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1 ~ 4 件を表示/全 4
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    発熱で来院した。12時頃に来てくださいとの事、高熱の中、道に迷ってしまい15分程遅れやっと病院へ到着。病院の中には入れないから電話で道に迷って遅れて到着した事を話したら受付の女性スタッフが鼻で笑って呆れたようにそうなんですか?遅いよ、みたいな対応された。鼻で笑われた事、本当に不快でならなかった!!!そのまま帰ろうかと思ったくらい不快でした。
    それから外で検査をしコロナなのかインフルの検査なのか言われなかった。ただ検査するとのこと。15分程待って結果が出た。検査結果の紙は見せずに口頭でインフルエンザだねと一言。それから3種類の薬を貰う為薬局へ。日曜日なので近場の薬局が早めに終わってたりお休みの薬局が多く、やっと薬局へ到着。
    そしたらなんと、咳止めの1種類の薬が在庫が無く、他の2種類の薬も処方出来なくて薬局のスタッフと自分で病院に電話したけど受付時間終了で電話が出来なくて、薬局のスタッフから他の薬局を紹介してもらってる時に病院から自分のスマホに電話が来てて数分後に気づいてもう一度電話しても繋がらなかった。
    その後紹介してもらった薬局へ到着し、ここでも咳止めの薬が無く処方が出来ないとの事。その咳止めは工場にある在庫の数自体が少ないと薬局のスタッフが話してました。
    きっとその事を病院側は気づいて電話したと思いました。高熱もあって本当に苦しいのに一回の電話でそれ以降は電話は無かったです。結果、薬は貰えず、、
    この病院の対応が悪すぎて最悪でした。酷すぎます!
    インフルエンザでも重症化する恐れもあるのに、もう二度とこの病院は行きません!!!
    今は他の病院で前にもらった解熱剤が余ってたので飲んで対処してます。
    感染症対策
    • 換気対策
    特になし
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    通院日について連日ご連絡いただいたのでかけ直すと、電話取り次ぎの女性がお出になりました。
    名前と先程いただいた電話の折り返しだと伝えると、「この番号は練馬光が丘ですよ?」とあたかもこちらが間違えているような口ぶりでなぜかイラつかれ、非常に不愉快でした。
    留守電の内容を伝えると、被せて「??科に繋ぎます」と仰せになり高圧的な対応をされました。

    普段から光が丘病院の受付事務の人たちは冷たい人が多いと感じていましたが、電話対応までも高圧的なのかと驚きました。
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  • まえだファミリークリニック

    成増駅 北口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    以前まで前田先生が小児科と漢方内科を担当して下さり、とても助かっていたのですが、院長交替で漢方内科がなくなってしまいとても残念です。
    小児科と漢方内科を同時に診察できるクリニックがないので家族で途方に暮れています。
    先生は向上心があってとても面白い方でした。
    日曜診療も始めるとおっしゃっていた矢先に交替されてしまいショックです。
    今は普通の内科です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    なぜこんなにも口コミがいいのか分かりません。
    痔が酷くなり受診しました。
    一般的に言われている症状等から自身はいぼ痔だと思い、経緯や現状について相談させていただきました。
    が、話している最中に話を遮る。
    そしてこちらの話を笑いながら否定する。
    (この笑うのを皆さん感じがいいと仰ってるのでしょうか)
    問診の時から想像と違うと感じておりました。
    実際に見ていただいた時も、「痔なんてありませんけど笑」「何も無いので自分で触ってみてもらっていいですか笑」と言われる始末。
    何も無かったらわざわざ肛門科なんて受診しません。
    そして内診もしていただいた結果、切れ痔を繰り返しているのだろうとのことでしたが、心底呆れてしまいました。
    いぼ痔ではないだけで、切れ痔だと。
    結果、痔に変わりはないじゃないですか。
    なぜ笑われなければいけなかったのでしょうか。
    痛みが強いので市販の塗り薬を使っていると言ったのに処方もなし。
    臀部を出している状況で笑われるなんて思ってもみませんでした。
    人生初の肛門科で非常に緊張していたのと、恥ずかしさから何年も受診を躊躇っておりましたが、完全に病院選びを間違えました。
    3人が参考になったと言っています。
 
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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