上野駅のクリニック・病院の口コミ

もう2度と行きません。
魚（鮭）の骨が喉に刺さったため診察を受けました。
男性のお医者さんでファイバースコープを使用したが、見つからないとあっさりと言われました。
診察後、あまりにも痛くなりトイレで喉に手を入れたら3センチ以上の骨が出てきました。
喉に手を入れて取れるほどの大きい骨なんだからちゃんと調べて見つけて欲しかったです。それとも見つかってたけど見つからないと言ってるかと思うくらいでした。
もう2度と行きません。

上野駅入谷口から徒歩5分程度の場所にあります。ビルの中のワンフロアのみなので小さいですが、院内は木目風のカウンターなどで落ち着いた雰囲気です。
受付の女性は淡々と仕事をする感じで特にいい印象ナシ。受付男性はマニュアル通りに機械的に進めたがる性質なのか、他の方の対応のやり取りを聞いてるだけでも不快になります（この男性の電話応対では気分を害しました）。

看護師の女性が問診の確認をしてくれた際には話しやすかったので、単に個人差のようです。クリニックの顔となる受付や電話で印象が決まるので、再教育すべきだと思います。

病院はサービス業ではありませんが、病気にかかってしまったのではないかと不安な気持ちで皆さん病院を訪れてるわけで、もっとフレンドリーとかホッとさせるような対応できる人を受付にすべきです。

この日の担当医師はただ一方的に説明をするだけで、こちらからの質問も遮って「それは受付から説明するから！」の一点張りでした。
受付の方から最終的に全ての説明を受けるなら、診察室での説明を待つ時間も聞く時間も無駄です。時間を返していただきたい。
こちらで初回に診察していただいたのは院長でしたが、その時はしっかり質疑応答していただけました。医師による差もかなりあるようです。

病院は多くの患者を診ますし、大変なので流れ作業になるとは思います。が、今回の2回目の診療と、電話再診の料金を支払ってるにもか関わらず長時間待たされたり、、、と不快な思いしかしなかったのでもう利用しません。

ちなみに尿検査のためにトイレを使用しましたが、トイレは汚かったのでそこもマイナスポイント。午前の診療だったので診察開始からあまり時間が経って無かったはずですが、定期的な清掃をすべきです。

ちょっと心配な症状があったので来院しました。
平日の夕方でしたのでそこそこ混んでましたが、予約していたこともあって許容範囲でした。
初診や支払いはLINEとデジタル端末ということで、新しいクリニックらしい設備でした。
ただ別の意味でそれが覆りますが・・・。
受付の担当は女性でしたが、可もなく不可もなくといった感じで、特に印象は感じませんでした。
電話対応も不快な感じは受けませんでしたが、女性の方はよく対応が変わるので、たまたまだったかもしれません。
男性の受付もいましたが、不愉快な感じはしなくても温かみはほぼ感じられませんでしたね。
女性・男性ともにAIと会話しているようなそんな印象でした。
患者さんが気の毒に感じる場面もありましたね。

患者さんが多いせいか、非常に流れを重視しているのが分かります。
どんどん呼ばれて出て、また入ってと言った感じで、まるでケーキ工場のベルトコンベアーのようです。
落ち着けるかと言ったら私は全く落ち着けませんでした。
このための最新設備か、と別の意味で納得してしまいましたね。

担当して頂いた医師は院長らしい方ですが、非常にドライです。
ペッパー君の方が遥かに温かい診断をしてくれそうです。
話を聞いて経験則的な判断で診断を下します。
問診表を見ることはしますが、それがすべてで、こちらから伝えるまで
患者の不安解消までには踏み込んできませんし、伝えてもなんともそっけない回答で終わります。
話を聞きながらパソコンにデータを打っていますが、タイプミスが多く、
もう少し落ち着いたらどうだ、と感じずにはいられませんでした。
超音波検査後に再診をしますが、結果だけ伝えて終了です。
結果も問題なかったし、自分も経験あるから同じだよ、
健康診断問題なかったんですよね？的なことを言われ、
それで納得しろと言うのかと疑問しかありませんでしたね。
患者の話を一般社会のコミュニティに落とし込んで解釈することはなく、
とにかく学術書と経験から引っ張ってきて回答する、見慣れた官僚の答弁のような印象で、
医者の常識を一般市民に押し付けてるような対応には呆れ返りました。
私はITエンジニアですが、こんなAIエンジンがあったら便利だろうなと感じるレベルです。

唯一良かったことは、トイレがそこそこキレイだったことと、
無料で飲み物がもらえるくらいでした。
データ上では問題なかったのは良かったですが、精神面では逆に不安を持ち帰る結果となったので、
別のクリニックでもう一度ちゃんと判断してもらうこととして、
今後当該医院にお世話になることはないと思います。

