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  • 保科クリニック

    西浦和駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    初診でワクチン接種で伺いました。
    受付の方に案内され、問診があるのでこちらでお待ちくださいと診察券などを渡され60分。
    さすがにと思い受付の方に声をかけたところ、きちんと受付がされていませんでした。
    そこからはスムーズに進みましたが、時間を無駄にしてしまい本当に不愉快でした。
    打っていただいた看護師さんにも少しお待たせしてしまったようですみませんでしたと謝罪はいだだきましたが、これがきちんと院長や他のスタッフ達に報告共有されていることを祈ります。
    綺麗で雰囲気も良くこれからも利用しようかと思っていたのに残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    日付変更のため電話しましたが電話対応がとても悪く行きたくなくなりました。男性の方が電話対応をしましたが名前を覚えておらず口コミを書きました。とてもだるそうに電話対応していて、言ったことに対して「あぁ?」などと聞き返されとても嫌な気持ちになりました。そんなにだるそうにするならこのお仕事を辞めれば良いのではないのかなとまで思いました。そこで健診するのに今とても行きたくない気持ちです。受付や電話対応は病院の顔だと思うので改めたほうが良いと思います。
    3人が参考になったと言っています。
 
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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