投稿者が30代｜梶原駅のクリニック・病院の口コミ

看護師さん、先生、最後の会計の方はとても感じ良く、スピーディに対応していただきました。
ただ、最初の受付の方の感じがとても悪く、お願いしますと言っても無視されました。どうしてこのような方を雇っているんだろう？と不思議です。また、他の方の口コミを拝見すると前からそのような状態のようで（同じ方かは分かりませんが）ただでさえ調子の悪い時なのに嫌な思いをしたくないので、もう受診しないでおこうと思います。

外の掲示には小児科と書いてありますが、小児科の患者はあまりおらず、ほとんどが後期高齢者です。先生もお年を召された先生で、小児科の先生とは思えないくらいそっけないです。以前、予防接種の予約をした際も、ワクチンの入荷状況未定と言われ、他の小児科ではすぐに予防接種していただけたので、それ以降はあまり行かないようにしてます。空いてるから、薬欲しい時に行く感じです。

妊婦検診で複数回受信しました。
受付での誤案内(次回の診察内容/手続きの日にち案内誤り)、診察の呼び忘れで1時間近く待たされることがあり不安になることもありましたが、診察内容や検診の対応は素晴らしかったです。
特に助産師さんの問診は丁寧で毎回とても寄り添って対応くださり心強かったです！

こちらで計画無痛分娩を受けました。
エコーはメガネのハキハキしたやや特徴ある喋り方は当たりで、寄り添ってみてくれます。採血も上手いです。一名だけ作業という感じでろくにローションを拭いてくれないし足のむくみもほぼ確認しない人がいたので、その人がいる時は憂鬱でした。
検診は他と比べると待ち時間も長くないので良いです。

無痛分娩はお医者さんが丁寧に診てくださるのでオペ自体に不満はなく満足度が高かったです。ただ事前にもう少し体系だって、37週で産むことが問題ないことを教えて欲しかったです。

何ヶ月経っても忘れられないのが、助産師のクオリティです。

分娩の際、助産師さんが入れた静脈への点滴の針が一番痛かったです。かなり青あざになりました。
産後の入院中も若い助産師さんで良い方もいましたが、ほとんどがアルバイト感覚です。特に年配の方は助言とかせずナースステーションで長いこと雑談している人もいます。

特にここで産む人に伝えたいのが、母乳育児にほぼ力を入れてないという点です。まず、産んで最初にあげる初乳は母乳の方が良いのですが、無知な母親にそのような助言はされず、言わなければ初乳をあげるのは20-24時間後です。私は後悔しました。

また混合を続けるのはかなり大変で、赤ちゃんの好みが出てくるため母乳かミルクどっちかになりがちです。そして多くの母親が統計的にも(ミルクでいいと思っていたのに、)我が子を見ると出来れば母乳で育てたくなります。

生まれた当初に頑張らないと母乳育児の継続は大変にも関わらず、無知な母親に何のアドバイスもせず、多くの相談はママがいいならそれでいいんじゃないですかという返答です。あげるの大変なら搾乳してあげたらどうですかというスタンスの方もいて、そのメリットやデメリットを教えてくれません。

また、青い服の事務員の方も、フットマッサージも担当している方はかなり丁寧ですが、帰宅日に担当だった若い方は、何時に帰るのかも事前に説明せずいきなりきて早く帰ろと何度もせかされて最悪でした。ナースステーションで雑談の声ばかり大きい方だったので余計嫌な気持ちになりました。

昨今の病院事情を考えると仕方ないかもしれませんが、適当にやられている方の印象が強くて、頑張っている人もいる病院なのに勿体なかったです。

産後で体を動かしてなかったのもあり、ややついて行くのに辛かったですが、とても楽しく過ごせました。インストラクターさんの盛り上げ方のおかげでなんとか最後まで出来ました。ありがとうございます

