全国のクリニック・病院の口コミ

健康診断で受診しました。
院内は綺麗です。
スタッフさんたちがてきぱきと対応してくださいますが、受診の人数が多いためか、ひとつひとつの検査の待ち時間が結構ありました。
トータルで3時間半くらいかかりました。別の病院ではいつも2時間くらいです。
また、検査の最初に問診する看護師さんが高圧的で、こちらの回答が思ったものでなかったらキツイ口調で問い詰められたので、モヤモヤしました。
他のみなさんはスタッフさん含めてとても優しかったです。

生理不順、子宮の痛みが続く為、受診しました。他の病で大学病院にも通っており、その先生に婦人科受診を勧められた為、こちらの病院にかかりました。大学病院で言われたことを、こちらの先生に伝えたところ「何その先生！意味わからない。」と椅子にのけぞり医者とは思えない態度。子宮頸がんの検査も嫌々やろうとする始末。こんな態度の先生にやってもらいたくないと思い、断って帰りました。私の話も高圧的な態度で聞き、最後には「その先生とは合わない」と。例えそうだったとしても、患者が普段お世話になっている担当医のことを悪く言う必要はないのでは？身体に不安があるから受診しているのにイライラだけが残る診察でした。患者に対する態度、本当に最悪です。２度と行きません。このような思いをする人がこれ以上出ませんように。

駅近、土日もやっていて、ネット予約も出来てとても便利。綺麗な院内で、診察してくださった先生も疑問点がないか丁寧に確認してくださり親切でした。

受付の女性が威圧的。
耳が詰まって聞こえにくかったので、事情を伝え、もう一度聞きなおしたら、「し、ん、さ、つ、け、ん！」とものすごく大きな声で威圧的に言われました。問診票を記入し、同じ人にお願いします、と返しても返事なし。

先生はとても優しく、話をちゃんと聞いてくださってとても安心できる診察でした。

それだけに最初に通る受付で嫌な思いをさせられたのは残念。

アクセスが良いこともあり混雑していることから予約から30分経過したことは目をつぶれる範囲。
だが、受付担当の対応が酷い。配慮がない。
問診シート記入の際もバインダーを渡すだけ。
一番配慮がないと思ったことは、会計時に駐輪場コインについて説明がなかったこと。駐輪場でコインをもらうことを忘れていたが、受付に行きたくなため100円だったので自身で支払い。
検診結果も、1週間から10日間程度で出来ます。のみ。郵送しますとかそのような説明あっても良いのではないか。受付業務をやりたくない忙しいのが前面に出ていて不快。

ネット予約が出来て便利で院内も綺麗なので残念です。看護師の方々の対応は丁寧迅速でしたが、受付が残念でしたのでもう二度と行きたいと思いません。
受付の対応方法についてきちんと教育された方が良いと思います。

受付の女性の態度がすごく悪い。後ろに居た先輩がフォローして説明していただいた。分かりやすかった。
機嫌が悪いなら受付しないでほしい。
ここの病院は看護師さんや先生がとても良く息子も嫌がらないので今後も通院したいが受付の方は辞めたほうがいいと思いますよ。

ネットで予約いっぱいだったんですがどうしても今日しか行けなかったので電話したところ電話に出た人が快く当日の順番？をとってくれて診察を受けることができました。診察前に問診があって女性の看護師さん？が丁寧に話を聞いてくれてその後レントゲンを撮ってもらい診察でした。
先生は1人なので忙しそうですが、問診で伝えたいことを伝えるとちゃんと先生にも伝えてくれているようです。
待ち時間はあったので、待ち時間が少ないといいなと思いますが、検査もあるのでこんなもんかなという感じです。
次からは事前に予約とれますよと教えてもらったので利用してみよう思います。

いつもですが信じられないほど待ちます。
人員もいるのになぜだろうと思います。
受付したのが11時10分、終わったのが13時50分です。2時間半以上診察にかかるのはもう明らかに受付不可の人数を受け入れすぎています。先生自体は問題ないですが、ここまで待つことに対する対策を考えるべきではないでしょうか。

待ち時間は患者がほぼ居ないので無いです。予約制でも無いので気軽に行けるのは良いですが、悩みを相談しても解決に至らず、仕舞いにはお手上げと言われ、カウンセリングを強制されました。
現状の状態でカウンセリングの意味なんて何も無いのですが、何を診察してるか分からない。薬も増薬ばかりで解決にもなりませんでした。
依存性の高い薬を折角頑張って減らしたのに、また増やしてそれだけって感じです。
睡眠も足りない気がしていたので相談しても、普通だと言われ、しんどい事を伝えても分からないと言われ何を診察してるかも分かりません。
最終的に自分で解決出来ないからと保健師に取り次がれることもしばしばありましたが、保健師も保健師で解決してくれる訳じゃなく、何がしたいのかわからないです。
こちらは楽になりたくて行ってるのに、ただ苦しめられました。

