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1 ~ 20 件を表示/全 97
  • 大泉学園ふれあいクリニック

    大泉学園駅 バス15分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    インフルエンザの予防接種で初めて利用しました。
    受付の人に自分の名前を伝え、待合室で待っていましたが、10名以上抜かされても全く名前を呼ばれませんでした。
    さすがにおかしいと思い受付に伝えると、焦るのように失礼しましたと一言言われ、診察室の前で先頭に並んで座っている子供に席をどかさせた上で、その席に座って待つように指示されました。
    そちらのミスで他の方の前に入るのですから、その方にきちんと説明してもらわないと、こちらが図々しく入る構図になってしまい、なんとも不快でした。
    接種が終わって帰る時に、件の受付の人から一言あるのかなと思いましたが、全く目を合わせようともせず何もなかったような仕草で、一言も何もありませんでした。極めて不誠実に感じました。
    念のために伝えますが、失礼しましたは謝罪ではないです。あと、受付の方はExcelシートで作ったような予約一覧表をペンでチェックして管理されてたようですが、この通りミスが出るので、きちんとしたチェックシートを使うか、1人で管理ができない方なら2人体制で組んで管理しないと同じことを繰り返しますよ。私の前に受付した方になぜか複数回検温をしていたぐらいなので、能力的に無理なら他の手段を他の方に考察してもらってください。
    加えて言いますが、人の貴重な時間を無駄に使わせたんですから、きちんと誠意ある対応をして下さい。
    医師の方はとても良い方でしたが、その方のせいで、ここの医院に対する印象は非常に悪いです。2度と行きません。
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  • りょうたさんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    本日、無事に退院できました。
    入院した当初は状況がよく分からずに時間だけが過ぎていく日々で不安いっぱいでした。
    ですが主治医の先生、看護師の皆さん、リハビリ担当の皆さんがとても優しく手厚く対応してくださったおかけでその不安も無くなり、入院生活も苦にならず、リハビリにも精が入り、しっかり回復に向かうことが出来たと思います。本当にありがとうございました。
    特に4B棟の看護師の皆さんには日々の生活でのサポートをしていただきまして本当に助かりました。皆さん常にバタバタしていて止まっている時間があるのかな?って思うぐらい忙しくて、そんな状況でも患者さんの前ではそんな事を少しも感じさせない笑顔と優しい対応をしてくださりました。その中でも何名かの看護師さんはお忙しい中でお邪魔してしまっていたかと思いますが、コミュニケーションをしっかり取ってくださり、精神的な支えになってくれました。本当にありがとうございました。
    男女年齢関係なくチームワークの良さ、皆さんの神対応に感謝感激です。
    今はAIなど機械化が進んでいますが、この業界に関しましては人間あっての職種だと思います。人の心を動かすのは人の心、どんな医学よりも効く薬は人の笑顔という事を学ばせていただき、体感させていただきました。
    皆さんご自身のお身体に気を付けてこれからもたくさんの人たちを笑顔にさせていってください。
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  • いしもと脳神経外科・内科

    志木駅 南口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2024年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    2時間以上待たされた挙句、先生は最初の問診内容を忘れていました。カルテには何をメモしているんでしょうか?
    2度とこちらで受診しませんし、友人知人にも勧めません。

    本当は星一つだってつけたくはありません。
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  • 医療法人晴心会 野上病院

    和泉砂川駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2024年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    褥瘡悪化して頂き有難うございやす
    こうやって口コミかけますから
    寝たきり患者さんに体交枕も使用せずエアマットもようせず
    かなはいい加減ですね 
    それは看護師が状態をみて対処するべきだと
    患者さんの考えてない業務としか考えてないとしか思えません
    残念です
    そして対応報告もなしとは
    訳わらないです
    患者さんに寄り添ってないですよね 考える事ができない看護師ですね
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  • YamaTakuさんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    数年前から毎年ヘルチェックの健診センターを利用していますが、院内が綺麗なだけじゃなくWeb予約で事前に問診票を送れて当日はスムーズに検査を済ませられるので、そこらの地元感のある病院より気楽に利用し易く感じてます。
    部署異動の影響で日本橋以外にも池袋や川崎で受診した年もありましたが、別拠点でも同じヘルチェックであれば、紙の健診結果表をもし無くしてもWebアカウントで過去のデータも一緒に確認出来る所も良いと思います。
    また、一般健診以外にもInBody測定、値段は別として様々なウイルス抗体やアレルギーの検査等オプションの充実度が高い上に、その健診結果も一緒に見やすい表で(おまけに前回・前々回の健診とも比較した状態で)紙かPDFで送られてくるので、別の通院先でも自分の健康状態をとても効率良い形で共有出来る点は特に気に入ってます。

