内科|全国のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 49,126
  • 益岡医院

    岡部駅 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    40度越える熱が出てしまい以前から通ってますし自宅から一番近いこちらへ仕事帰りに伺うために電話をする。

    17時40分着くらいになってしまうので受付できなくても仕方ないですし、ダメ元で電話。

    おばさん)こちら益岡医院です。
    自分)17時40分頃に到着予定なんですが診察ってできたりしますかね、、?
    おばさん)ちなみになんの症状ですか?
    自分)風邪症状です。

    ここからおばさんの声のトーンダウン&気怠そうな対応、永遠文句みたいな言い回しになる

    おばさん)あー…風邪症状だと見るのに時間がかかのでぇ、コロナ検査とかするなら沢山時間が必要なのでぇ今日来てもいいんですけどただぁ(記憶うろ覚えですがずっと今日来るなということを淡々と言い訳してました)

    正直時間ギリギリになってしまっているので別に断られるのはいいんです。

    ただやっぱり言い方ってありますよね?
    自分が元々接客業をやっていたので敏感になってる部分があるのは認めます。

    ただあからさまに声のトーンや喋り方が変わり、永遠文句みたいな感じで言われ続けたら嫌になりませんか?

    あんな言い方されたのはここが初めてです。
    先生方は比較的優しいのに看護師がこんなダメだとは思わなかったです。
    以前別件でこちらに伺った時も受付の看護師にお大事も言わない、保健所入れるところ間違えただけですごく嫌な対応をされた経験があります。
    その時は自分が保険証入れる場所間違えたしイライラさせちゃったかなと思って何も言いませんでした。

    ただ今回は本当許せなかった。
    その後他の病院に電話したらそこは快く引き受けていただいて尚更言い回しなどが気になってしまいました。

    教育の見直しをした方がいいと思います。
    あんな対応するやつ置いておいたらいつか患者いなくなりますよ。
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  • 中村クリニック

    南浦和駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    患者が医師の指示通りに受け身であれば医師との関係は良好であるが、患者の希望や意見を伝えると露骨に不機嫌になり高圧的になる。便秘のことを待合室まで聞こえる大きな声でクソ溜まりと表現されるなど、患者に恥をかかせることも平気な印象を受けた。
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  • 増田内科クリニック

    浦和美園駅 徒歩18分
    noriさんの口コミ
    (埼玉県/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    採血なさった女性の先生ですが、好きになったと勘違いするぐらいに、
    優しく・丁寧で・リラックスさせてもらって、毎回の事ですが 採血してもらいました。
    受付の方も毎回テキパキされていて、凄く良いです。
    病院に行くだけで 気持ちが良くなります。
    先生・看護婦・受付の方々のチームワークが良いから、患者に対する対応が最高なのでしょうね。
    だが、主治医の先生の顔を見るのだけが怖いです(悪くなってたら怒られるかな?と)
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  • 井野病院

    大塩駅 徒歩2分
    ふじこちゃんさんの口コミ
    (兵庫県/60代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    4月10日に緊急入院し、入院中です。
    入院当時は、心身共に疲れ切って目眩と線維筋痛症を患ってた私には、また、病名が追加されるのか!と
    ドン底の精神状態でした。
    毎日、病室に来て下さる、優しい主治医の先生、いつも笑顔で優しく接して下さる看護師さん達
    掃除に来て下さる方々も、いつも元気で明るく
    最高の環境で、徐々に心が癒され、脳が幸せホルモンを感じたのか?長く不眠症の私が、睡眠薬なしで、
    5日連続熟睡出来ました。感動です。
    病気は、薬ではなく、脳が幸せを感じると
    免疫力がアップし、自力で治そうと細胞達が頑張ってくれるんだと、痛感しています。そんな環境を与えて下さった井野病院に感謝しています。
    感染症対策
    入院中は、家族でも、個室でも、予約して、
    週一回、10分のみ、面会が出来ます。
    今の時代、携帯があるので、家族に会えなくても
    不便は、ありません。
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  • 名草クリニック

    岩倉駅(愛知県) 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    いつもお世話になっています。いつも混んでいてとても人気のあるクリニックです。先生、スタッフさん皆さん親切で穏やかで優しいです。時間外でも感じよく対応していただけました。またよろしくおねがいします。
    感染症対策
    感染対策はしっかりされていると思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    自宅でコロナのpcr検査をしましたが陰性で、発熱もなく、鼻水と咳が少し出るので薬が欲しくて行きました。
    受付で症状を話したら、うちではpcr検査もできないし、見れないと言われました。
    pcr検査をして欲しいわけではなく、鼻風邪の薬が欲しいだけだったのですが…
    (受付にも薬だけでいいと伝えた)
    内科なのに風邪の症状でみてもらえないのが不思議で納得がいきませんでした。
    受付の方には終始嫌そうな顔をされ、気分が悪かったです。
    感染症対策
    なし
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  • つづみがたきクリニック

