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  • 投稿者さんの口コミ
    (茨城県/20代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    他の方のコメントにもあるように電話に出られた方や受付の方の対応に温かさを感じられなかった。
    まず、初めての来院のため電話で発熱で受診したいと伝えました。インターネットで順番をとってご来院お願いします。と冷たい話し方でした。それ以外はなんの説明もなく、電話が終わりました。
    到着して受付へ行って発熱を伝えると、発熱の方は車でお待ちください、受診前に電話で発熱しているとお電話で伝えるようお願いしてます。とのこと。

    わたしは確かに電話で伝えていたので、嫌な気分になりました。

    0歳の子供を連れて行ったのですが、寝ているところを降ろしたのにまた車で待機になってしまい、眠れず、泣いていました。お電話で伝えていただけていたら、車で寝ながら待機できたかもしれないと思うととてもかわいそうでした。

    受付の方がこのような感じでは、どんなにいい先生でもまた行こうとは思えません。
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