    ただ不満に感じた点は、センターによっては午前中の健診が最初から予約不可(満席という表示ではなかった)で、理由もよく分からず来る人全員午後まで空腹を我慢させるかの様な状態になっている所と、
    前々からの片耳の軽い高音域難聴(4000Hzのみ)の所見に対する紹介状の発行に関して、ヘルチェックのHPのリストに書かれていた紹介先医療機関名でお願いしても何故か「ヘルチェックでは発行出来ない」の一点張りで、応対がたらい回しだった所ですね。
    既に耳鼻科や耳治療に強い整骨院に行ったりしてきた事は過去に共有した筈ですが、紹介状の対応もしてくれない中で毎年「精査を受けて下さい」だけ繰り返し言われても困りますし、そういうのは患者の此方側にとっては正直ストレスです。利便性はとても良いのに、そこら辺の応対が残念なのは勿体無いと思います。
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  • 匿名さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    受付の2人組のこそこそ話がうるさすぎる
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    2024年2月14日(水)10:20に電話。
    電話に出られた女性の方に発熱の症状を伝えたところ、『発熱外来はやってない』とのこと。
    過去に診ていたことがあり、診察券(No5439)があったので、電話してみましたが、何かの間違いだったようです。
    他の方の口コミには発熱時に受け入れてもらえたという内容もありましたが、9ヶ月前の書き込みのため、対応を変更されたのでしょうか。

    【追記】
    改めてホームページを調べたところ、以下の記載がありました。

    『*発熱、感冒様症状で受診される方は、事前にお電話をしていただくようお願いします。』

    ホームページが更新されていないのか、電話に出られた方が嘘を付いたのかは存じ上げませんが、今回の対応はいかがなものかと思います。

    この口コミが少しでも多くの方の目につき、病院選びの参考になれば、幸甚に存じます。

    以上、
    吉元医院
    〒187-0002 東京都小平市花小金井1丁目21-3
    042-461-5975
    に関する内容でした。
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  • 医療法人社団 美草会 菊地医院

    戸田駅(埼玉県) 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    2022年 
    コロナ禍中に予防接種で昨日伺いましたが、予約したにも関わらず、
    説明もなく1時間弱待たされました。予約が15分刻みの意味がわかりません。4~5畳ほどの空間の待合室に『立ち』になるほど混み合ってました。このご時世に病院がそのスタンスとは理解し難いです。予防接種の方だけでも『イレギュラーで待ち時間が発生して...』と説明し、家が近ければ電話呼び出しにするなど対策はできないものなのでしょうか?

    受付は、ロボットのような受付態度。
    愛想は全くありません。
    それが悪いとは言いませんが、面と向かっての接客は向いていないと思います。全く気が利きません。
    質問をすると煙たがられます。

    看護師?の方も上からの態度です。
    予約時間1時間弱過ぎ、仕事に影響が出始め、『家が近いので電話呼び出しは可能か?』と聞いたところ、怪訝な態度で対応されました。

    施術は注射だけなので分かりませんが、年配の医師。

    3回接種した中で1番痛かったです。(前2回は都内集団接種場)
    上記の事だけでも2度と行くことはありません。
    ありがとう御座いました。
    感染症対策
    Googleマップのコメントを
    どう言う訳か違う医院になすりつけているのでここに記載します。
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  • 茂木医院

    国定駅 車11分
    おいぬさんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    コロナワクチン接種で来院
    昔からの町医者の印象
    お医者様は優しいおじいちゃん、懐かしい感じ
    受付の看護師さんの口調がキツめだけど悪い人では無さそう
    注射が全く痛くなかった。
    駐車場は少なめです
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  • 東山内科・小児科 東山健康管理センター

    東山公園駅(愛知県) 4番出口 徒歩1分
    野村総裁さんの口コミ
    (愛知県/30代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    新型コロナワクチンの接種で利用しました。待ち時間がなく、スムーズかつ親切な対応でリラックスできました。また利用したいです。
    感染症対策
    アルコール消毒だけでなく、換気などの対策がしっかりされてました。
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  • ほしかわクリニック

    実籾駅 南口 徒歩5分
    りおさんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    お医者さんからのこちらの会話の半分くらいに返事がなくてびっくりした。耳が遠いののか知らんけど、返事がたまに返ってこないのがすごい気になった。適当に対応されてる気がして、まったく信用できない。完全になめられているなと感じた。検査結果のアフターフォローも特になく、対応も悪い。正直何のために行ったのかわからん。すぐにロビーで待っていてくれと言われ、早く帰って欲しい感じがした。絶対に二度と行きたくないので帰宅してすぐに診察券を捨てた。私は他の病院を探すことにしました。やはり病院は慎重に選ぶべきだ。
    感染症対策
    一度マスクを忘れたので、病院側から100円で強制的に買わされた。
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  • 鈴木メディカルクリニック

