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1 ~ 7 件を表示/全 7
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    コンタクトの処方箋をもらう定期的なものなのに1時間以上も待たされた。何か他の客と処方した薬?か何かでトラブっていたのが原因だと思われるが、こっちは定期的な検査で5分もかからないのどで融通を効かせて優先できなかったのか疑問。

    担当したのは女性の医師で診察室に入るなりマスクを着用するよう強要されたが、院内にもHPにも着用義務だとする表記はなかったので気分も害した。

    アイシティとの兼ね合いで仕方なく通ってるが、正直もうここには行きたくない。
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  • 投稿者Mさんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    三歳の子どものまぶたの腫れが気になり受診しました。まず、診察ではなく視力検査から始まりました。以前、違う眼科を受診したときには診察のみだったので、ここの医院のルールなのかな?と思いつつ検査へ。しかし三歳の子どもには難しく、検査のメガネやランドルト環を持ちたがらず、結局検査ができませんでした。その時、対応してくださった技師の方も子どもの扱いに慣れていない様子で、「痛くないよ」「お願い」という言葉を繰り返すだけでした。なぜ、視力測定をする必要があるのかの説明や小さい子どもができるのか等、その当たり丁寧に対応してほしかったです。そして診察では、目イボとの診断で、1日4回点眼するように先生から言われました。しかし、日中は保育園に行っているため、点眼の間隔をどうしたら良いか相談したところ、「じゃあ、腫れがおさまるまで登園しないでください」と言われました。その言葉に唖然としてしまい、そのまま診察は終わりました。点眼の間隔を相談しただけなのに、流行性のものではない目イボでなぜ保育園を休まないといけないのでしょう?保育園に預けているということは、親はフルタイムで仕事をしているわけで…。働く親に対しての配慮もなく、寄り添いの気持ちもなく、パソコンに向かって話をする先生の態度はとてもひどいものでした。もうこの医院へは受診しませんが、この口コミが先生およびスタッフの目にとまり、医療接遇について考えていただければと思います。
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  • 佐藤眼科

    水口駅 車5分
    おおいしさんの口コミ
    (30代/男性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    電話での対応でしたが、常に上から目線での対応で、横柄な対応でした。こちらからの要望は全く聞く気もないという感じでした。

    全てのスタッフさんがそういうわけでは無いとは思いますが、他の方も書いてらっしゃる様に、機械的で、言葉もキツい感じでした。
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  • 佐藤眼科

    水口駅 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (滋賀県/30代/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    2時間以上も待たされました。
    最初は30分くらいと言われてたのに。
    おかげで仕事に遅れました。
    もう二度と来たくないと思いました。
    時間がそんなにかかるなら最初に
    伝えるべきだとおもいます。
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  • まるさんの口コミ
    (滋賀県/30代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    待ち時間が長いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    毎回とても長い時間待たされる。
    今回は、「すぐにお呼びするので、外に出たい場合は検査だけ受けてからにしてください」と言われたので待っていましたが、1時間以上待たされました。また検査後診察までも1時間以上待たされました。具体的な待ち時間も聞かないと教えてもらえませんし、せめて電話かネットでも受付対応して欲しいです。
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  • 明愛眼科

    八日市駅 八日市線なども利用可 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生はとても丁寧で、優しく対応して下さいます。


    ただ、受付の中年女性の態度が悪過ぎます。
    暫く行く必要も無いので、もし今後眼科に罹る事があれば、別の所を探すと思います。
    名札をしていなかったので名前は分かりません。


    先生が素晴らしいだけあって、とても残念です。
    感染症対策
    スタッフがマスクしていたぐらい?
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これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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