赤羽駅のクリニック・病院の口コミ

子供も風邪の症状が出て一緒に診察頂きまして、お薬の処方を頂きました。
出来れば院内処方を希望していたのですが、小児の薬が出来るのが非常に遅いので、その後の予定に間に合わないため、後で取りに伺っても良ければ院内処方をお願いしたい旨伝えました。
先生は他にもまだ患者さんがいるので、近くにいた看護師さんに院内の薬局は何時までか確認したところ、「自分で聞いてきて下さい」とのこと。 当方子供２人連れており、しかも体調も良くない中、一階まで降りて院内薬局の時間を確認してまた戻って院内処方か院外処方どちらにするかの回答するのは大変なので、「その時間次第で院内処方にしてもらうか、院外処方にしてもらうか決めたいんだけど」とお伝えしたところ、「どちらにするか今決めて下さい」と、こちらの都合や体調など関係ない冷たい言葉をいただき、非常に不愉快な思いをしました。
自分の病院内の薬局の時間も把握していないうえ、体調の悪い患者に向かって院内薬局に自分で行って時間を確認して来いという看護師の態度にビックリしました。
先生の腕が良いだけに残念です。

巻き爪、魚の目で痛みが強く保険診療も可能との事でこちらに初めて伺いました。
が
先生はただ足を触り骨の構造を説明されそもそも足裏の筋肉が弱ってるからストレッチと靴を変えないとと言われて何も治療する事なく化膿止めだけ出されて終了！！
痛みを訴えているのに何一つ治療らしい事はしてくれなかったです。保険診療だからなのでしょうか
だったら案内に出来ます的な事は載せない方が良いのでは無いでしょうか
わざわざ休みを取って期待して行ったのに腹立たしさが収まりません。

以前風邪で予約を取って受診しました。今回は予約無しでかかりつけ医として受診しました。対応が決まった症状には対応しますが、医者にアレルギーや低血糖症状を相談した際、「わからない」とバカにした態度であしらわれました。かかりつけ医としてあれこれ相談したい方には適していない医療機関だと言わざる得ません。

現在私は子宮頸がんの検診で通っていて、3回引っかかり今日は4回目の検査結果で伺いました。初めからここの先生たちは皆さん淡々としていて冷たい先生が多いなあと思ってはいましたが、今日診ていただいた先生が冷たすぎてちょっと傷ついたので流石に…。
検査結果の話、では、まずはい、陽性でした、ので3ヶ月後にまた来てください。とだけ。
(…？えっとまた陽性…しかもこれは前回と違う種類の検査…)と不安になって質問しやすい空気感ではなかったですが勇気をだして、これはつまりどういうことなのでしょうか…と質問をしました。確かに前回簡単に説明はされましたが、もう少し説明をききたくて。そしたら先生はあの、すぐにどうこうというものではないので別に大丈夫ですからと、少し半笑いというかあきれというか何の説明もしてくれず気にするなというような返しでした。結局よくわからないままで、自分でネットで調べる始末。
こちらは子宮頸がんになる可能性があるかもと三ヶ月前に言われただけでガン…？？と毎日不安で不安で、怖くて、こちらはしろうとなので何もわからないので先生に聞こうと思って聞いているのにいつも簡単な説明だけで質問しても、うん、ですから、と言った感じで全然質問させてくれないのでネットで自分で調べて読んで怖くて震えていました。子宮頚がんの検査に引っかかるってそんなに簡単な話なのでしょうか、私が大袈裟なだけなのでしょうか…？大丈夫なら大丈夫で、どういうものでどういう状態だから安心してくださいと説明をして欲しいし、今の時点ではがんではないから先生たちからしたら大したことない、おおげさですよと思うのかもしれないですがこちらは何もわからないし不安だし、原因も対策もわからないし、です。その気持ちに少しでも寄り添ったり説明したりするのが先生の役目でもあるのでは？と思います。ここの先生たちは皆そうしない医者ということなのですかね。
診察の最後に、一応あとはなにかありますか？と聞かれたのでピルについて相談をしました。飲み始めてみて、初めてのピルで不安もあるし怖さもあるしで、副作用なのかなんなのか動悸と吐き気と食欲不振とが毎日同じ時間にあるので相談をしてみたら、もう話してる途中から首を傾げられていや～そんなことないと思いますけどね種類変えてみます？と半笑い、みたいな態度で、もう相談する気がなくなりました。こちらは不安で相談したくてわざわざ病院に行って先生に話をしているのに。
直接話して相談をしたい人のためにこういう人と人で診察をするというのがあるのだろうにワードでしか話さない、結果しか話さないならリモートでいいしメールでいいAIでいいです。って感じ。
診察時間も短く、早く終わらせたい、結果だけ聞きたい時間がないという方にはちょうどいい病院なのかなぁと思って言い聞かせて通ってましたがもう検査が終わったら行きません。ピルの相談はきちんとした産婦人科に行きます。真剣に悩んで不安な女性には本当にお勧めできない病院ですと伝えたくて書きました。

