耳鼻咽喉科｜練馬区のクリニック・病院の口コミ
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木村耳鼻咽喉科医院
大泉学園駅 南口 徒歩7分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/男性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
毎度毎度受付の態度が悪い。愛想がないのは業務に関係ないので構わないが、案内や薬の説明等、重要な事が早口すぎて全然聞き取れない。薬の説明に関しては省略してしまっている人もいる。ましてや耳鼻科なので耳がきこえづらい方が多いので、患者にきちんと伝わらないような言い方は問題では。
忙しそうにしていて聞き返すと「は？」と不機嫌に返事をするが、早口で説明することでかえって手間がかかっている印象。常にイライラしているので患者を無駄に不安にさせます。
先生の診察は毎回スピーディで的確。分かりやすく丁寧に説明してくださり安心。
検査もとても上手で薬も的確に処方してくれる。
看護婦さんも丁寧にお仕事されており説明も分かりやすい。
近所では受付の態度の悪さを理由に行かないという方も多いので、せっかく先生の腕が良いのに足が遠のく人が多くもったいないとは思う。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ながにし耳鼻咽喉科クリニック
練馬駅 徒歩5分匿名希望さんの口コミ（30代）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
待ち時間が長い。
まぁ、待ちます。そして、受付の対応の悪いこと。
受付から診察まで、90分以上かかります。
そして、待合室の狭いこと。
ドクターは普通ですが、web受付などの導入が無いのが利用者として辛いとこです。
一人ならまだ我慢出来ますが、子連れだとそれはそれは辛いものがあります。感染症対策受付のアクリル板この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
木村耳鼻咽喉科医院
大泉学園駅 南口 徒歩7分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
受付の方の態度が悪いという口コミが多く書かれていたので、最初はどういうことか分からなかったのですが、いざ院内へ入ると、確かに受付の女性はどう捉えても態度が悪いと感じてしまいました。
棒読みで、検査ですか？熱ないですか？と聞かれたあと保険証を出すと、無言で取られました。
ですが診察室へ入ると、丁寧な対応の女性スタッフと、しっかり診察＆説明してくださるベテランの医師がいました。
中耳炎だったのですが、必要な分の薬を出され、治療もしてもらえたので診察内容は問題なく助かりましたが、再び待合室へ戻ると、先程の態度が悪い女性ではなく別の女性がお会計とお薬のお渡しをしてくれたのですが…
薬の使い方は分かりますか？と前のめりな感じで聞かれ、あまり質問の出来る余裕がないように感じたため、自分で中身を確認し、こちらから一つ一つ聞くかたちとなり違和感を感じました。
また診察室では説明がなかった、通常はクリームを入れるような丸いかたちの容器が入っていたため、こちらは塗り薬ですか？などと聞くと、「めんしです」と冷たく一言。
めんしが何のことか分からなかったため、めんしって何ですかと聞くと、「わた！」と一言。
かなり違和感を覚えました。
なので病院自体の問題は全く無いものの、受付の女性は全体的に態度が悪いのかもしれませんが… なぜこのようなことが起きるのか理解出来ません。
悪い口コミが数年前からたくさん書かれているのに、病院側には何も届いてないから改善されないのでしょうか。
ですが、私が行ったのは年末年始(12/29)で、大学病院ですら耳鼻科の先生がお休みの時期で、時間も17時過ぎだったためなぜ営業されてるのか疑問しかなかったのですが、治療してもらえたことは非常に助かりました。
受付の女性たちは、年末年始なのに営業していることなどに不満があったのか分かりませんが… 病院の印象が良くなることを願います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（東京都/20代/女性）2023年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
発熱と喉の痛みがあり、インフルエンザやコロナの可能性が考えられたので事前連絡の上受診しました。鼻と喉を少し診て、なぜか抗生剤と解熱剤、他対症療法的にいくつか薬を処方されました。インフルエンザやコロナの可能性は…と聞いたところ「全然可能性ありますよ！ただ検査キットがないので、薬局で抗原検査キット買って様子みてください！」と一蹴。まさか耳鼻科系の病院でどちらの検査もしてもらえないとは思わず大変驚きました。その日のうちに別の病院を受診したところコロナ陽性、念のため処方薬を確認してもらったところ「抗生剤は意味がないので飲まないでください。また解熱剤も体重に対して弱すぎるので出し直します。なんですかねこれは？」とのことで呆れ返りました。
木曜日でかかりつけ病院が休診だったためこちらに行きましたが、もう二度と行くことはないと思います。
待合室で聞こえている感じ、睡眠系の相談には親身に話を聞いているようだったので、そちらで悩みがある方は行ってみるといいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 仁玲会 江古田まえはらクリニック
江古田駅 南口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（東京都/20代）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
