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1 ~ 16 件を表示/全 16
  • 梅田皮膚科クリニック

    伊丹駅(阪急) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    3ヶ月経ってなければ、薬だけもらえると聞いて行ったが、受付にいた看護師らしき人に診察するように大きな声で一方的に説明をした態度が横柄で、待ち時間が3時間以上あるにもか変わらず、それは当然のような話し方。待合にたくさん人がいるのに、こちらが悪いみたいで恥ずかしかった。先生はお待たせしてすみませんなどと丁寧なのに、受付が残念すぎる。もう、行くのはやめます。
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  • つつじ皮フ科

    中山寺駅
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    診察はなんの問題なく良かったが、奥にいるスタッフの声がものすごくうるさくて、先生の説明してくれる声が聞こえなくて困りました。
    先生の声が聞こえなくて聞き返すのがご迷惑かと思い、それがとてもストレスでした。
    そんなに大きな声で雑談(内容は聞こえませんが本当にうるさく、明らかに雑談で盛り上がっている感じでした)するのはどう考えてもおかしいなと思います。
    待合室にいるときからうるさいなと思っていましたが、
    診察室に入ったらさらにうるさい!!
    こんな病院ははじめてです。
    静かにして欲しいと心底思いました。
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  • 伊丹たかの小児科

    伊丹駅(阪急) 出口 徒歩15分
    ひまわりさんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    オープン当初から通院しています。
    近所にできかかりつけ医として利用させていただいています。
    先生方も優しく丁寧ですが、コロナが流行してから予約が取れず困っています。
    先生を増やすなど対応はされていますが子供は学校帰宅後に体調不良を訴えることも多くその時には予約がいっぱいで受診できないことも多いです。
    急な体調不良な子供も多少受け入れが出来るよう予約体制の見直しをしてほしいです。
    近所の他の内科はたかの小児科ができたので13歳未満の診察をしなくなりました。なので近くでみてもらえる病院がたかのさんしかないのです。
    みんなが朝から調子が悪いわけではありません。
    午後から調子が悪くなる子供もいます。
    朝の段階で予約がいっぱいになってしまうと次の日まで診察を我慢させざるをえなくなります。
    たくさんの方が受診できるよう色々改善はしていただいてるようですが今日受診したくてもできなかった我が子のために苦言を書きました。
    医院からの返信
    ひまわり様

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    また、貴重なご意見をいただき感謝しております。

    ご指摘の通り、ここ最近の感染症の大流行で
    ご予約が大変取りにくくなっておりご迷惑をおかけしております。
    申し訳ございません。

    「朝のうちに午後の予約もいっぱいになってしまう」問題に
    関しましては当院でも苦慮しております。
    出来るだけたくさんの予約枠を設定し、限度一杯までは
    診療を行っておりますが、これ以上の予約枠の増加は難しいところです。

    実は、日々キャンセルも多少出るためその分の診療枠を午後から
    取れるようにリアルタイムで少しずつ増やしたりしているのですが、
    その枠も増やすと一瞬で埋まってしまう状態です。

    「どうしても今日で無ければいけない」重症感のあるお子様の場合は、
    かなりお待たせする事になりますがお電話でご相談いただければ
    診療時間の最後にお受けしたりして対応できる場合もございますので、
    水分が全く摂れない、痙攣をおこしたなどの緊急性の高い場合には
    ご相談ください。ご対応困難な場合は大変申し訳ございませんが
    翌日朝の診察予約をお願いしております。

    どうぞご理解くだされば幸いです。

    院長 髙野 勉
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    何回か通っていますが、一部の受付の対応に疑問を持ちました。

    ギリギリに受付したコチラも悪いですか、あからさまに嫌な対応でとても驚きました。

    違う病院を探すことにします。
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  • どうファミリークリニック

