西谷駅のクリニック・病院の口コミ
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ときた内科クリニック
上星川駅 徒歩12分投稿者さんの口コミ（神奈川県/20代/女性）2021年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
近くでPCRをしている病院がここしかなかったので初めて行きましたが、先生と受付は最低です。受付はとにかく無愛想で冷たい。先生も患者の話を聞かずに一方的。本当に症状はあるのか、と責めてきます。連絡も遅いし、話も噛み合わず、とても嫌な思いをしました。他の病院をお勧めします。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ときた内科クリニック
上星川駅 徒歩12分きちまるさんの口コミ（50代/女性）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
永く通っていましたが、もう行くのを辞めました。
自分の診察に自信あるのでしょうが 血液検査の数値がひどいので他の病院に行った所、薬処方が違いました。
その事を院長に伝えると、無愛想な態度であしらわれ、薬局に行って変えて貰えば… 横柄な態度でした。
薬処方違っていましたよ！３種類??
専門分野でなければ、他の病院紹介してくれればいいんですよ。紹介状書いて下さいって頼んだ時 嫌な顔しましたね。
私が何とか頼んで書いてもらった紹介状のおかげで薬をチェンジする事が出来ました。
結果的には良かったです。院長の人間性もしっかりわかったから。 二度と行きません！4人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜保土ケ谷中央病院
上星川駅投稿者さんの口コミ（20代/女性）2020年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
初めて自分自身が大きな病院掛かったので他の病院の事は分かりませんが、思った事を書きます。
初めて来院した際、予約したにも関わらず1時間程待たされました。予約した意味があったのか疑問に思いました。
医師の診察を経て、色々な検査をする事になりましたが、看護師の説明が足りなくてあたふたしました。
採血室で受付の紙が2枚発行されますが、内の1枚は呼ばれた際に提出する流れが分かりづらいですね。
呼ばれて入室した際に受付番号の提出を求められ、待機の席に置き忘れた為、取りに行こうとした所、怪訝そうに「もういいもういいもういい」と言われて大変不快でした。
そして、お会計。
またまた、受付の方達の態度がずば抜けて悪いです。
大病院の外来で従事されてる方達からしたら、常に目まぐるしく作業している中で、何百回と患者に同じ事を聞かれ、ちょっとした質問が鬱陶しく思うのでしょうが、仕事でやってる以上もう少し親切丁寧さを心掛けて欲しいですね。
客商売でないとはいえ、嫌な態度を取る方が多過ぎます。
初めて掛かるには優しくない病院でした。
通院しているので何度も訪ねますが、毎回毎回避けては通れぬ会計時、受付の方の態度が悪くて不愉快な思いをさせられます。4人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
西谷耳鼻咽喉科クリニック
西谷駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2019年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
受付の方2名の対応がどちらも感じ悪いです。
常に上から目線での説明です。私だけではなく、待っている間に他の患者さんの対応に関しても対応が悪く感じることが度々ありました。先生、看護師さんはとても良く、親身に診察してくれるだけに、受付にはほんとがっかりです。病院の顔という事を自覚して頂くのと、あくまでも患者様はお客様であるという目線で対応してください。そして、私語も謹んで頂きたいです。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜保土ケ谷中央病院
上星川駅投稿者さんの口コミ（神奈川県）2018年8月投稿- 待った時間 45～60分
受付の方の態度が悪くて、非常に不快な気持ちになりました。最初がこれだと治療の腕が良いとは思いますが、良い気持ちで帰れませんね。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜保土ケ谷中央病院
上星川駅カズさんさんの口コミ（静岡県/60代/男性）2020年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
心筋梗塞の発作で緊急に搬送されました。夜間でしたが、迅速な対応のお陰でほぼ無傷で退院でした。特に主治医の副院長の小林俊一先生は当直で夜中まで仕事をされた翌日も疲れたか顔一つ見せずとても親切な対応でした。看護師さんたちもとても優しかったです。感謝しかありません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ときた内科クリニック
上星川駅 徒歩12分投稿者さんの口コミ（女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
