千葉市のクリニック・病院の口コミ
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医療法人社団明康会 かない内科
鎌取駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（千葉県/20代/男性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
対応が非常に不十分でした。体温が39度あり、嘔吐もしてしまったため、新型コロナワクチンを接種しているこのクリニックを訪れました。
個室に案内されましたが、入室してから20分後に医師が出てきて、インフルエンザと新型コロナウイルスのPCR検査を受けるように指示されました。結果までの待ち時間は20分だと言われましたが、PCRエラーが発生し、追加で20分待ち、結局1時間個室で待たされました。個室内は暖房が入っていたため非常に乾燥しており、喉が渇いていましたが、外に出て看護師に水を頼むまで待たされました。薬を飲まずに受診したため、喉の渇きと吐き気がひどくなり、その旨を伝えると、"もう少し待っていてください"としか言われませんでした。倦怠感があり、水を取りに行くのもやっとでしたが、1時間半の間に3度も水を取りに行きました。その間、看護師が様子を見に来ることもありませんでした。
PCR検査の結果は陰性で、先生に他に何が考えられるか尋ねたかったですが、"陰性でした"とだけ言われ、そのまま部屋を出て行ってしまいました。薬の処方についても説明はなく、ただ薬を渡されて会計になり、自分の症状や処方された薬の成分について全くわかりませんでした。帰宅後、熱が上がり、体調が悪化するだけでした。1時間半もの間、乾燥した部屋に閉じ込められ、横になることもできず、結果を待つしかなく、その後の対応も不適切に感じてしまいました。
非常に辛い経験でした。新型コロナウイルスワクチン接種の際は丁寧に対応して頂いただけに、残念です。多忙であることは理解していますが、もし私よりも症状が悪い患者が来たらどうなるのか心配です。今後は患者の症状に応じた適切な対応をお願いします。また、薬の処方や検査結果について、丁寧な説明をしていただけると助かります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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