    西川口駅 国際興業バス 喜沢1丁目下車 徒歩3分 バス8分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    受付け、看護師のあまりの態度の悪さに驚いた。こちらの質問にも驚きの態度と解答だった。
    医師も機嫌が悪い様子だった。

    今まで行った医療機関のスタッフがプロ意識が高かったのか。

    重い気持ちのまま帰宅。他の病院に変えようとおもう。思い出して気分が悪くなる。
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  • ロイディさんの口コミ
    (滋賀県/30代/男性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    電話での受信相談も、当日の対応もとても優しく丁寧に聴いていただけました。
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  • 宮澤内科・呼吸器クリニック

    たまプラーザ駅 南口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    予約したのにも関わらず 待ち時間30分以上
    あり得ない。医師を増やすべきでは。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    とにかく待たされる。1時間待って3分診察。その後、また1時間待ち。
    受付の方にトイレの場所を聞くも、高圧的な態度。最悪。
    3人が参考になったと言っています。
  • 船橋夏見の杜クリニック

    船橋駅 徒歩10分
    指先の魔術師さんの口コミ
    (千葉県/30代/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    急な指の怪我でお邪魔しました。
    早い対応で丁寧な対応。
    院内もとても綺麗でした。
    万が一の時にはまたお邪魔させていただきだきます。
    本日は本当にありがとうございました!
    感染症対策
    ついたて、ソーシャルディスタンス等しっかりされていました。
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  • 明陽クリニック

    豊橋駅 西口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/30代/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    透析治療で定期的に通院しているものです。
    他の病院へ予約や紹介状を書いてもらう時に何度かトラブルになりました。
     1度目は予約のお願いをすっぽかされたことです。透析中にシャントに痛みや異物感が酷かったため明陽の診てもらったのですが「先生がいないから何ともできない」と言われてそのまま透析を続けました。その時の看護婦のへらへらした態度が不安だったので私は成田記念病院に受診をしてもらえるように看護婦さんに予約や紹介状をお願いし了承の返事をいただいたのですが先生に伝えてもらえなかったため受診ができませんでした。
    私は大変怒りました。何故やると返事したことをやってくれなかったのかを病院に説明を求めました。そこで主任を名乗る看護婦から「自分のことは自分でやるのが社会人の常識」とこちら質問の答えをはぐらかされた上に延々と嫌味を言われました。結局自分で予約を取ろうとしたのですが成田記念病院からは「明陽クリニックから予約や紹介状を用意して欲しい」という旨の回答がありました。私は「馬場という看護婦に自分でやってくれと言われた」と説明しました。ここでやっと成田記念病院から明陽お願いしてもらうことで予約や紹介状を書いてもらうようにお願いしてもらいました。未だにこれについての納得のいく説明や謝罪はありません。
     2つ目は検査結果の記録が残っていなかったことです。明陽で受けた検査の結果の説明がなかったため先生に聞いたところ記録がなくわからないとのことでした。その場では様子見と言われたのですが前回のこともあり不安だったので成田記念病院で受診したい旨を伝えました。その際また同じ看護婦が現れ嫌味を延々と言われ続けました。
    何の目的があって来たのか分からず不快だったのですが最終的に紹介状は書くけど予約は明陽からは取らないという話がしたかったようです。
    他の患者の迷惑になるしさっさと帰って欲しかったので私は了承しました。
    この病院では言った言わないのトラブルや都合の悪いことは記録に残さないと言ったことがあるので体調が不安になったらすぐ他の病院に見てもらう。約束をする際は必ず記録を残すようにしてください。
    感染症対策
    マスク着用等張り紙がありますがマスクを外して咳をする患者に特に注意はしていないので大して意識していないと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/30代/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    予約して行きました。駐車場も一杯だったためか少し待ちました。それ以外はスムーズでよかったです。またお子様も安心して行けるところだと思います。
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  • 長瀬クリニック

    梶が谷駅 徒歩11分
    solteraparasiempreさんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    Our health insurance covers a portion of the flu vaccine fee. The clinic is within walking distance from our place, its clean, and the flow is effecient. The doctor who has been giving my son his regular flu vaccines is really friendly.
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  • 恵愛クリニック

    彩都西駅
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    案内通り外で待っていたら時間になっても呼び出されず、後から来て院内で待っていた人を先に受付していました。先に並んでた旨をお伝えしても順番は変わらず、時間を無駄にしました。
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