投稿者が30代｜海老名駅のクリニック・病院の口コミ
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宍戸医院
海老名駅 車11分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
実家帰省中に来院。
受付、問診票記入後に30分以上待たされて番号を皮膚科で取っていた、内科は完全予約、かかりつけの方しか受けられないと新たに作られた使わない診察券だけ渡され帰された。
皮膚科で番号を取っていたと言われたが明らかに問診票は内科のもので受付の時点で他県の住所記入していて(後から実家の住所も書かされた)予約していないことも分かっていたはず。
帰宅後にもう一度電話で確認したが、待たせるだけ待たせて帰したことに対する謝罪もなく完全予約制とだけ言われた。
ネットを見ても美容皮膚科、予防接種、検診は予約制と書いてあるが内科が予約制で他はかかりつけのみなんて記載どこにも書いていなかった。
予約制で他はかかりつけのみならきちんとネットにも記載してくれないと困る。
受付の対応が本当に最悪だった。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なえ眼科クリニック
海老名駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
とにかく遅い。
あとからきた患者をなにも言わずに通すし、ただの視力検査できただけなのに、１時間以上待たされる。
あと何人待てばいいですか？と聞いて2人ですと言われても一向に呼ばれない。
受付のおばさんの態度も悪すぎる。
二度と行かない。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
海老名中央西口分院
海老名駅(JR)Aさんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 心療内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
以前からあまり話を聞いてくれない先生ではあるなぁと思っていましたが今回「もう大丈夫でしょ」っと決めつけられたのには驚きました。大丈夫じゃないから相談に来ているのに全く話を聞いてもらえませんでした。
それから、私は予約時間にちゃんと来ていて15分以上待たされたにも関わらず隣の部屋に行き他の方に「時間押してるから説明しておいて」と私のせいで時間が押しているかのような言い方をしたのも納得がいきません。先生の声が大きくて丸聞こえです。
初診の時に予約した際も「◯年前に通っていた」と答えると「◯年前ですか？笑」っと馬鹿にした笑い声で話されたのを今でも忘れられません。ここの病院は患者に寄り添う事を全くしないのだなと個人的に思ったので口コミを書きました。私のように嫌な思いをされないよう病院選びは慎重にした方がいいと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
海老名こども診療所
海老名駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2022年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
これまで完全予約制のかかりつけに通ってましたが、コロナ禍もあって早い段階で午後も予約がいっぱいで当日でも取れないことがあり、こちらを最近受診してます！
急な発熱で予約がいっぱいで取れない時でも、柔軟に対応していただけて、これまでにその日のうちに診ていただいてます。
ららぽーと目の前の医院なので、道の方が混んでしまいますが、平日だと比較的空いているので安心してます！
ただ、当日予約が朝7時からですが、枠が少ないのか、一瞬で埋まってしまいます。。。
そのあと、診察開始時間ぴったりに鬼電して、なんとか当日診てもらうように連絡してます。
コロナ禍でもあるので、どの病院も大変だと思いますが、仕方ないと思って、こちらも少し様子見したりしていきたいなと思います。
先生は丁寧に診ていただき、質問にも答えてくださるし、看護師さんたちは子どもたちにも優しく声かけしてくれたり、労いのお言葉もかけてくれます。
急な発熱など本当にお世話になってます！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
厚木産婦人科
本厚木駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2022年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
妊婦検診でお世話になりました。
院内はとても清潔で、受付の方や院長先生もとても親切にしてくださいました。
4Dエコーや、エンジェルメモリーカード(初回購入)へエコーの動画を入れてもらえるので、コロナで病院に入れない旦那とエコー動画を共有できてとてもよかったです。
@linkで予約、確認が出来るのでとても便利でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 慈愛会 塩塚産婦人科
本厚木駅 南口 徒歩10分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2021年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
出産の際にお世話になりました。
長女の時も次女の時もこちらの産婦人科を選びました。
長女の際はなかなか生まれて来ず、促進剤投与だったのですがそれがきつくて途中から麻酔の投与をお願いし無事に産むことが出来ました。
2人目は最初から無痛を選択したのですが、1日では生まれず、２日目に助産師の方が交代になってからは陣痛が遠のくとかであまり麻酔を投与してもらえず陣痛の痛みに耐えて生みました。
早く産みたいでしょと言われ一方的に麻酔なしを強要され、なんのための無痛希望なんだろうと思いましたが、それ以外はみんな優しくて気軽に相談できる助産師さんばかりの医院なので大満足です。
母子同室希望だったのですが、娘がなかなか寝ずミルクを作ったりお茶汲みに行ったりで何度もラウンジを行き来していたら助産師さんにママ寝てないでしょ？見ててあげるから寝ておいでと声をかけてくださりとても助かりました。
同室希望したのに後からやっぱり預かってほしいなんて言えない...と思っていたので助産師さんの気遣いがすごく嬉しかったのを覚えています。
