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1 ~ 20 件を表示/全 294
  • 投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    かかりつけの病院が完全予約制となり午前午後共に予約が取れなかったためこちらの病院で診ていただきましたが、受付で電話をとった方は声に覇気はなし。診察した院長は感じが悪かったです。ぶっきらぼうで事務的に作業をしている感じに見受けました。質問をしたら,後で説明しますから!!, と、ドアをばたん!と閉められました。かかりつけ医をこちらに変えようと思っていましたがやめました。

    多彩な経験を生かして、地域の皆様の頼れるかかりつけ医となるよう、これからも誠心誠意頑張っていく所存です。宜しくお願いいたします。と、プロフィールに書いてありますが頼って伺ったのにそういう態度はどうかと思いました
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  • いずみ野皮ふ科

    いずみ野駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生も看護師の方も感じが良いのに、なんで受付はいつも冷たくて、めんどくさそうに対応。
    毎度、年配の受付の態度の悪さに嫌な気分になって帰ってきます。
    何年も通ってるけど受付の感じ悪さだけは変わらない。
    先生もこういう口コミを見て考えてほしい。
    予約出来るから行ってるけど、他に予約出来る皮膚科が近くにあればもう行きたくない。
    感染症対策
    混雑の回避のための予約のはずなのに、院内はいつも混雑しています。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めての受診でした。以前別の肛門科を受診した時に内診を雑にされて痛くて、それ以降は肛門科を受診することが怖くて足が遠退いていました。
    こちらの先生はとても丁寧で優しく、付き添ってくださった看護師さんも怖がっている私に優しく声をかけてくださったので、全然嫌な痛みもなく、こちらの病院だったから安心して通い続けられると感じました。
    予約もできるので遠くから通っている私からは助かります。
    感染症対策
    マスク着用、アルコール設置
    医院からの返信
    投稿者様
    この度は当院をご利用いただきありがとうございました。繊細な部位ですので、診察に際しては医師、看護師とも細心の注意を払い、ご不安なく過ごしていただけるよう心がけております。もし痛みや不安が最小限で診察を受けていただくことができていたのでしたら、我々も大変嬉しく思います。今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同努力して参ります。ぜひまたご利用ください。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    えりぽんさんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    肛門からお尻周りの痒みで悩んでおりましたが、手早くもしっかり触診して頂き、適切なお薬を処方され改善に向かっております!ちょっと恥ずかしい部分ではありますが、勇気を出して専門の先生に見て頂いて良かったと思っております。
    医院からの返信
    えりぽん様
    コメントいただきありがとうございます。当院は肛門疾患を専門としておりますので、今後も気兼ねなくご相談いただければ幸いです。不安感や恥ずかしさを少しでも感じず診察を受けていただけるよう、今後も努力・改善を続けてまいります。またいつでもご利用ください。
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  • 立場整形外科

    立場駅
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    他の口コミにもある通り、受付と医師が高圧的で毎回気分悪く終わります。今回は交通事故でかかりましたが、誤診され、セカンドオピニオン先でありえない診断だと驚かれました。無駄に保定器具を購入させられました。

    今までもあまり良いクリニックではないと思っていましたが、今回の誤診で2度と行かないことを決めました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    昔は、看護師さんも優しくて親切な方が多かったのですが、ここ数年、受付の方、表に出ている看護師の方の態度が悪くて、毎回不愉快です。びっくりなのが、以前優しく笑顔だった方が180度人が変わったように感じ悪くなっていること。院長、経営者でも変わったのでしょうか。近所の奥様方で噂してます。ここはインフルエンザの予防接種の時期は激混みですが、(接種料金が安いので)通常はそんなに混んでいません。受付からこんなに嫌な思いするなら、他の病院へ行きます。
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  • 投稿者さくらゆりさんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    紹介された行きました。血尿が出て、レントゲン、尿検査をして、くすりを処方されて、1週間後行って綺麗になつています。また血尿が出ら来院して下さいといわれて、10年同じ事の繰り返して根治治療を勧めてくれてないので病院をかえました。もう2ど行きたくない病院です。いつも空いています。
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  • 村上耳鼻咽喉科

