馬込駅のクリニック・病院の口コミ

スタッフの方々はとても感じ良く対応してくだました。院内もきれいですか、先生はこちらの話もよく聞かず一方的で無表情。とても感じが悪かったです。

施設は清潔で、予約もスムーズに取れたが、先生（医師）が、「ここまで事務的か！」と驚くほどに事務的な対応だった。

異なる病院で処方された薬の一つの名前を忘れていたのですが、そのことを言うと、「その情報を提示してくれないならここに来なくていいです。前の病院に行った方がいいです。分かりますか？」と言うようなことを、とてもきつい口調で言われたので驚きました。
その後で、どのような特徴がある薬かを言うと、どの薬を使っているか分かったのですが、そんなことでそんな言い方をされなければならないのかととても不快な気分になりました。
おっしゃっていることは正しいかと思いますが、初対面なのに言い方一つでこちらとしては、とても気分が悪かったです。

他の口コミの通り事務的な診察でした。
こちらとしては、薬さえ貰えればよかったので…
たぶん、知り合いには紹介しないでしょう。

院長先生ではない先生何人かにみていただきました。とても丁寧で、優しくご対応してくださる先生もいらっしゃいました。
ただ数人、とても事務的で、目もほとんど合わないような先生がいらっしゃり、その先生にあたってしまうと質問などとてもしにくい雰囲気です。
カルテも適当にみているようでおっしゃることも変なこともありました。
初めての妊娠で不安もあるのですが、先生にご相談する雰囲気ではなく、不安な点を少しお話させていただいても、回答は「そういうものですから・・・」ばかり。正直とても冷たい印象を受けた先生が数人いらっしゃいました。
病院に行って先生の対応でストレスが増える。とても残念なクリニックだと感じました。
受付の方も笑顔も無く怖い感じの方がいらっしゃり、検診が苦痛です。
もう少しだけ患者をひとりの人として扱っていただけるクリニックであって頂けたら嬉しいです。

受付の対応がすごく不快なクリニックです。他の患者さんがいる中でデリケートな話も大声される、質問も上から目線、こちらの返答にもふてくされた態度。レディースクリニックとは思えない雑な対応でがっかりでした。

合う合わないがわかれると思います。受付などは丁寧です。院内も清潔ですし、待ち時間もありません。
通いはじめは淡々としていて普通ですが、長くなると担当医のプライドの高さなのか、顔に機嫌が出るため、人によっては精神的にきつくなります。
ものすごく多くの患者が来ますから、ただ、薬を貰いたい人は早く終わり、待ち時間もないのでいいかもしれません。
医師に色々相談したい、自分の希望があるという方はやめた方がいい。医師の前に心理士との面談がありますが、それもそんなに長くは話す雰囲気ではないし、そこで肯定的に言われたことでも医師から否定され怒られたりがあるため、こちらとしては話せなくなります。
場合によっては、通院がこわくなる。そういう方は避けるべき。待ち時間少なく、淡々と通い、薬と書類がほしい方にはいいと思います。

説明もろくにないのにデリケートな部分に触れられて、非常に不快だった。

慣れていない人に対する配慮が全くなかった。

対応の感じが物凄く悪かったです。

他の病院から移りたい旨を説明する。
看護師から「先生が毎日違うので同じ曜日、時間に来ないと診察方針が違うので意味がない」というような事を言われる。
急な診療に向かない病院だと感じた。

不安な気持ちで来院しましたが、受付や先生方が優しく親切で安心しました。　待ち時間も少ないので、負担も少なく感じます。これからもお願いしたいです。

待合室も広く、とてもきれいな医院さんです。
診察もとてもスピーディーでした。

外でここの看護師に色々言われている人がいた。松本クリニックの印象はよかったし診察もいいのに残念。その看護師は言い方、口が悪かった。

最近はスタッフがいないのか先生一人ですべてやっており、いそがしそうである。

院長が無愛想であまりいい印象はない。淡々と施術している。

病院内は明るく綺麗で良い　先生の対応はあまり感じ良くなかったです

病院職員と思われる中年女性が受付で、周りに患者が沢山いるにも関わらず診察に来た人に怒号をあびせかけているのを見ました。
言っている内容も余りに一方的な理屈で聞くに堪えない感じで、、気に食わない状況について感情を制御できずにただただ切れているだけでした。あんな人が働いている病院には通いたくないと思いました。
受付の職員とかも止めるわけでもなく、見て見ない振りで、、きっとこんなことが頻繁に起こっている感じでした