先生は優しい感じの雰囲気ですが、
なぜか苗字ではなく下の名前で呼ばれます。
お子様ならわかるのですが、大人にはなんだか少し違和感でした。
花粉症でお世話になっていましたが、
鼻の奥が詰まっている感じなどが
花粉シーズンが終わっても治らなかったので相談したら、抗生物質など違うアプローチをしていただいたのですが治らず。
確かに症状があるので何度か定期的に通いましたが、最後には「その症状は勘違いなのでは？」
と言われてしまいました。
私も無知なので、そうなのかも、と我慢していましたが、半年ほど経ってもスッキリしなかったので他院にかかった所、慢性上咽頭炎とのことでした。
私もすぐに他院にかかればよかったのかもしれませんが、わかったときにはもう慢性でした。
花粉症の薬が欲しいなど症状が明確な場合や、
高圧的な先生ではないのでお子様の受診にはおすすめかなと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
南町医院
桜台駅(東京都) 北口 徒歩1分K親子さんの口コミ（東京都/50代/女性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
娘と2人、初診で予約を入れました。
2階の耳鼻咽喉科へ案内され、女医さんに診ていただきました。
症状のヒアリングから検査、診察等の全てが丁寧でした。
迅速な対応で点滴もして頂けました。
看護師さん、受付の方も、とても親切で優しく対応してくださいました。
予約制ですので、院内は混み合うことなく、落ち着いて居られました。
自宅からは徒歩で12分程ありますが、以後こちらの医院でお世話になることを決めました。
お陰様で少しずつ回復しており、I先生はじめ、皆様には心より感謝申し上げます。感染症対策発熱のある方と待合室での待機を分けている。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
木村耳鼻咽喉科医院
大泉学園駅 南口 徒歩7分投稿者さんの口コミ（東京都/40代/男性）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
他の方も何個か書かれている通り、受付の対応が悪すぎます。見た目通りの方で接遇も髪色も医院に似つかわしくない清潔感もなく髪をかきあげながら対応します。どういう教育されているのか不思議でなりません。
医師はしっかりと親身に診察してくださり、信頼できますが、あの受付が変わらない限り行けません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
よもぎさんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2023年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
耳下腺のリンパが腫れて痛かったので会社帰りに行けて木曜日診療しているこちらのクリニックに行きました。
・空いていて待ち時間がなく早く終わった
・受付の方の感じがよかった
・内視鏡を使うから診察代が高い。選べない。初診だったし詳しく診てもらえるから良かったけど毎回となると診療代高いのでちょっと通院しにくそう
・基本的にじっくり患者の話を聞く先生ではなさそう。愛想が良くないしじっくり話を聞くタイプではなくバッサリ切り落とすタイプの先生なので好みが分かれそう
・今回痛みもあったので痛み止めの相談もしたかったけど終了感だされるから相談できず…
・内視鏡で診てもらって大きい病気は無さそうとわかったのが良かった！！
しっかりと診てもらえたのになんか残念な感じでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
木村耳鼻咽喉科医院
大泉学園駅 南口 徒歩7分投稿者さんの口コミ（東京都/40代）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
別の方もおっしゃっている通り、受付の方の態度が本当にひどいです。自宅から近く、予約を取らなくても待ち時間短く診察してもらえるので、仕方なく利用していますが、毎回受付で不愉快な気持ちにさせられます。診察券の提出や保険証や問診票の記入の際もとにかく冷たい態度で、親切ではありません。
院内処方も助かりますが、こちらがお薬手帳を持参していると言ってるのにも関わらず、見てもらえず、薬の説明もきちんとしてくれません。こちらが、対応してる方のわからないことを質問すると、別の女性が奥で座って足組んでいる体勢のまま口を挟んできます。
診察室の中の先生やスタッフの方は、親切で丁寧に接してくださるだけに、とても残念な耳鼻科です。感染症対策アルコール消毒が置いてある以外には特に何か対策をしている様子は感じられません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
木村耳鼻咽喉科医院
大泉学園駅 南口 徒歩7分投稿者さんの口コミ（東京都/50代/女性）2022年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
受付の方の対応がひどすぎました。車も停められて、先生も普通な為とても残念です。あの言い方で、クレームこないのかな、、、と思いました。院内は少し古い。受付対応に…特別なことを望んでいる訳ではないけど普通に行く気にはならなくなります。残念です。。。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
加藤耳鼻咽喉科医院