病室も完全個室で毎日掃除もして頂けますし、ごはんも美味しくて、美味しいおやつも毎日出ます。
エステのサービスもついていて、こんなに素晴らしい入院生活ができて、更には出産の際の価格が他の産婦人科より安いので厚木近辺で産婦人科を探してる方にはおすすめです。
もしまた機会があるならこちらの産婦人科にお世話になりたいと思うくらい良かったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
井上整形外科
座間駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2021年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
足の甲の痛みがあり、土曜に診察し、扁平足で足に、急激な痛みがかかり足の甲に、負担が来たと、説明され、2、３日で痛みが治まってくると話していたが、悪化し歩くのが辛くなり、あまり期間を開けず、再来院するのは悪いなと思ってきたら、すごく急ぎ足で、これ以上出来る事ないから、っていわれて痛み止めくらいしか出せないって一時間くらい待って、そんな対応でした。
申し訳ないなと思いつつそんな対応されて、すごく嫌な感じを受けました。
残念、、感染症対策アルコール、体温のみ。
待合室室のイスの感覚は、詰めてくる。
受付のみの飛沫防止の板のみ。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なえ眼科クリニック
海老名駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2021年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
小学校の検査で色覚異常があるから何色が見えにくいとか、眼科で診てもらった方がいいと言われたので受診してみましたが、遺伝で治るものではないと言われ、なんでこんなことで来たの？とゆう感じでした。下の子も視力検査で引っかかっていたのでついでに診てもらったら(当時小学2年生)、開口一番コンタクトですか？と聞かれました。混んでてイライラしてたのか知らないですが何の参考にもなりませんでした。他のスタッフの方は親切でしたがもう二度と行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
塩塚クリニック
本厚木駅 南口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2021年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
不安な症状があったので、仕事を早退して急いで行きましたが、症状を伝えている時も顔も見ず適当に流している感じで、不安は全く取れませんでした。
流れ作業のようで、今までもずっとこのようにやってきたのか？と疑問に感じました。この病院を選んで来ているのにあまりに失礼だと思います。
もう行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
社会医療法人 ジャパンメディカルアライアンス 海老名メディカルプラザ
海老名駅 東口 徒歩12分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代）2020年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
薬局(薬剤師)と会計の窓口の対応が最悪です。診察時間が過ぎていたからなのか、薬の説明はされませんでした。いつもそうなのでしょうか？
また、会計担当に質問をするとずっと眉間に寄せて目をつぶりながら話を聞かれてました。
こちらだって、好きで診察時間を過ぎてまで病院にいた訳ではありません。診察時間を待っていただけです。
大変不愉快な対応でした。もう行きたくありません。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
宍戸医院
海老名駅 車11分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代）2020年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
3年ほど前から年2回ほど、通院しています
皮膚科の先生はとても丁寧で感じが良いです
待ち時間はいつも長くなりますが、それも丁寧さゆえだと思います
しかし受付の方の対応は残念です
特に髪が短めの、背が高めの方
前回は、待ち時間中に、自分の番までまだかかりそうだったので外出して戻ったら、もう呼び出された後でした
慌てて、「すみません、少し外に出ていて、もう呼び出されてしまったみたいなのですが」と伝えると、「外出する時は一言言ってもらっていいですか」と、明らかに苛ついた表情と声で言われました
もっともです
言われていることは至極もっともで、何も言わずに外に出てしまったこちらが100%悪いのですが、何とも言えない、嫌な気持ちになりました
その後、「今診察してる人の後に呼びます」とも言われず、何も言われずだったので再び待合で待っていましたが、番号は進むのに私の番号は呼ばれず、もしかして1番最後に回されてしまうかな？と思い、受付に尋ねると、仏頂面でひとこと、「お待ちください」とのこと、それからすぐに呼ばれました
患者が何も言わず外出してしまい、呼んだのにいなくて余計な手間を取られて、イライラしたとしても、それをその患者本人にぶつけるのはいかがなものでしょう
プロなら、腹の中でイライラしていても、笑顔で、「外出の際は声をかけて下さいね、次呼びますね」と言えば良いのでは
診察そのものと同じくらい、受付の対応って大事です
患者は当たり前ですが病気だったり、年寄りだったりが多くて、いわゆる弱者です
そういう人たち相手に、病院の受付には、それ相応の人間力も求められると思います
自分の感情や機嫌を出してしまうのは、未熟です9人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
井上整形外科
座間駅 徒歩5分主婦のみかたさんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2019年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
知人の勧めで、ここの整形外科は良いとのことだったので、予てから調子の悪かった肩と頸を診てもらいに行きました。
