投稿者が10代以下｜大阪府のクリニック・病院の口コミ

実際に病院は行ってません。

不妊治療で初診をお願いしたく、
他サイトの口コミは悪かったですが
コロナが流行ってる時期に
初診をして頂ける病院はなく
今しか仕事の休みが多くないので
今検査だけでもお願いしたく
お電話をした所、生理の5日以内でないと
検査は恐らく出来ない。と言われた。

HPでは、生理中以外での来院の場合は、できる検査から順に進めていきます。と書いてあります。
何を聞いても、だと思います。の返答。
先生もお忙しいと思いますが、先生には
聞けない雰囲気が伝わってきます。
後ほど確認してお電話します
と言ってくれたら、良かった。

不妊に悩んでる人の気持ちを考え
もっと受付の方は勉強をしてほしい。

また1ヶ月間検査も出来ず、悩みながらの
生活を送らなければなりません。

予約したにも関わらず、待ち時間が1時間以上でした。先生の説明はとても親切でしたが、、、診察時に説明を受けたお薬と、実際出されたお薬が違い、その後の受付の方の対応が理不尽で不親切で、病院の受付の方とは思えない対応でした。
とても感じ悪く、まるでこちらのミスかのような対応！あり得ません！
その上、領収書を受け取っているのに、診察代もらってました？とまで言われ、、、
患者をなんだと思ってるんでしょうか？
付け加えると、、、
診察前に目の当たりにしたのは、両替に行く前だったのでしょうか、札束を受付のこちらから見えるカウンターにドンと置いて。。
まず、社会人としてどうかと思います。
威圧的で受付の方ふたりとも感じ悪かったです。あれでは先生の診察が良くても全く通院する気にはなれません。
2度といきません！！！

先生はあまりこちらに目を向けず、イライラされている様子だった。
看護師さんも、子供が処置のお礼を言うも、不思議なくらい無視し続ける。

別に無視されてても、病院なので治れば良いのですが、何だかそんなイライラすることある？と、ツッコミたくなるくらい感じの良くない人たちだった。

院内はとても静かできれいで、清潔感があります。
前は女性の院長でとても話やすかったのですが、男性院長に変わり、無愛想な印象を持ちました。
子供の皮膚の状態のことで心配になり、質問を３つほどした私のタイミングが悪かったから？か、データ入力を優先し、ちょっと待ってと遮られ嫌な気持ちになりました。
今まで近所だったので、便利で通院していましたが、病院を変えようと思いました。

皮膚科は元々別の病院に通っていたので初めて受診しましたが、患部を見て「薬出しときます。」の一言しか言われず、こちらから聞くまで状態への説明などをしてもらえませんでした。軽い症状だったからなのかもしれませんが、自分ではどのような状態なのか判断できないから受診しているわけで、もう少し丁寧に説明頂きたかったです。非常に不親切な対応だと感じました。もう受診することはないと思います。

予約をしていきましたが、人気がありたくさん待っていたからか予約時間はかなり過ぎてからやっとみてもらいました。
時間に余裕がない日は少し困りますが、色々検査もできるので人気のようです。

予約時間よりやや遅れて呼び出し。個室に通され、化粧が濃く、派手な感じの女性に「どう言ったことがお困りですか？」と聞かれ、インテークを取られましたが、自分の名前も職種も名乗らない方に個人的な症状を根掘り葉掘り聞かれるのは非常に抵抗があり嫌でした。制服の丈も短くて、同じ女性でも目のやり場に困りました。対応が美容皮膚科に来ているかのような印象。いろいろ検査の説明もされましたが、紋切り型です。

以前、子供がお世話になりました。

先生は、ニコニコ愛想がいい！というタイプではないのですが、短時間で的確な診断をしてくださり、信頼のできるお医者さまです。

投薬内容をみても、ベテランの先生ですが、常に勉強されているのだろうなぁと感じます。

こちらから質問すれば、なんでも丁寧に説明してくださいます。

クリニックも駅から遠いですが、前に専用駐車場があって便利です。

3回とも受付が違う方でしたが、毎回非常に受付が感じが悪い病院。愛想も悪い。他の方への対応を待合室で見聞きしても感じ悪い。
1回目は診察券を出すまでに、名前をおっしゃってくれないとわからない、と強く言ってきます。
2,3回目はパーテーション、マスクでお互い聞こえづらいのに、え？え？と、こちらが悪い感じで聞き返す。ネット予約が人数オーバーで取れなかったから直接窓口へ行くと、さらに対応が悪すぎてあきれた。
行くなり、予約優先で順番最後ですから、指差して、これ(問診票)書いてくださいと高圧的な態度で言ってくる。

順番は○番です。と言うけどパーテーションとマスクで聞こえないし、聞き返しても愛想も呆れるほど悪い。
今度は予約してください、予約方法は書いてますから、と遠く離れた案内文をただ指差して、予約してない患者側が悪いという言い方。

偉そうに患者に対して接する前に
患者側にたち、受付を分かりやすく案内表示張って見ただけでわかる工夫したらとおもう。入って真正面の窓口に普通はみんな足が向くでしょ、なのに、こっちです！と切れ気味で90度曲がった窓口に来てと、診察券の受け取りのやりとり一つとっても非常に感じが悪い。
50代くらいの年齢で、全員偉そう。若い人は見たことがありません。

