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1 ~ 20 件を表示/全 21
  • 中原こころのクリニック

    武蔵中原駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 心療内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    他院からの転院でこちらにお世話になるようになりました。
    元々薬の量が多かったのですが、先生と相談をし、徐々に減薬することができました。
    最終的には、諦めていた妊活の相談にも乗って頂き、無事に出産もすることが出来ました。
    四ノ宮先生のおかげで諦めていた子どもを迎え入れることができ、感謝しかありません。
    いつも親身になってお話を聞いて頂けるので安心して通院することができます。お薬も一方的に出すことはなく、きちんとこちらの意見も聞いてくれるところもすごく有り難いですし、患者さんのことをよく考えてくれています。
    転院を繰り返していましたが、今は四ノ宮先生とずっとご縁が続けばと願っています。
    穏やかでとっても優しい先生です。スタッフさんも皆さん優しいです。
    少し混んでいて予約を取るのが大変な時もありますが、それだけ多くの方に慕われているのだなと思います。
    病院の雰囲気も柔らかいので緊張することなく通院することができています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    担当の医師の態度が本当に横柄で気分が悪かったです。
    薬の事を質問すると、だからーとわからない用語を並べて馬鹿にされたような態度を取られました。
    毎日必死で治療に向き合っていたのに、できてない!と言われました。
    思わずその場であなたに何がわかるのかと声を荒げる所でした。
    病院でこんな対応をされたのは初めてです。
    正直もう利用したくないです。
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  • しまだ小児クリニック

    武蔵新城駅 北口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生は優しくて、とてもわかりやすい説明で安心できます。
    しかし受付の女性がとにかく感じが悪い。無愛想不親切。医療証を自宅に忘れたことにたいして、今月までに来ないと返金できません!どうしますか?というので、後で持ってくればいいですよね?と聞いたところ、今月までに来ないと返金できないです!今月までに来ないと区役所に行って申請が必要です。と意思疎通が取れない人でした。
    もっと受付として接客スキルつけた方がいいと思います。
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  • みのわ耳鼻咽喉科

    武蔵小杉駅 南口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    耳鳴りがひどくて初めて受診しました。
    聴力検査や耳管の検査をした結果、何も異常がないから様子を見てとしか言えないとのことでした。様子を見ても治らないから受診したのに、こちらでできることはないから他の病院を紹介すると言われて終わり。原因とか対策とか何を聞いてもわかりませんとしか言わない先生です。
    薬だけでももらえませんかと言ったら、原因がわからないし検査上異常がないから出せませんとのことでした。
    耳鳴りなんてストレスとか疲労とか原因がハッキリしないことの方が多いです。私は医療従事者ですが、こんなやる気のない先生は初めてでびっくりしました。後日別の病院に行ったら聴力の低下が見つかり薬も処方してくださいました。最初からそっちに行けばよかった。時間の無駄でした。2度と行きません。先生以外のスタッフさんの対応は良かったです。
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  • ノア・ウィメンズクリニック

    新丸子駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間は確かに長いですが、質の高い不妊治療が受けられることは確かだと思います。他病院に比べて体外受精での着床率が高いです。これは医師、培養士の方々の技術の高さ故ではないでしょうか。私自身こちらで体外受精して着床しなかったことは一度も無いです。
    治療法についてもいくつかの方法を丁寧に説明いただき、最終的にはこちらに選択させてくれるし、こちらがこの薬を飲みたい、など希望を言えば、「それじゃあやってみましょうか」と優しく受け入れてくださいます。ちょっとした疑問や不安も何でも相談しやすいです。
    丁寧に診察されているのでどうしても待ち時間が長くなってしまうのだと思います。それだけが唯一辛いところですね。ただ総合病院みたいに3時間以上待つことはまず無いので、まだマシなのではと思います。激混みの時でも1-2時間以内では会計まで終わります。
    ただコロナ禍なので待合室が密になっていることが怖かったです。整理番号を配布し、スマホに10分前くらいになったら連絡が来る、など導入すると良いのではないかと思います。
    あと私は受付の人感じ悪いと思ったことは一度も無かったです。人が変わったのか、曜日によって違うからなのか、わかりませんが。
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    ドアは開いた状態。血液検査をして結果が出るまでの1時間くらいは受付に一言言えば外出可能。
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  • 新城テラスクリニック

