口コミ｜社会医療法人 ジャパンメディカルアライアンス 海老名メディカルプラザ

肝嚢胞の再検査から通院しています。
外科とも連携していて生検をうけました消化器内科の先生は丁寧に説明してくれます。
海老名で精密検査となるとここの病院になると思います。

子供の夜尿症で来院
診察、尿検査、採血、お薬
全て終わるまで２時間半ほどかかりました

別日の診察では１４時に来院するよう先生の方で予約を入れたのですが実際に診察を受けられたのは１時間後で予約の意味はあったのだろうか‥と。
メディカルプラザは総合病院だけあってお薬の待ち時間が１番長く感じます。
小児科の待合室は沢山ある窓が全て開けられ換気がされていましたが、日当たりも良く夏だったので待合室がかなり暑かったです。
お薬の待合室は換気する窓がなく密に感じました。

担当医が休みで代わりの医者で、いつもより待ち時間が長かった。
説明は分かりやすか、診察は丁寧でした。
担当医が休みでも引き継ぎはきちんとされていました。

混んではいたか、待ちの状況がモニター通じて把握できるので良い　予約がＷＥＢでてきるようなれば更に便利

粉瘤と思われる出来物で受診しました。皮膚科は比較的すいています。先生も職員の方も大変親切でした。ほかの科はかなり混んでいます。

受付の方があと何分程お待ちくださいたら声をかけてくれたり、お待たせしてすみませんとねぎらいの言葉をかけてくれたりと気持ちよく待つことができました。

薬局(薬剤師)と会計の窓口の対応が最悪です。診察時間が過ぎていたからなのか、薬の説明はされませんでした。いつもそうなのでしょうか？
また、会計担当に質問をするとずっと眉間に寄せて目をつぶりながら話を聞かれてました。
こちらだって、好きで診察時間を過ぎてまで病院にいた訳ではありません。診察時間を待っていただけです。
大変不愉快な対応でした。もう行きたくありません。

処方された日数分の薬が足らず貰いに行ったところ、薬剤師から「なんで失くしたの」と一方的に責められた。そもそも貰っていないんだからあるはずがない。医師には事情を説明したところ「そうなんですね、わかりました」と新しく処方してもらったのに、その薬剤師はこちらが悪いの一点張り。ぼったくる気か？最終的には渡してもらえたが無言で態度もそっけなかった。謝罪もなし。30～40代くらいの女性だったが社会人としてこの態度はおかしいと思う。
ここでは過去にも同じミスがあったがその時の薬剤師は丁寧に対応してくれた。
仕事なのだから私的感情で動かずきちんと対応すべきだと思う。

近所の病院でなかなか治らない時などに受診しています。子供がぜんそくになってしまったときは、適切な診療をして頂き、重症にならずよくなりました。先生はとても良い印象の方が多いと思います。

大きな病院で色々と診てくれそうでよいと感じた。内科、外科以外の症状を希望の方にオススメ。

診察は丁寧です。
総合病院なので、いつ行っても混んでます。
待合室がもう少し居心地をよくなるよう改善して欲しいです。

当日予約なしで行ったので１時間３０分待ちました。
先生はとても丁寧に説明して下さり、納得出来る診察でした。

予約制なので待ち時間が短くて済みます。予約の無い場合はかなり早い時間に行かないと、診療を断られる時があります。

担当の先生がいて、毎回予約を取りますがそれでも１時間以上待ったりします。　常にいる先生ではないので、また次の日にともいかないので、我慢して待ちますが、先生はとても良く話を聞いてくれて、対応も事務的ではなく親身になってくれます。　それもあって、予約しても時間通りにならないのかもしれませんが、事務的に淡々と診てもらうよりかは、親身になって話を聞いてくれる先生の方が信頼できていいと私は思います。

血液検査の結果が１時間くらいかかるので診察はそれからなのでかなり待つ。

総合的な病院なので受診科にによって待ち時間がまちまち。設備は良いと思う。

院内はとてもキレイでコンビニもあるのでちょっとしたお菓子なども買うことができます。待ち時間は予約で行きましたが混雑していて結構待たされました。

適度に広くてコンビニもあり　コンビニ近くはＷｉ－Ｆｉが飛んでいるので　待ち時間が長い際はコンビニで時間を潰してます

予約をしていても必ず1時間以上は遅延が生じており、いつもかなり待ち時間があります。とても混んでいますが、院内は広く、座るところは十分にあります。先生は複数いますが、親切な方が多く、安心です。診察が終わっても費用精算にさらに時間がかかるので、受診する場合はかなり時間に余裕をもっておかないといけません。