投稿者が40代｜関内駅(横浜市営)のクリニック・病院の口コミ

おじいちゃん先生ですが、優しい口調で経験も豊富なのでとても頼りにしており長年通院しています。
ただ、おじいちゃん先生な為に体調がよろしくないようです…

そろそろ転院を考えないといけないかなぁ、という最近の様子です。
ご子息などの跡継ぎの方がいらっしゃると良いのですが…

受付の女性の対応がいつも本当にひどいです。電話で問い合わせをした際は途中で吐き捨てるように切られました…
毎回同じ人ではないので、常にそういう人しかいない印象です。何度も行きましたが、まともな受付に対応してもらったことは一度もありません。

事前予約をネットからできるようにして貰えたら便利(普通の診察)

絶対にもう行きたくない。
先生の言葉が不快のオンパレードで、患者に寄り添ってるとはとうてい思えない。　
婦人科系の検査で訪れましたが、まだ病気と確定したわけでもないのに、「年齢も年齢だし、もう子宮使わないでしょ？将来癌になることは統計的に出ているし、とってしまったら？」と言われ、その心無い言葉に唖然としました。
他の口コミをみると腕は確かだと書いてありますが、腕云々の前に、あんな雑な言葉しか患者に投げかけられないような先生を私はどうなのかと思います。
その後速攻で病院を変え、今は精神的にも安心して通える病院を見つけられましたが、この病院だけはオススメしません。

感じの悪い先生です。
患者側の話を聞かない、自分が知りたいことだけを質問して患者側に話させてくれません。
伝える気持ちがないのか先生の声は小さくて聞こえません。
こういった対応の病院は初めてです。

2度ほど伺いました。
1度目は去年、今年になってから2度目。
1度目は女医、とても高圧的で話し方がキツく怖かった。
2度目は院長らしき年寄りの男性医師。
こちらもまた高圧的。目の痒みくらいで…という面倒くさそうな心情が溢れており、症状を伝えている最中にも関わらず『じゃ、はいっ』と言われたので『診察は終わりですか？』と尋ねると『はい、終わり』と一方的に診察は打ち切られました。

女医が良くなかったけど、ほかの医師はそうでは無いだろうと思って言ったのですが、こちらの医師はみんな患者に寄り添わない医師でした。
二度と行かないし、だれかに聞かれてもオススメはしません。

8歳の子どもが発熱し、横浜市の新型コロナウイルス感染症コールセンターからの紹介で、こちらのクリニックを受診しました。
まず、電話で発熱外来の予約をしようと電話をしましたが「予約はしてないので、そのまま来てください」とのこと。不思議に思いながらも、子どもを連れてクリニックへ向かいました。
発熱している子どもを車に置き、母だけ受付に向かい、「先程お電話しました〇〇です。初めてなので、、」と保険証を提示しました。受付の若い女性はニコリともせずに問診票のバインダーを出し「そちらでお書きください」と、、
待合室の端で問診票を記入していると、受付の女性から「これは息子さんですか？息子さんは来てますか？」と聞かれたので「熱があるので、外の車で待たせています。」と答えました。問診票を受付に提出し、子どものいる車と待合室を行ったり来たりして待っていたのですが、2人前に受付をされた方が呼ばれていたので、子どもを車からおろしクリニックの前の歩道で待っていたところ、一向に呼ばれることはなく、後から受付された方が出てくるので、そっとドアの中側（出入口ギリギリの所）で待ちました。
しばらくすると、受付の若い女性に「〇〇さん！」と言われたので返事をしたのですが、確認しただけなのか何も話はないようでした。その後2人くらい診察をされた後に、放送で名前を呼ばれたのですが
さっきまで患者さんが出てきていたドアを開けるとそこは無人。診察室の入り口がわからず、受付の前をウロウロしていても2人よ受付の方は無視。その間も放送でイラついた先生の声が響き渡り「診察室はどちらですか？」と聞くと、「あっちです！」と指を指されただけでした。
そして診察室に入ると、見るからにイラつかれた先生が「外出するなら言ってくれないと、他の患者さんに迷惑なんですよ！」と。こちらが、熱があるのでこちらがクリニックの前にいたのですが、、と言っても迷惑だ！の一点張り。又、診察も問診票を見て「熱だけで、ほかの症状は？喉は？」と聞いただけで、子どもには一切触れることなく、抗生物質と解熱剤の処方をされました。（先生はノーマスクでした）
モヤモヤしたまま診察室を出て、会計を待つと会計の女性にも「外出するなら言ってください！戻ったときも！」と強い口調で言われました。受付の方も会計の方も外からの出入り口のドアの目の前に座っているし、クリニック前に停車した車に子どもがいることも話したはずなのに。
転居してきたばかりで、初めての受診でしたが、このご時世で、発熱外来を受けているのに、待合室は一般と同じということでしょうか？こちらは他の方に配慮して寒い中外で待っていたことは、間違いなのでしょうか。又、診察に関しても、コロナ関連の質問は一切なく、全く受診した意味もなかったように思えてしかたありません。

