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1 ~ 20 件を表示/全 1,947
  • 医療法人豊田会 刈谷豊田総合病院

    刈谷駅 南口 徒歩12分
    さんさんの口コミ
    (愛知県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    40°の発熱と喉の詰まりで受診しました。1人暮らしで息もしずらかったので、救急車を呼んで搬送されたのですが、喉痛を訴えているにも関わらず喉は見ない。コロナとインフルエンザの検査をしただけで帰されそうになったところ 事務員さんが辛そうにしているところを見つけてくださりなんとか点滴だけは受けることができました。救急医さんは救急車を呼んだことに怒り 次回はタクシーで来いと。二度といきません。その後 どうにも納得がいかず他の耳鼻咽喉科を受診したら溶連菌でした。高熱で辛いのに怒られたこと、忙しいのはわかりますが、喉も塞がっている状態で耳鼻咽喉科の先生に なにも処置をしなかったことを驚かれました。
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  • 名古屋栄駅前さくらメディカルクリニック

    栄駅(愛知県) 2番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (三重県/20代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    血便で受診。
    内診も触診もなく、血液検査と大腸カメラって言われ、何が原因かとか、病名とか、一切言わずに終わりました。血液検査の結果すらいつ伝えてくれるのかも言わない。時間とお金を返せって言いたいです。
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  • みなと医療生活協同組合 協立総合病院

    東海通駅 1番出口 徒歩10分
    通りすがりさんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    年末年始に帰省した時、4日に子供が発熱してしまったので、親にすすめられて、一旦にそちらに電話をしました。
    こちらとしては、コロナもあるのでとにかく心配していましたが、最初に電話に出た人が大声で笑いながら適当に聞いていた事に今でもとても腹が立ちます!
    この時間は時間外だと言われ、救急?ならと言われて行きましたが、パーテーションの所で看護師さんに待つように言われた時に、子供がトイレに行きたいと言ったので、看護師さんに場所を聞いてトイレに行ったら、向かいの扉の向こうから大声で笑っている声が聞こえました!
    絶対に、最初に電話に出た人の声です!
    凄く不愉快でしたよ!
    だって、そこは病院ですよね?
    その人も看護師さんですか?
    ただでさえ、大切な子供が熱を出して心配なのに、そんな呑気に構えてる所に行けないと肌で感じました!
    両親もそちらに通ってますが、そのように、人をバカにしたような態度が悪い所には行かせたくないと思いましたね!
    感染症対策
    • 飛沫対策
    救急の所に行ったら、パーテーションに仕切られた場所で待機していたので、そこは良かったおもいます。
    医院からの返信
    当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はスタッフの言動で不愉快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございません。ご紹介いただいた親御様にも残念な思いをさせてしまったことと思います。深くお詫び申し上げます。
    1月4日の勤務者には状況を確認し、このような思いをされた方がいることを伝え、指導させていただきます。また、院内でも共有し、受診された方やご家族の気持ちに寄り添えるような対応が出来るように、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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  • 岡崎市民病院

    男川駅 車10分
    はるさんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    乳癌後の定期検査でマンモ グラフィーをしました。 

    片方の胸の検査だけで3回もはかり直しをされました。 1回でも激痛で声が出ないのに はかり直しを含めて5回 思い切り潰されました。
    2回は検査だから仕方ありません。
    (完全に潰し切り撮影する状態迄を1回としてカウントしています。)

    近くには新人さんらしき若い子が居て、勉強の為だったのかもしれませんが(若い子はずっとみているだけで最後に ありがとうございましたと言いました)

    検査後にありがとうございました?は実験台だったのかと勘繰ってしまいます。

    もうマンモ グラフィーをここでしたくないと思いました。
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  • kotaさんの口コミ
    (愛知県/50代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    頭痛で受診させていただきました。先生はとても優しく、こちらの話を最後まで丁寧に聞いてくれます。診察後すぐにMRIをとってもらい、脳に異常がないことがわかり安心しました。私は閉所恐怖症で過去に他の病院でMRIの機器に入ることができなくて中断した経験があります。
    でもこちらのいとう脳神経クリニックさんでは、その旨を伝えると「大丈夫ですよ、近くに付き添いますからね。安心してください」とMRIが終わるまで近くで声かけや足をトントンと触ってくださり(これが非常にありがたい、密室の小さな機器の中にひとりではないんだという安心感)無事に検査を終えることができました。患者に寄り添ってくれる素晴らしいクリニックです。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
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  • 浅野眼科クリニック

