投稿者が20代｜北区のクリニック・病院の口コミ

以前風邪で予約を取って受診しました。今回は予約無しでかかりつけ医として受診しました。対応が決まった症状には対応しますが、医者にアレルギーや低血糖症状を相談した際、「わからない」とバカにした態度であしらわれました。かかりつけ医としてあれこれ相談したい方には適していない医療機関だと言わざる得ません。

現在私は子宮頸がんの検診で通っていて、3回引っかかり今日は4回目の検査結果で伺いました。初めからここの先生たちは皆さん淡々としていて冷たい先生が多いなあと思ってはいましたが、今日診ていただいた先生が冷たすぎてちょっと傷ついたので流石に…。
検査結果の話、では、まずはい、陽性でした、ので3ヶ月後にまた来てください。とだけ。
(…？えっとまた陽性…しかもこれは前回と違う種類の検査…)と不安になって質問しやすい空気感ではなかったですが勇気をだして、これはつまりどういうことなのでしょうか…と質問をしました。確かに前回簡単に説明はされましたが、もう少し説明をききたくて。そしたら先生はあの、すぐにどうこうというものではないので別に大丈夫ですからと、少し半笑いというかあきれというか何の説明もしてくれず気にするなというような返しでした。結局よくわからないままで、自分でネットで調べる始末。
こちらは子宮頸がんになる可能性があるかもと三ヶ月前に言われただけでガン…？？と毎日不安で不安で、怖くて、こちらはしろうとなので何もわからないので先生に聞こうと思って聞いているのにいつも簡単な説明だけで質問しても、うん、ですから、と言った感じで全然質問させてくれないのでネットで自分で調べて読んで怖くて震えていました。子宮頚がんの検査に引っかかるってそんなに簡単な話なのでしょうか、私が大袈裟なだけなのでしょうか…？大丈夫なら大丈夫で、どういうものでどういう状態だから安心してくださいと説明をして欲しいし、今の時点ではがんではないから先生たちからしたら大したことない、おおげさですよと思うのかもしれないですがこちらは何もわからないし不安だし、原因も対策もわからないし、です。その気持ちに少しでも寄り添ったり説明したりするのが先生の役目でもあるのでは？と思います。ここの先生たちは皆そうしない医者ということなのですかね。
診察の最後に、一応あとはなにかありますか？と聞かれたのでピルについて相談をしました。飲み始めてみて、初めてのピルで不安もあるし怖さもあるしで、副作用なのかなんなのか動悸と吐き気と食欲不振とが毎日同じ時間にあるので相談をしてみたら、もう話してる途中から首を傾げられていや～そんなことないと思いますけどね種類変えてみます？と半笑い、みたいな態度で、もう相談する気がなくなりました。こちらは不安で相談したくてわざわざ病院に行って先生に話をしているのに。
直接話して相談をしたい人のためにこういう人と人で診察をするというのがあるのだろうにワードでしか話さない、結果しか話さないならリモートでいいしメールでいいAIでいいです。って感じ。
診察時間も短く、早く終わらせたい、結果だけ聞きたい時間がないという方にはちょうどいい病院なのかなぁと思って言い聞かせて通ってましたがもう検査が終わったら行きません。ピルの相談はきちんとした産婦人科に行きます。真剣に悩んで不安な女性には本当にお勧めできない病院ですと伝えたくて書きました。

受付で高圧的な方がいますが、ほかの受付の方や医者や看護師は皆さん優しいです。

ただ、高圧的な受付の方は、ワクチン接種で同意書が要らない年齢やおたふく風邪ワクチンとムンプスワクチンが同一であることなど理解しておらず知識不足を感じます。態度が高圧的でなければ間違えや知識不足は怒るほどでは無いのですが、しっかり教育していただきたいです。

待ち時間は駅近で夜も遅くまでやっているので長めですが許容範囲内です。

全体的にいいクリニックではあると思います。

ネット予約で行ったのですが、予約時間10分前についたのにもかかわらず15人以上待ってました。
椅子は8脚しかないので7.8人は立っている状態です。
かなり狭い待合なので隣の人との距離が近くコロナ禍なのにあまり対策してないんだな、と言う印象です。
案内されたのは予約時間の1時間10分後だったので、余裕を持って行くのがおすすめです。こんなに待たされたら予約の意味もないので、予約が取りづらくなってもいいので1時間に4人など、対応できる人数のみの予約にしてくれたら嬉しいです。