受付から何から全て対応が悪く、2度と行きません

妊婦健診から出産、1ヶ月健診、産後の子宮筋腫の経過までお世話になりました。
妊婦健診は予約しても、診察まではスムーズなのですが、診察終了後会計までだいぶ待たされました。1番早い診察の予約で他、患者さんはまた診察が終わってないだろうにも関わらずそんだけ待つの？？と何度思った事か…
助産師外来も、こちらから質問等なければ特に問題なければすぐに診察が終わってしまいます。初めてなので分からないことも分からなくこんなもんなのかなと。

産後入院は病棟のナースさんの善し悪しがあったと思います。ツンケンした方もいて、産後メンタルではちょっと辛かったです。ただ1人とても寄り添ってくださる若めのナースさんがいらっしゃったのが支えになりました。

またお祝いディナーは主人がこれず個室で娘を見ながらになったのですが、グズってしまったので預かって欲しく何度かコールしたものの出ず、折り返し等も無くて冷めたお料理を食べ、とても悲しくなりました。楽しみにしてたのに残念です。

妊娠中見つかった子宮筋腫の経過は産後半年経ったら来てくださいと言われたので、ちょうど半年経った時に行ったのに、診察で生理が再開してないことを伝えると、再開したら来てくださいと言われました。半年と言われたのは絶対覚えていたので？？？となりました…

妊婦健診の時から若干の不信感はありましたが、ホテルみたいに綺麗だし、出産も主人に立ち会ってもらえて、産後入院中も主人も一緒に泊まることが出来、前から気になってた場所で出産出来て良かったと思います。が、もし次があるならばここは選ばないかなと思います。

今日の担当の助産師さんも受付の方も感じが良かったので、通院してても安心できます。

基本的には丁寧に対応していただけます。
ただ12週以降の助産師外来が毎回違う助産師さんなのは少し不安です。
また、前回診察の時に残業が多くて体がしんどいという話をしたら「母性健康管理カード」が出せますよと優しく言っていただいたのですが、次の診察の時に実際に欲しいと言ってみたら残業の時間数や体調についてあまり聞かれず事務的に書類を出されたのはショックでした。
たくさんの方に対応しているからしょうがないとは思います。ただ藁にもすがる思いで行ったのに検査結果に異常が無ければ親身になってもらえないのか…とショックでした。
ただ妊娠中は精神的に不安定になるというのでそれだけのことだったのかと思います。
それ以外に不満は無いので出産までよろしくお願いいたします。

第一子、第二子共に里帰りまでの検診でお世話になりました。
先生は親切で、内診やその他検査のときの痛みが少なく、安心して受診できます。
施設もとても綺麗で、気持ちよく過ごせます。

ただ、事前にお腹の張りが気になり、電話したところ、15分早くきて検査しましょうとのことで、早く伺ったのですが、受付時にそのことが引き継がれていなかったのか、忘れられ、そのまま通常通りの診察。その後自分から伝えたところ、「えっ？」と言った感じで対応されたことがありました。
また、第一子のときもそうだったのですが、転院前の最後の受診日に、前もって紹介状をお願いしていても、忘れられ、「あれ？今日で最後ですか？」と…
仕方ないのかもしれませんが、「伝えておいたのに…」と毎回がっかりしてしまいました。
それから準備が始まるので、かなり待ちました。
お忙しいかと思いますが、電話を受けた方や受付等スタッフ皆さんの情報共有や引き継ぎを、もう少し配慮していただけたら嬉しいです。

そして、最終日には、せっかくお世話になったスタッフさんなので、いつも通り淡々と会計が済むのでなく、「これで最後ですね、元気な赤ちゃんを産んでください」等一言頂けたら、里帰り妊婦さんたちも嬉しいのではないのかと思います。

初めの出産でしたが、院長をはじめ助産師さんがとても丁寧に対応してくださり、痛みもほとんどありませんでした。
このような環境の中でしたが、立ち会い出産もできてとても満足しています。
また、次もお願いしたいと思っています。
ご飯も全て美味しかったです。