    鼓滝駅 出口 徒歩3分
    こまたんさんの口コミ
    (兵庫県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつもお世話になっているかかりつけ医です。
    先生やスタッフの皆様が親切で相談しやすく、こちらが弱っているときは特にありがたいです。
    内服薬は漢方を処方していただけます。好き嫌いあるでしょうが、漢方をお湯に溶かしてお茶のように香りを
    楽しみながら飲む、という事はここの病院と薬局で教わりました。
    基本予約制ですが、待合で少し待つことが多いです。ただ、予約制以前時は本当に待合で椅子がない位だったので
    今は密でもなく座って待てるのが嬉しいです。
    感染症対策
    受付後、院外で自分の車内で待機できます。
    また、待合~診察室までにベッドがいくつかあって、カーテンで仕切りがあり、個別に?空気清浄機があります。
    待合にも空気清浄機とアルコール消毒のボトルが常備されています。
    予約制で密にならないように人数制限しています。
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  • ゆみの内科クリニック

    本厚木駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    主に循環器内科にかかっていますが、院長先生をはじめ、受付の方、看護師さん皆さんとても丁寧な対応で安心できます。院長先生は個々のライフスタイルに合わせて一緒に治療方針を考えてくださるので信頼できます。待合室に患者さんがびっちり埋まっていても意外と回転がはやいのでそんなに待ち時間が長くないのも魅力です。診察が丁寧なのに回転がはやいのが不思議ですが、普段の対応が丁寧だからこそ、通院されてる方々の大きな不満や不明点も少なく、ほかの対応に時間を取られることが少ないのかもしれません。また施設自体も綺麗でお洒落です。通院して数年経ちますが、引っ越して少し遠くなっても通わせてもらっています。
    感染症対策
    ・変わっていなければ、発熱外来の時間帯が設けられており、発熱患者さんは外の椅子での待機でした。状況に応じて先生が外で診察される事もあるようです。
    ・定期的に看護師さんが待合室の消毒をしているのをお見かけします。
    ・PCR検査用の個室が設けられていました。
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  • ノエルクリニック

    本町六丁目駅 出口 徒歩3分
    のりさんの口コミ
    (愛媛県/60代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    前回は40分ほど待ちましたが、今回は1時間15分待ち。
    2回続くと、何か対策してほしいと思います。
    お待たせしてますか?の一言でいいんです。
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  • 城北すずき内科クリニック

    北山形駅 西口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (山形県/40代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生、看護師の対応は丁寧でわかりやすく、親身にアドバイスをくださるのでありがたい。ただ、残念なのは受付。会計が終わっても会計の方は『お大事に』の声かけをいただいたが、受付の方は患者対応等をしていないのに、そっぽを向いて挨拶もなし。挨拶してもらいたい訳ではないが、良い印象は受けなかった。医療機関はサービス業でもあると知り合いの医師が話ししていたことを思い出した。その感覚が大事だと感じた。素晴らしい先生と看護師なだけに残念。
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  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    高校生の娘がお世話になりました。親としては精神的なものと見ていたことも、検査結果や血圧測定などから適切なアドバイスをいただき、クリニックではできないことは適切な病院を紹介してくださりとても心強かったです。
    医院からの返信
    こんにちは。

    丁寧な投稿を頂きありがとうございます。
    おやくにたてて、本当によかったです。

    おうちの方、本人も、若い方の不調は、メンタルと思いがちです。

    でも、喘息だったり、貧血だったり、調節性起立障害(低血圧)だったり・・・・検査をしてみて、<えぇ、これは、本当にしんどかったね>という病気がみつかったりします。
    内科医として、メンタル不調を考えるのは、一番最後、と、心に誓っております。

    近隣には当院でほぼ正常のデータだったとしても、さらなる精査をしてくださる総合内科がありますし、少し遠方になりますが、しっかりと思春期の調節性起立障害に取り組んでくださる医療機関とも連携しております。

    これからも、もしも、何か心配なことがなんなりとご相談くださいね。
    春のよき日、楽しんでください!
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  • 村野内科クリニック

    津久野駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    日曜日診療で検索し、初診に行ってみました。
    症状が好転しないので神にもすがる思いで診てもらいましたが間違いでした。
    医者は昔ながらの頑固な雰囲気の方でひと通り話しを終えると患者の話しはあまり聞かないまま、詳しい血液検査の検査方法の内容・治療方法・薬の説明もないまま2階へと移動され、筋肉注射と点滴と血液採取されました。
    今どきあまりにも患者に寄り添わない不親切、極まりない医者で呆気にとられました。
    初診でいかれる場合はご注意下さい。
    もう二度と利用したくないと思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/20代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    【セカンドオピニオンとして利用。正解でした。】

