渋谷区のクリニック・病院の口コミ

パートナーが体調を崩し受診しました。世の中には流れ作業のように診察する医者もいますが、こちらの先生はちゃんと話を聞いて丁寧に応えてくれたと話していました。帰宅後、どうしても聞きたい内容があり電話したのですが、受付の方からは露骨に迷惑そうな対応をされてしまいました…。受付はシフトもあるし入れ替わりも多いと思いますので、この病院がお勧めできない理由にはならないかもしれません。受付を突破すれば、とてもお勧めできる先生に診てもらえます。

咳、鼻水が出るので行きました。
自宅で行った抗原検査は陰性だったので、普通の風邪だと思いこちらの病院に行ったところ、コロナの疑いがある人は診療時間が変わると。。
口調は丁寧でしたが、すごく嫌な顔で対応され、外に出させられ、外で症状を聞かれました。診察の時間が限られており、1人ずつしか入らないので、電話しますと。

抗原検査で陰性でしたし、もう5類になっているのにもかかわらず、過剰な対応でした。

内科にかかるひとで、この症状(写真添付)に当てはまらない人ってどのぐらいいるのか、、ほぼ当てはまるような気がします。

医師や看護師は防護服を着て、保険証等もクリアファイルの上に置いて受け渡し。

いざ診察となると、喉をライトに照らして見るだけで終わりました。
え？これだけ？
内科にかかってこれだけの診察は初めてでした。体温も測らない、聴診もしない、鼻に綿棒入れる検査もしない。喉の赤みを見るだけなら、医師じゃなくても誰でもできる、、

それだけコロナを疑ってるのであれば、PCR検査をするなりして、コロナだったらその対応も分かりますが、抗原検査もして陰性だった患者に対して、過剰で嫌悪感を感じました。

また同居人(同じ症状)と2人で行ったため、場所がないとのことで1人はトイレに置いた椅子に座らせられました。
これだけ感染対策してて、トイレに座らせるのはいいんですか？衛生管理は、、？

また、同居人は喉の痛みがあり、私はありませんでしたが、「症状一緒ですね、喉の痛みには～で」と説明されましたが、私は喉の痛みはありません。
問診票もしっかり見ず、思い込みだけで診療してるんでしょうか？

「普段から喉を見るだけの診療なんですか？」と聞くと、他に何するんですか？と逆に聞かれました。
医者でもない一般人の私に。

喉にライト当てて、腫れてますね、だけでお金を取れるのは良いですね。

地域に長年あるという謳い文句の病院で、昭和レトロな雰囲気のところだなと思いました。

受付～診察までの案内が非常にわかりづらく、体調もかなり悪かったので、不愉快な思いをしました。
受付の人たちの案内方法に不適切さを感じました。

可能ならばもう掛かりたくないです。

幼児が保育園で濃厚接触の疑いがあるとのことで、帰りに急患として行きました。
診察前の電話で対応してもらった際には、わかりやすく、かつ優しく応対してくださいました。
また、到着後も受付の方から優しく接していただきました。本当に助かりました。
直接やりとりした幼児も満足そうにしていました。

お医者さんからは丁寧な説明を受けました。そこには感謝しているのですが、診察室に入ってすぐ
患者とその家族の環境や属性を勝手に作り上げるという先入観に満ちた発言をされました。その発言には憤りを感じました。

先週から脇の下と耳付近にしこりがあり熱が出たり下がったりするので通院しておりました。
前回の血液検査の結果を聞きに伺ったところ炎症反応はあるものの他のところで不審な点はないとのことでした。
脇の下のしこりはリンパが腫れている影響だが耳のしこりは関係ないと仰っていたので、これはなんの影響で腫れているのでしょう？と聞いたところ「そんなピアスつけてるからだ」と。
いきなり何を言ってるのかわからず思わず言い掛かりですよね？と反論してしまいました。
すると軽く笑いながら「そうだね。３つから１つに減らしてみたら？」と冗談のようなことまで言われてしまいとても不快でした。
そして熱がなかなか下がらなく、平熱が低めの私にとっては37.5度くらいあるととても体調が悪いです、薬を飲んで下がったとしても37.0度あたりを行ったり来たりで倦怠感がずっと続いて具合が悪いです、と伝えたところ37.0度くらいなら医学的には熱とは呼ばないしなんら問題もないと言われてしまい、それでも毎日毎日倦怠感が続くのは辛いのでなんとかならないですか？とたずねても気にするほどのことではないの一点張りでした。これ以上押し問答を続けても時間の無駄だと思い引き下がりましたが、医師ならばもう少し患者の気持ちに寄り添った話し方や処置があってもよかったのでは？と思いました。
あと症状や原因に対して「なんなんだろうね～？」とヘラヘラしながら言われるのがとても不快でした。こちらはそれが知りたくて何度も病院に足を運んでいるのだからわからないことを私に聞かれても…となってしまいました。
原因がわからないならわからないなりに大きい病院を紹介するとか処方していた薬を変えるとかなんらかのアクションを起こしていただきたかったです。
大きい病院を紹介していただけますか？と聞いてはみたものの「大きい病院行ってもねぇ…」と紹介を渋られ、結局紹介していただけませんでした。
看護師の方や受付の方はとても親切だし優しくしてくださいます。
先生の他の患者さんに対しての対応がどのようなものなのかは知りませんが、私に対しては常にヘラヘラされているような感じがして全体的に常に不快でした。
今回の謎の症状が治らなかったとしても二度と受診したくないです。