診察をし、内診をしてもらったのですが、
膣に器具を入れる際の声掛けがなかったので急に入れられてとても痛かったです、、、
(3回ほど器具を入れられましたがどちらも声掛けなし)

診察～お会計までの時間は30分くらいなのでスムーズだとは思いますが、予約しても待ち時間がとても長いので時間がある方以外はあまりおすすめできません。内診をする場合は痛みに弱い方はつらいかもしれないです。

診察もなく内診を受けさせられ、生理中だったため痛みがあり一旦止めてもらったのですが、キレ気味で「じゃあ薬だけ渡しますか？」と言われました。
診察中も少し高圧的な方で、質問しても「ピルを飲めば大丈夫ですね。」しか言ってくれず説明がほぼなかったのでとても不安な気持ちになりました。
受付の方は体調を気遣ってくださったり、お話聞きましょうか？と丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
口コミ等よく調べなかった私が悪いのかなと思います。私はもう2度と行きたくないです。

幼い頃からお世話になっている医院です。
先生は変わらず、迅速にテキパキと診断をしてくださいます。
お支払いを担当する受付の方もとても親切です。
ただ、初めに受付をしてくださる方があまりに感じが悪く、大変残念でした。

1時間半待たされたうえに、ピル初心者だったため細かく質問しようとしたら、看護師に高圧的な態度を取られて聞きたいことが聞くに聞けなくなった。

ピルについて自分なりに沢山調べ、有用性が高いということも分かったから前向きに検討していた。その上でやはり先生に聞きたいことがあったため質問したかったのだが、看護師が横から入ってきた。
「やめたくなったらやめられるのか？」と聞くと、「やめると元に戻るから飲み続けるもの。海外では一般的に飲んでる。」と言われた。元に戻るのは承知の上で、通院がむずかしくなりやめたいと思ったらやめてもいいのかとか、身体に合わないと感じた時はやめてもいいのか、と言った意図で質問したが欲しい回答はなく。更問いする気にもなれなかった。
また、飲み方について聞こうとしたら、「飲むと決めたら後で説明する。まだ悩んでいるなら一度待合室で考えてこい」的なことを言われた。
涙が出そうになった。初めての事だから不安で質問しているだけなのに。それ以上質問できず。
聞きたいことも聞けないし、飲むとしても無理矢理感を感じてしまうので、今回はピル処方を見送った。
同じことを何回も聞かれてるからイライラしていたのだろうが、こっちは初めての事で分からないことばかりなんだから、患者側の気持ちを考えて接客して欲しかった。
飲み方にについても先生にする質問じゃないのかもしれないが、こっちはその判断がつかない。イライラして高圧的に回答するのではなく、看護師が別で質問を聞いてくれるとかしても良いと思う。あんなに長い待ち時間があるんだから、事前に看護師と話す時間を作るとか工夫しようがあるはず。

中には優しい看護師さんもいるし、先生(院長ではない)も優しく接してくれるが、今回のことはトラウマになり、こんな思いをして通院したくないので、他の婦人科を探すことにしました。

不明点を払拭できればピルを始めてみたい思いだったがとても残念です。

検査技師さんはとても優しく対応してくださるが、
看護師さんは、受付近辺に立って、しゃべってばかり。
中には、患者が来ても、腕を組んで、後ろに寄りかかっている方もいて、感じが悪い方が何人かいる。

先日、無痛分娩で第一子を出産しました。
こちらで出産をお考えの方の参考になればと思い口コミを投稿します。

■ 費用面
総費用:120万（ここから出産一時金42万を差し引いた額が自費）
ジャパニーズスイートルームで旦那の食事も追加。
計画無痛分娩を予定しておりましたが、予定日より早く破水→無痛分娩での出産で土日出産料金+深夜料金分がかかり少し高くなっております。

■ 健診
◎ 男性の先生ですが、親切で丁寧に対応してくださいます
◎ 完全予約制のため、待ち時間が少ない
◎ 番号で呼んでくれる
◎ ホテルライクな対応。ゲスト様と呼んでくださいます
× 助産師さんの当たり外れがあります。エコーを見てる間何も説明してくれない助産師さんがいました
× 出産に関する費用や部屋のグレードなど健診の段階で不確定なことが多い
× 会計までの待ち時間が長い