診察室で、酷いことを言われて、それから眠れないし食べれない。看護師さんも見て見ぬふり。どころか私が悪いと言っていた。つらい。
待ち時間がつらい。診察が終わっても会計で30分は待たなくちゃいけない。診察までだって長いのに。お会計までいくらかかるかわからない。だからいつも10万円持って行ってた。足りない日もあった。

麻疹・風疹混合ワクチンを打ちたくて来院

行く前にホームページで予約不要で予防接種打てることを確認。
受付に打ちたい旨を話すと在庫なくて出来ないと。

結局何も打つことなく帰宅。
とても不親切な病院。

5月に入院していました。8階のHCUに異動になり病気や症状の面ではしんどかったですが、HCUの看護師さんには凄くお世話になり、生活面、精神面と沢山フォローして下さって、いちばんしんどい時にでもいちばん快適に過ごせるように考えて接して頂けました。チーム連携や看護師同士の仲の良さ、報連相の早さなどを感じました。ユニット治療室なだけある看護力だと思いました。とても感謝していますし、今のチームワークでこれからも頑張って頂きたいです。

雇用前の健康診断で初めて受診しました。
受付の方や看護師さん、先生もみんな親切に対応してくださいました。とても気持ちがいいです。待ち時間も短めで、次々呼ばれていき効率よくやってくれてる感じがしました。
何かあったらお世話になりたいと思う病院でした。駐車場9台あり便利です。

あまり検査をしてくれない気がします。以前発熱した時に検査をお願いしたところ、24時間たたないと検査の意味がないと言われました。それならと土日でもあったので、発熱後二日半たってから診察時に検査をお願いしたのですが、「したければしますけどあまり意味ありません。」と言われました。結局五日間発熱していたのですが、検査はこちらが言わなければしてもらえず。ただ、あまりに高熱だから一週間続いたらステロイド経口と言われました。その時点で不明熱。何が原因かわからない状態でした。他の病院ではすぐ様々な検査をしていただき、肺炎と診断で即入院になりました。クリニックでは検査が難しいことはわかりますが、それなら他病院に紹介するなどの対応をして欲しかったです。

ちょっとした風邪や湿疹だとスムーズに終わります。

以前から不調だった為ホームページ確認の上、主人が病院を受診。総合受付の若い子の対応が悪く、ベテランらしき人に代わり話を進めると担当の課の先生がお休みとの事。ホームページを確認した上で、仕事を早上がりし、蓋を開けたら病院側の休診情報の載せ忘れだと言われ本日中に診て貰えず。対応として、別病院への紹介状とそのベテランの方の真摯な対応で主人は次の日に病院に再度伺うことに。
結果→緊急手術からの、即入院に。
主人から、手術と入院になると伝えられたのみで他の事に関しては病院から連絡が別で来ると言われたのでその連絡を待つ。
病院から連絡が来て入院など伝えられるが、どのぐらい入院なのか、着替えや荷物何が必要なのか一切案内がなかった。こちらから聞くと、あれ？聞いてないですかと。何も聞いてませんと内心。とりあえず教えていただき、そのまま準備をし病院へ。

初めて病院に伺いましたが、総合受付の態度が悪い。なんですか？といったような感じで、緊急で本日手術して頂いた○○ですがと伝えると、後ろに面会の紙記入してから来てくださいと塩対応。
こちらからしたらそんなん知らんがな。って感じでした。主人の言ってた意味を理解。病室のかかれた面会札を持ち、そのまま病室に行き主人が手術の際に預かって頂いた貴重品類がなかったので、看護師に聞くとここでも塩対応。そもそもが貴重品は預かること出来ないので、病室にあるんじゃないですか？見ましたか？と高圧的な態度。こちらもそんなの知らんがなです。結局、部屋を探してもなくて確認するので待ってくださいと言われ部屋で待機。
どうやら荷物は、手術したブースにあるらしく身内が直接取りに行かねばならず病室のある6階から1階に行って下さいと言われる。入院の手続きや案内もなかったのでこちらから言うと、あれ何にも聞いてないですか？とまたもやこちらでも当たり前に言われる。聞いてません！（何回目？）
16時半までの面会だったのですが、看護師には17時まで居て大丈夫ですよと言っていただいてたので入院手続きも落ち着いてから、行ってくださいと場所だけ言われる。面会も終わり、貴重品に関しては取りに行ったら病室にはもう行けないのでナースステーションに声掛けてもらえれば、看護師から主人に渡すと伝えられたので、1度取りに行き戻る。
しかし、2、3度声掛けてもナースステーションの看護師は気づいていても無視。何回か声掛け、目の前に居た方がようやく対応してくれる。エレベーターで帰る間際も、○○さんのだよ～と主人の担当に渡してましたが、担当じゃなきゃ相手しないんかと思ってしまいましたね。
帰り間際に、入院手続きをしようと寄ると17時すぎてるので出来ないと断られました。ですが、看護師からは何の案内もなく場所だけ伝えられていたので、こちらもその旨を伝えると出来ないものは出来ないと突っぱねられる。なんならお金おろしたりの準備もあると思うのでとそれらしき理由で断られそうだったので、さすがにこちらもイラッときてお金も下ろして準備してきてるんですけどと再度言っても、面会くさそうにまた改めて下さいと言われ、こちらも埒が明かないので帰りました。

