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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    日付変更のため電話しましたが電話対応がとても悪く行きたくなくなりました。男性の方が電話対応をしましたが名前を覚えておらず口コミを書きました。とてもだるそうに電話対応していて、言ったことに対して「あぁ?」などと聞き返されとても嫌な気持ちになりました。そんなにだるそうにするならこのお仕事を辞めれば良いのではないのかなとまで思いました。そこで健診するのに今とても行きたくない気持ちです。受付や電話対応は病院の顔だと思うので改めたほうが良いと思います。
    3人が参考になったと言っています。
  • さいたま赤十字病院

    大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    30 外来受付の方の対応が悪すぎます。
    無言、笑顔なし、威圧感で話される。毎月の保険証確認も手だけ差し伸べられる。
    「何ですか?」と聞くと「保険証」と一言。
    受付の列が長くなっていても「少々お待ちくださいね」などの案内もなし「お待ちの方どうぞ~~~~」とやる気ない対応。
    何度か病院に問い合わせしてますが無視、体調悪い方が来るところですよね病院って・・・。
    素敵な受付の方揃えましたね・・・。
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