2人のお医者さんに診てもらいましたがどちらもドライな印象を受けました。
1人目は若い男性の方。いくつかの問診だけで要員を決めつけてる印象。(近年のお医者さんは曖昧な表現をされる方が多いので、その点でいえば決断力があるともとれる)こちらからの質問にはしっかりと回答くれます。
2人目は白髪の初老の方。目も合わせずろくに問診もせずに処方箋だけくれました。(確かに処方箋だけ欲しかったのですが、多少の問診はあると思っていた)
時間があまりとれない、とにかく効率重視の患者とは相性がいい病院だと思いますが、患者に寄り添ってくれる温かい診療を求める方は他の病院をおすすめします。

ただ受付の方達は忙しそうにしていても患者と会話をしており好印象を受けました。(一名研修中なのか受付どころじゃない方がいましたが笑)

毎回、会計だけで1時間も待たさせれ、その分だけ駐車料もかかる。

施設内はとても綺麗で先生方の対応も親切です。ただ流れ作業の用な感じがあるので事前に聞きたい事等あれば伝えるべきですね。
実際に出生前診断をお願いしていたのに、いついつまでにこうしましょうと言われたのにも関わらず次回検診の際にはもう厳しいと言われ結局出来ずに終わりました。
もう少し分かりやすく資料を下さるとかカルテにメモをして頂きたかったです。
お会計は時間かかります。

近隣住民で、通っています。耳鼻咽喉科が苦手だという方、小さいお子さんにもおすすめの病院です。
・施術がめちゃくちゃうまい
・整理券＋登録することで状況が分かるので外出できる
・設備がとてもきれい
・コンビニ(ファミマ)が近い
・広々とした待合(2階)あり、ゆったり過ごせる
・どのような施術をするのか待合室に貼り紙があり、心の準備ができる
ざっと書くとこんな感じでしょうか。
小さい頃から喉鼻が弱く、季節の変わり目など色々な耳鼻咽喉科に通ってきましたが、今後はこちらにかかり続けたいがために引っ越しを悩むほどです。
耳鼻科にかかる時、一番不安・不快な(つらい)思いをするのは鼻の処置だと思いますが、特に鼻水の吸引？などはまったく痛くないです。鼻に機器が入ってくる独特の違和感はどこの病院に行っても多少はありますが、こちらの病院の処置はかなり患者の負担が少ないと思います。

先生は優しく、おおらかです。
こちらの話を丁寧に聞いてくださいますし、症状もしっかり説明してくださいます。不安に思い素人ながら質問しても、きちんと納得できるように対応してくれます。
たまに看護師さんからの指示(右向いてくださーい)などが先生との話に被りますので、先生とゆっくり話したい方は少し気になるかもしれません。
しかしながら看護師の皆さんはとても優しくテキパキされているので、空いているときなどは時間ロスなく帰宅できるのでそこもいいポイントかと思います。

ハートアイランド地区は、道も広くきれいに整備されており、周辺に多数の駐車場もありますので車で来られるのも問題ないと思います。

今まであまり口コミなど書いたことがないのですが、最近病院探しで色々な口コミを参考にさせていただいたのでどなたかの参考になればと思い書きました。
あくまで私個人の物差しです。混んでいる時はたくさん待つこともあるかもしれませんし、症状によってはつらい思いをする方もいらっしゃるかもしれません。
鼻・喉・耳などの症状に悩み病院を探されてる方の参考になればと思います。

無痛分娩を希望し、通っています。
施設設備は最新でとても綺麗、ホテルのようです。
助産師さんが検診を行います。先生の診察は初期、中期、後期のみであとは出産当日まで助産師さんによる検診のようです。
上の子を総合病院で産んでいるので、その違いに不安を感じます。前回、助産師さんの健診時に「子宮頸管長はいつ見るのでしょうか？」と尋ねたときにその単語すら「？」だったので大丈夫だろうかと思ってしまいました。
受付の方も人によって言うことが違いました…。

