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1 ~ 20 件を表示/全 29
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予定があったので、朝9時の開始と同時に受付をしました。15番の札をもらったので、多少時間がかかる事は覚悟していました。しかし、10時になって19番の人が会計に呼ばれてもまだ呼ばれず、受付の人に聞いたら次くらいですと。結局、お会計は24番の次10:30でした。遅くなってすみませんとは言われましたが、こちらから声をかけなければ、いつまで待たされたのかわかりません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    看護師、医師は丁寧でわかりやすく大変良かったですが、受付の方方…私語が多く、会計中もペラペラ、挙げ句の果てに座って話ながら、片手で保険証を返していました。接遇がひどすぎる…。最近はここまでひどい接遇は見たことがなかったので驚きました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    発熱外来で受診しました。
    14時半から受付して、診察など何もせずやったのはコロナの検査のみ。
    予約診療の合間に発熱外来の診察だと聞いていたので待ち時間があるのは仕方がないと思いましたが、高熱の中3時間待ってコロナの検査以外何もしないのはどうなんでしょうか?
    もう2度と行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    受付の人たちのお喋りの声が大きい。
    待合所が目の前なのに受付の人たちの間でのお喋りとはいえ汚い言葉使いをする人がいる。
    一般診療で予約来院。
    40分予約で待って診察2分もかからず薬出します。
    で終わり。
    混んでいるので患者さんを早く回すのに一生懸命という感じでした。
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  • おぐら小児科医院

    八潮駅 北口 徒歩20分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    1人の受け付けの女性は態度悪いですよ。
    冷たい口調ですね。悪気はないんだろうけどその方が電話に出ると、げっ!っておもいます。

    看護婦さんは2人とも優しいです。

    先生は昔から厳しいですが、かなり的確です。
    子供の事1番に考えてくれてます。
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  • セツルメント診療所分院

    亀有駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    先生や看護師さんの対応がとても優しくて良かったです。
    コロナ禍で、色々心配してくださり、親身な病院だったなと周りの人達に勧めたいです。
    その節はありがとうございました。
    感染症対策
    きちんとされてて助かりました
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  • ほつかこどもクリニック

    六町駅 A3 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつも診てくれてる先生の日を予約して行ったのに院長先生だった。
    先生の変更があるならホームページに載せてくれてると良いと思った。
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  • シオノアイクリニック

    北綾瀬駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初診で行ったのですが、待ち時間も短くとても親切丁寧に見ていただけました。
    眼科は待ち時間が長いイメージでしたが、予約もできるのでスムーズで子供と通うにもとても良いクリニックだと思いました。
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  • ほつかこどもクリニック

    六町駅 A3 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生や看護師さんは親切丁寧でとても良いが、受付の女性の対応がいつも悪く残念です。
    不機嫌そうで、不愛想。なぜ小児科の受付のお仕事をされているのでしょうか?謎です。
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  • ほつかクリニック

    六町駅 A3 徒歩11分
    ぎんさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    右腕が味わったことのない痛みに襲われ、土曜日の夕方で月曜日の診察ではかなり酷くなるだろうと薬剤師の妹がやっている病院を探して電話してくれたのが良い判断で、こちらに車を飛ばしていきました。受付時間を過ぎていたのですが、診てもらえて先生が面白い方でした。詳しく説明して頂き笑いながら診察を受けました。
    検査のため採血するとのことで廊下で待っていたのですが、いつになっても呼ばれず、挙げ句看護師に「何しているのですか」と非常に冷たい対応で、完全に忘れられていました。その後あからさまな作り笑顔で採血してもらいましたが、太い血管から取られたのでアザが広がり、腕は痛いし(T_T)

    ただ先生が良かったし、急な対応をしてくれたのでその位我慢しなくてはと

    1週間後に結果がでます。
    感染症対策
    受付に飛沫対策でフィルムがありました。
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  • かかしさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    数年前から親子で利用させていただいてます。

    先生や看護師さんは優しく、とても人当たりが良い印象です。
    診察も、親切な説明と手際がよい診察で子供が居るので助かります。
    先生の説明もわかりやすく説明してくれるので安心して受診できます。

    ただ、他の方の投稿にもあるように受付のお局さんの目つきが怖い…。顔は笑っているが目が笑っていない。
    小さな子供があまり好きではないみたいで、少しパタパタと院内を動いているだけですぐに注意されている方を何度も見かけています。

