投稿者が30代｜川辺郡のクリニック・病院の口コミ
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投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2024年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
先生が優しく分かりやすく説明して下さるので、知人にもオススメするぐらいのお気に入りの皮膚科さんで、家族で診て頂いていましたが、受付のスタッフさんの態度が悪すぎます！
その日は、私には丁寧でしたが、後から来た女性の方への接客がかなり雑でした。(ちなみにその方は怒って帰られてました)
また、違う日にお電話で受診できるか確認した際も混雑してお疲れなのか、かなり冷たく感じる態度でした。
先生に診てもらってる間、後ろにいらっしゃった看護師さんか受付のスタッフさんの声も丸聞こえで、(たぶんですが、どちらかの病院？薬局？へのお電話のようでした)怒っている声も聞こえました。
患者さんに聞こえるのもどうかと思いますし、私の前では笑顔でも後ろで悪口を言われたりするのかなーと気分が悪くなりました。
スタッフさん同士では仲が良さそうですが、、、もっと接客を勉強された方がいいと思います。
待ち時間も長いし、予約もなかなか取れないです。
優しく分かりやすい説明の先生は他にもいるので、二度と行きません！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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