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1 ~ 20 件を表示/全 558
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    たけさんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    【二度と行きません】
    当日9:35にネット予約。受付番号15。
    10時半から受付番号4番で止まったままなので不安になり直接医院へ。
    11:10医院到着。受付で予約番号提示したがあまり気に留めていない様子。熱があったか聞かれ、4日前にあったと伝えると、外で待ってろと言われ、問診票すら渡されず、受付されないまま屋外のベンチで待たされる。
    11:30ようやく係の人が出てきて問診票を渡され、「保険証もらいましたっけ?」の一言。 
    ムカついたし、体調悪いのに外で暑いし蚊にはさされるし、11:50になっても一向に呼ばれる気配無いため、そのままキャンセルを申し出て帰りました。(受付で伝えた時も、「????さーん、外の人キャンセルだって」と言われ、外の人ってなんだよって思いました)
    どんなに良い先生なんだろうと、こんな時間と労力の無駄になる病院二度と行きません。
    5人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    先生が良いからあんなに混んでるのかもしれませんが、受付の感じが悪すぎます。自分たちの仕事優先で患者はそっちのけな印象です。なかなか受け付けてももらえず、散々待たせておいて、忘れる、のような失礼な態度に苛立ちました。防護服を着た看護師さんのような人がなんだかんだと文句を言うのが聞こえてきたり、保険証がない、カルテの出し忘れ、など受付内の会話を聞いてるだけで不安になるようなことばかり。忙しいのはわかりますが、もう少し落ち着いてほしいです。

    予約ははっきり言って意味ないです。何時ごろに来院してくださいなどの案内もありません。

    先生が良くてもフロントのせいで台無しです。体調不良で行ってるのですから、余計なストレス受けたくないです。
    5人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    予約しても1時間半以上待たされた。
    予約なしの人を先に受診して、その人が帰っていても順番がなかなか回ってこなかった。
    予約の意味がない病院です。
    5人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    いつも混んでていてネット受付をしないと2時間近く待たされることもあり、初診ではかなり待たされた。設備や診療室はかなり年期が入っているが混雑具合を見ると信頼は出来る病院だと思う。
    5人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    とにかく待ち時間が異常に長い。外待合で1時間以上、中待合に入ってから30分は余裕で待たされる。悪びれる様子など微塵もない。事務と看護師さんの連携も皆無。
    予約システムを利用しているにも関わらず、事務の方が予約の順番を把握しておらず、ネット上だと順番が来ていないのに呼び、不在だと後回しにしている。なお、予約の順番が来てから2時間待ちもある。相当時間に余裕を持ってこないと受診は不可。仕事の合間には来れない。
    行くたびに誰かがクレームをつけている。
    4人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/20代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    とにかく待ち時間が長く、順番のシステムがよく分からないです。
    9:30にネット予約をとり、その際は5人待ちと表示されていたのでかなり早く呼ばれるだろうなぁと思った予約をしたら、実際に届いたメールには19番の文字が。
    ですが、サイトにはご来院順で受理されると書いてあったので、10:10ごろに来院し中で待たれている方6名ほど。
    なのにかれこれ1時間以上は待たされていますし、自分より後に来た人が先に呼ばれている始末。
    何が正しい情報なのかわかりません。
    いち早く、順番待ちのシステムの見直しをしてください。
    院内に今何番が呼ばれているかでも表示してください!

    診察は普通に良かったです。
    4人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/40代/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    中学生の息子が土曜日にメガネを破損してしまい急遽新しく作る必要があったため、日曜日も診察しているこちらへ伺いました。
    かかりつけの眼科で子供はメガネ屋の視力測定ではなく眼科で測った方がいいと言われていたのでわざわざ探して行ったのですが、受付の女性にメガネ屋で測定できるのになんで来たんですかと言われました。
    子供用なので眼科で測定して貰いたいと伝えたのに、度数が変わる度にここに来る事になるし面倒ですよと受付すらしてもらえず帰りました。
    こちらが眼科での計測を希望しているにも関わらず、拒否される事があるなんて驚きました。
    メガネの処方をするつもりがないのなら診療内容から外した方がいいと思います。
    4人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    ひどいものもらいで、腫れ上がり生活に支障があるレベルで急いで診てもらえるところを探し、19時までやっている、診察項目に、ものもらいとあったので、知人に子どもたちを頼み、仕事を早退して行きました。
    受付で、コンタクト処方専門で、診ることはできるが処置はできない可能性がある、切る設備がないと言われました。
    だったら、なぜものもらいと、看板にデカデカと書くのか?
    腹立たしいです。
    二度と行きません。
    4人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    ぽんすけさんの口コミ
    (千葉県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約しても待たされます。EPARKの予約と連動しているのかよくわからないほど待ちました。子連れだと、とても大変です。
    でも、診察は丁寧で先生も親切なので、症状がある場合は、他所の医院ではなく、こちらを選ぶと思います。
    3人が参考になったと言っています。
  • 野口クリニック

