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1 ~ 20 件を表示/全 27
  • 晴海眼科

    勝どき駅 A2a・b出口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    2週間前にはやり目と判断され2週間後に診察に必ずきてくださいと言われて、その際に予約を取る事の説明もなく、2週間後に再診に言ったら予約がないと受付出来ない、どうしてもなら他の病院へと言われ診察拒否。
    日曜空いてるので行ったが今後は絶対に他のところに行く。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    医師や検査スタッフはしっかり診てくださるのですが、受付の女性の対応が酷いです。予約時間より数分遅れて到着しただけで「今日は◯時からの予約でよろしかったですよね」と診察券を見てわかっている事を、わざわざ不機嫌な顔で確認してきます。ネット予約で誤って2回とってしまったら、診療時間外なのにすぐさま電話がかかってきて、「どちらも診察される予定なんですか?」と詰め寄られ、恐怖を感じました。仕事や患者に対する考え方やプロ意識までは求めていませんが、口調や表情だけでも改めた方が良いと思います。受付以外は満足しているので残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    近所に引っ越し、こちらのクリニックに予防接種で伺いました。ドクターは物腰が柔らかい方なのですが、お一人の受付の方の対応がかなり悪く残念です。。かかりつけ医にはならないかなと思います。
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  • 銀座まいにちクリニック

    東銀座駅 5番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/男性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    待合室は綺麗。週末で忙しいのか高圧的な男性医師が担当。検査結果が翌日に出ると説明があったが、次の日に確認すると3日ぐらいかかると受付の人から説明された。毎日病院が開いているという意味では有難いが、医者の顧客対応については期待しない方が良い。
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  • 新橋駅前ビル歯科

    新橋駅 徒歩1分
    flowerさんの口コミ
    (東京都/40代)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科口腔外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    駅前の飲食なども入ったビルの中ありますが、
    地元密着型のようなリラックスして伺える
    歯科です。駅近なのもありがたい。

    先生は優しく、色々と歯の悩みを聞いてくださり、説明もとても丁寧でした。
    マウスピースをつくったのですが、料金も明確に提示してくださったので、安心して作ることができました。
    歯石も隅々までとってくださいました。
    虫歯の定期チェックなど、今後もお世話になりたいと思います。
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  • 東京メンタルクリニック

    新橋駅 2番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 心療内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    新橋駅から近く立地が良いクリニックです。ビルの中に複数の施設が入ってますが、1フロアーに1つの施設のため、入りやすいです。

    先生は、優しく丁寧に話を聞いてくださり、処方の薬も丁寧に薬効を説明下さりました。
    院内処方であっため、薬局で話を聞かれたりすることななく良かったです。院外処方だと、薬剤師に話を聞かれるのが面倒なので、院内だと助かります。
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  • 慶友銀座クリニック

    東銀座駅 5番出口 徒歩3分
    miumiuさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    月~金は、祝日であっても診療しているし、予約無しでも受診可能なので(但し初診の場合は、事前にweb問診表で回答しておくとかなりスムーズに受診できます)便利です。Bブロック治療(後鼻腔の炎症に効果があるらしい)を実施している医院でしたので受診しました。治療は、とても早いですが、会計まで時間がかかります。自動会計機で、クレジットも使用可能なので有難いです。
    感染症対策
    問診表もネットで受付できるし、会計も自動会計機で可能なので、手とか余分な接触をしないで済みます。
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  • 晴海眼科

    勝どき駅 A2a・b出口 徒歩4分
    ぴーさんさんの口コミ
    (40代)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    前日予約をしたのに約30分待たされ他に予約した人も待たされていて受付の人に怒っていた。
    まぶたにできものができちょっと違和感を感じ受診したのに何故か視力検査を受けさせられ、処方箋された目薬と塗り薬合わせて5種類と何故か大量。。
    受診時、目のアレルギーはあるかと聞かれないと答えたのにも関わらずアレルギーの目薬も処方されていた。。
    視力検査を受けたのにも関わらず結果も教えてもらえず最後帰る時にこちらから受付の人に結果を聞く羽目に。
    無駄に視力検査させられた感を感じました。
    事前予約したのに約30分待たされたのと、無駄に大量の処方をさせられたと感じたことと受付の人の対応も愛想がなかったのでもう二度と行くことはないです。
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  • 銀座まいにちクリニック

