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投稿者が40代|兵庫県のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 593
  • たむら皮フ科クリニック

    御影駅(阪急) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    クリニックは混んでいましたが、外での順番待ちをしていても連絡があり親切です。
    ただ、初めてだったので何もわからず診療後にこちらのクリニックは予約は取れないのですか?と受付の方に聞いた所「予約取りたい場合は他のクリニックに行ってください!」と言われ、先生が親切だっただけに受付の方の対応にはがっかりでした。
    もっと言葉は選んで伝えてくれれば。と思いました
    21人が参考になったと言っています。
  • たむら皮フ科クリニック

    御影駅(阪急) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    先生はお忙しいので説明も無駄のない感じではありますが、丁寧ですし話し方に嫌味もなく、とてもいい先生です。
    ただ受付がみなさん本当に残念でした。
    他の方も書いていましたが、何故受付があそこまで上から目線なんでしょうか?

    午前診が8時40分からで、私は初めてなのもあって、5分前に到着したら、扉の前に順番待ちの紙が置いてあり、私の順番が10時半に来るように書いてました。
    帰宅できないので一旦隣の駅で時間を潰し、10時半を目指して再度向かったのですが、交通機関の都合で5分ほど早く着いたら「時間通りに来てください。それと早く来て順番待ちの紙に書くのではなく、診察が始まってからくるようにしてください。」と言われました。
    診察が始まる5分前についたのですが、紙に書かずに待っていればよかったんでしょうか?と聞いても、迷惑なので5分前に来ないでくださいと…
    ここまで患者側の事を考えてくれない病院は初めてです。。緊張しながら行ってるのもあって、とても悲しくなりました。
    HPには何の説明もなく、私だけでなく、知らずに少し早目に来てる患者さんもおられるのではないかと思うので、せめて口頭で伝えるのであれば、もう少し親切に説明できないもんですかね?
    狭い待合できつく注意されるのは結構傷付きます。
    患者が病院から溢れるせいで苦情がきてるそうですが、それを患者にだけ押し付けるのではなく、分散する工夫や予約システムを導入する等、病院側の対策もされてはいかがかと…。(このような運営なので、仕事の合間に行きたい方や、小さな子供がおられる方は難しいと思います)
    とにかくいい先生の病院が受付で印象を悪くするのは本当に勿体ないです。
    12人が参考になったと言っています。
  • たむら皮フ科クリニック

    御影駅(阪急) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    先生はとてもいい先生なのに受け付けの人にほんとに気を悪くさせられます。
    患者さんに対しての言い方がものすごい上からで、患者さんが聞こえるのに、外で待っていて戻ってきたら、大きな声で戻ってきたからー!!と連絡してます。
    せめて戻ってこられたから。ですね。
    職員同士の会話ならまだしも、待ち合い室にもひびきわたる声で言ってます。
    でも、そんな人は、1人だけで年配の受け付けの方は、おかえりなさいませ。と声をかけてくれました。
    先生は、いつも笑顔でとてもいいのにもったいないです。患者さんは、女性が多いので、言葉には、気をつけた方がいいと思いました。
    病院に行ってお互い気を悪くしたくないですしね。
    待ち時間が長いのに、それでも多少しんどいのに、戻ってそれだったので、この病院はもぅやめよかなと思うくらいです。
    12人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    いつも混んでいます。
    受付を済ませてから一度 外出したので 電話で待ち状況や駐車場を確認しました。外からの雑音と院内の他のスタッフの声が聞こえて 電話が聞き取りにくかったので同じことを聞きました。駐車場の場所と番号が聞こえなかったのです。会計の方 が電話に出られたと思います。「だーから!」とイライラした口調で伝えられました。院内に戻ったことを伝える時も、「今 戻りました。すみません。電話が聞き取れなかったので」と伝えましたが お返事してもらえませんでした。
    お会計の時も 明細書とカードを 嫌な感じでおかれました。一度も 目を合わせてもらえず 病院でました。
    いつも患者さん、たくさんで忙しいのは理解できます。でも 接客業です「だから」という言葉を使うべきではありません。ましてや 体に心配があるから病院に来ています。とても残念です。50代くらい。忙しいときこそ 余裕を持って仕事してほしいです。
    11人が参考になったと言っています。
  • たむら皮フ科クリニック

    御影駅(阪急) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    受付の方々が、なさすぎる!!
    対応悪すぎます。残念で、仕方ない。
    評判の悪さがわかりました。
    10人が参考になったと言っています。
  • たむら皮フ科クリニック