    原木中山駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2019年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    こちらのクリニックにはインフルエンザ予防や

    がん検診でお世話になり先生も感じがよく、これからもかかりつけにしようと思ったのですが・・・ 受付の女性の態度が最悪です。

    今回も大腸がん検診を受けにいったら「がん検診受けたいって・・・? 予約してますか?」とイラだった口調で言われ、去年の11月に嫁が予約なしで受けられたと言ったら、「何と勘違いしてるのかしらないけど、うちは予約制です。」とバカにした口調で返してきました。 後で嫁に再確認して予約なしで受けられたといったら「大腸がん検診は予約なしでできるけど、他は予約制です。」と怒り口調で返してきました。予約なしで受けられるだろっ(怒) 確かに患者がいっぱいで忙しいかもしれないけど、それに対応するのがあなたの役目だろっ(怒) いい先生がいてもこんな人が受付ではここは使えないな(悲)と思い他の病院に行くことにしました。

    最後に病院といえども接客業と同じ、本当にあり得ない態度の受付はやめていただきたいです。
    3人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    かみゅさんの口コミ
    (千葉県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間が長い。3時間はかかりますので、1日何も予定をいれず行く必要がある。ネット受付が機能しているのか不明。
    診査は丁寧で処置もしてくれます。
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  • 医療法人社団博葉会 近藤クリニック

    西船橋駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/40代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付のおばさんの高圧的な態度、口調。人を馬鹿にしたような言い方で対応。もういいですと、すぐに帰りました。二度と行きません。
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  • さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    初めて来院しました。
    循環器科にかかったのですが、外来の看護師はややタメ口で問診をされました。
    若い女性看護師でした。
    患者に対してせめて敬語は使うべきだと思います。
    お互い初対面なのですから。

    循環器の医師の診察や結果説明、配慮はとても良かったです。
    詳しく説明して頂き、とても分かりやすかったです。
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  • 医療法人社団博葉会 近藤クリニック

    西船橋駅 南口 徒歩1分
    あかさたなさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    薬をもらうだけ
    朝イチに行かないと無茶苦茶待たされる
    混み始めると座れないし、際限無く患者を入れるから時間によっては密度がものすごく高い
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  • 西船橋こうのとりクリニック

    西船橋駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    性感染症検査を受けられるクリニックを探し、こちらのサイトでたどり着きまして初めてお世話になりました。
    内容が内容なので、ガチガチに緊張していたのですが、男性の院長先生が落ち着いてお話をしてくださったので安心しました。
    今回クリニックを決めるにあたり、
    ①プライバシーが保てると判断できる → 配慮を感じましたし、余計なことな何も聞かれません。淡々と診察が進みます。
    ②少人数できれいなクリニック(町で長く開業されているお年をめしたドクターではなく若い先生希望)→ 新しい医院なのでとてもきれいです。個人的に、お年をめしたドクターから時々醸し出される「先生」オーラが少々苦手なので、安心しました。
    ③ネットで予約がとれて混雑していない → 問題なし
    ④女性の性感染症を診療内容として挙げている → サイトにしっかり掲載されているので安心しました。

    結果、こちらにお願いして満足しています。ありがとうございました。スタッフの方も感じの良い対応でした。
    診察結果は陰性だったのですが、二度手間にならないようにと治療の配慮もしていただいたので、助かりました。
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  • あまり病院には行かないさんの口コミ
    (男性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    胃腸が悪くて受診しました。本来であれば、胃腸科を受信するべきですが、時間帯的にすぐに受診できる病院がなく近くのこちらの病院にかかりました。
    スムーズに医師の診断に通されました。
    コロナ対策もしてあり、医師に聞きたいことなども聞けました。
    よくなるためにしないでほしいことも教えてくださいました。
    お会計は受付と少し離れたカウンターで、クレジットカードなども使えて助かりました。
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  • 会員さんの口コミ
    (男性)
    2020年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    年末30日どこもクリニックがやっていなかったのでここに来ました。9時受付開始で9時10分ぐらいに受付しました。待ち人数は10人弱で、10時半ぐらいに呼ばれました。待ち時間はありましたが、丁寧な診察で好感が持てました。耳鼻科は日替わりですがどの先生も外れがないと思います。イオンモールの中なので待ち時間も暇を潰せます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    土日診療しているので、かなり助かります。新船橋の駅前イオンに入っておりイオン内で処方箋も受け取れます
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  • くまがい眼科

    西船橋駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県)
    2018年8月投稿
    • 待った時間 15~30分
    レーザー手術など評判が良いので通ってます。 実際に息子が手術を受けました。
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  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/50代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約出来るけど、番号は更新されず全くあてになりません。番号が更新されないので受付に出向くと「今日は混んでます」と受付の方はとにかく感じが悪く最悪です。先生方の対応は良いだけに残念です。なるべく利用したくありません。
    感染症対策
    アルコールが置いてあるのみです。
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