明るく綺麗で素敵な女性の先生です。ただ場所柄、学生の患者さんも多く院内も広くはないので混み合います。あとは受付の方が患者さんの悪口を平気で話すので、残念ですがあまり行かなくなりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ひろ小児科クリニック
鶴ケ峰駅 徒歩7分ちもさんの口コミ（神奈川県/30代/男性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
いつもお世話になっています。アイチケットでも予約がなかなかしづらく、インフルエンザなどの予防接種はすぐに受付終了してしまいます。
もう少し何とかならんもんかなといつも感じます。
予約がなかなか取りづらいということは、つまり、先生がとても良いと感じる親が多いということです。私も信頼できる先生だなと感じてますし、質問もしやすい丁寧な診察をしてくださるので、混雑してしまうのも分かります。
他の方も書かれてますが、受付の方であまり対応が良くない方がいらっしゃいます。電話でも無愛想に対応する人、対面でも笑顔がない受付の人がいます。同じ人かどうかは分かりませんが、何そんな質問してくんだよみたいな反応をするので、そこだけがマイナスです。こちらはHPなどで調べても分からないから聞いてるのですがね。もう少しクリニックの顔として大変かもしれませんが、笑顔で愛想良く接してほしいものです。
先生が対応良いし診断も的確なので、受付の対応だけスルーできるならこのクリニックにしといて大丈夫だと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜保土ケ谷中央病院
上星川駅ミスターさんの口コミ（神奈川県/70代/男性）2020年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
この医師の対応には参った トホホ！
1週間前に来院して翌週の金曜日11時の検査予約をしておいたにも関わらず 内科の待ち時間45分何の為に予約したのか？理解に来るしむ 挙げ句の果てに今日は検査は出来ませんと言われ 二度ビックリ 私は一体何の予約をしたのか
それについては予約係が間違って予約したと言い出す始末 こちらはキチッと予約書を持って行ったにもかかわらず
その様な対応 こちらも我慢の限界を感じ 検査はして頂かなくて結構ですと断って来ました それでもこちらは
悪くないといった態度でした もう二度とここの内科（女医）にわかかりません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜保土ケ谷中央病院
上星川駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2020年3月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
口腔外科を受診しました。
コロナウィルス対策の為か、受付の方々はマスクをし透明なフィルムの様な物を顔上位につけていました。忙しいのだと思いますが、事務の方の対応は冷たく怖く感じました。
診察室内に入ってからは、先生の対応がとても良く、緊張が解れました。丁寧に説明してくださり安心しました。また、先生にお世話になりたいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 日輝会 うなやま整形外科
西谷駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（女性）2020年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
連休前の土曜日だったため、受付で
２時間半待ちと言われ覚悟をしましたが
実際初めの問診を受けるまでも１時間近く待ち
疲れました。ただ受付の方はじめ
看護師さんたちの対応はとても丁寧で
感じが良く安心できました
先生も穏やかで優しい方で
症状をきちんと聞いて下さり診察して頂きました
ネットの予約システムと電話予約を取り入れているので
次回からはあまり待つことなく診察して頂けそうですこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜保土ケ谷中央病院
上星川駅会員さんの口コミ（女性）2019年6月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
口腔外科にお世話になりました。先生や口腔外科受付は、とても親切で丁寧だと思います。受付の方はとても忙しそうで殺伐としてますが(笑)予約変更もスムーズにしてくれましたし、何より先生の治療も説明も良かったです。
ちなみに予約無しだと40分待ち、予約していれば10分足らずで案内してくれます。
年配患者さんのマナーがイマイチですね。。かかりつけ病院で済む治療なのに、わざわざここに来ていたり、受付の順番を守らなかったり。こんな患者ばかりで病院も大変だなぁと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜保土ケ谷中央病院
上星川駅マーシーさんの口コミ（神奈川県/40代/男性）2019年2月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
歯科口腔外科だけ受付の手順が違うのだが
受付の女性に間違った案内をされて酷い目に遭った
面倒臭そうに「再診機にカードを入れて」と言われたが
実際は受付の人が対応するシステムであった
私が途中で何かおかしいと気付き、受付の人に再度問い質すと
