投稿者の性別が女性｜練馬区のクリニック・病院の口コミ
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公益社団法人 地域医療振興協会 練馬光が丘病院
光が丘駅 A2出口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（埼玉県/50代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
救急で、入院した知人を訪ねたくて電話したところ、受け付けの方が、親族や、家族でないと取り次げないとの一点張り。ご本人は高齢で携帯を持っておらず、連絡をくれた唯一の親族の妹さんは、ご本人と仲が悪くこれ以上連絡を取りたがらない。
代わりに面会に行ったり連絡を取りたいと行ってもダメ。なら、私の名前と連絡先を書いた紙を渡して欲しいと言ってもダメ。なんなら、直接来て、警備の人を訪ねてくれと言われた。（警備員さんを訪ねたらどうにかなるものなのでしょうか？追い出されるのでは？）とにかく、あまり電話の受け付けの対応にいい印象を受けませんでした。結局、連絡も取れず面会もできそうにありません。ご本人は頼る人が他にいないのに心配です。そう言ってもダメでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
かくたに内視鏡消化器内科クリニック
石神井公園駅 徒歩1分まりちゃんさんの口コミ（東京都/50代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
大腸の内視鏡検査をして頂きました。1年前に他の病院でポリープの切除をしましたが、その後も下痢が続いたりしましたので、今年は、口コミの良かった、こちらの先生に受診し、大腸の検査をして頂きました。
ポリープが1，2個あるくらいの予想でいましたが、検査結果を聞きながら寒気がしてきました。
画像を見せて頂いても、平らな腸の壁でしたが、ココにあるんだよ！と。
1年前にはあったはずだし、他の病院に行ってたら、また気づかず切除せずに「5年後の検査で大丈夫ですよ。」と言われて、5年後には
ガンになって転移してた可能性があったよ。と説明して下さいました。
先生のおかげで命拾いをしました。待合室はやはり混雑気味ですが、先生の丁寧で分かりやすい説明や、受付の方・看護師さんたちの対応も親切・丁寧です。個々の立場で、みなさんがプロフェッショナルの病院だと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 貢栄会 しろた内科・胃腸科クリニック
東武練馬駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
電話予約しましたが、受付の方の対応が不快でした。会話の仕方をご存知ない感じ。こちらの回答に対しての返答が「うん」、人が喋っているのに被り気味に会話を進める。
医院に行ってみても、受付さん同士の雰囲気があまり良くない印象...
先生は患者の目も見ずずっとモニターに話しかけてました。
二度と行かないです笑この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
石神井台内科クリニック
大泉学園駅河童1号さんの口コミ（東京都/50代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
帯状疱疹ワクチンの接種を受けるため
かかりつけ医でと思いましたが、
かかりつけ医が接種を行っていないため、こちらの病院で接種予約をしました。予診票の署名欄に受付で記載する様に言われました。しかし医師の問診及び診断がないのに記載するのはおかしいと思い、受付に伝えました。
そのあと看護師さんから問診票の熱がないので、私がすぐに接種を行いますよと言われました。しかし医師の診察がないのに受けていいのか？疑問に思い医師の問診・診察を受けなくていいのですか？と確認したら、お時間かかりますがと言われました。どんなリスクがあるかわかならいので、きちんとしたルールで行う必要があると思います。受付の方など感じはとても良いです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
かくたに内視鏡消化器内科クリニック
石神井公園駅 徒歩1分みーちゃんさんの口コミ（東京都/50代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
今回、大腸内視鏡検査をしていただきました。
某有名大学病院や他のクリニックでも見落とされていた6mmΦの腺腫を摘出いただき、病理検査の結果も良性だった（癌化されてなかった）とのことで、安心しました。
「過形成ポリープのみ。内視鏡検査も2～3年後で十分」という大学病院の先生の言うことをきいてそのままにしていたら、腺腫が大きくなり癌化していたかもしれません。
今回、かくたに先生に診ていただき、本当に良かったです。
ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 松生会 臼杵クリニック
保谷駅 徒歩5分投稿者MACHAさんの口コミ（60代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
