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投稿者が30代|元住吉駅のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 36
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    院内はとても綺麗で、先生も看護師さんも受付の方もとても親切です。
    装飾やDVDもあります。

    ただ、発熱の子は別室待機で別室が空き次第案内なので、インフルの検査などで待機の時間があったりするとなかなか部屋が開きません。

    部屋が開くまでは院外で電話待ちです。
    日にもよりますが、予約の順番よりも20番近くあとに案内されることもあるので、発熱で受診の時は待ち時間は覚悟した方がよいです。
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  • 大沢皮フ科

    元住吉駅 西出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    早い予約番号を取って10時前に受付したにもかかわらず、30分以上待たされました。予約を取らずに早く来院した人たちが先に診察を受けていて、実質は先着順なんだなと思いました。会計にもかなり待たされました。
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  • 山高クリニック

    武蔵中原駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    こちらで健康診断を受けました。事前に電話で確認した料金の倍の金額を請求されました。その旨を受付の方にお伝えしたら物凄く態度の悪い対応をされ、料金も変わりませんでした。診断結果を聞きにくる日程についての案内も一切されず、とにかく気分が悪くなりました。看護師の皆さんはとても丁寧な対応をされているだけに非常に残念でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    担当の医師の態度が本当に横柄で気分が悪かったです。
    薬の事を質問すると、だからーとわからない用語を並べて馬鹿にされたような態度を取られました。
    毎日必死で治療に向き合っていたのに、できてない!と言われました。
    思わずその場であなたに何がわかるのかと声を荒げる所でした。
    病院でこんな対応をされたのは初めてです。
    正直もう利用したくないです。
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  • 上杉クリニック

    武蔵中原駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    電話予約で、お年寄りの方が出られたのですが、滑舌が悪く聞こえづらかったです。態度も非常に悪くて不愉快な気持ちになりました。
    内科の先生がとても良い方だったのですが、受付電話対応の方のせいで2度と行きたくない病院だと思いました。
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  • みのわ耳鼻咽喉科

    武蔵小杉駅 南口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    耳鳴りがひどくて初めて受診しました。
    聴力検査や耳管の検査をした結果、何も異常がないから様子を見てとしか言えないとのことでした。様子を見ても治らないから受診したのに、こちらでできることはないから他の病院を紹介すると言われて終わり。原因とか対策とか何を聞いてもわかりませんとしか言わない先生です。
    薬だけでももらえませんかと言ったら、原因がわからないし検査上異常がないから出せませんとのことでした。
    耳鳴りなんてストレスとか疲労とか原因がハッキリしないことの方が多いです。私は医療従事者ですが、こんなやる気のない先生は初めてでびっくりしました。後日別の病院に行ったら聴力の低下が見つかり薬も処方してくださいました。最初からそっちに行けばよかった。時間の無駄でした。2度と行きません。先生以外のスタッフさんの対応は良かったです。
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  • ノア・ウィメンズクリニック

    新丸子駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間は確かに長いですが、質の高い不妊治療が受けられることは確かだと思います。他病院に比べて体外受精での着床率が高いです。これは医師、培養士の方々の技術の高さ故ではないでしょうか。私自身こちらで体外受精して着床しなかったことは一度も無いです。
    治療法についてもいくつかの方法を丁寧に説明いただき、最終的にはこちらに選択させてくれるし、こちらがこの薬を飲みたい、など希望を言えば、「それじゃあやってみましょうか」と優しく受け入れてくださいます。ちょっとした疑問や不安も何でも相談しやすいです。
    丁寧に診察されているのでどうしても待ち時間が長くなってしまうのだと思います。それだけが唯一辛いところですね。ただ総合病院みたいに3時間以上待つことはまず無いので、まだマシなのではと思います。激混みの時でも1-2時間以内では会計まで終わります。
    ただコロナ禍なので待合室が密になっていることが怖かったです。整理番号を配布し、スマホに10分前くらいになったら連絡が来る、など導入すると良いのではないかと思います。
    あと私は受付の人感じ悪いと思ったことは一度も無かったです。人が変わったのか、曜日によって違うからなのか、わかりませんが。
    感染症対策
    ドアは開いた状態。血液検査をして結果が出るまでの1時間くらいは受付に一言言えば外出可能。
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  • ノア・ウィメンズクリニック

    新丸子駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    医師、看護師の対応はとても良く迅速でしたが、受付の女性の対応が愛想がなく嫌な気持ちになりました。
    予約10分前に入ったにも関わらず、診察まで40分ほど、診察後の会計までに40分ほどかかったことにも驚いています。
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  • こすぎ皮ふ科

