投稿者の性別が女性｜兵庫県のクリニック・病院の口コミ
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たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2021年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
先生はお忙しいので説明も無駄のない感じではありますが、丁寧ですし話し方に嫌味もなく、とてもいい先生です。
ただ受付がみなさん本当に残念でした。
他の方も書いていましたが、何故受付があそこまで上から目線なんでしょうか？
午前診が8時40分からで、私は初めてなのもあって、5分前に到着したら、扉の前に順番待ちの紙が置いてあり、私の順番が10時半に来るように書いてました。
帰宅できないので一旦隣の駅で時間を潰し、10時半を目指して再度向かったのですが、交通機関の都合で5分ほど早く着いたら「時間通りに来てください。それと早く来て順番待ちの紙に書くのではなく、診察が始まってからくるようにしてください。」と言われました。
診察が始まる5分前についたのですが、紙に書かずに待っていればよかったんでしょうか？と聞いても、迷惑なので5分前に来ないでくださいと…
ここまで患者側の事を考えてくれない病院は初めてです。。緊張しながら行ってるのもあって、とても悲しくなりました。
HPには何の説明もなく、私だけでなく、知らずに少し早目に来てる患者さんもおられるのではないかと思うので、せめて口頭で伝えるのであれば、もう少し親切に説明できないもんですかね？
狭い待合できつく注意されるのは結構傷付きます。
患者が病院から溢れるせいで苦情がきてるそうですが、それを患者にだけ押し付けるのではなく、分散する工夫や予約システムを導入する等、病院側の対策もされてはいかがかと…。(このような運営なので、仕事の合間に行きたい方や、小さな子供がおられる方は難しいと思います)
とにかくいい先生の病院が受付で印象を悪くするのは本当に勿体ないです。12人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2021年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
先生はとてもいい先生なのに受け付けの人にほんとに気を悪くさせられます。
患者さんに対しての言い方がものすごい上からで、患者さんが聞こえるのに、外で待っていて戻ってきたら、大きな声で戻ってきたからー!!と連絡してます。
せめて戻ってこられたから。ですね。
職員同士の会話ならまだしも、待ち合い室にもひびきわたる声で言ってます。
でも、そんな人は、1人だけで年配の受け付けの方は、おかえりなさいませ。と声をかけてくれました。
先生は、いつも笑顔でとてもいいのにもったいないです。患者さんは、女性が多いので、言葉には、気をつけた方がいいと思いました。
病院に行ってお互い気を悪くしたくないですしね。
待ち時間が長いのに、それでも多少しんどいのに、戻ってそれだったので、この病院はもぅやめよかなと思うくらいです。12人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川口レディースクリニック
灘駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2019年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
いつも混んでいます。
受付を済ませてから一度 外出したので 電話で待ち状況や駐車場を確認しました。外からの雑音と院内の他のスタッフの声が聞こえて 電話が聞き取りにくかったので同じことを聞きました。駐車場の場所と番号が聞こえなかったのです。会計の方 が電話に出られたと思います。「だーから！」とイライラした口調で伝えられました。院内に戻ったことを伝える時も、「今 戻りました。すみません。電話が聞き取れなかったので」と伝えましたが お返事してもらえませんでした。
お会計の時も 明細書とカードを 嫌な感じでおかれました。一度も 目を合わせてもらえず 病院でました。
いつも患者さん、たくさんで忙しいのは理解できます。でも 接客業です「だから」という言葉を使うべきではありません。ましてや 体に心配があるから病院に来ています。とても残念です。50代くらい。忙しいときこそ 余裕を持って仕事してほしいです。11人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2021年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
受付の方々が、なさすぎる！！
対応悪すぎます。残念で、仕方ない。
評判の悪さがわかりました。10人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2021年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
以前から悩んでいたシミの治療に行きました。
先生はとても淡々とわかりやすく説明してくださり、看護師さんはとても丁寧で親切でした。
自費治療の金額も安く、人気が出るのは必然だと思います。
ただ、口コミであるように、受付がありえません。
