その他｜愛知県のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)

前日の夜熱があったので
発熱外来になりました。
待っている間はずっと車です。
予約して行ったのにも関わらず
診察のら5分以外2時間も車でまちました。
そのせいで体調が悪化しました。
軽い熱中症になったかもしれません。
発熱外来は一番暑い時間に呼ばれてるため
オススメできません。私がまった時間は13時20分から2時間。本当に辛かったです。
30分ほどで診察はしていただいたのですが、
そこからコロナの結果がでるまで15分と聞いていたのに30分以上かかりました。その間もずっと車でまちます。コロナは陰性だったのですが、中にはいれてもらえません。
そこからまた薬がでるのにさらに30分以上かかりました。混んでないのに、、、それも私より30分くらい遅くきた人がどんどん帰っていくのでおかしいと思い、こちらから病院に電話しました。そうしたら
薬できています。今電話しようと思っていました
といわれました。でも私より後に来た人どんどん帰ってますけど、、、って言ったら飛ばしてませんと。じゃあ薬局で飛ばされてたのかな、、、
私の薬だけそんなに時間かかる？てとても思いました。ただの風邪薬なのに、、、
待っている間も熱中症にならないようにお茶を持っていきましたが、トイレを貸さないといわれていたので沢山飲めませんでした。
帰りはもうフラフラでしたが、休みたくても中にも入れてもらえず、心配の中運転して帰りました。最悪でした。

予約したのに待ち時間があり
順番もあとから来た方がさきにやったりと
適当でなんか残念でした。
スタッフの方が足りないのもわかりますが
ちゃんと順番通りにお願いしたいです。

夜間外来を受診しようとしました。
先天性の心疾患を患っている高1の母です。血液をサラサラにするお薬を飲んでいるので、鼻血などが止まりにくく、３時間止まらなかったのでまず、近隣の夜間外来に電話しました。
しっかり検査などが出来る半田病院へいってもらえませんか？ととても丁寧な対応をしてもらいました。そして半田病院に電話しました。結論から言うと、患者に寄り添わない上から目線の受付、看護師、医師でした。
まず、１時間以上待つのでそんなに鼻血が出てて心配なら救急車で来てくれと、言われました。鼻血で救急車は…と、直接行っても緊急性などの考慮はしてもらえないのかなど、の確認をしていたら、お金かかりますよ。と。
鼻血が心配なら車で待っていてもいいと言われたので車で待たせていたら、お熱を計りたいから連れてこいと。そして、鼻血がまだタラタラと垂れている中、汚すといけないので車で待たせるといっているのに、ここで待てと言われました。
電話で言ってることと違うし、熱、計ってきてと言ってくれれば、はかってくるし。

そして、鼻血が待合室で看護師さんがくる直前で止まりました。
看護師さんがきてそう伝えました。
そしたら、では、もうすることはないので帰ってくれ。と言われました。
かなりの上から目線の言葉遣い&態度で、子供もあの人ママの先輩なの？と聞くくらいでした。
今日は、出たり止まったりとずっとしてるので、貧血が怖いので点滴などもしていただけないでしょうか？と聞いても、止まってるならすることない。医師も同意見だと。明日、主治医のところへ行けと言われました。お金かかりますよ！お金かかりますよ！ばかり。
もし、医療的に出来ないにしても言い方ないでしょうか？

帰ることにしたけれど、お大事になど、お気をつけてなどと言う言葉など当たり前のようにありません。
キャンセルしとくんで！の一言のみです。

忙しいのは分かりますが、あまりにも患者に寄り添わない態度に、子供のことを心配している親にとっては悲しすぎました。

もう、行きたくありません。
医師？看護師？そんなに偉いんですか？
病気を患っている患者はそんなにいけないのですか？

主治医の病院が遠く、主治医にも何かあれば近くの大きな病院に一時的に頼ってくださいと言われていて、本当に頼りにしていた病院なのに、本当にショックです。

不安で急遽なお願いにも拘わらず院長先生はじめスタッフの皆さんの対応はとても心強く感謝の気持ちしかありません。
有難うございました。
またお世話になる際にはどうぞ宜しくお願いします。

施設はとても綺麗で、先生が話に耳を傾けてくださり、他の病院では伝わらなかった不調の悩みに解決の兆しが見えてきたと思います。
ただ受付の方たちは余裕がなく、順番を飛ばして対応するなど基本的な対応が出来てない印象。謝罪の一言もなく表情も変わらない対応でした。

大腸内視鏡検査でお世話になりました。
当日はとても緊張しましたが、検査中は先生が痛くないように、いろいろなお話をしながら気を紛らわせてくださったお陰で、安心してお任せすることができました。看護婦さん達も皆さん感じの良い方ばかりで、アットホームな素敵な病院でした。

まともに話も聞かず、検査もせず、勝手に病名を決めて、うちでは診れないから他に行ってくれと言う、医師です。
スタッフ共々態度が悪く、行くだけ無駄です。
なぜ混んでいるのかわからない。

