投稿者が40代｜宮前平駅のクリニック・病院の口コミ

院内は地下なのに明るくてとても好印象でした。
待つスペースもほど良い空間で、他人と接近し過ぎ無いで待てる点も良かったです。
初診でしたが、ネットで予約してから行ったので、ほぼほぼ待ち時間は無かったです。
先生はぶっきらぼうとか怖いみたいな口コミもありますが、全然そんなこと無かったです。
むしろ個人的には、自分から質問すればきちんと答えてくれる先生で、良い印象しかありません。
いままで掛かり付けの皮膚科は無かったので、何かあった際はまたここで診察して貰いたいと思ってます。

最低な小児科です。二度と行きません。
土曜日の午後に診察してくれる病院が限られており、初診で受診。ドクターの話し方が嫌味で、子供に対する対応も最低です。
娘は発熱しており検査でコロナと判明。待合室とは別の個室に通されたのですが、個室に入ってきて第一声、熱があり壁にもたれかかるように座っていた娘に「ちゃんとまっすぐ座ってくれる？消毒する範囲が広くなっちゃうから」と。
その後、「熱が出たのはいつ？」との質問に娘が「14時頃に37.6度でした」と答え、「じゃあ昨日と今朝は熱がなかったのね？」と聞かれたため、私が「昨日と今朝は平熱でした」と答えたら、「平熱じゃわからないんだよね、何度って言ってくれないと！」と。そう言うのであれば、熱がなかったのね？ときくのではなく、何度あったの？と聞くべきです。
また、娘は喉が痛く、マスクをした状態で質問に答えているのに、聞こえないだの嫌味をチクチクと言われる状況でかわいそうでした。
診断結果は、軽症なので風邪と同じ薬を出しますと言われ、うがい薬と咳止めテープと葛根湯とととんぷくを処方するとの説明。
コロナなのに風邪と同じ薬なのか？と質問したところ、国から費用が高くつくコロナの薬は重症患者にしか出すなと言われている、今日も何人もコロナ患者診てきたけとみんな風邪と同じ扱いで処方している、との説明。
最後に何か質問あるか？と聞かれたため、
「今日ここにきてから問診票も書いていないし、一度も問診されていないんですが！この子、持病がありますけど何も聞かなくて診断していいんですか？」と言ったところ、「えっ？この子に持病があるの？そういうのは先に言ってくれないと。うちは問診票は書かせていなくて診察の中で問診している！」と。問診を兼ねての診察だと言うのであれば、最初からそれを伝えて問診してから診察しなきゃダメなんじゃないですか！とさすがに怒りが爆発して申し立てしました。
その後の態度は軟化しましたが、結局、持病があることによりハイリスク患者扱いとなり、処方される薬もゴッソリ変わって、先生が国からの指示で処方しないと説明した高額な薬の方が処方されました。また娘は心臓に持病があるため、心拍数が上がる咳止めテープは取り止めになりました。
こちらから持病を伝えなかったらどうなっていたかと思うと怖いです。既往症を確認せずに診察・診断しようとした上に、持病があるなら先に言ってとこちらに責任転嫁するなんて有り得ません。
これまでいくつか小児科にお世話になってきましたが、こんな医者は初めてです。おすすめしません。

体調悪いにもか変わらずすごい時間を待たされます。
予約した1時間半後にやっと受診。
予約の意味が全くないと思います。
それなら予約を取らない方が良いのでは無いでしょうか。

先生、看護師さん、リハビリの先生、みなさん丁寧で優しい対応。クリニックも綺麗。ただ、老人が多すぎて、丁寧な診察のため、予約したところで、待ち時間が2時間～3時間発生することも。広い待合室は全席老人で塞がっていることも多いです。予約無しや初診の待ち時間は絶望的です。仕事の合間に怪我の治療で通ってる身としては、この予約の意味のない待ち時間をなんとかしてほしい。診察無しのリハビリの場合はすぐに入れる方が多いが、診察は本当に時間が無駄にかかります。医師をもう1人くらい増やしてくれれば、倍の速さでさばけると思うのですが…。次の予約も1週間以上先ではないと取れませんし、予約担当の受付の方は、いつも、「すみませんー！」と話してくださるのですが、謝っていただいても、待ち時間が短くなる訳ではないので、痛みや辛さを抱えた状況での待ち時間は本当に地獄です。