    武蔵小杉駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生がコロコロ変わります。
    たまたま行った時に、女性のメガネの先生に出会い(N先生)、朝からとてつもなく不快な思いをしました。
    症状を話し始めた時から上から目線でかなり横柄な態度で言われ驚きました。
    ここまで病院で不快な思いをしたのは初めてです。
    病院は清潔で家も近くて通いやすかったのですが、
    もう行きたくないほど不快です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    体調が悪くなり最寄りの診療所でこの病院の紹介状を出してもらい診てもらいました。数日後、先生に質問があったことを思い出して最近電話をして問い合わせたの際に診察番号と自分の名前を言ったのですが電話対応の女性の方が「番号言われても分かりません。」と言ってきてすごく嫌な気分になりました。同時に怖さも感じで話しづらかったです。もう少し相手の気持ちを考えて欲しいものです。
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  • むさし小杉内科クリニック

    武蔵小杉駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    以前通院した際の印象が非常に悪かったため長らく利用していなかったものの、かかりつけ医が休診、かつ症状が非常につらかったので、再度こちらにかかりました。

    現在完全予約制とのことで、電話受付開始の8:30ジャストからスマホ3台フル稼働でひたすら電話をしたが、つながったのはなんと25分後の8:55。
    以前来院した際にも感じていましたが、受付の対応が相変わらずひどい。常に上から目線の発言で、患者に寄り添うといった姿勢はみじんも感じられない。こちらが電話がつながるまでに非常に時間を要したことを少し話したら(文句ではなくて事実として)、「では予約やめますか?」と意味不明な発言をする始末でした。

    診察に関しては、予約したにもかかわらず待ち時間が非常に長い。
    問診表にできるだけ詳しく症状を書いたり、不安に思っている点を記載しておいたのですが、先生は全く問診票を見ていないようで、こちらの懸念点に関しては何も触れられず、再度口頭で説明が必要でした。(何のための問診票??)

    HPに「信頼して頂ける「かかりつけ医」を目指します」とのスローガンがありますが、
    まず受付の対応で不信感が募り、Drも忙しいからか1人1人に入り込む感じもなく、「信頼」も「かかりつけ医」も難しいのでは?と思ってしまいました。

    数年ぶりの受診でしたが、以前と変わらず印象が非常に悪く、やはりこちらのクリニックにはかかりたくない、と思わざるを得ませんでした。
    駅近で20時まで診察をしてくれるクリニックがないためか、患者は絶えず混雑していて一見人気のように見えますが、お勧めできません。
    感染症対策
    • スタッフの感染防護対策
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  • 医大前内科クリニック

    新丸子駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    雇用時健康診断を受けました。
    結果を早く欲しかったので、郵送の方が早く届くとのことだったので、切手代を払いました。
    受診時、受付の女性の方は愛想もなく最悪です。
    中で対応してくれた看護師さん?はとても良い人でした。
    機械に髪の毛が付いてたり、不衛生だと感じました。。

    コロナ禍なので気になりました。

    結果が10日経っても届かなく、電話しました。
    こちらは間違いなく1日に投函しましたと一点張り。再発行できる、取りきてもらえればとのことで、午後1番の時間でとりに行きました。
    謝罪の一言もなく、再発行したものを受け取りました。
    数字のところが二重書きしてあり、
    名所も殴り書きの字で書いてあり、なんて書いてあるかわかりませんでした。
    明らかに、めんどくさそうに対応したかんじ。
    そこのところを指摘したら受付の方がもう一度書きますとあって書いてましたが、渡された用紙には
    修正テープで消した痕跡がありました。
    本当に最悪でした。あーじゃあ印鑑押しときますって言われました。本当に呆れました。
    会社に提出するものなのでしっかり書いたものを出すべきです。1万円もしたのに本当に詐欺でした。
    二度と行きません。
    受付の人はとても最悪な対応でした。
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  • 渡辺こども診療所

    武蔵小杉駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    数年前になりますが、1歳の子供が体調を崩し、診察を受けました。その時、子供の父親が風邪をひいていたため、先生からは風邪でしょうとの診断をいただきました。
    その夜、どんどん熱が上がり、熱性痙攣を起こし、救急車を呼ぶ事態となりました。
    救急車で搬入された病院の診断はインフルエンザでした。
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  • あべこどもクリニック

    日吉駅(神奈川県) 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    子どものかかりつけ医です。
    当日診察の予約をして順番待ちをします。ネットで順番が見れるので、待ち時間も少なくありがたいです。
    診察は丁寧にしていただけます。
    必要に応じてすぐ検査もしてもらえて、助かってます。
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  • はりまや耳鼻咽喉科

