投稿者が50代｜渋谷駅のクリニック・病院の口コミ

簡単な視力眼圧等の検査が終わり、診察室へ入りました。お薬手帳ともう残量がない緑内障点眼をもって飛蚊症と緑内障と他病院で調べたとを言ったら、問診もせずこちらの話もよく聞かず、いきなりヒステリックに“それは病院ホッピング、お金かかるだけ”とキレられました。
現状詳細を話そうとすると、“こちらがまだ話してます”と何回か興奮してさえぎられ、話しを遮ります。5年ほど前この眼科での診察情報で話をしてきます。少し落ち着いたのか、こちらの話しを聞き出すようになり、病院は1箇所他の眼科から紹介されて色々行ったことがわると少し話しを聞き出しました。大学病院の予約センターに電話したら大学病院の先生からの次回予約がないと予約はできないと言われた事を言ったら、それも否定されてできると言われ大学病院へ続けて行けと言われました。そりゃ行けるもんなら行きたいですが開業医でと言われたので薬をもらいにこの眼科へきたのです、そんなバカではありません。
もうこちらはしらけて怖いので、目ヤニが出て膜が張ってる感じと再度言ったら、ドライアイだと言われその点眼を出す流れとなり、大学病院で詳細検査後処方されている緑内障の薬はもらえるのですかと聞いたら、出せますけどその薬は強いとのことを言うので、柔らかい薬もあるとのこと言うので、じゃあ視野検査することになり、結局両眼少し緑内障があることを認識したのか、薬を変えるには今の点眼を２週間やめないと、変えられるか分かりませんと言い出したので、今迄と同じ緑内障の薬とドライアイの薬をもらって帰る事にして、結局高いお金を払いました。
ただただヒステリックに色々言われ、こちらは情報を準備して告げようとしたら問診もせず今こちらが話していると遮り一方的に罵られるので、落ち着かせるよう刺激しないよう気を使うの大変でした。
最初ヒステリックに色々言われた時点ですぐ帰ればよかったです。態度こわくて話しは聞かないし高圧的でした。
セカンドオピニオンで診察に行ったわけでもありません、目に飛蚊症が増えたような目ヤニで膜張る感じで診察に行きました。緑内障飛蚊症ともに大学病院他で詳細多々調べ現在の結果は知ってます。
なんとか切り抜けた帰りにはヒステリックに耐えた事でストレスが溜まってショック受けてて解消するの大変でした。ほんとすぐ帰ればよかったです。もう決して2度と行きません。
結論:もう決して2度と行きません。
※このような投稿初めてです。

主治医によるとは思いますが、母の治療は全てにおいて後手後手でした。不信感を抱きながらも信じるしかありませんでした。
見放されていたのでしょうか。
適切な治療をしていただいたと思えません。
やっと外来に行ける状態で呑気に
「うーんどうしようかねぇ」なんてキーボードを叩きながら言う医者。

退院できる状態じゃないのに退院させられ、悪化して外来に行き入院。その繰り返しでした。
最期の入院中も沢山の管に繋がれ寝たきりで食べれる状態じゃないのに、食事を置いていく看護師、どうやって食べれるのでしょうか。結局3週間の入院中、病院食を殆ど食べれないまま亡くなりました。

大量に職員が辞めたニュースもありましたが、残った医療従事者の皆様は志の高い方々だと思っていましたし、勿論そういった方もいると思います。そんな、志の高い医療従事者の方々の為にも良い病院になってほしいです。
これからこちらの病院かかれるかたいらっしゃるかたは、少しでも主治医に不信感を抱いたとしたならばセカンドオピニオンをお勧めします。
私の母は転院する体力はありませんでしたので、まだ体力のある方こそ、お勧めします。
後悔のないようにして下さい。

オンライン自費診療でリベルサスを処方してもらっています。予約も取りやすく、薬も、翌々日には到着します。3ヶ月で4キロほど落ちました。もう少し続けて膝の負担を減らしたいと思います。
やっぱり医薬品は結果が出るのですね。

インフルエンザで39度の熱のある娘が、「予約がないので、外で待つように」と言われ、寒空の中30分以上待たされました。どういう対応なんでしょうか？

整形外科の担当の先生は全然話を聞いてくれず、とても高圧的な態度でした。こちらが話そうとしても上から被せてくるし、有無を言わせず診察終了でした。特に老人相手など、あれでは怖くて相談できないです。

移転して初めて行ったが、ホームページ確認したところ、受付の順番で診療と記載があったのでよしみね皮膚科に行ったところ.完全予約制の2週間以降の予約と言われた。
当日診察は、できないのかと聞いたら予約の最後の患者さんが終わったら出来る的なことを言われて待つが、5分待っても回答がないので再度聞くと無理とは、言わずに予約を促す受付。
対応の悪すぎて最悪。
美馬皮膚科の時は、ちゃんと受付も対応してくれたのに、忙しいからなのか、上から言われてる感じ。
最悪でした