私は現在妊婦なのもあり時間も体調も限られてる中、主人のために病院へと伺いました。
それを貴重品を取りに、病室から1階まで病院内では行き来し、病院自体も手続きのためにまた来いと。病院様都合だと思いました。
本当に前日から、終始不愉快な思いです。
病院側の担当の態度、連絡の報連相が共有されていない、患者と家族を舐めてるのかと思うような言動。家から近いと言えど、今回きりで一切いきません。噂には聞いてましたが、本当に残念な病院ですね。バイトがいるような職場ならまだしも、社会人として働いてる職場がこんなんで、お喋りしてるなら仕事しろと思いました。真摯に寄り添った対応を期待してましたがそれ以前の問題ですね。

緊急で時間が無かったので職場の近くのこちらを予約しました。問診票の記入など全て終えてから1時間以上待つと伝えられました。予約の意味が無いです。最初に言っていただければ、最寄りの眼科に行くなど、すぐに他の対応ができたので改善お願いします。

先生の印象としては、クールな感じで淡々と話される感じでした。
ものもらいができたので行きましたが、あとから薬局の人に聞いてわかった話、他の部分のマイボーム腺の処置をされたようでした。
ただちょっとチクッとするかもしれません～的な感じで一瞬で終わり明細をみたら値段が高く驚き、詳細に手術加算？的なものがかかってました。必要な処置ならしてもらったほうがいいけど、お金がかかるのになんの処置をするともなく、全然説明なくてビックリしました。
近くて便利だけど、次行くかは迷います。

私自身と、娘の風邪症状でお世話になりました。
口コミと評判が良かったのでこちらを選びました。
ネット予約で前日の夜中にスムーズにとれたのはとてもありがたかったです。
当日の朝確認のご連絡をいただきました。娘の寝かしつけ中で直ぐに出られず、切れてから2分後にかけ直させていただきました、担当の方がお電話対応中との事で再度折り返しと言われ、20分後位でご連絡いただきました。その際、「何度も電話かけたんですけどね、お出にならないので」とまず言われてしまい、「2分後に折り返したのですが、、、」とお伝えすると「はぁそうなんですか」というようなお返事でした。その後、私の症状(喉の痛み)をお伝えし、前日に「耳鼻科にて中耳炎・外耳炎と診断を受けたのですが、喉は特に言われず耳のお薬をいただきました。」と伝えると、お忙しかったのか結構クールな雰囲気で「じゃぁ、耳鼻科受診された方がよくないですか？」と言われてしまい、アドバイスして頂いたのはありがたく思いました。
皆さんにもそうお伝えしてるとの事も伺いました、ですが耳鼻科さんが休診日と言うこともあり、乳児もいる為なるべく早めに見ていただきたいとお伝えした際にも、あまり来て欲しくないような雰囲気で行く前に少し残念に思いました。私のお伝えの仕方も分かりにくかったのでしょうか。そうだとしたら申し訳ないです。受付の方や、先生、その他の女性の看護師の方は穏やかな雰囲気でした。
見ていただきありがとうございました。

待ち時間は長くなくよかった。
先生の話し方雰囲気もよかったが、
薬局で処方箋渡したら既に毎日服薬してる薬と
鼻水が止まらず受診したのに
鼻詰まりを治す薬＝鼻水が出やすくなる薬を出され
結果意味なかったです。

何回か受診させて頂いてます。
先生はとても丁寧です。そのせいか待ち時間はとても長いです。
メガネの看護師さん？受付の方？2人くらいですが平気で大声で悪口を言っているのがきこえます。誰に向かって言ってるのか、わかりませんが毎回なのでとても不愉快に感じます。