    武蔵新城駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    抗原検査キットのセルフテストで陽性になってしまい、自治体の相談窓口で案内されたこちらにオンライン診療をお願いしました。予約電話の際、受付の方の状況理解が早く聞き取りをしっかりしてくれて、まず安心しました。その後の医師の方からの折り返し電話も思ったより早く、丁寧に症状確認しつつも、てきぱきと話を進めてくれて助かりました。薬を処方して頂くことになり、受け渡しなどの確認のためにもう一度電話して別の方が出たのですが、その方もとても丁寧な対応で、全体的に雰囲気の良い信頼できるクリニックなのだろうなと思いました。
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  • ノア・ウィメンズクリニック

    新丸子駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    医師、看護師の対応はとても良く迅速でしたが、受付の女性の対応が愛想がなく嫌な気持ちになりました。
    予約10分前に入ったにも関わらず、診察まで40分ほど、診察後の会計までに40分ほどかかったことにも驚いています。
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  • こすぎ皮ふ科

    武蔵小杉駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生がコロコロ変わります。
    たまたま行った時に、女性のメガネの先生に出会い(N先生)、朝からとてつもなく不快な思いをしました。
    症状を話し始めた時から上から目線でかなり横柄な態度で言われ驚きました。
    ここまで病院で不快な思いをしたのは初めてです。
    病院は清潔で家も近くて通いやすかったのですが、
    もう行きたくないほど不快です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    体調が悪くなり最寄りの診療所でこの病院の紹介状を出してもらい診てもらいました。数日後、先生に質問があったことを思い出して最近電話をして問い合わせたの際に診察番号と自分の名前を言ったのですが電話対応の女性の方が「番号言われても分かりません。」と言ってきてすごく嫌な気分になりました。同時に怖さも感じで話しづらかったです。もう少し相手の気持ちを考えて欲しいものです。
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  • むさし小杉内科クリニック

    武蔵小杉駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    以前通院した際の印象が非常に悪かったため長らく利用していなかったものの、かかりつけ医が休診、かつ症状が非常につらかったので、再度こちらにかかりました。

    現在完全予約制とのことで、電話受付開始の8:30ジャストからスマホ3台フル稼働でひたすら電話をしたが、つながったのはなんと25分後の8:55。
    以前来院した際にも感じていましたが、受付の対応が相変わらずひどい。常に上から目線の発言で、患者に寄り添うといった姿勢はみじんも感じられない。こちらが電話がつながるまでに非常に時間を要したことを少し話したら(文句ではなくて事実として)、「では予約やめますか?」と意味不明な発言をする始末でした。

    診察に関しては、予約したにもかかわらず待ち時間が非常に長い。
    問診表にできるだけ詳しく症状を書いたり、不安に思っている点を記載しておいたのですが、先生は全く問診票を見ていないようで、こちらの懸念点に関しては何も触れられず、再度口頭で説明が必要でした。(何のための問診票??)

    HPに「信頼して頂ける「かかりつけ医」を目指します」とのスローガンがありますが、
    まず受付の対応で不信感が募り、Drも忙しいからか1人1人に入り込む感じもなく、「信頼」も「かかりつけ医」も難しいのでは?と思ってしまいました。

    数年ぶりの受診でしたが、以前と変わらず印象が非常に悪く、やはりこちらのクリニックにはかかりたくない、と思わざるを得ませんでした。
    駅近で20時まで診察をしてくれるクリニックがないためか、患者は絶えず混雑していて一見人気のように見えますが、お勧めできません。
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    • スタッフの感染防護対策
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  • 医大前内科クリニック

    新丸子駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    雇用時健康診断を受けました。
    結果を早く欲しかったので、郵送の方が早く届くとのことだったので、切手代を払いました。
    受診時、受付の女性の方は愛想もなく最悪です。
    中で対応してくれた看護師さん?はとても良い人でした。
    機械に髪の毛が付いてたり、不衛生だと感じました。。