    春日井駅(JR) 北口 車12分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    施設、院内はとても綺麗でスタッフ、受付の方は良かったのですが、対応した先生の口調が上からの物言いで、少し嫌悪感を感じました。
    良い雰囲気の院内したのに、残念に感じました。
    予約なしでの来院だったので、3時間以上かかりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (三重県/50代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    初めて受診しました。受付の方も丁寧に対応して頂きました。
     長く持病があり、いろんな病院にかかりましたが、こんなに人情味のある先生に出会ったのは初めてです。
     診断も分かりやすく丁寧に話して頂きました。素晴らしい先生です。
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  • さら・栄クリニック

    矢場町駅 6番出口 徒歩2分
    おはなさんの口コミ
    (愛知県/50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    20分ほど待って、ようやく呼ばれたと思ったら、リモートでもいいですか?とのこと。
    意味わかりません。対面での診療のためにわざわざ来院しているのです。リモートでもいいのなら、オンライン診療の予約をしています。
    なんかバカにされている気分になりました。
    最悪な対応をされたので、もう二度と行くことはないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/30代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    胸の急な痛みがあり受診しましたが、対応にガッカリしました。マンモグラフィーのスタッフの言い方がとてもキツく、印象が悪かったです。また先生も、最初の数分は感じがよかったですが、こちらが色々と質問したら明らかにイライラして、口調もキツくなり、、、

    4年前に受診した際に嚢胞を指摘され半年後受診の指示を受けておりましたが、受診できずそちらも心配しておりました。
    『半年後に受診をと言われたので、その箇所も心配ですが、サイズは小さくなりましたか?』と聞いても、『嚢胞なんてわざわざサイズ測らないし、そんなの良性なんだから見る必要もない!!そもそも、半年後来いっていっても来てないんでしょ!!しかも、今回はそれじゃなくて胸の痛みできたんでしょ!!』と逆ギレされ、、、、、
    半年後に受診できなかったこちらが悪いかもしれませんが、半年後に第二子妊娠しており受診できなかったのですが、そのようにキツく言われてショックを受けました。。。。。


    受付の方は優しく、感じがよかったです。
    ただ、電話で予約した際は、『受付時に問診票の記載の必要があるので15分前に来院下さい』と言われましたが、受付についたら『保険証の確認しますので、少しお待ちください』と言われ、その後『中待合でお待ち下さい』と言われ、そこで問診票を書くのかなと思っていたら、急にマンモグラフィーの部屋から呼ばれて、驚きました。
    問診票もまだ記載していないし、なんの検査をするかも聞いてないですとお伝えしても、とても冷たい態度で、『マンモグラフィーとエコーの検査します。』と淡々と言われ、、、
    右胸がものすごく痛くて、こちらは乳がんの心配をしているのではなく炎症などの原因がないか調べてほしかったので、どんな検査をするかの説明は最初に欲しかったです。普通のクリニックだと、まずは診察があり、先生がどの検査が必要か判断して検査オーダーを出すと思いますが、このクリニックは最後まで先生の診察もなく、受付の人との簡単な会話で検査を決められるようです。。。
    普通の乳がん健診なら全く問題ないと思いますが、今回のように触るだけで胸が痛い人には、配慮があればよかったと個人的には思います。
    どんなに胸が痛くても問答無用でマンモグラフィー検査されるので、ビックリです。
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  • ちくさ病院

    今池駅(愛知県) 8番出口 徒歩7分
    よまさんの口コミ
    (愛知県/60代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    台風の影響で母の薬をいただきたくて、土曜日午後に電話をして折り返しの連絡を待ちました。当日に連絡がなく翌日午後にこちらから電話をすると最初に受けた担当者がわからないため月曜日午前中に連絡をするとの事。月曜日になり代診の先生から処方箋をだしていただけると電話がありました。9時40分頃に病院到着、処方箋をいただけたのは11時25分。診察時間1分なのに時間がかかる。いつも会計に1時間はかかる。
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  • こでまりクリニック

    小幡駅 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/20代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    星なんか0、受付やばい。初診なので予約できずに行ったところ、何を訊いても無視、"お待ちください"しか言わない。待ってても何も呼ばれなかったので、また訊きに行くも"お待ちください"のみ。受付できてるのか何なのかもわからない不安な気持ちのまま待ったが、結局アプリをダウンロードしないといけないらしく、どんどん順番を抜かされて3時間待ち。忙しいアピールみたいにマウスの音を立てて(感度壊れてんのか?)患者の質問には一切答えない。デジタルシステム導入するなら説明は必須、入口の紙なんか誰も読まん。常連以外お断りのシステムと対応。