    伊丹駅(阪急) 出口 徒歩3分
    siroさんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    家族全員がお世話になっています。今回はインフルエンザの予防接種でした。
    先生は話しやすく色々教えていただいてます。
    待ち時間はそれほどなく、もし待つことがあってもWi-Fiもあるので、長く感じません。待ち時間に買い物をしたりもできます。
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  • おがわ歯科

    伊丹駅(阪急)
    kkvxさんの口コミ
    (兵庫県/40代/男性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    予約時間に行くと診察待ちはありません。
    しっかり診ていただき説明もわかりやすく丁寧です。
    感染症対策
    消毒液と換気と空気清浄機が設置されている。
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  • わき消化器内科・IBDクリニック

    伊丹駅(阪急) 出口 徒歩1分
    ななしさんの口コミ
    (兵庫県/40代/男性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    院長に受診しました。三田市民病院でお世話になっていましたが、開業されたことを知り、追いかけてきました。腕も心も備わった信頼できるお医者様です。とても丁寧に診察してくださり、またこちらのどんな質問にも嫌な顔をされず、一つ一つわかりやすく説明してくださいます。内視鏡もお上手です。副院長には三田市民病院で家族がお世話になったことがありますが、大変感じ良く優しい先生だと話していました。スタッフの方も大変感じ良く親切です。
    感染症対策
    付き添いの人間も含めた検温、手指消毒
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  • いけざわレディースクリニック

    伊丹駅(阪急) 出口 徒歩2分
    さくらさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    友達の紹介で、ずっとお世話になってます。
    駅から近く、清潔感もあり、いつも平日いくので、待たずに診察してもらます。先生は優しく、親身になって不安など解消してくれます。こちらは院内処方なのも魅力的なクリニックの一つですね。院外だと、また薬局で待ち時間があるし、割高になるからありがたいです。
    自費診療も他のクリニックよりかなりリーズナブルでした。おかげでプラセンタの注射が継続できて、お肌もきれいになりました。
    感染症対策
    コロナ感染疑いの患者さんは受け付けてないので安心です
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    あまりにも偉そうでビックリしました。患者の悩みを聞く所か上から上から否定して来て 悲しくて早く帰りたかったです。専門知識なんてないのに 何で分からんの?みたいに言われてホントに悲しかったです。他の並びの病院は凄い並んでいたのに、ここだけガラガラな理由がわかりました。もう二度と行きません。
    4人が参考になったと言っています。
  • 小川医院

    伊丹駅(JR) 北口 車4分
    0歳児育児中さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    コロナ禍の中、しかも7ヶ月の赤ちゃんの育児中だというのに、発熱・倦怠感・悪寒・全身の筋肉痛・喉の痛み・咳の症状が出て、保健所へ電話相談。
    もしコロナやインフルエンザだったらと、最近私と接触した身内の者や、夫や子どもが心配で…。
    保健所に勧めていただいた伊丹市内の内科は電話したら断られてしまい、ネットで検索してたまたま見つけた小川医院に電話。
    発熱者の診察や検査は院外の仮設テントで行ってるとのことで、受診できることに。
    「到着したら、車内から電話で到着連絡と体温を教えてください。テントは屋外で寒いので、暖かい服装で来てください。トイレはございませんので、トイレを済ませてから来てください。」と、とても丁寧でわかりやすい案内でした。
    到着したらテントが見当たらず、どこかなぁ?と思っていたら、なんと、隣にある先生の自宅の屋根付き駐車スペースにテントが設営されており、先生の高級そうな車たちは雨ざらしの場所に駐車されてました。
    テント内には手指用のアルコール除菌液とストーブを置いてくださっていました。
    検査結果も20分ほどで出て、幸いコロナやインフルエンザではなかったようで安心しました。
    授乳中でも服用できるお薬も出していただき、助かりました。
    ただでさえ医療従事者のコロナのリスクは高いのに、個人の病院で積極的に発熱者の診察をしておられるなんて、本当に頭が下がる思いです。
    感染症対策
    ・受付担当との接触を避けるために、電話相談時に保険証内容を口頭で聞き取る
    ・発熱者は屋外のテントで対応
    ・車内待機、電話呼び出し
    3人が参考になったと言っています。
  • みずほレディースクリニック