    コロナ禍なので気になりました。

    結果が10日経っても届かなく、電話しました。
    こちらは間違いなく1日に投函しましたと一点張り。再発行できる、取りきてもらえればとのことで、午後1番の時間でとりに行きました。
    謝罪の一言もなく、再発行したものを受け取りました。
    数字のところが二重書きしてあり、
    名所も殴り書きの字で書いてあり、なんて書いてあるかわかりませんでした。
    明らかに、めんどくさそうに対応したかんじ。
    そこのところを指摘したら受付の方がもう一度書きますとあって書いてましたが、渡された用紙には
    修正テープで消した痕跡がありました。
    本当に最悪でした。あーじゃあ印鑑押しときますって言われました。本当に呆れました。
    会社に提出するものなのでしっかり書いたものを出すべきです。1万円もしたのに本当に詐欺でした。
    二度と行きません。
    受付の人はとても最悪な対応でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    娘と私で鼻がぜと喉の違和感があり電話をしてから病院へ行きました。その際2度も病院から電話がありコロナのこともあったので38.0前々日に出たので外で待機をしてました。電話で、娘が鼻水出ていたので鼻吸引できますか?っと質問したら確認しますっと、コロナで今まではしてませんでしたが、もう出来る様になりました。っと言っていただけたので、耳鼻咽喉科へ行くのはやめてこちらへお世話になりました。
    診察券も初めてだったのとコロナ検査をして外で15分ほど待機、その際ずーっと外で待機は仕方ないです。。コロナが陰性と結果が出てもずーっと外に出された状態で鼻吸引お願いしたんですが、コロナでやっていませんっと!なんの2回電話だったの?
    私も娘も処方された薬では治らなかった為、
    別の病院へ行きました。
    インフルエンザ流行ってますか??っと聞くとコロナ検査と一緒に出来るので検査しますね。っと淡々に言われ、、こちらの返事もできないまま外に出され、育休中の私には高い出費になりました。
    時間帯も12時に回ってしまったからか昼休憩をされたかったから凄く待たされた挙句に先生の対応も良心的とは言えずとても冷めた対応でした。
    二度と行くことはありません。
    色々見直した方がいいと思います。
    スタッフも診察中、脚をクロスしながらこちらを対応していたり、色々嫌な気分になりました。
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    • 飛沫対策
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  • 大沢皮フ科

    元住吉駅 西出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    とても人気の皮膚科のようです。予約していても少し待つこともあります。
    いつも若い女の先生に診ていただくのですが、皮膚科でこんなに丁寧に親身に相談に乗ってくださる先生は初めてです。荒れて汚くなった肌にも躊躇なく触って症状を確認して下さり、お薬の塗り方も細かく教えてくれます。そして、こちらも質問しやすい優しい雰囲気です。近所ではないので電車に乗って通ってますが、それでも来る価値があります。皮膚科迷子の方にぜひおすすめしたいです。
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  • 上杉クリニック

    武蔵中原駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱があったので市のコールセンター経由で初めてかかりました。こちらの受付の男性に電話で症状を話した際に着いても中で受付せず車で待つようにと指示があったのでその通りにしていたのですが時間が過ぎても誰も来ませんでした。10分経たない程で電話がかかってきたので駐車場にいますと伝えるとなにも言わずに切られました。

    先生には妊娠を希望し、今生理が遅れていると電話でも伝えたのですが出されたのは葛根湯と解熱剤で、解熱剤の方は妊娠していたら飲むのは良くないと言われました。処方箋そのままで大丈夫と奥の方に伝えていたので最初から用意されていたのかなぁと感じました。
    処方箋持って行った先の薬剤師さんには妊娠していても飲める解熱剤もあると言われたので今回処方された解熱剤は受けとりませんでした。妊娠してても飲めるものがあるならそちらを処方してほしかったです。
    これなら行かなくてもよかったと思います。
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    営業終了間際でしたので人はいませんでした。
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  • ノア・ウィメンズクリニック

    新丸子駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    不妊治療で通っていました。他の方も書いていますが、とにかく受付の女性に愛想がない。3人ほどでやっているのに、けたたましく鳴る電話は無視、そのわりに目の前の受診者に丁寧なわけでもなく、予約の手続きにおいても「この日来れますよね」みたいな雰囲気でこちらが仕事や家庭の合間を縫って来ていることに配慮がないです。
    先生は可もなく不可もなくですが、かなり待たされるわりにさらっとした対応なので、不快に思う方も少なくないかもしれません。予約制と言いつつ、私は最長で3時間待ちました。
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  • 大沢皮フ科

    元住吉駅 西出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2020年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生は優しく丁寧に診察してくれます。看護師さんも優しい感じです。
    ただ、受付の方々がとても感じが悪く、心が折れそうになります。ネット予約してないと、かなり待ちますよ、と冷たく言われます。予約していても、診察からお会計まではかなり待たされます。
    いつも混んでいるのでネット予約は必須です。
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  • ノア・ウィメンズクリニック