    付き添いの家族が質問しようとしても話を止めず、無視。挙げ句の果てに"ご家族の方とはお話できないです、ご本人にお話してるので"と意味のわからない発言。そんな奴おらん。予約の待ち時間について、"患者さんがスムーズにお帰りいただければ早くお呼びできます"という患者を時間内に捌くことしか考えていない心底失礼な発言。
    先生も同じ。とにかく異様で、異常な病院。二度と行かないし、誰からも信用されず、これからも誰も来ない。
    そんなに人を選んで常連さんとワイワイやりたいだけなら、ただの美容クリニックにしたらどうでしょう。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/30代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    乳腺の違和感があって受診しましたが、診察はしてもらえず実費での検診を勧められました。検診は予防や早期発見のために行うものであり、症状がある人は検診を進める前に診察をするべきではないでしょうか?病院の利益しか考えてないんだなと不信感を抱きました
    感染症対策
    なし
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  • 愛知医科大学病院

    はなみずき通駅 車8分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/60代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    年配の先生は対応も良く、いろいろな質問に親切に答えて頂けます。先生毎で良し悪しはありますが、極端です。
    ですが、総合受付の対応にはほんとに苛立ちを覚えます。
    順番待ちの券を持って待っていても、窓口が4か所しかなく、そこの担当者は下を向いて何やら事務処理している様子です。
    一人一人の患者さんに時間が掛かるのは解りますが、窓口で事務処理しないで、バックルームでしてほしいですね。
    そこから交代スタッフを出して他の患者さんの対応をすると、もう少しスムーズに回せるのでは。スタッフさんが少ないのですか?
    私は診察券が再診受付機を通らないので、なぜなのかを聞くだけなのに長時間待たせられ、予約時間もとっくに過ぎてます。
    再診受付機のスタッフさんもその機械操作のオペレートはしてくれますが、私みたいに受け付けしてくれないと「総合受付に行ってください」とサッサと追い払います。その場で対応出来るようにもう少しスタッフさんの配置を考えて頂きたいです。
    先生が良いので通院してますが、病院内は・・・?
    感染症対策
    コロナ5類になってからは、患者さんも増えて相当混雑してきました。感染症対策?マスクだけ?他に見当たりません。
    3階に有った待合所に新しい診療科を作るため閉鎖してますので、他の待合所に流れ混雑してます。
    待合所も患者さんの数に追い付いていないのか、今は密集状態です。
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  • 伊藤医院

    牛久保駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    前日の夜熱があったので
    発熱外来になりました。
    待っている間はずっと車です。
    予約して行ったのにも関わらず
    診察のら5分以外2時間も車でまちました。
    そのせいで体調が悪化しました。
    軽い熱中症になったかもしれません。
    発熱外来は一番暑い時間に呼ばれてるため
    オススメできません。私がまった時間は13時20分から2時間。本当に辛かったです。
    30分ほどで診察はしていただいたのですが、
    そこからコロナの結果がでるまで15分と聞いていたのに30分以上かかりました。その間もずっと車でまちます。コロナは陰性だったのですが、中にはいれてもらえません。
    そこからまた薬がでるのにさらに30分以上かかりました。混んでないのに、、、それも私より30分くらい遅くきた人がどんどん帰っていくのでおかしいと思い、こちらから病院に電話しました。そうしたら
    薬できています。今電話しようと思っていました
    といわれました。でも私より後に来た人どんどん帰ってますけど、、、って言ったら飛ばしてませんと。じゃあ薬局で飛ばされてたのかな、、、
    私の薬だけそんなに時間かかる?てとても思いました。ただの風邪薬なのに、、、
    待っている間も熱中症にならないようにお茶を持っていきましたが、トイレを貸さないといわれていたので沢山飲めませんでした。
    帰りはもうフラフラでしたが、休みたくても中にも入れてもらえず、心配の中運転して帰りました。最悪でした。
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  • 半田市立半田病院