    慢性的な蕁麻疹症状に悩まされており、都内某皮膚科に3年ほどかかっていました。そこで出される処方薬はステロイド剤と決まっており、長期服用による副作用(食欲増進、顔周りのむくみ、頭痛など)に苦しんでいましたので、治療方針に不安を感じ、ネットで調べて評判の良かった葛西よこやま内科・呼吸器内科をセカンドオピニオンとして利用しました。
    まず、診察前に看護師の方に症状を詳しく問診していただけます。そちらで経緯を全て説明し、しばらくすると担当医の診察がありました。その際、問診担当の看護師さんが経緯を口頭で担当医の方にすべて説明してくださり、大変助かりました。担当医からは『ステロイド剤の長期服用はあまりよくないので、大学病院で詳しく診てもらってください。治療方針によってはステロイド服用を辞められる可能性もあるので。』ということで、都内某大学病院皮膚科・アレルギー科への紹介状を書いてくださりました(そちらの大学病院はクリニックからの紹介状がないと受診不可)。
    後日、その大学病院を受診、やはり見解は葛西よこやま内科・呼吸器内科の担当医の方と同じで『ステロイド剤の長期服用を止めるべき』とそれに代わる別の治療薬を処方していただき症状は改善傾向です。
    葛西よこやま内科・呼吸器内科での担当医の方の診察はものの5~10分程度でしたが、受付や看護師の方との連携が取れたオペレーションだからこそ、最短で的確な判断を下していただけたのかと思いました。遠方から足を運んで良かったです、ありがとうございました。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    先生はとても丁寧にで対応も素晴らしいです。
    ですが、受付の方々の伝達、対応が悪く、非常なもったいないです。
    まず、発熱しているので電話し、症状、検査キットをしたこと等も伝えたが、いざ発熱外来にいくと
    何度も電話でお伝えしたのに、内容が抜けている。

    また、感染症の療養証明が必要であつたため
    電話にてご連絡し、お日にちも伝え、次の日に家族が代わりに取りに行くこともお伝えしました。
    ですが、、受け取りに行くと、書類もできておらず。。あげくのはて、日にちがちがうなど
    色々言われ、何度も電話で伝えており、日にちも
    先生に言われた通り休んでいるのに。。

    もし、日にちがちがうなら、せめて取りに行くまでに、貴院から電話で私に確認すべきじゃないでしょうか?
    代わりに取りにいったものも、大変怒っておりました。
    何人も受付の方がでてきて、
    うっとしそうな顔をしていた受付の方もいたようです。
    もちろん中には丁寧な受付もいらっしゃいますが、あまりにもひどいです。

    先生がとてもよく、信頼しておりましたが、
    残念です。
    感染症対策
    • 院外待機ができる
    医院からの返信
    当クリニックにご来院いただき、ありがとうございました。

    以前にご来院いただいた上で当院をお選びいただきありがとうございました。
    この度もご来院いただいたにも関わらず、当院スタッフの対応で不快な思いをされたとのこと、改めてお詫び申し上げます。

    感染症の療養証明については、症状の治った日によって隔離期間が変動する場合がございます。
    重ねての説明となり恐縮ですが、証明書発行に際して解熱した日などを改めて確認させていただき、最終的な療養期間を決定する必要がございます。
    感染症の場合、治癒までの期間に個人差が大きいという病気の性質上、上記のような形で療養期間を設定する必要があり、治癒後にご申告いただいた解熱日をもとに療養期間を起算いたしますので、症状が長引いておられた場合は当初の予定よりも長い療養期間を要する場合がありますことをご了承ください。

    この度はスタッフの対応について貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
    全スタッフ間でしっかりと共有し、今後の対応品質の向上に努めさせていただきます。
    今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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  • 中野ひだまりクリニック

    東中野駅 徒歩4分
    岡田さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    お腹が痛くて、下血のため受診しました。すぐに翌日大腸カメラをしていただけました。カメラはとても楽で寝れてできました。残念ながら 悪性のがんがありましたが、院長の大学病院に、すぐに手配していただきその日に順天堂病院の教授外来を受診することができて、すぐに入院することができました。手術も早くできてとても助かりました。順天堂の講師でもあるらしくて、強い連携を持っているようでとても助かりました。土日もやっていて家族で利用させていただいております
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 混雑の回避
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
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  • さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    ドクターはいいです。院長の金先生はとても腰が低く、申し訳ないくらい丁寧に説明してくれます。
    金先生は混むので、院長以外にしたら、待ち時間もあまりなくてよかったです。