初診時に受付すると、一時間半後に診察となるので、また戻ってきてくださいと言われたので、提示された時間に間に合うように、5分前に帰ると
「みんな早く帰ってきすぎなんですけど～」と言ってました。
再診時は待つのが嫌だったので受付開始すぐに行くと
「早く来すぎなんですけど～」と言ってました。
受付開始時間後なので何も問題ないはずなのに。
他の方の口コミにもあるので、毎日のように言っているのではないでしょうか。
とても患者さんも多いからうんざりしているのかもしれませんが、休憩時間ならまだしも、患者のいる前で言うのはありえません。
もちろん言っているのは一部の方だと思いますが。
せっかくいい先生と看護師さんなのに、受付はもう少し人を選んだほうがクリニックのためだと思います。10人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
特定医療法人誠仁会 大久保病院
大久保駅(兵庫県) 北口 車7分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
父が末期癌で緩和ケア病棟に入院していました。
その際、看護師さんからとても不快な事を言われて母が泣かされました。
その事で看護師さんに父が凄く怒りました。
最期の最後を家族と共に苦しいながらも、なるべく穏やかに亡くなる為に入院している人間、その家族に対しての配慮をちゃんとして欲しかったです。10人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
梅田皮膚科クリニック
伊丹駅(阪急) 徒歩2分さおりさんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2020年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
正直医院長はとても優しくて丁寧に説明してくださるので、医院長に診ていただきたいけど、順番に呼ばれたら毎回変わる大学病院から来てる女医にあたることもしばしばあります。その女医と医院長の見解が変わり、前に言われていた事と話が変わってきて、不安になり医院長に確認してもらえませんか？と言って医院長診になりました。やはり私の思った通りでした。その後受付の看護主任くらいの人に次回から順番ですから医院長には変われません！皆平等です！これは医院長が言ってることです！と、何を話しても取り合って貰えず、まして、治りません！とまで言われ…でも女医と医院長診の治療が違うのは何故か？食い下がると医院長からまた説明され、結局謝っていただきましたが、もう行きたくない気持ちが大きくなりました。その看護師は本当に毎回とても嫌な気持ちにさせられます。近くに良い病院があると15年以上通ってますが、その時からいる看護師でつんけんして全く人の話を聞きません。医院長診も今は順番なので当れたらラッキーですが、次回はまた変わります。まして2時間はまたされます。駐車場で車の中で待ってるときも、エンジン消して下さい??と言われました。暑い中交代で待ってたときも、そんな感じです。それを覚悟で通って下さい。10人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こころとからだの良クリニック
尼崎駅(JR) 北口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2020年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
初診で電話連絡をして予約を取ったのですが当日子どもの体調不良のためやむなく予約の日程変更をお願いしたところ、「この先も予約は埋まっていて変更は無理です。」と言われました。「一週間先以降もですか？」とたずねたところ、「この先もずっとです。今日こられないならご縁がなかったってことで。他の病院をあたってください。」と一方的に電話を切られてしまいました。このような対応をされた病院は初めてです。本当にびっくりして悲しくなりました。10人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
トアロードクリニック
元町駅(兵庫県)投稿者さんの口コミ（30代/女性）2019年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
2歳の子供を連れて行きました。首をかいていて赤黒くなっていたので不安になりつれていきました。まず初診なのに靴を脱いでください等の案内もなく無言の受付でした。こっちから話しかけて保険証を渡してただけでカルテの記入や説明等もありませんでした。呼ばれて診察室に入って事情を説明してひどいときの写真も見せたりしたけど、予言者でも超能力者でもないからみただけじゃわかりませんってバカにしてる口調でゆわれました。
可能性がある事例もゆわれず、採血しないとなにもわからないってゆわれました。2歳での採血がどんなものなのかもわからなくどのようにしたらいいのかもわからなかったのですが、採血の流れも教えてくれず、採血初めて?採血で泣いてるとこみていじめられてるってゆわれても困るし、どんなもんかわからんかったら外でyoutubeみてきてってゆわれました。詳しいところまでは採血しないとわからないにしても、もっとちゃんと診るなり話きくなりできると思いますけど。
