投稿者が50代｜羽村市のクリニック・病院の口コミ
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医療法人社団 翠瑚会 ワタナベ整形外科
羽村駅 東口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/50代）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
とにかく待つ覚悟で。子供の診察には根気がいります。
上の子で何年も前にお世話になり、きれいな印象があり、下の子が負傷したため初診を伝え電話してから行きました。『予約は取らず来た順なので、いつでも』と親切な案内だったので伺いました。待ち合いは満員で、リハビリの方々が入れ替わりで常に満員でした。受付の方は親切でした。整形外科で、初診なので、持つ事は覚悟をしていきましたが、一時間半待っても状況もわからず、待ち合いに後から来た人も診察を終えて帰る人も。順番もわからなかったので、聞いてみると、あとまだ10人待ちとのこと。少し疑問に感じ、他病院に行くので『もういいです』と伝え、玄関外で他の医院に電話をしていると、（5分もしないうちに）『あと4人だそうです』と受付の方が伝えにきました。5分で6人終わるなら4人ならとさらに待つと、さらに30分、まだ呼ばれず。『やっぱりもういい』というと『次お呼びできます』と。受付の方によると、注射だけの人もいるので早く済むこともある…と。
診察の先生は1人のようなので、とても忙しい中、子供の小さな怪我で面倒なのはわかりますが、無愛想で、どのように怪我したかも聞かず、子供ももう行きたくないと言ったので、ほかに行くことにしました。
2週間後と言われましたが、その際も予約は取らないとのことど、帰る際に受付の方が教えたくれたのは午前と午後の診察30分前に、院の玄関前に記入用紙を出して、そこに記入された人が優先的に診察されるとのこと。仕事があるので難しく、次回はほかに初診で行く予定です。
施設はきれいでリハビリ室もあり、対応の賛否は別として、受付の方は親切なので、長く通院されるような怪我の場合には良いかもしれませんが、診察の受付方法に疑問が多々残り、子供が嫌がる時点で、子供の通院にはあまり向いてないように感じました。
以前は親切だった印象なので、残念でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
松田医院
小作駅 徒歩3分よっちゃんさんの口コミ（50代/男性）2022年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
優しい先生で、いろいろと話も聞いてくれます。
対応が困難な治療な場合は紹介もしてくれるので助かります。
私は、ほぼ毎月訪問しております。感染症対策体温測定があり、手指消毒もあります。診察時間前の入場はできなく、安心して伺えます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わかくさ医院
小作駅 徒歩8分投稿者さんの口コミ（東京都/50代/女性）2021年8月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
初めて受診したく、受付時間をホームページで確認して行ったのですが、新患は受付時間の30分前が受付の締切と言われ、受付してもらえませんでした。
本当に体調が悪く、口コミを見て1時間かけて行ったのですが、また1時間かけて帰りました。
帰宅してから再びホームページを見ましたが、新患は30分前が受付締切というこたは、どこにも記載がなかったです。
本当にそうなら、きちんと記載するべきではないでしょうか。
誠意のない受付の方の対応にも驚きました。感染症対策1階と2階で科がわかれていて、2階に上がる際には靴を持って階段をあがると院内に書いてありました。
汚れた靴を持って院内に入り、階段をあがるのほとても不衛生だと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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