EPARKでネット予約して伺ったのですが、受付で「うちはネット予約はありませんよ」と言われました。スマホ画面には予約完了になっていたので、このシステムはもう使われていないのでしょうか。びっくりしました。
待ち時間は多めかと思いますが、先生たちはみなさん親切で感じが良かったです。

初めての循環器科で、不安でしたが…
受付の人も、看護師さんも笑顔で対応してくれて良かったです。
採血も、痛みなかったですし
看護師さんも、先生も、こちらの話をちゃんと聞いてくれるし検査した説明や質問に対してもキチっと答えてくれました。
個人病院なのに、エコー検査して貰えて…
言う事無し??でした。

出産、出産前の妊娠異常で1ヶ月ちょっとお世話になりました。
妊婦健診は待ち時間が長いですが、先生はしっかり診察してくれます。
無痛分娩は背中の麻酔は痛かったですが、それ以外はほとんど痛みも無く、出産中も看護師さんと日常会話が出来るほど、リラックスして出産出来ました。
入院中はご飯も美味しく、病院も綺麗で、看護師さんも親切で入院中はストレス無く過ごせました。
年齢的に今回が最後の出産ですが、もっと若かったら再びこちらに通いたいです。

長年の肩の痛みで初めて伺いました。先生、スタッフの皆様とても優しく丁寧でオペレーションも無駄なく患者さんは多いですがスムーズでした。もっと早く行けばよかった。とても素晴らしい病院です。すでにリハビリの効果もあり、リハビリのすごさも実感。

コンタクトをしばらく処方箋不要のネット購入していたため、目を見てもらい、今の自分に適切なコンタクトを買うために来院しました。スタッフの方も先生も丁寧で感じがよく、聞きたい事を遠慮せずに聞けたのでとても満足しています。一人一人丁寧に対応されているので待ち時間はそれなりにかかりました。以前通っていた眼科が流れ作業のように人数をこなす所だったので今回は丁寧さにびっくりしました。今後はこちらで定期検査を受けようと思います。

先生は普通に親切。
受付の方は事務的。お金払って検査してるのでいつ頃結果がわかるかくらいは聞かないでも伝えてほしい。聞いたらちょっと面倒そう。

先生方がとても親切丁寧で明るい気持ちいい。
リハビリやって頂く先生方がとても丁寧なので凄い来院しやすい。

眼精疲労で受診しました。

眼科何件か回ったけど、まともに
診断できない医師ばかりでした。

こちらで、ドライアイと判明し
良い薬を出して頂けて
やっと、眼精疲労が解決しました。


先生、ありがとうございました。
詳しく丁寧に的確、待ち時間無し。
オススメです！

先生はいつも優しく丁寧に診察と回答をしてくれます。
今日の受付の女性陣はおしゃべりが多く、手が進んでいないため、
待ち時間のほとんどが診察後の処理の遅さのせいでした。
そのため、処方箋待ちの方が何人か「まだですか？」と聞きに行くほどでした。
私も40分もまたされ、呼ばれる順番も後の人のほうが早いくらいだったので、訊ねるとすぐ処理される始末
いつもとは違う受付の方だったので、たまたまかな？とも思いましたが、今日は朝から不愉快でした。

先日、結膜母斑の治療で初めてお伺いいたしました。治療前に結膜母斑の状態をカメラで見せて頂き、その上で、治療内容を説明して頂き、こちらが納得をした上で治療をして頂けた為、治療に対して不安を感じることがありませんでした。治療後、1か月以上経過していますが、お陰様で結膜母斑は消えました。先生、スタッフの方々、その節はどうもありがとうございました。

初めてかかったときは気になる症状があって緊張しましたが、とても優しい先生で、結果何事もなくて安心できました。それ以降、毎年マンモグラフィーとエコーを受けています。他のスタッフの方もとても優しい方です。マンモグラフィーは痛かったですが、毎年受けていたら我慢できないほどではなくなってきました。

喉の痛みで眠れず、初めて受診しました。もともと耳鼻科が怖くて遠のいていたのですが、受付の方の優しい雰囲気に安心しました。予約を間違えてしてしまったのですが、とても感じ良く対応してくださりました。

先生は、女性で優しく丁寧でハキハキとお話してくださりました。スコープが怖かったので今まで遠のいていたのですが、手際よくやってくださり気づいたら終わっていました。後ろで看護士さんが肩を撫でていてくださったのも私は安心できました。不安なこともきちんと聞いてくださります。

病院も明るくてキレイです。お子さんが何組かいらっしゃいましたが、病院内の皆さんが優しく接しているのを拝見し良い病院てこういうところから分かるなと思いました。

耳鼻科が怖くないと思わせてくださったのでありがたいです。これからお世話になります。

先生も親切でいつも合ったお薬や治療をしていただき通っていましたが、最近新しく見かけるデータ入力の女性の方が横柄で、優しい先生からの質問にこちらが答えていると、横から揚げ足をとるような意見を何度も言ってくるので本当に驚いたのと気分が悪くなりました。気にいって通っていたクリニックなのですごく残念な気持ちになりました、
次通うのを躊躇してしまいます。改善していただけないかと願っています。