こんな対応が初めてで、驚きと不快な気持ちでした。
若い親だから馬鹿にされてるような横柄な態度で、不安な心境でいってるのに医師という立場で患者と向き合って診察してもらえないのは、本当にとても残念な医師だと思います。9人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
もりたレディースクリニック
西宮北口駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2020年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
心配事があり相談しましたが、先生からはそんなことを言う人とは仲良くなれないと突き放されました。
不正出血や過多出血など相談したいことがあったにも関わらず、話を聞こうとしない態度にも驚かされました。こんなクリニックは初めてです。
駅近、外観やホームページに惹かれましたが、残念な気持ちでいっぱいです。
今後、妊娠や大事な時期に気付くより初診で気づけてよかったと思うことにします。8人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
もりたレディースクリニック
西宮北口駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（20代/女性）2019年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
院長の態度が最悪でした。患者の話は聞かない、意見の押し付け、高飛車な態度、女性を見下した態度ではじめてあんな医者にあいびっくりしました。受付の方の電話の対応など良かったので、男性の医者でも大丈夫かなとういう不安がありながら診察に行きましたがもう二度と行きたくありません。ちゃんと色々なサイトの口コミを調べてから行けば良かったです。8人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
梅田皮膚科クリニック
伊丹駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/20代/女性）2019年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
先生はとても良く分かりやすく説明もしてくれて良いのですが、待ち時間が長いです。初診の人はネット受付ができないので待たなければいけません。何回も行かれてる方はネット予約できるので便利です。受付の女性ですが、いつも態度が悪く口調も上からの口調で態度もでかいです。診察後の受付の方のせいで不愉快に思ってしまう時があります。毎回どうにかならないものかなと思ってしまいます。8人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こころとからだの良クリニック
尼崎駅(JR) 北口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（女性）2019年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
主治医の先生は親身に相談に乗って下さる良い先生ですが、勤務されてる看護師やスタッフに対する態度が厳しくてそれが少し気になりました。8人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川西市立総合医療センター
山下駅(兵庫県) 徒歩13分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
家族が4,5日調子が悪い状態が続いており、かかりつけ医で診てもらい点滴をして帰宅した夜に、また症状が悪化した為、持病もあったのでまず1度目に患者本人からこちらの病院へ連絡した所、「麻酔科医しかいない為受け入れは不可」とのこと。話を聞いて救急科がある筈では？となり私が2度目の連絡をした所、「先程の件は言い間違いです。詳細な検査が夜間で出来ない為、翌日お越しください。緊急性はないと思います」とのこと。受付の方に症状を伝え、当直の医師に確認しての回答でした。持病で糖尿病を患っており、症状も息苦しいとの事だったので家族と相談し、救急車を呼ぶ事にしました。結果、問い合わせた病院で受け入れてもらうことになり、即入院で治療開始。この時の担当は最初に受け入れを断った医師でその経緯があったからかとても無愛想。翌日検査を行った所、担当になった別の医師から1日でも遅ければ命に関わったかもしれないと言われ、ぞっとしました。又、他の家族が受診を検討し、受診時間に問い合わせしましたが、ある筈の科がないと言われたり、お越し下さいと言われて行ったら、紹介状がないと・・・と追い返されそうになったりしました。ほとんどの科の看護師さんや常勤の医師はとても良くして下さいますが、受付や小児科の一部の医師、夜間の非常勤医師の対応には不満しかありません。市内で医療センターが出来ると知り安心していましたが、実際の稼働がこれでは全く安心出来ませんし、他にない為受診するしかありませんが、混雑以外の事で毎回と言って良い程、嫌な気分にさせられます。市内で大きい病院が少なく患者数が多くて大変なのもわかりますが、改善してほしいです。7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2022年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