    弥生台駅 南口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    1度熱が下がったのにまた上がってきてしまって耳の痛みがあったので、内科でコロナとインフルの検査をしたら、陰性で、でも熱は上がってるし、耳も痛いし、中耳炎かもしれない言われて、耳鼻科の専門医に見てもらってくださいと言われて紹介してもらった村上耳鼻咽喉科に行って息子に診てもらいました。体調悪いからテキパキ終わらせてもらいたいのに、どうすればいいか分からなくて考え込まれてしまって、検査もした方がいいですかね?と質問され、医者としてのプロ感が全くなく安心感ゼロでした。症状も時系列で全部説明したのに、ここに来た目的はなんですか?僕は初めから対応してないから分からないですけど、追加で薬出しますか?どうしますか?内科で貰った薬を飲み続けて安静にするのがいいと思いますと言われました。
    結局話してる途中でイライラしてきて、もう帰りますと立ち上がろうとしたら、いや、とりあえず抗生物質だけ出しておきましょうと言ってきたので、それは今のんでる薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか?ときくと、うーん、たぶん大丈夫だと思います。たぶんという言葉に不安しかない。検査費用で3000円もとられました。中耳炎では無いみたいですが、なんで熱上がったのか?不明です。教えてくれないし、考え込まれて結論が出ないので。
    今日一日様子みて、明日やってるところにもう1回行くかもしれません。
    医者としてもう少しプロである自覚、テキパキと迅速に仕事を進めてほしいです。
    もう行かないと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    先生はざっくばらんで聞きやすいが、受付が…

    お釣りを間違えられたのに謝りもしない。勿論こちらが少ないおつりです。

    保険証を返し忘れて電話掛かってきて謝りもせず取りにこれますか?です。取りに行っても謝りも無しです。

    先生達はいいのに受付で台無しだと思います。
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  • もう行きませんタローさんの口コミ
    (神奈川県/50代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    今回腰痛では初診療。

    数年前は、他の整形外科で牽引してもらっており、
    かなり改善したものの、腰痛の原因は既に数社の病院で診察して貰っており牽引が一番良く、改善される事が分かっておりましたが、こちらの病院で一時間半待たされて診察~レントゲン検査の結果も同様の結果でした。
    しかし、この痛みは、痛み止の薬が今は当たり前!(前回診て頂いた病院の批判が、サバサバしたおばさんから発しられた)

    薬では、そのばしのぎと、数社の病院で言われた事から、根本的に治して貰えないと判断が出来た為、
    二度とこちらの病院には御世話にはなりません。

    基本的に、患者に向きあって無く、上から目線の言い方の、おばさん先生の言い事を聞いていたら個人的には治らないと判断しました。
    やはり、また以前の山手台の病院が私には合っているし、改善が図れると判断しました。
    以上
    感染症対策
    なし
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    ガニコさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    ネット予約ができ、待ち時間もほとんどなく、迅速に対応していただきました。先生の説明は、少しあっさりしていましたが、不信感を抱くことはありませんでした。受診して良かったと思います。
    医院からの返信
    ガニコ様
    コメントいただきありがとうございます。待ち時間なくご案内できたようで何よりです。次回もお困りの際は是非ご利用ください。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    予防接種の為に行きましたが、先生はとても物腰柔らかい方ですが、他の方も書いていましたが、受付の年配の女性の対応が不愉快でした。病院の受付ですからもう少し柔らかい口調をお願いしたいものです。

