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  • 和田耳鼻咽喉科

    金沢文庫駅 西口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    インフルエンザの診察はしてないそうです。
    感染症対策
    受付の方は対策はされてましたが、熱があることを伝えたら明らかに怪訝な表情に。
    辛い中受診したのに悲しくなりました。
    あらかじめインフルエンザの診療をしていないことを提示してくだされば良かったのに。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    先生は良いのですが、順番の進みが遅く、かなり待ちます。受付時に8番目で1時間は待ちました。
    一番残念なのは、受付の対応です。
    同じことを何度も言ったり質問してきて時間かかります。
    子供が具合悪いのでテキパキとスムーズに対応してほしい。
    再診時も、熱は?学校名は?前回はどのような処置で来ましたか?などなど、毎回同じ質問されるけど、前回のことはカルテに書いておいて、自分で見ればいいのでは?熱は口頭質問された後に、さらに用紙への記入も求められます。
    受付スタッフの人数が多いわりには、もたもたした対応。
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