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1 ~ 5 件を表示/全 5
  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    インフルエンザで39度の熱のある娘が、「予約がないので、外で待つように」と言われ、寒空の中30分以上待たされました。どういう対応なんでしょうか?
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  • ちえ内科クリニック

    三軒茶屋駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先生はいつも親身に対応してくださり、看護師さんはとても優しいです。
    ただ、今回残念だったのは受付担当の方。
    予約制ということを忘れており予約していないのですが空いていますか?聞くと予約の空いている時間で対応するので待たせる時間はわからないと言われた。
    予約が優先と理解した上で30分ほど待っていたが、HPの予約状況を確認したら一時間後の枠が空いていた。受付の方にこの時間は空いているのですか?と聞くと、大丈夫ですと。
    その場でのネット操作が上手く出来ず、今ここで予約受付をお願いすると、今回はこちらで受けますが次回からはネットでお願いしますと言われた。
    まずは最初の受付の時点で空いている時間を教えて欲しかったです。
    受付担当の方は高圧的な感じで残念です。
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  • ゆうてんじ内科

    祐天寺駅 西口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    甲状腺疾患でお世話になっています。受付の方も検査の方もみな親切で、アットホームな雰囲気で居心地が良いです。
    先生はとても優しくて、話しやすく、丁寧に説明してくださいます。
    自宅から近ければ風邪などでもかかりたいのですが、少し距離があるので2ヶ月に1回甲状腺疾患でお世話になっています。
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  • 東邦大学医療センター大橋病院

    池尻大橋駅 北口 徒歩3分
    スーパーフリーさんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    移転してから、待ち時間が長くなった。
    混雑時に担当医師のブースが変更になるのは仕方ないが、それが患者に知らされないため、医師は「何度呼んでも来ない」と思い、患者は「いつまで経っても呼ばれない」と思い、インフォメーションに尋ねると「医師しか操作できないのでわかりません」と回答され、責任の所在も不明確。
    4人が参考になったと言っています。
  • 堀医院

    池ノ上駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    とても清潔感があり、管理が行き届いている診察室と待合室です。
    病気に関して十分に話を聞いていただける院長先生で、適確に診断していただきました。
    ありがとうございました。
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