    東銀座駅 5番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    オンライン診療で受診しようとしたが、時間を過ぎても一向に医者は入ってこない。
    時間管理が出来ないのならそもそもオンラインなんてやるべきではない。あきらかに忘れてたような言い訳だった。
    ありえない。こんな病院人生ではじめてだ。
    医院からの返信
    この度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

    当院ではEPARKでのオンライン診療予約は行っておりません。

    また、オンラインの際には30分時間幅を設けさせていただいております。
    勿論その時間内にご連絡させていただくよう努力しておりますが、
    稀に診療で混雑をしている場合は多少遅れてしまうこともございます。
    決して忘れているというとはございませんのでその点は
    ご理解いただければと存じます。何かございましたら当院まで直接ご連絡くださいませ。
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  • 医療法人社団 春令会 築地クリニック

    東銀座駅 3番出口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    エコー検査を受けに行きました。
    少なからず体に不調を感じて検査へ行っているのに、こちらの不安を煽るようなことを言われました(これはただの検診、気になるなら病院に行って、など)。そんなことはわかっていますが、なぜわざわざ言うのでしょうか?
    また、いちいち嫌味な返しをされたり、高圧的な言い方をされ、終始不快でした。なぜあんな言い方をされなければならないのか、怒りと悲しさでいっぱいです。二度とお世話になることはないでしょう。
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  • 月島クリニック

    勝どき駅
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    咳が続いていましたが、処方された薬がピッタリはまりました。ありがとうございました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    年配の看護師でとても高圧的な人がいた。学校の先生でも今どきいないと思われる。病気で来院している患者に対する接客サービスとして、そもそも一社会人として適切か、考えて欲しい。
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  • 銀座まいにちクリニック

    東銀座駅 5番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    午前中の最後の方に行ったからか、淡々と診察されて聞きたいことも聞きにくい状況でした。
    肌荒れの原因が何なのかも分からずただ薬出しときますという感じで。
    受付から会計までとてもスムーズでしたが、
    話をよく聞いて下さるとの口コミが多かったので残念でした。院長先生ではなかったからなのでしょうか?
    医院からの返信
    この度は数あるクリニックの中から当院をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご期待に添えず大変恐縮でございます。
    当院では患者様の貴重な時間を大切に考え、患者様の気持ちに寄り添った診療を心がけております。スタッフの教育に一段と力を入れていく所存です。
    今後も何かありましたら、当院をご利用いただければ幸いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    0歳の息子の予防接種や検診でお世話になっています。
    これまで院長の矢野先生と小児科の田野先生にお世話になりましたが、お二方とも大変優しく柔らかな先生で、安心して伺えます。
    看護師さんも子供の扱いに慣れていて安心できます。
    小児科専門のクリニックではないので、親もかかれるので便利だと思います。
    息子の検診の際に私のインフルエンザ予防接種も対応していただけました。
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  • 銀座まいにちクリニック

    東銀座駅 5番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱腹痛下痢と重なり、
    新型コロナウイルスの影響で病院へは4日間は行くのを抑えていましたが、
    熱は下がったものの腹痛下痢が全く治らず
    GWでも開いていたため初めて伺いました。

    検査もしっかりしてくださり、
    点滴と薬のおかげでかなり楽になり、とても助かりました。

    ありがとうございました。
    医院からの返信
    この度は数あるクリニックの中から当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
    診療内容につきまして、お褒めいただき大変恐縮でございます。
    その後、ご体調は改善しましたでしょうか。
    これからもご利用頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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  • mammaria tsukiji