先生は、先生からの質問以外の話は遮り、心配事や疑問など、優しく親身に聞いてくれる感じではなく、途中から帰りたくなりました。
私は二度と行きませんが、サバサバした先生が好みの方には良いかと思います。

良かったこと…
・ネットで予約でき、問診票も送信できる。
・受付の方の対応
・病院の清潔感

受付の人が対応悪すぎる。
月内なら保険証忘れで対応できるはずが、決まりなんでと月内なのにも係わらず対応も頑なに断る姿勢。
お盆休みで長期休暇をしていたりタイミングが合わないこともあるのにどんな理由にせよ無理ですと。
下の薬局さんでは対応できるものが皮膚科で対応不可のため薬局分も精算できず。
極めて不快な対応です。

子供の付き添いで初めて受診しましたが、先生の口調は柔らかですが、所々威圧的で、こちらが質問すると、だから…と言ったような感じで具体的なアドバイスなどいただけず、それ以上は聞きづらかったので質問するの辞めました。
痛みはあるのに結局は本人の判断で。子供にその判断は難しいと思うので、こういう時はこうした方よいなど細やかなアドバイスや対処方など（ホームケア）教えていただけたら良かったです。

予約したがかなり待った予約をしている意味がない
また受付もバタバタしていて機能していない様子だった

腹痛があり消化器内科に泌尿器科か迷ったが痛みが膀胱の辺りだったので行ってみました。診察前に看護士みたいな人にそれは筋肉痛だから整形外科に行けと言われ言葉が出なかった。筋肉と内臓の痛みの違いぐらいわかるわ！

あまりにも横柄な対応に、唖然としていたところ、「理解できませんか？」と、大したこともない説明を偉そうに言われ、ますます呆れました。その場で指摘しようとも思いましたが、こどもと一緒だったので、我慢しました。こどもの強度の近視にも関わらず、寄り添うことば一言もなく、冷ややかな態度で、眼鏡をかけろと。
あ、、はい。
コンタクトは対応してませんからと冷たくあしらわれ、次回の予約も勝手に何一つ希望も聞かれずに決められ、せめて30分だけでもずらしてもらえないか確認したところ、一言しか話してないのに「しつこいな...」と捨て台詞はかれました。私が聞こえない声のトーンで、こどもが聞いていました。診察室でたあとに、こどもに「しつこいな」って言ってたよと。一言しか話していないのに。。。なんの確認した素振りもなく、「あいてません、その時間で」と。
近視のことも何一つ質問もできる状況ではありませんでした。こどもの眼科のかかりつけとしては、絶対にありえない病院です。あまりにも心がありません。大人で、意見言える人なら大丈夫かもしれません。
とにかく、全体的に雰囲気のよくない病院だと思いました。視力はかる若い人も金髪だったのに黒になったので、クレームあったのだと思います。
理解できない病院です。二度と行くことはありません。

アトピーでの受診です。
家で塗れば良い薬を勝手に塗られ、処置料を取られます。
ほとんどを看護師が対応し、医師との相談はほどんどないです。
塗り薬も他の診療所では一度に多くもらえるのに、ここは少しだけです。（もっと欲しいと伝えてもクレーマー扱いされます)何回も来させようという意思を感じます。
他の皮膚科で、アトピーの塗り薬はもともと濃度が薄いので、白色ワセリンなどで２～３倍に薄めても
効果はほとんど変わらないと言うアドバイスをいただくこともあるのですが、
ここではそのようなことはありません。
そもそも、上記のように医師とはほとんど対面時間がないです。
さらにいつも混んでいるのでお勧めはしません。