美容は院長、その他一般皮膚科は曜日毎に女医先生が診ておられます。
院長は昔はもっと丁寧に診て下さっていましたが、今は忙しすぎるためか、1分程の診察で、こちらの話を聞いてもらえる隙もない感じです。
話を聞いて欲しい場合は、説明なども遮って、自分の希望等を強引に伝えないと先生に聞いてもらえないと思います。
一番不快なのは、受付の方の対応です。
会計を主にされてる若い女性が、以前から態度がとても横柄で高圧的…。たくさんの患者を、早くさばいている自負があるのか、自分の休憩時間が遅くなるのが嫌なのか、何かにつけて偉そうで高圧的で、本当に辟易としました。
その女性に聞いてもいないのに、他の受付の方に尋ねていたら、横槍のように入ってきて、偉そうに大きな声で意見をされました。
まるで、「気に入らなければ受診するな 黙って待っておけ」と言わんばかりの態度です。
年配の受付の方はそうでもありません。
看護師の方も女医先生も感じが良いだけに、本当に残念です。受付はいわゆるクリニックの顔なのに、仕事が早いからと言ってあの女性を雇っているのは評判を落とす材料でしかないと思います。
順番等について聞かないで下さい的な貼り紙がありますが、クリニック内で待ってる患者達と、外出中の患者達など、人数や順番もこちら側には全く分からないので、番号システムや、何かわかる仕組みを作っていれば良いのにと思います。今時のクリニックなら何処も導入されているし。
空いてるからすぐ呼ばれると思っていても、全然呼ばれず、後から入ってくる人がどんどん呼ばれていると、何でかな…受付されてないのかと不安にもなります。感染症対策一般的な対策。7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者ほのかさんの口コミ（50代/女性）2022年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
受付の女性の患者への対応が横柄すぎて驚きました。
今まで受診した医療機関の中で断トツの対応の悪さです。
あの受付の女性さえ居なければ、良い皮膚科だと思います。感染症対策人でごった返していました。7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
櫻根皮フ科
苦楽園口駅会員さんの口コミ（女性）2020年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
混んでる人気の皮膚科ですね。
男性の患者さんも多かったです。
美容目的以外にも皮膚科全般で受診される方が多い皮膚科さんです。
しかし、難点といえば受付の方は横暴で怖いです。
笑顔も愛想もないので苦手です。7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
はら耳鼻咽喉科 伊川谷クリニック
伊川谷駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2020年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
駐車場をとめるスペースがたくさんあるのは良かったです。ただ、はら先生がそっけなくて、真摯に向き合って下さいませんでした。喉の痛みもあまり改善されませんでした。口コミで、すっぴんでは冷たくならと書かれていて、見た目で態度を変えられた感じがして少し残念でした。7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわ眼科
兵庫駅 徒歩2分とととさんの口コミ（兵庫県/50代/女性）2019年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
先生が人を小馬鹿にしたお話しの仕方をする。
人の話を聞いてくれない。
人を見て会話をされてるようで
とても気分悪く感じました。
7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
熊谷皮フ科
明石駅 徒歩4分さくらさんの口コミ（女性）2021年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
３歳女児の手に刺が刺さり受診した際、子どもに何の声掛けもなく、立ったままの娘のいきなり手を掴みピンセットで取ろうとしたので娘が驚いて手を振り上げたので先生の手に当たり、ピンセットが先生の手に当たり「こらぁ！先生に当たったやんか！動いたら危ないやろ。お母さんこんな子アカンわ、歯医者の麻酔も出来んし手術なんて絶対無理やわ、こんなん医者が怪我するわ、あーアカンわ、もう無理や
」と吐き捨て、トゲも取れず泣き喚く我が子を抱き帰りました。
幼い子を処置するならベッドに寝かせて看護師が抑えるなり、声をかけて説明したりなどやり方があったはず。言いたいことはたくさんあったが下の子も抱っこしたままで私も一人だったので堪えて帰りましたが二度といきません。6人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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