待たせた患者の存在を忘れる医療機関です。

こちらの口コミを事前に読んであまり評判は良くないクリニックである事は覚悟していましたが、足型を取る治療、改善にも進めず、残念です。
患者の存在を忘れ、その症状を軽視しているクリニックです。
命に関わる病気ではないですが、一縷の望みで長年の足の不調改善のために来院しました。
院長の診察をして頂いた後、その日に足型を取る事になりました。足型は別日（翌日曜日）に予約があったのですが、30分待てばその日中に取れるとの院長の計らいで待つことに。
足型を取るための部屋の前の長椅子で待つこと1時間。私の後から来た患者さんも続々と診察、施術を終えいなくなり、周囲に誰もいなくなり、足型室は片付けられ、掃除機をかけ、ゴミの撤収も終了し、目の前を動きまわっていたクリニック関係者もいなくなりました。
そこで完全に私は忘れられていると自覚し（目の前に患者がいるのに疑問も持たないのが不思議）時間もないため帰る事に。
受付に戻り、「1時間以上待ったが呼ばれないので、帰ります。お会計をお願いします」と言うと、カルテを探しに走りながらも、「お会計はあちらの精算機でできます」とスムーズな回答。その後、足型の担当者が走り寄ってきて「今から直ぐに取れます！」とお詫びもなくおっしゃいましたが、時間がないのと不快極まりないのでお断りしました。
会計を済ませてエレベーターに向かうと、事務長と名乗る男性が現れ軽～い調子でニタニタとしながら「すいませんでしたー。で、日曜の足型の予約どうします？」と聞いてきました。
「もちろん、もう2度と来ません」と回答すると「ですよね」の一言。
クリニックのチームで治すとHPには書かれていますが、全く連携は取れておらず、患者の足の不調に対して真摯に治療、改善していく事はないクリニックだと感じました。

乳がん手術、予後の検診と3年以上お世話になってますが、他の病院への転院を考えています。
報道にある通り、看護師不足なのか、採血で30分以上かかり、不慣れな技師が担当し、３箇所も針を刺されました。
比較的予後のよい癌だからか、いつも担当は研修医、言ってる事に一貫性がなく調べて直す事も多々あります。
今日は9時半に来院、会計が済んだのは１時10分、血液検査結果＆処方箋もらう為に、こんなに時間かかっては逆に病気になります！
最近ずっとこんな感じ、ストレスMAXです。
改善が見られなければ転院しようと思ってます。

先日いつも通り緑内障の目薬をもらいに行ったところ私の前に数人の方が待合室にいる状態で３０分以上待たされました。やっと自分の番というときに１０分程前に来院した親子連れが先に診察室に通され私はまたさらに１５分ほど待たされました。

先生にどういう事なのかと聞くといつも騒ぐ子供なので先に診察したと言われました。その時その子供は特に騒いではいませんでした。そのことを告げてちゃんと順番を守ってくれないと不愉快ですと言うと、まず「今回普通は予約しないとできない視野検査を特別にしたのでそれでチャラにしてください」と言われました。

でも以前から視野検査は空いていれば予約なしで出来ると言われていてその日も先生の方から空いてるからやりませんか？と打診されたものでした。検査自体５分ぐらいのものです。それで更に不愉快になっていると呆れたことに「それでは紹介状を書くので他の眼科に移ってもらうこともできます」と言われました。こちらには全く非がない上にそんな事を言われて通う理由はないので転院することにしました。

本来この医者のやるべきことは何度も騒いで周りに迷惑をかけている親子であればその親子を出入り禁止にするべきだと思います。私もその日順番を飛ばされて迷惑を被ったのですから被害者のひとりです。常識をしらない医者のようですのでその時の気分で何を言われるかわかりません。お勧めできないです。他の医者を探された方がいいと思います。

がん手術のため入院しました。
事前検査で麻酔科に行った時、なぜか歯科の説明を受けました。ただ歯科助手？の説明が下手で何を言ってるのか分からないし、質問しても的確な答えは返ってこず、呆れて笑いそうになりました。コロナで数年歯医者さんに行けてなかったので入院ついでにクリーニングをしてもらったのですが、行きつけの歯医者の歯科衛生士さんよりずいぶん年上そうなのに（失礼）ものすごく下手で痛くて終わったあとも歯の表面がザラザラしてました。歯に傷をつけられてしまったようです。退院してから行きつけの歯科衛生士さんにやり直してもらいました。そして日赤には歯科医師はいるのでしょうか。私の時は歯科医師は無責任なことに、一言の挨拶もないし患者の口の中を見ることはありません。(同じ部屋の人も歯医者に会ってないと言っていました)なので歯の表面に傷をつけられても歯科医師は確認しないから知らないのだと思います。歯の表面のザラザラが気になると歯科助手？に言ってもよく分からない説明をされ、話にならなかったです。この方は外国の方なのかも知れません。

