるだけで「なぜここが痛くなってしまっているのか」「どれくらいで治るのか」「このあとはどういう生活を送れば早く治るか」などは、私が聞くまで話してくれませんでした。
医学を学んでいない素人の私にとっては「骨折していない」という説明だけでは、このあとどうしたらいいのか分からず、そこまで丁寧に説明していただかないと分かりません。
しかも「なぜ痛いのか？」という質問に対し「分かりません」という一言だけで、寄り添おうともせず、その一言で信頼は無くなりました。

スタッフの対応は親切で丁寧ですが、肝心の先生の対応が良くないため、できるだけ行きたくないと思いました。

いつも親切に診ていただいて感謝しています。地方からですが、交通費と時間がかかってでも診ていただきたい先生です。今後ともよろしくお願いします。

腰、膝、の痛みでの他の病院からの受診過去のデーターを見て貰い違った視点からのアドバイスでした。スタッフの方々は一様に物腰も柔らかく通院する事に安心感を覚えました。

昨年も投稿
会計の方は改善されてましたが　今度は受付の方
手早く的確なお仕事も大事ですが、こちらの病院は
窓口にいるスタッフの方たちのマナー教育から始める方が急務だと感じざるおえません。
先生　看護師さんは文句の言いようがないくらい信頼できる方達なのに、腹立たしさでいっぱいです
先日　健診に行ったのですが　会計方法について健診前に受付に確認したはずなのに　検診終了後には
話が飲み込めてなかったらしく　突っぱねられる始末。窓口には　院内処方からなのか4、5人のスタッフがいて　受付の方は黙って何も答えず　横から私に話しかけるも声が小さく　説明するなら私の真正面に来るべきでは？
その4、5人の中に経験年数の長い方もいるでしょう　誰一人　何故一言自分達の確認不足だと言えないのでしょうか。心の中でどう思っててもその一言でこちらの腹立たしさも少しはおさまるというものです。
私もずっと接客してきている者としてとても残念です　簡単な事なのに。
かかりつけの病院と思ってはいますが　あんな態度とられるなら行きたくないと考えてしまいます
現に昨年も同様の口コミを入れたら共感の数が増えるという事は他にも嫌な思いをした方が何人もいるという事ですよね
改善してほしいです。

施設はとてもキレイで中も院内も広々してるが、なんせ患者さんが多く結局密状態です。
夕方に行くと1時間以上待たされるので待機時間がとても長い。
受け付けや薬局の方々はとても感じが良く好印象でしたが、先生が一方的な話をされあれやあれやという間に診察終了…
そそくさと次回の予約も取らされ、流れ作業的な感じを受けました。
病院でこんな経験は初めてでした…