まず、駐車場が広いです。個人の整形外科で数十台車が停められる所は、あまりないと思います。駅からも５分くらいで徒歩でも通いやすいです。足の悪い高齢者には、とても良い環境だと思います。
待ち合い室は天井が高く解放感があり、とてもきれいです。
初診の日は連休明けで混んでいて、待ち合いのソファーに座れない状態だったのですが、すぐにスタッフの方が椅子を持ってきてくださいました。
診察室に入ると、まず事務の方が話を聞いてくれて、緊張が和らぎました。先生は、レントゲンと骨の模型を見せながら、丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
先生にリハビリを勧められ、リハビリをやることになりましたが、理学療法士の方もとても丁寧に説明しながら、リハビリをしてくださいます。
全体的には、多少待ち時間はありますが、丁寧に対応してくれるので、嫌な気持ちにはなりません。家からそんなに近くはありませんが、これからもこちらにお世話になりたいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
海老名こころのクリニック
海老名駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2019年8月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
できるだけ薬を飲まずにという考えの先生なのでどんどん追加したりはされません。そのことから診察は1人20～30分程ありゆっくりお話を聞いてもらえます。受付の女性もとても良い方です。待合室もソファでゆったりしていますし、完全予約制なのですいています。午後は学生の方がメインだそうです。対応できない病気もあります。検討されてる方は、新患の受け入れのタイミングが合うと良いですねこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
井上耳鼻咽喉科医院
本厚木駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2019年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
10年前に通ってた時より明るく設備も新しくなってました。
先生の説明も分かりやすく丁寧で良いと思います。
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本間眼科
海老名駅 東口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2019年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
曜日や時間帯によって混んでいるといつも待ちます。受け付けもスムーズではないので作業が遅いです。
Webで待ち時間が見れたり予約できるようにしてほしいです。言葉足らずで流れ作業のように行われるため他の眼科に変えようか検討中です。駅から少し離れていて場所も分かりにくいので初めて行くときは迷いました。
受け付け終了時間ギリギリに行くとすぐに診察してもらえます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
トイプーさんの口コミ（30代/女性）2019年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
3月末に厚木市に引っ越してきました。
子どもの咳が続いていたので、小児科さんを探していたところ、近所の方に4月からリニューアルオープンしたこちらの小児科を教えていただきました。
男性の先生ですが、とても優しく丁寧に診てくださり、処方されたお薬のおかげで症状もすぐに良くなりました。
これからかかりつけの小児科さんにしたいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
塩塚クリニック
本厚木駅 南口 徒歩3分すみれさんの口コミ（神奈川県/30代）2017年5月投稿- 待った時間 15～30分
妻が妊娠した際に妊婦健診でお世話になりました。
妊婦健診は、予約制です。土曜日は結構こんでいて、予約をしても１０～１５分まつことが多かったです。キッズスペースもあるので、兄弟を連れてきても、遊ぶスペースがありました。
ちなみに男性は、エコーなどは診察室で見ることができません。待合室と中待合室がありますが、男性は中待合室に入ることはできませんでした。でも、エコーの様子をDVDに焼いてくれるサービスがあるので安心です。
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厚木市休日夜間急患診療所
本厚木駅 北口 徒歩13分すみれさんの口コミ（神奈川県/30代）2017年3月投稿子供が夜に急に熱を出した際に、紹介された病院です。
市内のお医者さんが順番で診療にあたっているので、日によってお医者さんが違います。
受付の際には、詳しい症状を紙に書いてから診察します。
行ったときは、かかりつけのお医者さんが担当だったので安心感がありました。
受付の人も、優しい笑顔で感じよく対応してくれます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すみれさんの口コミ（神奈川県/30代）2017年3月投稿塩塚産婦人科で生まれたので、1ヶ月検診で来院しました。
検診日が決まっているので、病院内はたくさんの人がいます。
また、狭いですが車で来ることができますが、車を駐車した旨を伝える必要があります。
出産数日後と同じ先生が見てくださるので安心感があります。また、子育てに大事なことやアドバイスが書いてある冊子もいただけました。
不安なことがあったら、質問も気軽にできる先生の雰囲気がいいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
つるくぼ耳鼻咽喉科
本厚木駅 徒歩4分すみれさんの口コミ（神奈川県/30代）2017年3月投稿人気のある病院でいつもたくさんの患者さんが来院しています。
鼻水がずっと出る症状が続くので行きました。
症状を伝えて診察すると、粘膜が弱いこととアレルギーがあるためでした。
点鼻薬を処方され、点鼻薬を1日数回使用するようになってからは、今までの症状が軽くなりました。
診察も処方された薬の効果も良く、鼻の症状で困ったことがあったときは、また来院したいです。
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