中村橋駅 徒歩3分たらちゃんさんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
患者の顔をしっかり見ながら診察して下さる医師に、何でもお話しすることが出来ました。次回の定期受診まで、また元気で過ごせそうな気持ちで帰宅することができました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（女性）2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
お医者さんも看護師さんもとても優しかった。コロナ禍ということもあり、衛生対策もしっかりとされていた。院内も綺麗で清潔だった。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 崇志会 中村橋耳鼻咽喉科クリニック
中村橋駅 徒歩2分リッチーさんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
昨年？あたりからネットでの予約が必要になりました。日時や時間によって予約なしでも直ぐに診断が受けられる場合とかなり待たされる場合があります。やはり、必ず予約してから行った方が良いと思います。先生は曜日によって違いますが、問題ないと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
武蔵関かとう耳鼻咽喉科
武蔵関駅 徒歩8分ｗａｔｅｒｒａｂｂｉｔさんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
良くない口コミごめんなさい。
妊娠中の風邪を放置してしまったせいか、鼻から喉に何か液体が流れて、たれてくるような感覚が辛くて、口コミやウェブページを調べ良さそうだったので、受診しました。
副鼻腔炎を疑われ、鼻からマイクロスコープを入れ垂れてない！と。薬を処方されましたが、その時もしばらく治らないと思います！と！！
症状を改善させたくて藁をも掴む気持ちで伺ったのに悲しかったし、治らずがっかりでした。
本当はこんなことを書きたく無かったのですが、１年以上悩み、同じような経験をする方がいたら良くないと思い口コミをしました。
その後他で治療をしていただき、良くなりましたが、先生にはもう少し患者に寄り添う姿勢や、知識を増やしていただけるとせっかく先生を頼って受診した患者さんが喜ぶと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 裕仁会 鈴木耳鼻咽喉科
光が丘駅ゆんさんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
いつも花粉症のシーズンになったら必ず行くかかりつけの病院です。毎年恒例になっているためこちらの意図を汲んでくれるのでとても助かっています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
耳鼻咽喉科まちの医院
東武練馬駅 徒歩6分かなやんさんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
中耳炎になったため、息子を病院に連れていきました。予約したため、それほど待ち時間もなく、すんなりと通されました。先生はサバサバした感じで対応もよく、受付の方の対応もよかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
友松耳鼻咽喉科気管食道科医院
石神井公園駅 徒歩3分あーさんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
花粉症で受診しました。院長先生も御子息の先生、お二人とも気さくで安心して診察を受けられます。時季により混雑してしまいますが、昔からの医院なので、地元の方に愛されていると思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みみ・はな・のど吉祥寺なかむらクリニック
武蔵関駅 徒歩12分のりさんさんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
先ず症状を聞いて下さり診察した上でどのような状態かを説明して下さり、必要に応じてその場で治療、薬の処方をして下さいます。どの場面でも、先生が優しく丁寧に説明してくださるので、質問もし易いです。スマホから予約するシステムなので待っている間も混んでいる様子ではありませんでした。これからも適宜通院したいと思っています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
上石神井耳鼻咽喉科
上石神井駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
先生の方針であまり薬を出さないので、長い目で見れば子供にとってよいのかもしれないが、今ある症状の緩和という点では、あまり効果がなかった。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
友松耳鼻咽喉科気管食道科医院
石神井公園駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
待ち時間も短く、先生がきちんと症状について説明してくれて、力強く「大丈夫、すぐ治る」と言ってくれた。待合室には先生が撮った石神井公園の写真が飾られている。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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