足の裏に血栓ができて手術してもらいました。先生が自分は腕が良いと仰ったので安心して手術できましたが、残念なことに傷がなかなか閉じませんでした。2ヶ月近くも傷が良くならず生活に支障もでてとても不安でした。そこで知り合いの看護師さんに相談したところ、「これを先生に確認してみて」とアドバイス頂いたので先生に質問しました。そしたら「僕に意見するのか！」と気分を害させてしまったようで怒られました。気分を悪くさせてしまった私もいけないですが、不安に感じてることを言えなくなりまして、違うクリニックに転院いたしました。
先生はご自身は有名な医者だと仰られてましたが、一般人の私はそんなことは存じ上げず失礼してしまいました。
転院後2週間経ちますが、転院先の先生には、やまだ形成外科で手術した直後に適切な指導を受けなかったから治りが遅くなっていると言われました。

１週間前胃の調子が悪く、翌日から右肋骨下部辺りに痛みが出て食欲も落ち、微熱が出ました。消化器と肝臓内科があるので、電話で問い合わせたところ、微熱があって初診が引っかかったようで、待たされた挙げ句、予約で一杯、早めに他所に見てもらって下さいと断られました。予約が一杯は、問い合わせる前からわかってることですよね？一般は診られないのですか？新型コロナウィルス感染対策をうたっておられますが、熱がある初診者は断るならそう書いておいて下さい！具合が悪く、内臓系が悪いのか心配で、良いところがあるなと期待したのにショックです。患者を選ぶ病院なんですね。

漢方外来に通院しています。院長先生と漢方のおかげで体調は抜群に良くなりました。また、肩凝りがひどく、頭痛、吐き気に悩まされていましたが、リハビリ専門の先生に肩ボトックスを打っていただいたところ、いまはあの辛さがありません。

スタッフの方々や看護師さんたちもすごく優しくて、オススメのクリニックです。

受付の方で対応がかなり冷たい方がいらっしゃいます。何度か受診させて頂いておりますが毎回不愉快な思いをしています。他の受付の方や看護師さん、先生はとても親切なのに残念です。病院の評判がさがるような対応はしない方がいいと思います。

健康診断で受信したのですが
気になるところを書く
項目があって
看護師の問診のときに聞かれたので答えていたら

気にし過ぎじゃない?言われまして…
ダメ出しの上に説明までされまして
なし！にしとこう…と進められ
それ言われたら全てそうなので
できる限り話さずにいると

病的なことが聞きたかったので
気を悪くされたなら　ごめんなさい
言われましたが　
医療関係者でない個人に病的か判断できません
言えなくなる問診って…ストレス感じました

感じの良い方もいますが差が…

以前母が食事、水分摂れず時間外受診しました。そしたら看護師にこの時間では点滴も薬も出せません。なので家で飲める、食べれるものをと言われ帰宅。口に何も入れられてずだんだん体調も悪くなり再度電話すると他の看護師が対応してくれ点滴できますので来て下さいと。行った際に脱水の為点滴し２週間の入院へ。始めの看護師の対応に苛立ちました。また別日に受診した際にその看護師が対応し「僕ではない方がいいですよね？」と私達の前に出てきてスグ違う看護師に代わってもらいました。あの事を覚えているならお詫びはないのか？病院からのお詫びもない。この病院に不信感しかありません。もう二度と行きたくないです。

院長先生がずっといないので予防接種に行った時に看護婦に聞いたら「予防接種で(応援で)来てるだけなのでわかりません」と言われました。鼻で笑われて感じ悪かったです。他の方も書いてますけど外で待たされるし列の作り方おかしいと思います。常時外で対応する看護師を出さないとはじめて行った人は分かりにくく余分に待たされると思います。あと母親が健康診断の項目のことで電話したら途中から返事をしなくなってもしもし？と言ったら全部項目読み上げてくださいと言われてとても不快だったと言っていました。もうすこし対応考えて欲しいです

母が緊急搬送でこちらの病院に運ばれましたが、何が気にいらないのか医師は終始不機嫌で怖かったです。
極めつけはコロナ検査で陽性だと言われましたが、入院先で陰性だとわかり入院先の先生からこちらの病院に説明し
陽性認定を取り下げていただきました。医師（脳神経外科）も看護師も最悪でした。

新型コロナワクチン接種のため受診。
医院自体、発熱した患者さんが来院した際、院外で待機させていたので安心できた。先生、看護師さんとも事務的で愛想がなかった。

コロナワクチンの接種をお願いしました。
受付から手続き完了まで、段取りもよく、また手際よく
親切に対応していただき、何ら不満はありません。

両親のコロナワクチンの接種の付き添いでいかせていただきました。先生も、スタッフの皆様も、気持ちの良い対応をして下さいます。院内も清潔で、待ち時間も短時間で、気に入っています。

5回目のコロナワクチン接種で受診致しました。
待ち時間もほとんど無くスムーズに終了しました。
ありがとうございました。

受付の対応が悪かったことと、先生が冷たい雰囲気で残念だった。予約していても待ち時間もすごく長かった。