    新丸子駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    他病院の紹介で初めて向かいました。
    そして仕事場の方からも以前からこちらの病院は評判が良いと聞いておりましたので、安心して今も通っています。
    受付の方々の対応も良く、病院内も綺麗で担当の先生の腕も良いととても思います。
    こちらの病院にして正解でした。
    しいて言えば気になったのが、患者さんを呼ぶ声が小さくて奥まで聞こえない時がある為マイクか番号札などで画面な見れるように対応して頂けると聞こえ易いかと思いました。
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  • しまだ小児クリニック

    武蔵新城駅 北口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    あまり評判は良くないですが、ネットで受付して待ち時間がないので受診しました。
    子供は高熱で辛い中、診察室のベッドのティッシュをとって鼻水を拭こうとしたところ、先生に「勝手に取るな」と怒鳴られお尻を叩かれました。
    本当にびっくりして慌てて診察室から出ました。
    看護師さんからのフォローもありませんでした。
    家に帰ってから、思い出すと具合が悪くて病院に行っているのに、そんな事で怒鳴られお尻を叩かれて
    子供も可愛そうで、私も怒りが込み上げて来て、もう2度と行きません!
    他の方の口コミを見ると、赤ちゃんにだけ優しいのかなと思います。
    本当に最悪な先生で、とても嫌な気持ちになりました。
    多少待ち時間はあっても、優しい先生の病院に受診するようにしたいと思います。
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  • むさし小杉内科クリニック

    武蔵小杉駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    風邪症状で一度、他の医療機関にかかっていました。ですが、4日経過しても風邪症状が改善されず、風邪症状が悪化していた為にこちらの医療機関を初診で受診しました。また仕事が始まる月曜日にまで風邪症状を長引かせたくなく、もうすぐ風邪薬もなくなりそうだったので土曜日の午前中にこちらに受診しました。1時間以上待った挙げ句の医者の診察がとても感じが悪かったです。初診アンケートに書いた併用薬の効能が分からなかったらしく、併用薬の効能を調べることもせずに「これ、なんの薬?」と聞いてきました。薬の効能を調べる専門書も机上にありませんでした。先に受診した医療機関でもらった風邪薬も持参して見せましたが、「良い薬、飲んでるじゃーん。」と言われました。「風邪が治るには時間がかかるだろうし、(もう、良い薬を飲んでいるから)様子見で!」と何も薬を出してくれようとしませんでした。
    「私はこちらは内科と呼吸器内科を標榜しているから来ました!」
    と言うと、
    「呼吸器内科は、院長先生の専門で、俺は内科しかわからない!
    また、院長先生のいる平日に来て!
    俺、自信がないのに薬を出したくないから!」
    と言われました。
    私は人と話をする仕事で風邪が悪化して声が出なくなると困る、と訴えても、
    「声が出なくなるのが心配なら、耳鼻咽喉科に行って!」
    と言われました。
    この医者の診察を受けるために1時間以上待ったので、土曜日ということもあり、その後に他の医療機関を受診するのは難しかったです。
    多くの医療機関は、土曜日は午前中のみの診療しかやっていませんから。
    そして、その医者は私にさっさと診察室から退室するように促しました。
    診察室から退室後に受付の女性に尋ねると、土曜日の診察担当は非常勤の医者だそうです。
    なので、土曜日には、こちらの医療機関は医者の感じが悪いので、おすすめしません。
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  • ノア・ウィメンズクリニック

    新丸子駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先生、看護師さんはとても親切でテキパキし安心できます。まだ妊娠に至ってないのでもちろん満足してはいません。先生にはハッキリと意思を伝えないと、なんとなくダラダラ時間だけがかかってしまうと思います。私がそうだったので。優しいですけど具体的に黄体ホルモンを高める薬の補充も自分から発信して処方してもらいました。友人が別の病院に不妊治療でかかってますが、そこは結果が全てなので出来ることは全てするって感じでその対応は羨ましいかぎりです。年齢にも金銭的にも限りがあるので、最初からやっておいた方がいい検査や処方できる薬は積極的に教えてほしいですけど、なんかそんな雰囲気はない感じ。優し~い先生です。院長が昨年変わりましたけどどちらとも変わらないです。優しいのは素敵ですけどね。
    先生は優しいし自分がしっかりしていれば質問も的確に答えてくれますので転院は今のところ考えてません。しかしなんと言っても受け付けの女性の感じが悪い。
    愛想はありませんし何なら暗い雰囲気です。
    名前呼ぶ時も怒ってるのかと思うほど冷たい言い方で。なんとかなりませんかね。病院には意見箱もないので伝えるすべは直接しかないですが、それは今後のことを考えると微妙です。
    そこだけネックです。他にも思ってる人は多いんじゃないかな?
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