7日に受診した内容でお薬がなくなり、再度受診しました。コロナワクチン接種ができる病院のため、非常に混雑しておりました。番号札はもらいますが、番号順ではなく、まっても自分がいつよばれるのかわからない状況でした。
受診当日に朝電話をして、予約していた21日から変更して本日13:00頃受診したいと伝えたところ、13:30から午後の診療です。ご予約変更しますね。とだけ言われ、忙しかったのだとは思いますが、ワクチン接種で混み合っているや何時から受付が始まるのかわからないため13:30にいくともう席がほとんど埋まっている状態で、予約できているからと待っていたのですが、画面に14:00のご予約の方まで終了したと出ており、確認をして、結局仕事に戻る時間になり、次に呼ばれると仰っていただきましたが、受診したところで処方箋受け取りまで待てないので受診できず帰りました。

予約ではない方は十分お時間をみて受診されることをお勧めします。

5月過ぎから花粉症の症状が出るのでアレルギー検査もできる当院で診察。花粉症で病院の診察を受けるのが初めてなので、詳しく聞きたかったが、ろくにヒヤリングもせず、薬出しますの一言で終了。アレルギー検査をしたいと言ったら5月からの花粉症は稀だから検査をしたところでわからない可能性が高いからやめた方がいい一蹴。
無理に検査してもらっても、その後の対応が見えていたので諦めました。二度と行かない病院です。

呼吸器内科で受診しました。
喘息を検知できる機械で、咳ぜんそくと診断いただきました。
メインは、アレルギーによる咳での受診でしたが、アレルギーによる他の症状がでてないか丁寧に聞いていただけて、病院にいっても全部の症状をなかなか話すことができない私にとっては、とても良い先生でした。

消化器内科の先生で、痛みのない胃大腸カメラをしてもらいました。先生は穏やかな印象で、治療方針も一緒に考えてくれます。

何度かお世話になっていますが、今日は受付も担当医も不信感しかなかったです。しばらく胃の調子が悪くて2ヶ月前に内視鏡検査をしてますが、その時と全然違うことを言われました。電子カルテをすごい見てるのに前回処方された薬も時期も確認できてない上に、前回と同じの飲みたいの？と聞かれました。それを判断するのが医者の仕事では。患者に聞いてどうすんですか。酸っぱさが込み上げるような症状があるかと聞かれ、ないと答えましたが、胃酸を抑える薬を飲みましょうと。全然話が噛み合ってなくて、不信感がすごかったですが、とりあえず前回と同様のお薬を処方してもらいました。よくならなかったらもう一回胃カメラしましょうと言われましたけど、2ヶ月前にキレイな胃と言われたのにそんなすぐやる意味あるんでしょうか。。。自動精算機で精算してみたら、いつもより1000円くらい高くてビックリして確認してもらいました。以前なかった金額が追加になったと説明いただき納得しましたが、精算時に今日は診察料でいくらです的な説明がひとつもなかった上に、カード決済中に、あれ？今日インフル予防接種しましたか？と急に聞かれたり、受付対応でも不信感が募りました。もう2度と来ないと思います。

待ち時間は採血をいれていつも2時間ほどです。
先生や看護師は比較的優しい人が多いですが、
事務の人はイライラされていることが多いです。
こちらが話している途中で話を遮ったりもされるのでいい印象がなくなるべく関わりたくないです。

診療自体には関係ないので割り切ってますが
もう少し品のある対応を心がけてほしいです。

風邪を引いたので予約せずに初めて来院しました。今日は19時までやっているということで、18時に行きました。会社帰りかな？という感じの予約してる人が何人かいましたが、15分くらいで呼ばれて診察室に入りました。
きちんと症状をヒヤリングしてくれて、薬も無駄に沢山出す感じでもなく、とても信頼出来る印象を受けました。
最後に「他に何かありますか？」と聞かれたので、より親切な感じを受けました。
病院は外れると、目を見て話してさえくれないお医者さんがいますので、代々木上原でお勧めの医者を聞かれたらここを紹介しようと思いました。
ありがとうございました。

先生も、きちんと話を聞いてくれて優しい人で安心できました。採血をしてもらったのですが、看護師さんもみんな優しくてよかったです。痛くもなかったです。

施設：白とか水色を基調とした落ち着きある空間です。ほっと出来ました。
診察内容：男性ホルモン治療(GID)
スタッフの方、看護師さん、先生、皆さんテキパキとしており好印象でした。
初診の際にGIDの経緯をお話しましたが、丁寧に聞いてくださいました。
血液検査やホルモン量の検査をしていなかったのですぐ対応してくださいました。
私の腕は採血がしずらいようですが、まだ一度も失敗されたことがなくとても有り難いです。

インフルエンザの予防接種で初めて受診しましたが、待ち時間も短く、清潔感もあり良かったです。当日の予約をネットで取ることが出来るのも便利でした。