評判が良かったため家から1時間以上かけて受診へ。何故か私の番号だけ飛ばされて30分以上の余計な待ち時間が発生。受付の処理ミスなのかと気を取り直し診察へ。股間の瘤に膿が溜まっていたため切開して膿を取り出すまではスムーズでしたが、血が止まる目処が立たない内にガーゼとテープで軽く止めて早々に会計まで。血が流れっぱなしの状態なので数分もすればガーゼはおろか下着もズボンも血まみれに。
慌てて近くのコンビニと薬局でガーゼ、テープ、タオルを購入してガーゼを交換、血まみれのため1時間以上電車で立ったまま帰宅となるなど散々な目に遭いました。
よく言えば流れがスムーズですが、悪く言えばどんな状況でも流れ作業で処置されるため、今回の私のような症例の人にはお奨めできません

台東区にある大型の病院ですので、いつも混んでいます。しかし検診用の施設ができたので、健康診断などでの利用はとても早く終わるので、使い分けするととてもいい病院だと思います。

初めて受診しましたが、対応が丁寧で女性が安心できる空間です。肌悩みなども一緒に相談できるため、とても良いです。

先生も、受付のお姉さんも話しやすかったです(^^)

受付のスタッフ方、先生共に丁寧な対応で説明もわかりやすく、安心して治療を受けられると感じました！

HP上では、美容皮膚科としての案内が多かったですが一般皮膚科の処置について不快な点はなかったです。
処方箋も保険適用分のみで、相談すれば美容皮膚科の処置をしてもらえると思いますが、勧められることもなく安心して通える病院になりそうです。

先日持参しました。
発熱外来で電話予約、来院受付して抗原検査のために診察室外で待機しました。
39℃の高熱でふらふらの中30分以上放置されたので、外のチャイムで呼び出したところ「なんでいるの？」というような態度でした。
その後も睨みつけてくる横柄な対応で、ガラも悪く最後まで謝罪はありませんでした。
あまりのレベルの酷さに衝撃を受けましたが、Googleの口コミを見たら腑に落ちました。
ここまで酷い内科は生涯初めてなので、どんな事態があろうとも二度と利用しないですし、知人には注意喚起を徹底します。

右眼が原因不明で赤く腫れあがり、悪化してしまいました。予約無しで受診できる病院なので仕事帰りに通院できて大変助かりました。丁寧に検査してくれ、眼球に細かい傷が付いていることがわかり、適した目薬とまぶたに塗る薬を出して頂き、２～３日で日常に戻ることができました。

大学病院なので患者数がとても多いです。
予約しても予約時間に診察できることはなく、かなり待ちます。会計も受付番号制度でかなり待つので時間に余裕をもって来院したほうがよいです。

双極性障害で受診しています。受付の方も丁寧で、私が診てもらっている先生も親身な方です。予約制ですが混み合っていたりすると待ち時間はどうしても生じてしまうので、時間に余裕を持ってかかる事をおすすめします。

ものもらいができたため受診しました。初診だったため、コンタクトを着用することがあると伝えると視力検査や眼圧検査などをされ驚きました。先生はやさしく、患者に寄り添うような印象でした。今後も利用したいと思います。

初めてだったが、院内は清潔感もあり、
受付の方も丁寧でテキパキされてる印象でした。
土曜日でしたが20分ほど待って診察してもらえました。先生は、感じの良い優しい方で、丁寧に説明してくださり、質問ありますか？と気にかけてくれました。
安心して、過ごせました。

医療情報提供書（紹介状）が無いと保険外の料金が別途必要になる
初診でも予め予約を行う事が出来る
初診時の受付は書類のチェックなどで手続きに時間が掛かります
予約時間は診察の時間なので診察前に検体検査が必要な時は結果が出るまでの時間を考慮の上来院の必要がある
マイナンバーカードを保険証として利用が出来る

所属している会社の健康保険が協会けんぽで、毎年健康診断を受けるよう義務付けられています。協会けんぽに対応していて自宅からすごく近いため毎年健診場所として選択していますが、スタッフや検査対応される医師、技師、看護師、スタッフすべて対応が丁寧で説明がわかりやすく、施設もすごく清潔で綺麗に整頓されており、今後も継続利用する所存です。

脳神経外科を受診したが日本でトップレベルの医療体制があると思う。
ただ診察ではなく支払いや書類関係の窓口がすごく待たされる。
また他の病院に比べて書類関係の料金も非常に高額である。

気のいい優しい感じの先生です。
お兄ちゃんの診察で行きましたが、妹の気になる事を相談したら、快く答えてくれました。
平日午前中でしたが待ち時間がほとんどなかったのも良かったです。

赤いニキビが口の周りにできてしまったので、受診しました。結構待たされたイメージで、診療が、すぐ終わったので大丈夫なのか不安になりました。ただ、もらったお薬で、最終的には治ったので良かったです。