今度手術が必要な時は事前に行きつけの歯医者で診察を受けてから入院しようと思います。他の科や入院中、看護師さんのケアなどとても満足だったので、歯科だけがとても残念に思いました。

院長はとても丁寧な診察と迅速かつ適切な処置をしてくれる、とても信頼できる腕が良い肛門専門医です。
おしりでお悩みの方は、是非、相談してみてください。

シミ対策でフォトフェイシャルに通いました。毎回施術の前に先生の診察があるのですが、いつも違う先生で、肝斑だという先生と、肝斑ではないという先生がおり、その度に照射の強さなど施術がまちまちで不安でした。施術してくれる方は看護師？の方達で感じが良かったです。10回ほど通いましたが　シミはやや薄くなった程度であまり効果はありませんでした。結局別の医院に行き、最初の1回でここの10回分と同じくらいの効果を得ました。ここは痛みはほとんどない施術でしたが、痛くても効果があり信頼できる先生のところがいいなと思ってしまいました。また　毎回ボトックスやヒアルロン酸注射のおすすめを断るのも負担でした。

会社の健康診断で利用。スタッフさんは皆さんとても感じが良く、進行もスムーズ。
ただ、超音波検査担当の方は、検査中の指示も曖昧で、「息を止めて下さい」と言われていないので普通に呼吸していたら、エコー撮影するカメラで腹を数回突つきながら「息を止めないと撮影出来ません」と注意してきたり、「軽く吸って」というのでそのようにしたら「深く吸ってください」と感じの悪い口調で言ってきたり、とにかく不快になりました。
また、私は腰が悪く、寝台から起き上がるのに苦労しましたが、それも手を貸してくれるでもなくずっと見ているだけ。
（他の検査の時は皆さん支えてくださいました）
ネガティブなレビューで申し訳ありませんが、昨年の受診時も同じ方が同様の対応でしたので、こうした場に書き込むことで関係者の方の目に止まり、改善されることを心から願います。会社の検診先は個人の意思では変えられないので。

日により先生が変わるのですが、今日の先生は良かったです。
いつも受診する先生は以前は優しい感じだったのですが、最近診療したら冷たい感じなっていて残念でした。
看護師が感じが悪く毎回嫌な気分になります。
血液検査の注射も青あざになりました。

会社の健康診断で、要再検査となり、こちらのクリニックにお世話になりました。
不安で不眠になり、仕事の忙しさもあり、疲れきっていました。そんな時に病院で嫌な思いをしたくないと思っておりました。ただでさえ、初めての病院は緊張するものです。
でも、こちらのクリニックは、あらゆる不安を拭ってくれたような感じです。
ドクターはもちろん、看護師さん、受付の方、皆様が優しくて丁寧で、本当に素敵なクリニックです。
先生は、私が聞きたいと思ってること、不安に思ってることを、わかりやすく丁寧に説明してくださいました。検査の間も、お声がけいただき、安心して受けることが出来ました。
看護師さんも本当にお優しくて、精神的に弱っていたので、少し泣きそうになってしまったほどです……。
婦人科で『合う病院』になかなかめぐりあえず、いろんな所に行っていましたが、今後はこちらのクリニックを信頼して、通院させていただこうと思っております。

移転してから、待ち時間が長くなった。
混雑時に担当医師のブースが変更になるのは仕方ないが、それが患者に知らされないため、医師は「何度呼んでも来ない」と思い、患者は「いつまで経っても呼ばれない」と思い、インフォメーションに尋ねると「医師しか操作できないのでわかりません」と回答され、責任の所在も不明確。

発達障害の子供が通院しました。先生は子供には優しく対応されていると思います。にこやかにお話ししてくれますが、問題行動に関して相談をしても特にアドバイスはなく、薬を増やす事を勧められました。こちらが意見を言っても先生のやり方を通されるので、コミュニケーションが難しく転院しました。
受付の対応は常に不機嫌で高圧的でとても悪いです。精神科という性質上、患者さんが保険証を出すのに時間がかかったり、書類に不備があったり、わからないので聞いたりする場合もため息をつき、見下している様に患者さんに接するので見ていて患者さんが気の毒になるほどでした。受付の対応の悪さも転院の理由の一つ(気分が滅入るので)になりました。
受診日をやむを得ずキャンセルすると次の予約が中々取れません。お薬の処方がある時はとても困りました。