    院内がものすごく暑くて接種後の具合聞かれますが、接種した事より暑さで気分悪くなりそうでした。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    ほげさんの口コミ
    (神奈川県)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    薬手帳を提出しているにも関わらず確認していないのか、処方されていない薬のことを聞いてきたり、説明しても無言だったり、大した診察をしてもらえませんでした。
    結局、処方された薬に気になることがあり、薬剤師さんに相談したところ、他院で出していただいている薬と同じ効果のもので、処方箋不要となりました。
    処方箋代は返ってきましたが、体調が悪い中病院と薬局の往復で時間の無駄でした。正直診察代も返して欲しいくらいです。
    医院からの返信
    ほげ様
    この度はご満足いただける診療を提供することができず大変申し訳ございませんでした。今回の件は当該医師含めクリニック全体で共有し、今後改善できるようなんらかの対策を取ってまいりたいと考えております。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。改善に努めてまいります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    4月に片方の膝が痛みだし、5月にスポーツ整形に行ってリハビリ含め通いたかったのですが、仕事都合で仕事の前か後には時間的に無理がありました。
    リハビリできるような所に通いたく、家から近い所にと行きました。先生は日本人ではないお名前でした。
    レントゲンとMRIを撮りますと言われ、はぁ?と言いたかったですが、細かなことが分かりリハビリに繋がればと受けました。結果まで待って再度呼ばれて言われたのが、、O脚が原因なので、X脚にする手術をするのを薦めます!と。そこまでしなくても済むように今できることをして欲しいのに、触診もなく、話しはそれだけでした。会計は1万円超えてました。
    リハビリは、交通事故などに遭った方々が通うような所なんだと、行って見て分かりました。こちら側の要望や、どうしたら良くなるかなど色々な方向で教えて欲しかったです。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザのワクチンの接種で来院した。受付から支払いまですべて含めて10分もかからず、手際もよかった。満足している。
    医院からの返信
    コメントいただき誠にありがとうございます。励みになります。今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同頑張ります。またぜひご利用ください。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    大腸カメラ(内視鏡)で大腸がんの検査を行いました。ネットでスムーズに予約でき、検査も滞りなく終わりました。
    医院からの返信
    コメントいただきありがとうございます。我々も励みになります。ぜひまた必要なときにはご利用ください。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    以前に受診した際には、とっても優しい感じの先生で、丁寧で親切だな、話もわかりやすいと記憶に残っていました。
    場所が場所だけに、できれば決まったところで、前回すごくよかったし。。。と意を決して受診したところ
    なんとなく前回とはことなる…
    ××なんですけど、どうすればよいでしょう?
    「とりあえず見ないと」と、この言い方ももう、不機嫌な感じ? 私が何か気に入らない感じだったのでしょうか?
    なんとなく、鬱々としながら横になりまして、見ていただきますと、
    「機械入ります」
    はい
    「終わりました」
    で、身なりを正して
    ××も、◎◎も気になります。
    「塗り薬、座薬、どっちがいいですか」
    どちらがより私の状態にあうのでしょう?
    「どっちでもいいです」
    言い方なんでしょうか、こちらを見もせず、私は横顔と話しています
    では、普通の軟膏で。あの、××が困っているのですが、と相談したら、
    「◎◎するしかないですね、たいしたことない、手術って話でもない」
    ・・・・・・(もう何話しても無駄なんだ、早く帰れって感じがしました)
    すみません、匂いとかひどかったでしょうか、シャワー浴びていきましたが・・・
    すみません、私何か診察室1歩入る感じ、声の出し方とか問題があったのでしょうか・・・
    いつもいつも患者さん診ていますから、嫌になることも、機械的になることもあるとは理解します。
    でも、場所が場所だけにそこに行くことすら躊躇ばかりなんですよね
    お仕事大変なんだろうなって思います。
    でも・・・
    医院からの返信
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。以前の経験から再度当院の医師を選んでくださったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その日の医師に例えどのような状況があったとしても、不快な思いをさせてしまうことは決してあってはならないことです。当該者に確認の上、今後そのような思いをさせるることがないよう、スタッフ全員で気をつけて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めて診察していただきました。
    診察の結果、特に悪い症状ではなさそうで
    安心しました。
    担当してくださった先生が、丁寧に優しく
    お話ししてくださり、分かりやすかったです。
    駐車場が1台しかなく、停めにくい通りに面しているので
    停められなかったら…と思ってましたが、
    近くの駐車場が利用可能な為、助かりました。
    医院からの返信
    この度はご利用いただきありがとうございました。ご指摘の通り、建物併設の駐車場が停めづらい構造となっており大変ご不便おかけいたしております。近隣提携のコインパーキングを今後もぜひご利用いただければ幸いです。今回、悪い症状ではなかったとのことでなによりです!また何かお困りの際にはぜひご相談ください。
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  • ふくだ小児クリニック

    いずみ中央駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    子供の発熱と発疹で受診しました。自宅近所の小児科はコロナ検査を行わないので、可能性が疑われる場合はこちらの小児科にお世話になってます。複数の先生がいますが、どの先生もきちんと説明をしてくれるので安心感があります。駐車場がそれなりの数あるので行きやすいというのも高評価です。
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  • ルーエ歯科クリニック

    中田駅(神奈川県)
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    定期検診も兼ねて継続的に通院しています。予約診療なので待ち時間無し、治療中も無駄に待つようなことはなくスムーズに対応してくれます。先生は温和な方で医療機器も充実しているので特に不満を感じたことはありません。
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