    小声で小さい子が来ると、あーうるさいと言っているのを聞いてしまいました。

    スタッフの方にも結構キツい注意の仕方をしているのを見かけた事が何度かあり、見ていて不愉快な気分になりました。

    先生や他の看護師さんの方達は感じが良いので残念です。

    また、利用はさせて頂きますが、あのお局さんの受付の所の順番には行きたくないなといつも思います。

    冬場は受付の待合室は、暖房ガンガンで…汗をかいてしまうくらいです。
    夏場もあまり冷房は効いていない感じでした。
    待合室は、換気もあまりしていないのが今の時期心配です。(診察室は適温で換気もしっかりしている感じでした)

    それさえなければ、星4つでいいクリニックだと思います。
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  • ほつかこどもクリニック

    六町駅 A3 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    かかりつけの小児科で通院していますが先生と看護師さんはとても親切丁寧なのに、受付の人が本当に態度が悪い。いつもなんとなくそう思っていたけど今日はまた酷かったです。
    保険証出してこちらは子供2人分の問診票を書いてお願いしますと出しに行ったら何も言わず、更に提出した保険証がまだ置いてあったので『保険証もう大丈夫ですか?』と聞いたら不機嫌そうに『…………あぁ、はい。』と。
    保険証って大事なものなんで確認後は患者さんに何か言って返した方がいいと思いますよ。あと受付って病院の顔ですから。無愛想にも程がある。
    こちらは普通に挨拶もして接してるのにあんまりな態度です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約しているのにもかかわらず、1、2時間待たせるのは当たり前。痩せぎすの女性医師の対応が悪いです。こちらは何度も失敗しているのに、いろいろ聞いてもわからない。自分で調べろ。誠意が感じられず、非常に不快な思いをしました。またオンライン説明会は約束の日時になっても行われず、非常にいい加減なオペレーションの印象を持ちました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約しても基本1時間以上普通に待つ必要があります。
    原因としては、先生一人しかいないので、それはそうだと思います。
    説明がすくないし、わからないこと聞いても、雑な回答か黙って回答しない場面もありました。
    休みの時間とかも多いので、患者のスケジュールに合わせるのはなく、病院と先生の時間に合わせるしかありませんでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    腕等はわかりませんが混んでいるので人気の病院だと思います。
    検査の方は親切な方が多いです。
    混んでいるため仕方がないですが、先生の流れ作業感がすごく、質問の回答も急いでおり切れているかのような(実際に違っていたとしても)話しかたもが上からというかとても乱暴に感じます。
    その点のみ残念です。

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  • ねこ山にゃんこさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    このご時世なので、仕方がないのですが。発熱で受診したら、問診のみ、解熱剤処方。看護師さんや受付の方は非常に丁寧な分、ドクターの対応が非常に残念でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    女医さんに診ていただきました
    最初は感じが良かったですが、異常が見つかった後のやりとりは最悪でした

    紹介状を書いてもらう事になったのですが、どこの病院へ行ったら良いのか分からず困っていると、
    「大きい病院で複数の先生に診てもらったほうが良い」と言われ、
    何も知識がなかったので、引越し前の病院へ紹介状を書いていただこうと伝えると
    「そこ、変わった先生のとこですよね」と
    「変わった先生かは私にはわからないのですが、ではどこの病院へ」と聞いてみると
    「こちらから、ここへ行ってくださいというのはありません」と言われ、
    異常が見つかって不安な私に、親身には察してくれませんでした
    また行きたいとは思いません
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  • 足立外科胃腸内科医院

    五反野駅 北口 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    先生も看護師さん受付の方もとても優しくてとても良いですが。
    ここで予約しても待ち時間長いし予約の意味はないです。何の為の予約なのかわからない。
    他の病院のように順番が近づいたらわかるシステムにしてほしい。待合室で待つのは避けたいです。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2020年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    不妊治療専門の病院です。
    綾瀬駅から亀有車庫行き東和2丁目で降りるか、亀有駅から歩くかです。
    医者は3人いるようで院長と女医さん2人。
    誰に当たるかわかりません。
    待ち時間は初回のみ予約をしていても一時間半まちましたが、次からは15分程度でした。
    採血のみだとほぼ待ち時間なしです。
    土曜日もやっていて、私の職場からも自宅からもそれほど遠くなく、旦那が平日休めないので決めました。
    子づれは別室なのでお子さんを見るのが辛い方も見なくて済みます。
    早く赤ちゃんが授かれますように。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    いつも子供の症状に真摯に向き合っていただける先生です。
    予約ができないので、他の小児科に行くことがありますが、他の小児科に行っていつも思うことは、ご小児科の先生だったらもっと真摯な対応をしてくれ、的確な言葉をもらえるのにと思います。

    ただ予約が出来ないこと、混んでいるので待合室での感染が怖いこと、土曜日の診察が減ってしまった事などが非常に残念に思います。
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