    御影駅(阪急) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    以前から悩んでいたシミの治療に行きました。
    先生はとても淡々とわかりやすく説明してくださり、看護師さんはとても丁寧で親切でした。
    自費治療の金額も安く、人気が出るのは必然だと思います。
    ただ、口コミであるように、受付がありえません。
    初診時に受付すると、一時間半後に診察となるので、また戻ってきてくださいと言われたので、提示された時間に間に合うように、5分前に帰ると
    「みんな早く帰ってきすぎなんですけど~」と言ってました。
    再診時は待つのが嫌だったので受付開始すぐに行くと
    「早く来すぎなんですけど~」と言ってました。
    受付開始時間後なので何も問題ないはずなのに。
    他の方の口コミにもあるので、毎日のように言っているのではないでしょうか。
    とても患者さんも多いからうんざりしているのかもしれませんが、休憩時間ならまだしも、患者のいる前で言うのはありえません。
    もちろん言っているのは一部の方だと思いますが。
    せっかくいい先生と看護師さんなのに、受付はもう少し人を選んだほうがクリニックのためだと思います。
    10人が参考になったと言っています。
  • 特定医療法人誠仁会 大久保病院

    大久保駅(兵庫県) 北口 車7分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    父が末期癌で緩和ケア病棟に入院していました。
    その際、看護師さんからとても不快な事を言われて母が泣かされました。
    その事で看護師さんに父が凄く怒りました。
    最期の最後を家族と共に苦しいながらも、なるべく穏やかに亡くなる為に入院している人間、その家族に対しての配慮をちゃんとして欲しかったです。
    10人が参考になったと言っています。
  • 梅田皮膚科クリニック

    伊丹駅(阪急) 徒歩2分
    さおりさんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    正直医院長はとても優しくて丁寧に説明してくださるので、医院長に診ていただきたいけど、順番に呼ばれたら毎回変わる大学病院から来てる女医にあたることもしばしばあります。その女医と医院長の見解が変わり、前に言われていた事と話が変わってきて、不安になり医院長に確認してもらえませんか?と言って医院長診になりました。やはり私の思った通りでした。その後受付の看護主任くらいの人に次回から順番ですから医院長には変われません!皆平等です!これは医院長が言ってることです!と、何を話しても取り合って貰えず、まして、治りません!とまで言われ…でも女医と医院長診の治療が違うのは何故か?食い下がると医院長からまた説明され、結局謝っていただきましたが、もう行きたくない気持ちが大きくなりました。その看護師は本当に毎回とても嫌な気持ちにさせられます。近くに良い病院があると15年以上通ってますが、その時からいる看護師でつんけんして全く人の話を聞きません。医院長診も今は順番なので当れたらラッキーですが、次回はまた変わります。まして2時間はまたされます。駐車場で車の中で待ってるときも、エンジン消して下さい??と言われました。暑い中交代で待ってたときも、そんな感じです。それを覚悟で通って下さい。
    10人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    駐車場をとめるスペースがたくさんあるのは良かったです。ただ、はら先生がそっけなくて、真摯に向き合って下さいませんでした。喉の痛みもあまり改善されませんでした。口コミで、すっぴんでは冷たくならと書かれていて、見た目で態度を変えられた感じがして少し残念でした。
    7人が参考になったと言っています。
  • 落合眼科医院

    伊川谷駅 直結
    たまごさんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2017年3月投稿
    ドライアイで受診しました。
    午前診療のギリギリの時間に電話で
    受診可能か連絡すると快く「お待ちしてます」と
    言ってくださいました。

    待ち時間はほぼなく、ギリギリに着いたにも
    関わらず先生はドライアイの原因となりうること
    や、ドライアイ治療の種類や方法など
    かなり時間をかけて丁寧に教えてくださいました。

    ドライアイでいくつかの病院を受診しましたが
    ここまで丁寧にお話くださったのは
    ここが初めてです。
    受付の方も嫌な顔ひとつせず対応下さり
    安心して通えます。
    7人が参考になったと言っています。
  • 芦屋やまもとクリニック

    芦屋駅 北口 バス8分
    肩こり持ちさんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    風邪で受診しました。発熱時に駐車場が前に停めれず、高熱の子どもをおぶって傘をささなきゃいけないのは辛いものがありました。

    また診察時 まわる椅子に座っていた子どもがくるりと向きを変えたところ、院長先生に「危ないやろ、勝手に動いたらケガするやろ」と子どもが怒られたことが悲しかったです。親の私に ちゃんと支えてくださいとか言ってほしかったです。
    幼稚園児が微動だにしない事の方が少ないし、向きを変えて動いたところで 私は子どもの肩を支えていたし、特に危ないことはありませんでした。(私と先生が会話してただけで)
    初対面の男の人に怒られるって経験をしたことなかったので、私も子どももびっくりしました。

    スタッフの方は爪は長くてネイルでキラキラしてるし、アクセサリーもつけていて、クリニックってこんな感じなのかなぁと 衝撃を受けました。
    6人が参考になったと言っています。
  • 白枝医院

