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1 ~ 7 件を表示/全 7
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    予約して行ったにも関わらず1時間近く待ったのは、後に予定があってので少し困りました(遅れました)。
    ただ、院長先生の対応はすごく丁寧でとてもよかったです。説明もわかりやすく、物腰も柔らかで安心して診察を受けられました。

    しかし、採血の看護師さんに謎にコロナワクチンのよさについて語られ、挙句の果てにはワクチンを接種していない若者への愚痴?説教?を私にされ、最終的に「自分は感染リスクに晒されながら毎日仕事をしてる。接種しない人は人に迷惑をかけているんだよ。」と言われました。
    それはそうかもしれませんが、患者個人に言われてもお門違いな話だし、臨床がいやなら別の働き口を探してくださいとしか言えません。あるいはワクチン接種率向上の活動をする(しているなら別の場所や方法で)とか。
    しかもこちらは体調が悪い中行っているのに、採血するまでしばらくその話に時間を取られました。
    そして、途中なぜか英語も挟んできましたが、発音が悪すぎて帰国子女の自分にも一部しか聞き取れませんでした。

    病院自体は綺麗で先生の対応もよかったですが、あの看護師さんにだけは二度とかかわりたくないです。
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  • 三浦医院

    不動前駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    【時間厳守】
    主人がコロナ陽性で高熱のため受診しました。(解熱剤等対症療法でも薬が欲しかった)2分診察修了時刻に間に合わなかった為、診てもらえませんでした。コロナの為、即日でなかなか診てもらえる病院が見つからない中、診療終了時間までに来れたら診れるとの事で「急げば間に合う」とお伝えしましたが(徒歩10分で診療終了時刻15分前)名前、生年月日、住所、薬の使用の有無、基礎疾患、発熱状況、食事や水分を摂った時間、等細かく聞かれ家を出るのが遅れました。こんなに細かく聞いて下さったのだから診てもらえるだろうと、たかを括っていた私たちが悪かったとは思いますが、診てもらえず大変残念に思いました。
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  • 小山中央診療所

    武蔵小山駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    漢方と睡眠薬がほしくて受診しました。
    こちらの話を聞いた上で診察もしっかりして頂き、お薬をもらうことが出来ました。
    優しい女性の先生で、安心できました。
    受付はベテランの方でしょうか。
    お年寄りの患者さんが多い印象でした。
    皆さんかかりつけのようでした。
    地元にこう言った病院があるのは本当に心強いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    予約も問診票もwebでできて初診なので安心できた。ただ、予約時間から1時間半くらい待たされたので予約の意味とは..

    風邪の症状だったのでPCRを受けて、万が一罹患してたときのためにレントゲンと血液検査も実施。先生の対応はよかった。

    コロナの結果は陽性だった場合だけ電話がくるとのことだが、血液検査の結果を聞くために次回の予約するように言われたので予約。

    翌日電話はなかったので、コロナは陰性。
    陰性なのに血液検査ってさらに聞く必要あるのかな?と思いつつ病院へ。
    30秒くらいで血液検査を聞かせてもらい、もしコロナに罹患してても重症にはならなかったと教えてもらった。

    会計で1,300円と。
    正直、30秒で1,300円とるっていい商売だなと思った。
    昨日も血液検査のお金払ってるのに..と納得できない気持ちがあったので、昨日のうちに結果聞くだけでもお金がかかることを教えてほしかったと伝えたら、診察代がかかるってご存知なかったですか?と受付の年齢高めな女性に言われ、言い方..と思った。
    病院では当たり前のことなのかもしれないけど知らないし、お金かかるならコロナ陰性って時点で終わりでよかった。

    病院は病気のことも、支払いのこともちゃんと説明してほしい。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    施設は綺麗で、先生も優しい女医さん。よく見てくれますし、話も聞いてくれます。ただ受付の対応は良くありません。とても冷たい対応で、小児科を併設している病院とは思えないほどの淡白さ。過去に子どもも連れて行ったことがありますが、受付の人の対応が悪く悲しい思いをしていました。先生が素晴らしいだけに残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    とても綺麗な施設でした。
    予約診療なので待ち時間もありませんでした。
    先生は物腰が柔らかく穏やかな対応ですが、問診で今までの病歴やアレルギーなどの確認が一切なく不安になりました。

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  • 武蔵小山駅前ままた内科クリニック

    武蔵小山駅 西口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    先生、看護師はとても親切で丁寧です。特に先生は分からない事を聞いても丁寧に教えてくれます。
    しかし、受付の態度が酷過ぎました。来院しても全く挨拶をせず、新患である事を使えると「で?」と真顔で返答され絶句しました。体調が悪いのに加えて気分まで不快になりました。
    受付と先生、看護師の接遇の差がありすぎて驚きました。
    受付は病院の顔であるのだから挨拶や言葉遣い等、最低限の接遇マナーは必要ではないかと思います。
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