空いてる事が多く待ち時間も殆どなく、診断も的確な事が多いですが、院長が気分屋で態度にムラがあり過ぎます。機嫌が良ければ猫なで声を出し、機嫌が悪い時は語気が強いので腹立たしいです。
こちらが(素人なので)知りようもないことを当たり前でしょ！と言われたりする事があるので、気分悪く帰ることもあります。医師とは言えどれだけ偉いのか知りませんが、もう少し態度を改めた方がいいと思います。感染症対策受付に飛沫防止のパンテーションがある。
入り口が開け放しになっていて、サーキュレーターを設置している。
インターネット予約ができる。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 貢栄会 しろた内科・胃腸科クリニック
東武練馬駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/40代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
腹痛のため、初めて受診しようとしましたが、受付の対応が悪いため、やめました。
医者でもないのに、受付で、大きな声で事細かに症状、排便の回数を聞かれて本当に気分が悪かったです。散々聞かれた後に、下痢の人と発熱の人は時間を分けて診察しています、数時間後になりますと言われました。2度と行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
木村耳鼻咽喉科医院
大泉学園駅 南口 徒歩7分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
受付の方の態度が悪いという口コミが多く書かれていたので、最初はどういうことか分からなかったのですが、いざ院内へ入ると、確かに受付の女性はどう捉えても態度が悪いと感じてしまいました。
棒読みで、検査ですか？熱ないですか？と聞かれたあと保険証を出すと、無言で取られました。
ですが診察室へ入ると、丁寧な対応の女性スタッフと、しっかり診察＆説明してくださるベテランの医師がいました。
中耳炎だったのですが、必要な分の薬を出され、治療もしてもらえたので診察内容は問題なく助かりましたが、再び待合室へ戻ると、先程の態度が悪い女性ではなく別の女性がお会計とお薬のお渡しをしてくれたのですが…
薬の使い方は分かりますか？と前のめりな感じで聞かれ、あまり質問の出来る余裕がないように感じたため、自分で中身を確認し、こちらから一つ一つ聞くかたちとなり違和感を感じました。
また診察室では説明がなかった、通常はクリームを入れるような丸いかたちの容器が入っていたため、こちらは塗り薬ですか？などと聞くと、「めんしです」と冷たく一言。
めんしが何のことか分からなかったため、めんしって何ですかと聞くと、「わた！」と一言。
かなり違和感を覚えました。
なので病院自体の問題は全く無いものの、受付の女性は全体的に態度が悪いのかもしれませんが… なぜこのようなことが起きるのか理解出来ません。
悪い口コミが数年前からたくさん書かれているのに、病院側には何も届いてないから改善されないのでしょうか。
ですが、私が行ったのは年末年始(12/29)で、大学病院ですら耳鼻科の先生がお休みの時期で、時間も17時過ぎだったためなぜ営業されてるのか疑問しかなかったのですが、治療してもらえたことは非常に助かりました。
受付の女性たちは、年末年始なのに営業していることなどに不満があったのか分かりませんが… 病院の印象が良くなることを願います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さとう内科医院
武蔵関駅 北口 徒歩14分投稿者さんの口コミ（東京都/40代/女性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
健康診断で要受診となり、近所で循環器内科が診れる医師を探して受診しました。
先生、看護師、検査技師、皆さん親切で丁寧です。
先生はわかりやすく紙に書き、説明して下さりました。質問にも丁寧に答えていただきました。安心できました。
今後も継続して診ていただく予定です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
島田レディースクリニック
石神井公園駅 南口 徒歩1分麻衣子さんの口コミ（東京都/20代/女性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
練馬区のがん検診で初診でした。がん検診自体初めてで先生も男性ということでかなり緊張していましたが、事前に看護師さんがヒアリングや説明を丁寧にしてくださったおかげで不安がなくなりました。先生もさっぱりとした性格の方で、的確な内容をお話してくださいます。感染症対策院内ではマスク着用が必須でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
保谷駅前クリニック
保谷駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/50代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