心療内科で代理の方にみて頂いたのですが
会話のキャッチボールの出来ない方ですね
自分に甘いんですよ！
部屋の片付け出来ないなら
業者呼べばいいんですよ。
お金ないのでと答えたら
あなたみたいな話の通じない人
いつも診ているせんせいも
諦めてますよ！
、、って言われました。
若い男のせんせいはお勧めしません！！

治療費の支払方法にカード決済ができるようにして欲しいです。

優しい先生でしたが、受付と看護師の対応が悪いです。
泣いている1才の娘に対して、メガネをした女性の看護師から「児相(児童相談所)に連絡されそうな泣き方！笑」と言われとても不愉快でした。
二度と行きたくありません。おすすめしません。

不満が溜まったので書き込みします。受付の人が、かなり感じ悪いです。１人目はショートカットのおばさん。ムスッとした対応。健康診断で混んでいて１時間座る椅子が無く立っていました。不整脈も出てきたので、あとどのくらい待ちますか？と聞いたら「どのくらいって言われてもね～」とバカにした笑みで言われました。会計でも顔も見ません。仲の良いお年寄りには笑顔です。もう１人はふくよかなおばさん。この方は感じが良いと思っていましたが、日によっては感じ悪いです。私が会計待ちで居る事に気付かず「聞いてください！医療の質が悪いって言われたんですよ！」と受付のおばさんに怒ってました。カウンターの下に隠れてコソコソ話してたりと、この２人はいつも無駄話ばかりしてます。奥でやれば？って感じです。
診察が終わっても会計まで長い！長すぎます！他の病院でここまで、待つ事はありません。もう１人は若い女の子。私が近くの歯科医院が終わってから行ったので間違えて歯科医院の診察券を出してしまいました。診察券、違いますよ？と言えばいいものを、「ここは歯医者じゃないですけど！いいですか！？」と、怖い顔して言われました。
発熱患者が来ていたようで、おばさんに、あの人、熱あるからコロナかもしれないとブツブツ言っていました。奥で言おうね。
通院してるので毎回何かしら我慢してるのに、受付には大きな用紙に「暴言・暴力を行った場合、職員の判断で警察に通報します」の貼り紙が数枚貼ってあります。受付さんの態度で文句言っちゃう人もいるのでは？と思います。院長先生も他の先生にも診てもらいましたが、良い先生ばかりです。健康診断の事、受付で聞いてみてって言われたのですが、この方たちには聞く気になれません。
病院にこの件を改善してもらいたいとメールしようかと思ったのですが、受付で止めると思ったので、口コミしました。受付の態度、対応に気にならない人には、先生も良いし、駐車場もあるのでお勧めします。

以前よりピルを飲んでおり、引越しを機に受診。赤羽は人口の割に婦人科が少なく、仕方なく3ヶ月に一回通っているのですが、去年5月に受けた細胞診で異常があったようですが3ヶ月後の8月に結果を言われました。コルポが出来ないからと院長が錦糸町にも出しているクリニックに行く事に。その結果子宮頸部高度異形成と診断。大学病院に紹介されました。かなり脅されて、今すぐ行ってと言われますが、大学病院ではそんなに恐れることは無いと宥められました。大学病院では忙しくても検査結果の説明だけに予約を入れてくれるのに、ここの婦人科は1ヶ月以上前でも予約が取れないし、当たり前に3ヶ月前の検査結果を説明されます。
　今日受診して本当に腹が立ったのは、今日は採血します、次回エコーします。しか言わない事。何のために何の検査をするのかを明確に説明しない姿勢です。聞いたら、え、だからこの検査。とそんなの言わなくてもわかるでしょ、みたいな態度で返されました。当然、必要な検査は理由を説明の上受けてもらうものだと思いますので、これはあり得ないと思っています。
　また、診察が終わってから採血時に乳がん検診次2月に受けてくださいと突然看護師から言われました。特に理由もなく、区から来た健診を受けた1年後だからと、区からのチケットの無い状態で何の理由もなく受けろと看護師に指示された事に腹が立ちました。当然検査のオーダーは医師の役目のはずなので、看護師からの検索指示はおかしいと思いました。
　6月に大学病院でのフォローは一旦終了してこのクリニックのみになりそうなので、そうなったら遠くてもクリニック変えます。
　受付の方も最初はとても親切な方だったのに、馴染んでくると段々事務的な感じになったように感じます。
　あと、他の方が言っているように、特に土曜などはかなり混み1時間ほど待つのは当たり前です。土曜日は1ヶ月前でも予約埋まっている時あります。院長以外の医師だと空いていますが、院長はかなりの自信家で、一応私もがんの専門医だからっていう割に、検査結果を放置するので、私としては信用していません。他の先生も前述の通り適当な対応をする方の印象です。
　因みに、今はピルではなくディナゲストというホルモン剤の為診察ですが、ディナゲストに変更になった際、飲み方の詳細など、全く教えてくれませんでした。自分で調べました。