院長先生は丁寧で優しい方です。指摘も的確で安心しています。

無痛分娩で出産しました。院長先生や助産師さん看護師さん、スタッフさんのおかげでリラックスしてお産にのぞむことが出来ました。夜は選択可能で母子別室でゆっくり休むことも出来ました。ミルクはお任せして、授乳終わった瞬間にナースコールしてお迎えにきてもらい即寝るといったありがたい環境でした。おかげで、退院後も元気に生活できています。ありがとうございました。

初めての出産で不安だらけでしたが、先生も助産師さんもとても親切で品が良く、病院の設備も高級感があります。
無痛分娩が希望でしたので今回はご縁があり通院から出産、１カ月検診までお世話になりましたが、病院の皆様には感謝ばかりです。
本当にスワンにして良かったです。
もし産婦人科で迷っている方がいたら、絶対にスワンがいいよとおすすめしたいです。

昨年開院された新しい病院なので、施設はとても綺麗です。
ウォーターサーバーはありませんので、飲み物は受付奥の自動販売機で買う形です。
平日ならば、他院と比べて全体的な待ち時間は少なめかと思います。土日は不明です。

以下、妊婦健診の通常の流れ
1.受付で番号発券
2.血圧体重測定、尿採取
3.エコー＆助産師さんとの面談
※エコーが先のことがほとんどですが、混雑具合によっては助産師さんとの面談が先のことがあります。この場合、エコーで問題があった時は再度助産師さんとの面談があるようです。
※中期以降、先生による診察はほぼありません。中期や後期の血液検査等、通常と異なる検査がある時のみ先生がいらっしゃいます。
4.会計

他の方も書かれていますが、助産師さんやエコー技師さんは回により異なり、エコーは技術力に差があります。せっかくの4Dエコーなのに何が写っているかわからないことがしばしば..。エコーでは、ここが特に見たいという希望を先にお伝えするとそこを注視してくれる方もいますのでおすすめです。(それでも淡々とされる方もいます)

先生は、質問や不安点がないか等を丁寧に聞いてくれます。助産師さんも丁寧な方が多い印象ですが、こちらから質問をしないと血圧や体重など当たり障りのないことを伝えられて終わってしまうので、質問は事前に考えて行くことをおすすめします。

会計について
1度だけ他に誰もいないのに診察後1時間待たされたことがありましたが、私の場合概ねスムーズだと思います。(平日)

受付について
1.助産師さんから『受付でお伝えします』と言われたことは、伝わっていないことがほとんど
2.予約の際、次の健診で医師の診断書を必ず出してほしい旨をメールしていたにも関わらず伝わっていなかった
3.産科医療補償登録証(初期に病院に提出するもの。5年間保存義務あり)が提出されているか把握していなかった
などがありましたので、連携がうまくいっていない印象があります。。

受付には不安がありますが、それ以外は丁寧で概ね満足しています。

無痛分娩でお世話になりました。破水したため、予定より早く産むことになりましたが、院長先生はじめ助産師さんが凄く親身で落ち着いて対応くださったので、安心できました。
初産で不安が多かったのですが、先生や助産師さんが小まめに様子を見にきてくださり、声をかけてくださいました。
分娩も、麻酔の効きに不安があったのですが、先生が丁寧に状況を確認して下さり、麻酔を調整下さったので、痛みなく出産することができました。
入院中も助産師さんが定期的に様子を見にきてくださいました。
部屋も個室でとても綺麗だし、食事は楽しみになる程豪華で美味しかったです。
退院後も検診を通して助産師さんが育児の相談を親身に聞いてくださり、安心しました。
他の産院より割高ではありますが、その価値を十分感じました。お金を貯めてまたこちらにお世話になりたいなと思います。
お世話になりました。