なのでこの病院は余りおすすめしません

地元住民ではありませんが、保険診療・美容診療共に何度もお世話になっています。
こちら以外に通わない理由としては、一言で申し上げると、医師の腕の良さ・理知的で納得のいく理論的な医師としての説明責任があること・相性・(美容診療の)料金が他院と比較してリーズブルであることです。

【保険診療】
肌のトラブル、体の皮膚トラブル、足のトラブル、申し上げきれないほどしょうもないトラブルでも伺いました。まずそのようになった経緯を聞かれますが、その後は
・そのトラブルがどのような原因やメカニズムで発生したと思われるか
・そのトラブルに対してどのような薬や処置が必要か
・その薬や処置はどのようなメカニズムで効用があるのか
等、時間を急かすことなく納得いくまで説明及び処置がなされます。(自分は理系出身ということもあり、)きちんとメカニズムが説明なされ、知識があり、理論的に説明いただけるのでありがたいし、通い続ける理由の一つです。上記のようにメカニズムを説明する医師は、時間ばかり気にされて診療科問わず減っていると感じています。以上から、以前は様々病院に通院していましたが、現在はトラブルがあれば坂井院長にお願いしています。他院で治らずこちらに伺ったら治った体験が豊富です。
また肌トラブルの際は、保険診療のつもりで伺った場合でも、「自由診療であればこういった治療もあります」と別の尺度からの案内があったのも好印象でした。

【美容診療】
・診察は医師であっても、美容診療の施術は看護師等の病院が多いですが、坂井院長が施術なさるので安心感があります。
・美容施術も様々お世話になっておりますが、注射についてもシミやホクロ取りについても肌に光を当てる施術でも、腕があり安心してお任せできます。施術したいものが多く悩んだ際は、要領よく施術箇所を選択してくださいました。
・診察では、施術前にきちんと大体の料金案内があります。また、どのくらいの間隔で施術した方が良いか、施術後の痛み等の説明も明確です。
・ほぼ毎月、何らかのキャンペーンがあり、
他院と比較してもリーズナブルに感じます。

強いて何か申し上げるとしたら、
保険診療・美容診療いずれにおいて、
ネット予約時に相談内容を記載しても、
診察になると「今日は何ですか」と冷たく言われてしまうことくらいでしょうか…
話し方は少し冷たく感じるかもしれませんが、中身は理知的で優しい先生です。

【施設全般について】
・入り口前に消毒液があり、入り口を開けて院内から大型扇風機で風を回すなど、感染対策がなされている。
・院内全体に清潔感があり、保険診療と美容診療のラインが分かれているのが分かりやすい。美容診療の場合は、洗顔ルーム等の設備も整っている。(施術後に化粧をする場所はない)
・待ち時間については、以前は予約したのにも関わらず1時間近く待ったこともあり、医師1人に対して予約の取り過ぎではないかと不快感もあったが、最近は30分以内に収まっているし、それだけ待ったとしても坂井医師に治療して欲しいと思っている。

以上から、今後とも通院したいと考えている。
また貴院はオンライン診療も早くから導入しているため、仕事で平日寄れない場合や薬の処方のみであれば利用してみようと思う。
googleの口コミは悪く疑問ですが、周辺の皮膚科と比べても良い医師かつ病院です。

口コミの評価が高かったので行ってみましたが、先生の印象は良くありませんでした。
こちらの話はほとんど聞かず、患部をチラッと診ただけで症状の原因等の説明もなく「薬を出します」
だけで、診療時間は5分程度でした。
院内処方でしたが、薬に関する説明も充分ではなかったので、調剤薬局に行って
使って良い薬なのか聞きました。
個人的には再度と行きません。

もう一生行きません。
ネットから予約できるのでこちらを受診しました。
私自身、医師免許を持っていますが耳鼻咽喉科が専門で無いため受診しました。
受付の方々の対応は良くも悪くも普通でしたが、担当医の先生がとても高圧的で咽頭部が痛い旨を伝えているのに患部をグイグイ押され質問もとても高圧的で初めてこんな先生と出会いました。
一生行くことは無いです。
この時期に空いてるってことは、、、ということを自分自身でしっかり痛感しました。