主人が発熱し、自宅で抗原検査をしたらコロナ陽性。。。主人は疾患があるので、病院の診断を受けなくてはいけないのですが、かかりつけ医は２日間、朝から何度電話をかけても繋がらず。。。
繋がっても機械の音声で本日の予約は終わりましたと、、、色々な病院のWEB予約もチャレンジしてみましたが、全く空きがなく途方にくれていたところ、横浜市の方から小澤クリニックさんをご紹介頂きました。

ダメ元で次の日の朝イチに電話したところ、とても感じの良い優しい受付の方が対応してくださってその時点で安心して、そして無事予約も取れました。PCRではなく、抗原検査だったのですぐ結果もでて、その日中に保健所からもお電話を頂くことができありがたかったです。

とても大変で忙しい状況かと思いますが、受付の方が優しく対応してくださり本当に救われました。ありがとうございました。

「コロナかもしれないので受診したいんですけど」って電話したら、「来ないでください。他の病院へ行ってください。」と言われました。
国はかかりつけ医に行けと言ってますよね？
医療従事者として恥ずかしいと思わないのかなと思いました。
安心してください。もう二度と行きません。

高齢男性の小児科医にはありがちですが、診察中とても高圧的な対応をされました。質問をしたら「先ほど言いましたよね？聞いてなかったんですか？」、こんな調子でした。二度と行きません。

何度か利用させて頂いてますが、処方していただく薬はよく効くし、院内処方で助かります。
ただ、待ち時間が凄く長い。ネット予約して行くのですが、一人一人が長いのか、突発的に割り込みがいるのか、ネット予約の意味がないくらい長い。あと2人とかで来院しても30～40分待つことはザラ。しかし自分の診療時間は5分もかからない。不思議。

心理士さんとのカウンセリングには、しっかり時間を取っていただき、詳しく症状などをお話しできましたが、それが医師に伝わっていたかは疑問に思います。全く共感していただけないお医者様で、心療内科というメンタルの問題での受診なのに、逆に傷つきました。もうどうしようもない、悪いところまでいって本人が気づくしかない。しっかりこの病気を受け入れて、自分は弱い人間だと認めて、治そうという気持ちをもってくるように。その気持ちがないと精神科とかでは何もできない。プライドが高い人ほど、こういう状況を受け入れられない。など、他にも傷ついた言葉がたくさんあります。なかなかそういう前向きな気持ちになれないから助けを求めて相談に行ったのに、優しい言葉など一つもなく、本当に辛かったです。もう二度と行くことはありません。

土曜だったため年配者の患者が多く劇混みで受付前のパイプ椅子に座ってましたが受付の方が年配だったので世間話に花が咲いていて耳障りだったのが苦痛。対応が年配者の受付と年配者の患者なので動作がゆったりでこちらが気を遣いにくい空気でもどかしかった。
医師は本当に謙虚で言葉が丁寧でスムーズで動きやすく安心しました。
何十人対医師一人のようで大変そうでしたが対応が丁寧でした。

子供が産まれ、腱鞘炎気味になり受診しました。
「湿布は処方してもいいが、母乳には移行するので自己責任で使用するように。成分も色々なものがあるがどれがいいか自分で選んでくれ」と言われました。

同時期に風邪で他院で内科を受診したときは、安全な薬を調べて処方していただいたので、とてもがっかりしました。

もう行くことはないと思います。

駅近で便利なロケーションにあります。
夜7時までやっているのも便利です。
先生の説明は丁寧で分かりやすいですが、機械的です。よく言えば無駄がないと言えますが、患者側の心理としては少し緊張しました。
診察室がとても綺麗だったのも印象的です。

ひとつ残念なのが受付の応対です。てきぱきしてますが説明は不親切で無愛想。高圧的な口調で会計も急かされ焦りました。

婦人科を受診しました。
今まで内診は沢山経験がありますが、
カーテンは半開き、内診台に乗って開脚するときに人が行き来しています。診察時も先生の顔が見える状態でなんのためのカーテンかわかりませんでした。
経産婦で40過ぎていますが、配慮のなさに驚いています。
カーテンはいつも開いた状態だから気が付かないのでしょうね。検査結果を聞きに行くためもう一度行く予定ですが、治療に通うかと言われたらNOですね。