祝日に開いている病院を探してやっと見つけました。電話対応では断り気味のお返事をいただきましたが、症状を訴えたところ先生へつなげてくださり、お待ちいただきますがいらしてください、と言ってくれました。受付、看護師さんもスムーズな対応でした。処方箋も症状に合わせてくださったお陰で回復に向かっています。本当に困っていたので、助けてくださってとても感謝しています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 ハートクリニック ハートクリニック練馬春日町
平和台駅(東京都) 徒歩15分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
発熱で来院した。12時頃に来てくださいとの事、高熱の中、道に迷ってしまい15分程遅れやっと病院へ到着。病院の中には入れないから電話で道に迷って遅れて到着した事を話したら受付の女性スタッフが鼻で笑って呆れたようにそうなんですか？遅いよ、みたいな対応された。鼻で笑われた事、本当に不快でならなかった！！！そのまま帰ろうかと思ったくらい不快でした。
それから外で検査をしコロナなのかインフルの検査なのか言われなかった。ただ検査するとのこと。15分程待って結果が出た。検査結果の紙は見せずに口頭でインフルエンザだねと一言。それから３種類の薬を貰う為薬局へ。日曜日なので近場の薬局が早めに終わってたりお休みの薬局が多く、やっと薬局へ到着。
そしたらなんと、咳止めの１種類の薬が在庫が無く、他の２種類の薬も処方出来なくて薬局のスタッフと自分で病院に電話したけど受付時間終了で電話が出来なくて、薬局のスタッフから他の薬局を紹介してもらってる時に病院から自分のスマホに電話が来てて数分後に気づいてもう一度電話しても繋がらなかった。
その後紹介してもらった薬局へ到着し、ここでも咳止めの薬が無く処方が出来ないとの事。その咳止めは工場にある在庫の数自体が少ないと薬局のスタッフが話してました。
きっとその事を病院側は気づいて電話したと思いました。高熱もあって本当に苦しいのに一回の電話でそれ以降は電話は無かったです。結果、薬は貰えず、、
この病院の対応が悪すぎて最悪でした。酷すぎます！
インフルエンザでも重症化する恐れもあるのに、もう二度とこの病院は行きません！！！
今は他の病院で前にもらった解熱剤が余ってたので飲んで対処してます。感染症対策- 換気対策
特になしこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 ハートクリニック ハートクリニック練馬春日町
平和台駅(東京都) 徒歩15分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
職場の健診診断で左心房の項目でひっかかり受診しました。
職場の健康診断で大きな心臓の病気が発覚した方が身近にいたので、しっかり診てもらってほしいということで、要観察でも再受診を勧めてくれました。
受診した際、先生には、そんな若いうちに心臓の病気が発症することはない。まだ要観察でしょ。何が知りたくて来たの？と痛みや息苦しさを訴えても、親身になって対応してもらえませんでした。
意味ないと思うけどと言われながらもレントゲンはとってもらいましたが、様子見程度。痛みや息苦しさは取れません。
別の病院を受診したいと思います。
仕事が忙しい、大変はどの職業も同じ。
あからさまにやる気のなさが態度に出ていて、怒りを通り越して笑えてきます。
もう少しどの患者さんにも、平等に丁寧な対応をしていけると安心して通える方が増えるのではないかと思います。
親身になってもらえるかどうかで、患者も安心に繋がると思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
南町医院
桜台駅(東京都) 北口 徒歩1分ナナチさんの口コミ（東京都/50代/女性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
インフルエンザの予防接種が予約なしで受けられるのでとても便利です。
診察時間が18：30までなので仕事帰りに寄って打っていただきました。
来年もまたこちらの医院で受けたいと思いま￥す。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 Sais on Health 中村橋駅前内科クリニック
中村橋駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（50代/女性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
先生も看護師さんもしっかりした良い病院です。
今まで風邪やインフルエンザ、持病の検査などで何度も通っています。
いつも予約をして来院するので待っても20分ぐらいですが今日は予約があるにも関わらず1時間以上待たされました。
受付の方の対応があまりよくないように感じました。
予約なしで来院される方にも混んでいるので1時間ほどお待たせするかと思いますと説明していました。
なら予約する意味はないように感じます。