    築地駅 徒歩1分
    ヨーコさんの口コミ
    (40代/女性)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    お友達から是非と薦められて行きました。
    なかなか予約が取れないと聞いていた院長先生。
    予約の電話をした本日に空きが出ているためと院長先生に診てもらえる事に!
    当日の予約 にもかかわらず 初診で待たされる事もなく診察までスムーズに進みました。
    はじめての検査ですごく緊張していましたがとても丁寧に気持ちのよい対応をしてくださりスタッフさんに感謝です。
    区の検査ではない、 超音波まで診てくれたの事がとても安心する事ができました。
    何年も不安だった気持ちがスッキリ解消出来ました!
    それも信頼ある院長先生に見ていただけた事が1番と感じております。本当にありがとうございました。
    医院からの返信
    ヨーコさま
    口コミの投稿ありがとうございます。
    当院へご受診頂き安心できたとので何よりでございます。
    これからのスムーズな予約、診療をご案内できるよう尽力いたします。
    ヨーコさまの健やかな毎日をお祈り申し上げます。
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  • 銀座まいにちクリニック

    東銀座駅 5番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2019年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    予約して伺いました。20分以上待ちましたが1人しか呼ばれていなく、まだあと5.6人は待っていました。15分単位の予約でしたしすぐ出来るのかと思っていましたが違うようです…。
    そのあと予定があったのでキャンセルして帰りました。予約の枠を広く設定されているのかなぁ
    医院からの返信
    この度は当院をご訪問頂き、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて頂いたにも関わらずご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘の通り、近頃、来院患者様が急激に増加しており、時間通りにお呼びできないことが何度かございました。
    医療施設という業界の性質上、重篤な患者様がいらっしゃる場合など、イレギュラーな事態では予約された患者様にもご不便をおかけしてしまうことがございます。その点につきましては大変恐縮ではございますが、ご了承頂ければ幸いです。
    当院では、現在急遽スタッフの増員をすすめサービス力向上をはかっております。
    もし宜しければ再度ご利用頂ければと存じます。
    今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
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  • mammaria tsukiji

    築地駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    会社の健康診断で指摘を受けて、初めての受診です。婦人科や乳腺科は予約しても待たされるところが多く、この日も最低2時間はかかるだろうと早退して行きました。ところが、受付→着替え→診察→マンモグラフィー→超音波→診察→着替え→会計まで45分と無駄な動きや待ち時間が一切なく、かつ診察も丁寧な説明をしていただけるので安心です。ネットで検索し、職場から近く、かつ一番早い日程で予約が取れたので受診したのですが、毎年自費で行っている乳ガン検診もこちらに変えようと思います。スタッフのみなさんも明るく、とても気持ちがいいです。
    医院からの返信
    過分なご評価をいただきありがとうございます。
    mammaria tsukijiではこれからもスムーズな診療を心がけて努力してまいります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    以前通っていた漢方内科が閉院になってしまったためこちらを紹介していただき通っています。ご年配の先生で漢方には精通しているのかもしれませんが、いまいちわたしがどういう状態だからこういう薬を出しますねという説明が毎回ないような気がしています。ベテランそうな先生なので脈とか舌とか症状でわかるのかもしれませんが、症状を話して、合いそうなのを出しておきますねで終わります。不服そうな顔をしたら、なにか飲みたい漢方があればそれを出しますよと突き放すように言われました。こちらは不調で行ってるのだから、むしろこれで治るように期待しましょう!くらいの励ましいなと思います。話はああそうですかと聞いてはくれますがアドバイスとかはありません。比較的ご年配の患者さんが多いのでそういう方には向いてるのかもしれません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2019年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    赤ちゃん連れで行きましたが、診察室にも一緒に入れました。途中から、受付の方?にだっこしてもらっていました。子連れでも安心して通えます。診察中は、医師がこちらの方をむいてお話をしっかり聞いてくれました。
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