    山陽姫路駅 出入口 徒歩5分
    日和さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    お腹に不調を感じ診察に行きました。予約をしてないにもかかわらず内視鏡検査をしていただき癌を発見していただきました。事前の用意をしていなかった為便も出ていたと思いますが親切に対応していただきました。
    早期発見をしていただけたので今は健康に過ごせています。
    本当に感謝しています!
    5人が参考になったと言っています。
  • まめさんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2017年3月投稿
    行く前に必ず予約の電話を入れるのですが、スタッフの方々はいつも優しく、子供たちにも親切です。
    感染症の疑いの時は裏口に案内されます。

    先生は女性のサバサバした感じの先生です。
    画像など見せて分かりやすい説明で教えてくれるので助かります。

    事前に電話さえしていれば、あまり待ち時間もなく
    スムーズに見てもらえます。
    5人が参考になったと言っています。
  • 川西市立総合医療センター

    山下駅(兵庫県) 徒歩13分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    夜中に母が体調悪くなって受診しました。本人は意識朦朧としてて歩けないのに検査異常なしなので帰って下さいといわれました。先生や受付の男性は対応よかったのですが女性の看護師さんが終始失礼な感じで意識朦朧として歩けなく震えて吐き続けてる人に対してホテルでもとったらどうですかと言われました。病床が空いていないんだろうしもっと重篤な方にベットを開けておかないといけないんだろうけど言い方がひどすぎる。やっつけ仕事で片付けてる感じでとても不快です。また救急搬送されたら出来ればここの病院じゃないことを願います
    感染症対策
    受付の男性がマスク下さいました
    4人が参考になったと言っています。
  • こころとからだの良クリニック

    尼崎駅(JR) 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生、看護師さんはいい方ですが、
    受付が最悪です。
    冷たい態度で、いい方も気にさわります。
    毎回この方なので、すごく嫌な気分になります。
    4人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    あまりにも偉そうでビックリしました。患者の悩みを聞く所か上から上から否定して来て 悲しくて早く帰りたかったです。専門知識なんてないのに 何で分からんの?みたいに言われてホントに悲しかったです。他の並びの病院は凄い並んでいたのに、ここだけガラガラな理由がわかりました。もう二度と行きません。
    4人が参考になったと言っています。
  • 田所クリニック

    西宮駅(阪神) 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    数回利用してる者です。
    利用2回目から予約がとれるので待ち時間はほぼありません。
    先生は次々患者をみないといけないから患者の話しをろくに聞いてはくれませんが、急いでる方には良いかも。
    患者の痛みを分かってはくれません。
    嫌みな言い方をします。わらにもすがるつもりで病院へ通っているのに、先生の心ない言葉で心折れました。私は数年悩んできた皮膚病をたかがこんなんと先生はいいました。ひどい。
    おすすめはできません。
    私も違う病院に変えました。二度と行くことはありません。
    看護師や受付の方は優しいです。
    通ってるうちに癖のある先生だと分かるはずです。
    4人が参考になったと言っています。
  • 櫻根皮フ科

    苦楽園口駅
    としさんの口コミ
    (40代/女性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    優しい女医さんです。指導も適切で症状が改善しました。看護師さんも柔らかい方々です。
    ただ、受付は怖くて厳しいです。
    1歳の子を連れていったのですが、マスクを付けて下さいと言われ、小さいし呼吸がしにくいのが心配なのと自分で取ってしまうことを伝えると「でもみなさん付けています!」とピシャリと言われました。
    4人が参考になったと言っています。
  • アイビスマキクリニック

    西明石駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代)
    2020年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    予約電話で症状を説明した以降、治療前の問診や会話はなく、唐突に治療が始まり、説明もなければ、医師の姿を一切見る事もできず終了。質問事項についても四文字だけの返事と無反応のみ。病院に機械的な治療を求めに行ってる訳ではなく体の異変がありそれが大事に至らない症状なのか。それに対する治療内容など、大切な体を専門家に委ね、心身とも健康になりたい思いでお金を払い受診する。患者は物ではなく人であることを忘れてるように思えた。ここまで納得できない診察は初めてでした。
    4人が参考になったと言っています。
  • みやもと内科循環器科

    学園都市駅 徒歩2分
    スタッフの態度が悪いさんの口コミ
    (兵庫県/40代/男性)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    スタッフの物の言い方がなっていない。診察時間を守り、診察してもらいに行ったにも関わらず、「紹介先の病院と連絡取れない時間に来るのは非常識だ。帰れ。」と言われた。宮本内科の都合をこちらに押し付けた言い方はおかしい。先生は、医者の技術としては素晴らしいかもしれないが、スタッフの教育がしっかりとなされていないことが残念である。
    4人が参考になったと言っています。
 
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