予約時間から1時間以上待たされます。
受付に聞いても、申し訳ない感じもなく、感じが悪く誠意ある対応をしてもらえませんでした。
いつもこれくらいかかると言われたけど、だったらそれを見込んで予約を取るべき。
こちらにも予定があります。

急な痛みがあったので、お伺いしたのですが、当初受付で1時間くらいの待ち時間と言われました。ただ1時間経っても呼ばれないので残り時間を確認したら、あと1時間と言われました。

初診だから予約もとれず待つしかないということで、結局受診できないまま、仕事に戻りました。
他に行っていれば受診できたと思いますし、このような対応で残念です。

今まで、家の近所の耳鼻科に通院していたのですが、先生がビックリする程の塩対応でとても冷たく、患者に話に耳を傾けてもくれず毎回、診察台に乗るだけで恐怖でした。予約システムがあると言うだけで我慢して通院してましたが、こちらのクリニックに初診で来院して、なぜ、初めからこのクリニックに来なかったんだろうと後悔しました。
最終時間18:45に来院したのですがその時間でも5人以上の患者様が診察待ちをしており人気なのが分かりました。
喉頭蓋のう腫という診断だったのですが、喉頭蓋の説明、役割までキチンとイチから解りやすいように画像を
見ながら丁寧に説明して下さり、すごく安心しました。患者に対してキチンと耳を傾けて親身になって聞いてくれる
素晴らしい先生です。
電話予約しても時間帯によっては多少待つようですが、外出もさせてもらえますし全く気になりませんでした。
これからも定期的にこちらのクリニックに通院しようと思います。

区の検診で前回初めて行きました。
区の検診以外の検査を勧められてうけましたが、値段の説明もなく、現金しか使えず、驚きました。
ちゃんと自分から質問しなかったのも良くないですが、最近は現金をあまり持ち歩く習慣がないため、説明が欲しかったです。
そして、受付の対応もかなり良くなく、もう二度と利用しないと思いました。
前回の先生はいまいちでしたが、今回の先生は良かったです。

受付で高圧的な方がいますが、ほかの受付の方や医者や看護師は皆さん優しいです。

ただ、高圧的な受付の方は、ワクチン接種で同意書が要らない年齢やおたふく風邪ワクチンとムンプスワクチンが同一であることなど理解しておらず知識不足を感じます。態度が高圧的でなければ間違えや知識不足は怒るほどでは無いのですが、しっかり教育していただきたいです。

待ち時間は駅近で夜も遅くまでやっているので長めですが許容範囲内です。

全体的にいいクリニックではあると思います。

看護師さんや先生はとても丁寧で優しいです。

ですが、昔から受付にいる男性の方がいつも口調もだらしないし言葉遣いも気持ち良くないです。
電話対応は顔見えないからか、毎回最悪です。
今回は鼻で笑ってきました。(びっくり)
別にこちらも小児科に接客サービスを求めているわけではありません。
ですが、小児科である以上診察薬を必要として電話してきた親御さんの気持ちなどにもう少し寄り添える対応が必要かなと思います。
いい大人が人を小馬鹿にした態度対応(ましてや小児科)でされるとは思わず、とても残念であり腹が立ちました。

日曜日に受診できると思い、伺いましたが、前日までの予約(電話、来院)が必要とのことで、残念ながら受診できませんでした。
受付の方はとても親切に説明してくださったので、別の日の予約をしてきました。
ご参考までに。

咳が辛くて、自力でお医者さんに行ける体調になってからいったので、喉を診て頂いてそんなに腫れていないとのことでしたが、薬を出してもらえて楽になりました。

ネット予約して、早く着いてしまったので少し待ちましたが待合室が密でなくてよかったです。

テキパキ進むのでそこもよかったです。

先生はいい先生です。人柄も、腕も、経験も。
ダメなのは30年は勤めてる受付係を中心とした受付メンバー、そして看護師達。受付の、上から目線と個人情報に関しての意識の無さ、その割に縦割り行政のような態度と、患者への向き合い方。いい看護師は長く続かないで居なくなる。受付の酷さゆえ、30年は通っていますが、ホームドクターの位置付けであるはずのクリニックの役割は果たせていません。

土日も休まず診療しているので、かかりつけ医が休診日の日のみ利用しています。
受付スタッフの応対レベルはかなり低いです。
最初から最後まで一度も目を合わせません。
忙しいのは分かりますが、基本的に皆さん機嫌が悪いような態度で接してきます。

看護師さんはとても親切丁寧です。

診察は医師によりますが、当たりが悪い日は、心音を聞いて軽く症状を聞いて終わりです。
風邪ですね、喉が赤くなっていますねとか何の診断もなく「薬出しておきます」の一言で、診察時間は１分未満で終了します。
(因みに本日の医師はとても丁寧でした)

とにかく受付スタッフの教育を願います。

脇にしこりがあり、念のため乳腺外科を受診。先生も看護師さんも親切、丁寧に説明してくださり、受診結果も、大きな病気ではなくホッとしました。院内もきれいでリラックスできました。