    伊丹駅(阪急) 車7分
    投稿者ミカさんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    2人目、3人目の出産でお世話になり、今はプラセンタ注射で通ってます。出産の時はとてもどのスタッフの方も親切丁寧でした。何年か経ちだいぶ様子が変わった感じです。受付の方にお釣りを放り投げられ直ぐに立ち去られました。とても機嫌が悪そうでした。特別クレームを入れた訳でもなくただ注射をしに来ただけだったんですが。
    出産以外の人には対応会社違うのでしょうか。
    ちょっとびっくりしました。
    感染症対策
    予約制で待たされる事はありません。
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  • 梅田皮膚科クリニック

    伊丹駅(阪急) 徒歩2分
    さおりさんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    正直医院長はとても優しくて丁寧に説明してくださるので、医院長に診ていただきたいけど、順番に呼ばれたら毎回変わる大学病院から来てる女医にあたることもしばしばあります。その女医と医院長の見解が変わり、前に言われていた事と話が変わってきて、不安になり医院長に確認してもらえませんか?と言って医院長診になりました。やはり私の思った通りでした。その後受付の看護主任くらいの人に次回から順番ですから医院長には変われません!皆平等です!これは医院長が言ってることです!と、何を話しても取り合って貰えず、まして、治りません!とまで言われ…でも女医と医院長診の治療が違うのは何故か?食い下がると医院長からまた説明され、結局謝っていただきましたが、もう行きたくない気持ちが大きくなりました。その看護師は本当に毎回とても嫌な気持ちにさせられます。近くに良い病院があると15年以上通ってますが、その時からいる看護師でつんけんして全く人の話を聞きません。医院長診も今は順番なので当れたらラッキーですが、次回はまた変わります。まして2時間はまたされます。駐車場で車の中で待ってるときも、エンジン消して下さい??と言われました。暑い中交代で待ってたときも、そんな感じです。それを覚悟で通って下さい。
    10人が参考になったと言っています。
  • 高村整形外科

    稲野駅 車7分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    いつもいっぱいです。朝一で行く以外は、1時間以上待つ覚悟で行かないと順番はまわってきません。ただし、先生がとても親切で、よく話も聞いてくれて、丁寧に処置をしてくれます。おもしろい先生で、話しやすく、安心できます。混んでいるのをわかっていて、待ち時間を覚悟して、受付だけして、万代やオオジスーパーに買い物に行くようにしています。待ってでも診てほしい病院です。
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  • どうファミリークリニック

    伊丹駅(阪急) 出口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    突然の体調不良で受診しました。先生の丁寧な説明を聞いているだけで安心できました。看護師さんも優しい方ばかりでしたのでまたお世話になりたいと思います。
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  • 吉村耳鼻咽喉科

    伊丹駅(JR) 徒歩3分
    匿名さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    人数が少ないときでも待ち時間が長いです。
    患者さんが診察室にいない時間も長く、イライラするときもあります。
    子供は遊ぶとこで遊んでますが、30分以上遊ぶと飽きてきます。
    長く待つときは、声をかけて、外出するのがいいと思います。
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  • るいさんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2017年11月投稿
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザの予防接種の2回目を予約出来なかったので、ワクチン不足でも予約した時点で2回目の確保もしてほしかった
    医院からの返信
    このたびは貴重なご意見ありがとうございます。今年度はワクチン不足のためご迷惑をおかけしました。ネット予約は終了しましたが2回目の接種がまだでしたら、お電話でお問い合わせいただければ対応いたします。現在年末年始の休暇中ですので、2018年1月5日以降でお問い合わせください。 稲垣クリニック院長
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