    武蔵小杉駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    子供と自身の花粉症で受診しました。
    受付した時点で前には1人しか待っていませんでしたが、30分以上待ちました。
    受付時に目の痒みや鼻詰まりの症状を申告したにも関わらず、30分経ってから、子供は自宅療養、もしくはコロナ外来に罹るようにと言われ、訳がわかりませんでした。
    子供はコロナ罹患時にも花粉症と類似の症状が出るので、診られないが、薬だけなら処方するということでした。
    今回の症状では初めてかかるのに、診察せず薬だけは処方する、大人は花粉症の症状でも診てもらえると、不信感が募りました。
    そんなにコロナが心配ならコロナが収まるまで病院を閉めれば良いのでは。
    最近患者さんが少ないと思っていましたが、納得しました。
    感染症対策
    換気やカーテンはしているのに、先生も看護師も鼻マスクなのが気になった。
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  • はりまや耳鼻咽喉科

    武蔵小杉駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    喉に痛みがあり、予約無しでも受診出来そうだったので受診。
    待ち時間もそこまででなく、受付の方の対応も丁寧でとても良かったです。
    医師の説明や処置、対応はとても良かったです。ただ、待っている時に聞こえてきた医師のスタッフの方に対しての言葉遣いが非常に悪く、同一人物?と思うくらいでした。男の方の声だったので多分そうだと思います。丁寧な言葉遣いを常に使うか声が聞こえないくらいで話してよ…。全体的に対応が良かっただけに残念。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    娘と私で鼻がぜと喉の違和感があり電話をしてから病院へ行きました。その際2度も病院から電話がありコロナのこともあったので38.0前々日に出たので外で待機をしてました。電話で、娘が鼻水出ていたので鼻吸引できますか?っと質問したら確認しますっと、コロナで今まではしてませんでしたが、もう出来る様になりました。っと言っていただけたので、耳鼻咽喉科へ行くのはやめてこちらへお世話になりました。
    診察券も初めてだったのとコロナ検査をして外で15分ほど待機、その際ずーっと外で待機は仕方ないです。。コロナが陰性と結果が出てもずーっと外に出された状態で鼻吸引お願いしたんですが、コロナでやっていませんっと!なんの2回電話だったの?
    私も娘も処方された薬では治らなかった為、
    別の病院へ行きました。
    インフルエンザ流行ってますか??っと聞くとコロナ検査と一緒に出来るので検査しますね。っと淡々に言われ、、こちらの返事もできないまま外に出され、育休中の私には高い出費になりました。
    時間帯も12時に回ってしまったからか昼休憩をされたかったから凄く待たされた挙句に先生の対応も良心的とは言えずとても冷めた対応でした。
    二度と行くことはありません。
    色々見直した方がいいと思います。
    スタッフも診察中、脚をクロスしながらこちらを対応していたり、色々嫌な気分になりました。
    感染症対策
    • 飛沫対策
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  • 大沢皮フ科

    元住吉駅 西出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    とても人気の皮膚科のようです。予約していても少し待つこともあります。
    いつも若い女の先生に診ていただくのですが、皮膚科でこんなに丁寧に親身に相談に乗ってくださる先生は初めてです。荒れて汚くなった肌にも躊躇なく触って症状を確認して下さり、お薬の塗り方も細かく教えてくれます。そして、こちらも質問しやすい優しい雰囲気です。近所ではないので電車に乗って通ってますが、それでも来る価値があります。皮膚科迷子の方にぜひおすすめしたいです。
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  • 上杉クリニック

    武蔵中原駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱があったので市のコールセンター経由で初めてかかりました。こちらの受付の男性に電話で症状を話した際に着いても中で受付せず車で待つようにと指示があったのでその通りにしていたのですが時間が過ぎても誰も来ませんでした。10分経たない程で電話がかかってきたので駐車場にいますと伝えるとなにも言わずに切られました。

    先生には妊娠を希望し、今生理が遅れていると電話でも伝えたのですが出されたのは葛根湯と解熱剤で、解熱剤の方は妊娠していたら飲むのは良くないと言われました。処方箋そのままで大丈夫と奥の方に伝えていたので最初から用意されていたのかなぁと感じました。
    処方箋持って行った先の薬剤師さんには妊娠していても飲める解熱剤もあると言われたので今回処方された解熱剤は受けとりませんでした。妊娠してても飲めるものがあるならそちらを処方してほしかったです。
    これなら行かなくてもよかったと思います。
    感染症対策
    営業終了間際でしたので人はいませんでした。
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  • ノア・ウィメンズクリニック

    新丸子駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    不妊治療で通っていました。他の方も書いていますが、とにかく受付の女性に愛想がない。3人ほどでやっているのに、けたたましく鳴る電話は無視、そのわりに目の前の受診者に丁寧なわけでもなく、予約の手続きにおいても「この日来れますよね」みたいな雰囲気でこちらが仕事や家庭の合間を縫って来ていることに配慮がないです。
    先生は可もなく不可もなくですが、かなり待たされるわりにさらっとした対応なので、不快に思う方も少なくないかもしれません。予約制と言いつつ、私は最長で3時間待ちました。
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