予約も簡単で、インフルエンザワクチンを接種でき、先生もとても親切で本当によかったです。
ありがとうございました。

次回の予約について予約アプリの登録を勧められ、それを使って予約変更し、アプリからは予約変更の確認が来ていましたのでその時間に行くつもりでした。医院の看護婦様からお電話があり、予約がいくつもあると言われ、アプリで行った最終的な予約変更が医院では確認できないということがわかりました。アプリの会社と医院の間による不手際に際し、来院して「お待ちいただく」と言われました。時間がないから予約をすると言う行為の目的、御社による手違いにも関わらず、謝罪も柔軟性もなくあくまでも患者を待たせようとする看護婦様の態度に驚きました。先生は良い方で診察内容も納得のできるものであっただけに看護婦様の患者の扱いで二度といきたくないような医院にしてしまうのはもったいないと感じました。

原因不明だった顔の赤みとかぶれが、大学病院で「酒さ」と診断され、投薬治療を半年間続けかなりマシになったのですが、早く元の素肌に戻りたくて酒さを専門で治療をしてもらえる病院を探してこちらのクリニックを見つけました。
病院は駅から近い雑居ビルの中にありますが、エレベーターを降りるとフロアになっていて狭いですが綺麗です。
問診票を記入してからしばらく待って、洗顔をするためにエステルームのような部屋に呼ばれて、そこで洗顔料で泡洗顔をしてもらってから特殊なカメラで顔の写真を撮りました。
その後、別室に呼ばれクリニックHPの扉写真にある先生方(3人)と診察と言うより面談？のような場で、男の先生から先ほど撮影した特殊なカメラで撮った自分の肌の状態と「酒さ」についての説明がありました。
その先生も酒さだそうで、ご自身の治療の話や今後の治療の進め方などPCのモニターを見ながら説明を受けました。
主治医は院長(女性)になるそうで、説明が終わった後に院長から採血や肌の上にいる菌の採取などをされて、二週間後に結果を聞きに来るように言われました。
それからまた別室に案内されて、推奨されたオムニキュアというジェルを始め使用する化粧品をつけて刺激等がないかを確認してから化粧品のセールスがありました。
予算の都合でオムニキュアジェルと洗顔だけ(約25000円)購入したのですが、それでも合計50000円掛かりました…。

こちらの治療はグルテンフリー、乳糖フリー、添加物フリーの食事療法がメインです。
それに何点か生活の注意点が加わり、推奨化粧品を使う事。
こちらではLINEを登録するのですが、診療後にフォローLINEが来ました。
不明点もLINEでやりとり出来るのは便利でした。

二週間後に再診に行った時は、また写真撮影をした後に院長から検査の結果説明を受け、1ヶ月分の添加物フリーのオーダーメイドのサプリメントと抗菌剤の処方が出ました。
それに再診料と化粧品(洗顔)が加わって32000円位だったかな？抗菌剤は保険診療なら1000円しないものが5000円近く取られててビックリ！なるほど…自由診療で院内処方だとそうなるんですね。
サプリメントはオーガニックの添加物フリーらしいのですが、でかくて飲みにくいし穀物感すごくて不味いし…肌の赤みも大して変わらないし…
これから毎月化粧品やらサプリメントやら一体何万円出ていくのか…おまけにこんなストイックな生活を数ヶ月続けるのか…こりゃ続けられないわ！と次回の予約を後日キャンセルして通院止めました。
(実は、会計を終えた時点でもう続けるか迷っていたので、次回の予約を聞かれた時に改めて連絡すると伝えたところ、サプリメントが切れるまでに入れて欲しいとその場で予約を入れるよう粘られて、面倒くさかったのでキャンセルすればいいやと予約を入れました。
「今ならサプリメント会員限定で半額です」とか、何かの検査も勧められたり、色々押し売り感がありましたが、そもそも『病院』と思ってた私の認識が間違っていたんだと思います。)

その後、他の皮膚科クリニックで受けた VビームⅡ(保険適用)というレーザーで肌は元通り綺麗になりつつあります☆
これは一度で驚くほど効果があったし、こんな事なら最初から…と思うと高い授業料を払ってしまった事をすごく後悔してます。

酒さでこちらのクリニックの受診を悩まれてる方、時間とお金に余裕があれば試すのもいいかもしれません。
グルテンフリー、ラクトースフリー、添加物フリーのほぼビーガン生活になるので体質改善は出来るかもしれませんが、果たしてこれを守って続けられる人がどれだけいるのか？とは思います。
他にも日常生活での制約が多過ぎて、まじめに守ってた私は１ヶ月でもかなりキツかったです。(特に食事は大変なストレスだった…)