    半田駅 徒歩13分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/30代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    夜間外来を受診しようとしました。
    先天性の心疾患を患っている高1の母です。血液をサラサラにするお薬を飲んでいるので、鼻血などが止まりにくく、3時間止まらなかったのでまず、近隣の夜間外来に電話しました。
    しっかり検査などが出来る半田病院へいってもらえませんか?ととても丁寧な対応をしてもらいました。そして半田病院に電話しました。結論から言うと、患者に寄り添わない上から目線の受付、看護師、医師でした。
    まず、1時間以上待つのでそんなに鼻血が出てて心配なら救急車で来てくれと、言われました。鼻血で救急車は…と、直接行っても緊急性などの考慮はしてもらえないのかなど、の確認をしていたら、お金かかりますよ。と。
    鼻血が心配なら車で待っていてもいいと言われたので車で待たせていたら、お熱を計りたいから連れてこいと。そして、鼻血がまだタラタラと垂れている中、汚すといけないので車で待たせるといっているのに、ここで待てと言われました。
    電話で言ってることと違うし、熱、計ってきてと言ってくれれば、はかってくるし。

    そして、鼻血が待合室で看護師さんがくる直前で止まりました。
    看護師さんがきてそう伝えました。
    そしたら、では、もうすることはないので帰ってくれ。と言われました。
    かなりの上から目線の言葉遣い&態度で、子供もあの人ママの先輩なの?と聞くくらいでした。
    今日は、出たり止まったりとずっとしてるので、貧血が怖いので点滴などもしていただけないでしょうか?と聞いても、止まってるならすることない。医師も同意見だと。明日、主治医のところへ行けと言われました。お金かかりますよ!お金かかりますよ!ばかり。
    もし、医療的に出来ないにしても言い方ないでしょうか?

    帰ることにしたけれど、お大事になど、お気をつけてなどと言う言葉など当たり前のようにありません。
    キャンセルしとくんで!の一言のみです。

    忙しいのは分かりますが、あまりにも患者に寄り添わない態度に、子供のことを心配している親にとっては悲しすぎました。

    もう、行きたくありません。
    医師?看護師?そんなに偉いんですか?
    病気を患っている患者はそんなにいけないのですか?

    主治医の病院が遠く、主治医にも何かあれば近くの大きな病院に一時的に頼ってくださいと言われていて、本当に頼りにしていた病院なのに、本当にショックです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    施設はとても綺麗で、先生が話に耳を傾けてくださり、他の病院では伝わらなかった不調の悩みに解決の兆しが見えてきたと思います。
    ただ受付の方たちは余裕がなく、順番を飛ばして対応するなど基本的な対応が出来てない印象。謝罪の一言もなく表情も変わらない対応でした。
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  • さーこさんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    大腸内視鏡検査でお世話になりました。
    当日はとても緊張しましたが、検査中は先生が痛くないように、いろいろなお話をしながら気を紛らわせてくださったお陰で、安心してお任せすることができました。看護婦さん達も皆さん感じの良い方ばかりで、アットホームな素敵な病院でした。
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  • いんちゃんさんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    まともに話も聞かず、検査もせず、勝手に病名を決めて、うちでは診れないから他に行ってくれと言う、医師です。
    スタッフ共々態度が悪く、行くだけ無駄です。
    なぜ混んでいるのかわからない。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    足の裏に血栓ができて手術してもらいました。先生が自分は腕が良いと仰ったので安心して手術できましたが、残念なことに傷がなかなか閉じませんでした。2ヶ月近くも傷が良くならず生活に支障もでてとても不安でした。そこで知り合いの看護師さんに相談したところ、「これを先生に確認してみて」とアドバイス頂いたので先生に質問しました。そしたら「僕に意見するのか!」と気分を害させてしまったようで怒られました。気分を悪くさせてしまった私もいけないですが、不安に感じてることを言えなくなりまして、違うクリニックに転院いたしました。
    先生はご自身は有名な医者だと仰られてましたが、一般人の私はそんなことは存じ上げず失礼してしまいました。
    転院後2週間経ちますが、転院先の先生には、やまだ形成外科で手術した直後に適切な指導を受けなかったから治りが遅くなっていると言われました。
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  • さら・栄クリニック

    矢場町駅 6番出口 徒歩2分
    よしこさんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    漢方外来に通院しています。院長先生と漢方のおかげで体調は抜群に良くなりました。また、肩凝りがひどく、頭痛、吐き気に悩まされていましたが、リハビリ専門の先生に肩ボトックスを打っていただいたところ、いまはあの辛さがありません。

    スタッフの方々や看護師さんたちもすごく優しくて、オススメのクリニックです。
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