■ 分娩中
◎ 助産師さんや先生がナースコールをしなくてもちょくちょく見に来てくださる
◎ 先生が麻酔科の先生でもあり、きちんと説明をしてくれるため、安心して無痛分娩を行える
※ カンガルーケアなし（早産だったから？）

■ 産後
◎ 部屋がまるでホテル
◎ 食事が豪華で量が多くて美味しい
× 母乳、授乳に関する説明、レクチャーがなかった（初産だったため本当に苦労してます(^.^;）
× 助産師さんの当たり外れが激しく冷たく当たられる方がいらっしゃいます
× 助産師さんが忙しくて質問や相談をする時間を取ってもらえなかった

他の産院でも言えることですが、助産師さんの当たり外れがあるくらいで、他は豪華で贅沢な気分を味わいながら妊娠期間～産後を過ごせたと思います。
また無痛分娩に関しても実績のある先生なので安心して任せることができると思います。
切迫早産だったのですが、出来る限り自宅で過ごしたいという私の意見を尊重してくださる先生でした。
次、もし授かることができたらまたこちらで無痛分娩をすると思います。

いつもお世話になっている耳鼻科さんです。
先生のお話がわかりやすく、花粉症の際などは、詳しいお話までしていただきとても助かりました。また子供にも優しく接していただけるので、家族で通わせていただいてます。
薬なども、的確なものをいただけるので、だいたいすぐ治ります。
コロナ対策もしっかり行っており、安心して通わせていただいております。

テニスをしていて足を挫いてしまい、痛みがしばらく続き足首の曲がりも悪かったので、骨に異常がないか心配になり、知り合いから教えてもらった、こちらの整形外科にお世話になりました。
すぐにレントゲンを撮ってくれて画像を見ながら骨に異常がないことをわかりやすく説明してくれました。
先生がリハビリを勧めてくれたので通わせてもらい、足の状態は怪我をする前より曲がる角度が増えた気がします。
先生、理学療法士の方が熱心に治療をしてくれたお陰だと思います。ありがとうございました。
職員の方もいつも笑顔で接してくれて、病院嫌いの僕も、通うことができました。
患者さんは近所の人が多い様で、地域に根付いていてホッコリ温かな雰囲気の病院でした。

2度と行きません。
来院時に熱がある事を伝えたところ、事前に電話してもらわないと受付出来ないと言われました。ホームページにもそのような記載は一切なし。なのに当たり前のように言われてとても腹立たしいです。
その後、電話してもずっと話し中で一向に繋がらない。結局、他の病院に行ってすぐに見てもらえました。このご時世なのでそういう対策は分かりますが、もっと分かるように記載するべきだと思う。
態度も高圧的で、対応もめんどくさそうな感じ。
二度といかないです。

電話で問い合わせした際も、来院した際も、ずっと受付の方が高圧的で不快感を覚えました。不安なことがありここを受診したのに悲しくなりました。
女医の先生はテキパキ丁寧に診察してくださいましたが、受付の方の改善した方が患者さんのためになると思います。

生理痛が辛いので薬を処方してもらうために伺いましたが、あまり親身とは言えません。妊婦さんメインでみているんでしょうか？それにしても…と思いました。内診を嫌がると明らかに面倒くさそうな顔をされます。(他の病院では内診無しで問題なく処方されました)
また、受付でも名前呼び、男性も入れるようです。あまり配慮されないので、平気な方以外避けた方がいいと思います。

看護師の方が優しく対応し、話をしてくれます。自分がかかった病気に関してや、治療をする際はしっかりと説明をしてくれます。季節によっての設備がしっかりとしています。

赤羽西口サンクリニックさんは赤羽駅からすぐの病院です。ここのクリニックの特徴は一年中休みなしでやっている点です。どうしても風邪がひどくどこかやってるところはないかな？と探した時、ここをみつけました！院内もきれいで、対応もすごく丁寧でした！そのまま薬をもらえるところもわざわざ薬局に行かずすごく便利でした！

恭愛クリニックは赤羽駅から少し距離がありますが、西口から十分歩ける距離にあります。一度私の息子の幼稚園で胃腸風邪が流行った時に、それがうつってお世話になりました！院内はかなりきれいにされており、先生もそちらが専門なのかわからないですが、色々と丁寧に教えてくれました！普段から気をつけることがなんでも大切と教えていただきました笑