    しかし、スタッフの当たり外れが激しすぎます。
    点滴後声をかけたのに、会計処理を忘れられており、30分ほど待たされ、再度声をかけて、初めて処理をされました。その間スタッフは、窓口で談笑していました。人を無駄に待たせて、ろくろく、謝罪もなかったです。
    以前には、点滴を嫌がるスタッフがおり、何度嫌な思いをさせられたか。

    ちなみに、ずっと以前の受診時の返金も一緒にありました。定期的に通院していない患者に返金があるなら、電話するべきじゃないですかね。
    感染症対策
    消毒液
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  • さがみ林間病院

    東林間駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    高齢の母が昨年の夏に、こちらに入院しました。
    担当の医師や看護師は、皆さん、親切に対応してくれました。
    母は認知症で、夜間に声を出してしまう、ということで、入院時に途中から個室へ移るように言われました。
    1日1万円以上の個室料金を支払うことになり、とても困りました。
    さらにパジャマや寝巻きの持ち込みは禁止されており、病院指定の業者から有料でレンタルしなければなりません。
    大人用オムツも持ち込み不可のため、パジャマとオムツとセットで、約1600円ほど、毎日かかりました。
    今はもう少し値上がりしているようです。
    入院が長いと、個室料金と合わせて、かなりの負担です。
    認知症の高齢者は増えているのに、入院を受け入れてくれる病院が少なく、希望していなくても高額の個室を利用せざるを得ない状況です。
    病院が、もう少し高齢の患者が利用しやすいようなシステムに変わらないだろうか、と切に願っています。
    感染症対策
    他の病院と同様の対策だったと思います。
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  • うどファミリークリニック

    伊勢原駅 南口 徒歩4分
    りんごさんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    受付をすると、QRコードの書かれた紙を渡されるので待ち時間は外出できます。発熱症状がある場合は、原則外で待ちます。
    以前、胃腸炎で消化器科にかかり、親身に対応いただいたので今回内科で受診。症状は、発熱、ひどい咳、痰、鼻水。数日前に子供が細菌感染を確認(インフル、コロナは陰性)しており、看病中にうつった可能性が高いので血液検査等で確認して抗生物質を処方してもらえませんか?と伝えました。喉を見て、自己免疫で治しましょうと言われ対処療法の薬のみ処方。(この日は外部の先生)薬剤師さんからは抗生物質が出ていないと驚かれ、悪化する可能性が十分にあるので発熱などあったらすぐ再受診してくださいと言われました。夕方から再び39℃の高熱が出て、翌日もう一度受診。この日も喉を見てひどくないね、と。こちらが強く要求したので抗生物質が処方されましたが、細菌感染の検査はなし。もやもやが残る診察でした。
    感染症対策
    発熱症状のある患者は外で待機。
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  • 医療法人社団せいわ会 たずみ病院

    加古川駅 神姫バス 播磨町駅行 浜の宮中学前下車 徒歩1分 バス20分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    以前から通院や入院で私だけではなく、家族も
    とてもお世話になっている病院です。
    先生・看護師さん・事務の方、みなさんとても親切でイヤな思いをしたことがありませんでした。
    今回初めて、この先生には2度と診てもらいたくないと思いました。女医です。
    患者は不安で病院に来るんです。
    自分は大丈夫ですか?の問いに、少し鼻で笑って私は神様じゃないので分からないです。と…
    分かってますよ。どんなに元気な人でも明日どうなってるか分からない。病院だから慰めてほしい訳でもない。ただ言い方、態度他にありませんか?
    不安で病院に行ったのに行かなければよかったと、とても腹立たしく、悲しい思いです。
    他の方みなさんが親切で丁寧な分とても残念です。

    もし今度行く時は、診察医の確認をします。
    他の方、特にお年寄りの方々がこんな思いをしないよう切に願います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    少し場所が分かりずらいですが、早めに行って探したところマンションの中にありました。
    院内とっても綺麗で受付の方も丁寧です。
    初診でどんな検査をするかも分からなかったので、朝食を抜き朝イチで受診しました。
    が、女医さんも眠かったのでしょうか、あくびをしながらの対応でした。会社の検診結果もお見せしながら心配事をお話ししましたが検査をすることもなく市販で買えるお薬で様子見となりました。待合室では40度近く発熱してる患者さんと同じ場所での待機となりとても不安を感じました。
    これでは病気の早期発見どころか、風邪をうつされてしまうと感じ、今後は利用することがなさそうです。
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