「あー歯科口腔外科か」と謝りもせず、書類をさっと出してきた
そもそも、病院内の基本的なシステムを把握しているのなら
歯科口腔外科の受診だから受付にきたんだと分かるはず
受付の人のせいで10分遅れてしまったにも関わらず
そのあとに歯科衛生士だか看護士だかの中年女性に
「10分前に来るように言ったのに！」と鬼のような形相をされて不快な思いをした
10分遅れた理由を話しても、全く聞き入れようとしなかったので時間の無駄だと思い
私もあまり角を立てたくないので平謝りをしたが
実際は病院側のミスを初診の患者にカバーされて事なきを得ただけである
病院内でも最下層に位置する受付や歯科衛生士、看護師といった女性スタッフは立場が弱く
切り捨てられやすいので、無意識的に自分の否を認めようとせず
患者側に全ての責任を押し付けるきらいがあるようだ
医師は名医で手術も迅速かつ正確であり、謙虚で人格も申し分がなかっただけに
このあたりが残念だった
医師は優秀なので、またこの病院に来たいとは思うこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜保土ケ谷中央病院
上星川駅投稿者さんの口コミ（神奈川県）2018年8月投稿- 待った時間 45～60分
受付の方の案内や態度が悪くて、ちょっと私には不親切に思えました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団恵生会 竹山病院
鴨居駅 車9分投稿者さんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
予約時の電話対応も良く安心して受診できました。なかなか他の病院の予約がとれない中でしたがスムーズにとれました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団恵生会 竹山病院
鴨居駅 車9分投稿者さんの口コミ（男性）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
座っているのも辛い状態でしたが、診察の前後の時間、迎えが来るまでの間、ベッドに寝ながら待たせて頂きました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜保土ケ谷中央病院
上星川駅はるみさんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2021年12月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
先日から口腔内に出来物があるので、口腔外科へ行くように紹介状をもらって診察することになった。随分と待ちましたが、歯科医師の説明わかりやすいです。感染症対策間隔をあけて座る。会計を自動化してる。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
くろだ内科医院
西谷駅 北口すぐ。投稿者さんの口コミ（神奈川県/女性）2021年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
インフルエンザのワクチン予約をして来院しました。
とてもスムーズで、看護師さんたちの対応も良かったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
石田クリニック
鶴ケ峰駅 徒歩14分投稿者さんの口コミ（神奈川県/10代/女性）2021年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
受付と看護師の態度が横柄で、とても印象が悪いです。高齢の両親に対して、ぞんざいで、腹立たしかった。別の所にかかるように勧めたら「歩いて行けるのは石田クリニックだけだから」と。切ないですね。先生はとても良さそうなだけに残念です。感染症対策アルコール消毒のみ。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
磯産婦人科医院
和田町駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2021年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
待ち時間が短く、看護師さん、ドクター、受付の方たちみなさんテキパキしてます。ドクターは聞いたことにはしっかりと答えてくれますし、なによりとても優しい。口数は少なめですが、本当に優しいです。内診も少なく、早い段階でお腹のエコーに切り替えてくれます。看護師さんも、みなさん優しくて親切で、妊娠中のトラブルについて親身になって話を聞いてくれます。初めて産む方には特におすすめです。受付の方は説明がわかりやすいですし、丁寧に対応してくれます。
出産の時は、看護師さんが励ましてくれます。臍の緒は自分で切ります。今はコロナなので、立ち合いはオンラインで出来ます。入院中の食事はとても美味しくて、配膳してくれる方たちも親切です。
夜は言えば赤ちゃんを預かってくれるので、ゆっくり寝られます。シャワー室も工夫があり、快適です。場所も大きな道路からは遠いので、静かです。
どれをとっても不満のない、素敵な産婦人科です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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