予約優先で案内してくれないのでしょうか？この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（東京都/20代/女性）2023年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
発熱と喉の痛みがあり、インフルエンザやコロナの可能性が考えられたので事前連絡の上受診しました。鼻と喉を少し診て、なぜか抗生剤と解熱剤、他対症療法的にいくつか薬を処方されました。インフルエンザやコロナの可能性は…と聞いたところ「全然可能性ありますよ！ただ検査キットがないので、薬局で抗原検査キット買って様子みてください！」と一蹴。まさか耳鼻科系の病院でどちらの検査もしてもらえないとは思わず大変驚きました。その日のうちに別の病院を受診したところコロナ陽性、念のため処方薬を確認してもらったところ「抗生剤は意味がないので飲まないでください。また解熱剤も体重に対して弱すぎるので出し直します。なんですかねこれは？」とのことで呆れ返りました。
木曜日でかかりつけ病院が休診だったためこちらに行きましたが、もう二度と行くことはないと思います。
待合室で聞こえている感じ、睡眠系の相談には親身に話を聞いているようだったので、そちらで悩みがある方は行ってみるといいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
しまむらファミリークリニック
練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（東京都/50代/女性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
高熱、吐き気で辛かったのに、背もたれもない椅子で1時間以上待たされ、融通もきかないし対応がひどい(もちろん、電話で症状を伝えて、クリニックに指示された時間に行ったのに)
お年寄りメインのクリニックだからか、以前も受診拒否されたり、病人への対応が酷すぎる医院からの返信しまむらファミリークリニックです。
妹さまと来院されておりました。
当院にて指定させて頂いた時間よりもかなり早く到着されており、混雑していたためお待たせする旨も受付より伝えております。また、電話にて診察は妹さまと時間帯も異なり、それでも問題ないか確認し、問題ないとのお返事も頂いております。
また、診察時に足を組む、待合室での横柄な態度、受付への乱暴なクレームなども確認されております。
事実と異なる口コミにたいしては、当クリニックとして、毅然とした対応をさせて頂きます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
練馬光が丘内科内視鏡クリニック
光が丘駅 A1 徒歩3分投稿者さんの口コミ（東京都/50代/女性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
一度はやった方がいい大腸カメラ。分かってはいても怖くてずっと避けてきました。今回は腹痛が酷くて思いきって大腸カメラの検査を受けました。検査では、眠くなってまぶたが重くなったのは覚えていますが、次に気付いたのは検査後に名前を呼ばれたときでした。まさかもう終わり？終わったあともどこか痛かったり、気分が悪くなったりすることはありませんでした。先生もとても穏やかな印象の方で、安心して検査を受ける事が出来ました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
南町医院
桜台駅(東京都) 北口 徒歩1分K親子さんの口コミ（東京都/50代/女性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
娘と2人、初診で予約を入れました。
2階の耳鼻咽喉科へ案内され、女医さんに診ていただきました。
症状のヒアリングから検査、診察等の全てが丁寧でした。
迅速な対応で点滴もして頂けました。
看護師さん、受付の方も、とても親切で優しく対応してくださいました。
予約制ですので、院内は混み合うことなく、落ち着いて居られました。
自宅からは徒歩で12分程ありますが、以後こちらの医院でお世話になることを決めました。
お陰様で少しずつ回復しており、I先生はじめ、皆様には心より感謝申し上げます。感染症対策発熱のある方と待合室での待機を分けている。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
保谷駅前クリニック
保谷駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（50代/女性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
発熱のため、受診しようとしたのですが定期的に通院している人しか診察しないとのことでした。ホームページに書いてあるのか分かりませんが、門前払いとはこのことでした。
クリニック独自の考えがあるとは思いますが、受付の方も診れないしかいわないですし、がっかりしました。コロナ前なら熱があっても、感染症の待合があって、そこで検査したりしてましたがね。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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