私も医療事務で受付していますが、こんなに悪い病院は珍しい。昔からこのやり方で、継承されてこんな対応しかできないものとおもいます。
先生や看護師側は問題ないと思いますが、統括する長がいない様子に見えました。

しまいには、次からは予約してきてください、と偉そうに、私だけでなくご高齢の方々へも言っています。
ご高齢の方はネット予約とるのも容易ではないかもしれないということや、私のようにネット予約も方法も理解して、それでも取れなかったから直接来ている人もいるわけで、あなた方の都合を押し付けてこないでほしい。
パーテーションの中で話して、暇してる時間があるなら、スムーズに受付できるような配置なり考えてほしい。あとからワクチンできている方もおられて、どこにいけば迷っていると、今日はなんですか？ときつい言い方をしている。

一連のやりとりを見聞きしていた学生でさえも、すごい感じが悪いねと、話していました。

先生がよくても、おすすめしません。スタッフの質が悪いです。2度と行きません。
サンシティ池田内にある耳鼻科のほうが、くらべものにならないほど感じがいいです。

受付の方は親切で対応が良かったです。

医者は何ですかあの対応は。コンタクトアンチすぎて笑えました。挙句の果てにこちらの職場まで貶してくる様子。事情を話しても否定的な意見ばかり、心情が穏やかでは無いのでしょうか？患者の前で出さないで欲しいです。
呆れてしまいますね。不愉快極まり無かったです。診察も適当だし特に詳しい症状も聞かれることも無かったです。見て傷ついてますねー。で終わり。
二度と行かないのでまぁいいですが。頭ごなしに全てを否定してくるお医者様に通おうとはこちらも思いませんので。
改善したらもう少し客が増えるんでは無いですかね？

受付の方の対応も笑顔で優しく、先生も優しくてしっかりと診ていただいて、すぐに良くなりました。とても感謝しております。

やはり何度行ってもYouTubeの画面が開かれているのと私は学生なのですが体重についてのデリカシーが無かったです。口調も強い部分がありますし
人に対する尊重する気持ちと思いやりがないのでしょうか？？
看護師の方々はとてもいい対応ですが
医院長の方があれだと行く気は失せます。
また親権者が一緒に来ないと態度を手のひら返ししてきます。
もう二度と行くことは無いでしょう。

息子が急に熱を出し、初めて受診させて頂きました。息子は超肥満児で、太らせてしまった私が悪いのは百も承知ですが…熱で受診したのにも関わらず肥満についての指摘があり、その時に息子が「どうしたら痩せる？」と医師に質問したところ、「食べなければ痩せる。○○キロになるまで何も食べなくてもいいぐらい」と、パソコン画面を見たまま、無表情で答えられ、私も息子も絶句しました。その後、帰宅した息子はその日～次の日の夜まで何も食べず、受診から２日後の朝にやっと、泣きながら食事をしました。どうゆう意図で、あのような態度、あのような言い方をされたのかは分かりませんが、とにかく嫌味で無愛想な医師でした。もう二度と行きません。

先生の自慢話がすごすぎる。
奥さん？みたいな人も
態度が上からの態度で感じ良くない。
友達も行ってるからいってみたら全然よくなくて
びっくりしました。友達にも聞いたら自慢話はよくする言うてました。私はそんな話しはききたくないのでもう行きたくないと思いました。

先生はすごく親切でしたが、受付のショートカットの方の対応が悪すぎて次の受診は違うとこの眼科に行きます。

子どもが三人いて、一人目の時からお世話になっています。うちではしまじろうの絵本にパンダがお医者さんになっていたので、今中先生のことを勝手にパンダ先生と呼んでいます。お話の中のパンダ先生は今中先生と同じで優しい目をしながらもきちんと必要な診察をしてくれます。最近何年越しかについにそれをカミングアウトしました。
パンダ先生は何より親に対してきちんと説明をしてくれます。 厳しいときもありますが、何より子どものことを考えてのお言葉であり、背筋がシャンとします。これからも全信頼を寄せながらお世話になります。

何回かエコー撮ったけど、一度もその写真を見せられたことがない。
今どきの病院は、すぐエコー、内視鏡、レントゲンなど、すぐ画像ができて、それを見ながらの説明になるのに。
皆さんは、写真を見せてもらっていますか？

家族の付き添いでも通院しましたが、先生が、親切に説明してくださり、安心感があります。待ち時間はありますね。

小学生の子どもを診てもらいました。
夜の何時にその症状はでるのか。
どれくらい続くのか。
どう違うのか。
症状がおちつくのはどんな時か。
どう対処しているのか。
など、しんどい子どもに質問をまくしたて、
怖気付いた子どもに
そんなことも自分で答えられないのか！
と厳しいコトバをかけてらっしゃいました。
おっしゃってることは正しいのかもしれませんが
しんどい時は大人でも質問にこたえるのはやっとのこと。
微塵の配慮もなく、子どもは怖がっており
親子でとても嫌な気持ちになり帰宅しました。
二度と行きません！

初診だったが、看護師の対応が悪かった。