投稿者が20代｜名古屋市千種区のクリニック・病院の口コミ

子どもが受診。診てほしい部位が複数あり、まとめて話すと、せかすなとその後説教のように小言を言われた。
再診では、何ヵ所が処置があり、時間ないの分かるよね？と不機嫌になり突然声をあらげて話してくる。診察時間1分程で、です。その後また小言。
気分次第で変わる小言、その嫌み言うのやめれば診察時間短縮できます。子どもは空気読んで痛い処置グッと耐えているのに、いい歳した大人が職務中に感情を抑制できず患者にあたるとは、呆れました。

こんなことを言いたくはないですが、あまりにも対応がひどかったため、投稿させていただきます。

■待ち時間について
2回目の受診時は、ネット予約していました。
事前に電話があり受診内容を聞かれました。
その電話で先生の診療時間の都合があるから予約時間より早く来れないかと聞かれました。分からないが早く行くと返答し、実際10分ほど早く到着。早く案内されると思いきや、予定時刻を20分すぎてからの診察。まず予約しているのに早く来いというのは勝手な都合ですし、予約時間より早く来いと言ったのに案内されないのは全く意味がわかりません。人の時間をなんだと思っているのでしょうか？

■受診内容の引き継ぎについて
電話で受診内容を確認されたのにも関わらず、受付でも、その次の看護師の問診でも同じことを聞かれます。次の人に引き継ぎされないのであれば、事前に聞く必要ないでしょう。

■医師の診察について
症状と病歴を看護師に伝えていましたが、初診での医師の診断は私の話を一切聞くことなく、一言目が「あなたはアレルギー」でした。「なんでアレルギーだとわかるのですか？」と聞いたら、「春先は大体そうだから。アレルギーの薬を出しておく。」と答えられました。そんなもん誰でも言えます。私は症状の経歴を伝え、季節性のものではないのでアレルギーではないと思うと伝えましたが、診察結果は同じでした。初診は予約してなかったので1時間以上待ちましたが、診察は3分ほどでした。アレルギー結果も出ていないのに、アレルギーの薬を出され飲むことにとてつもなく違和感がありました。薬を服用しても改善されず、本日結果を聞くために再受診しましたが、結果は「アレルギーなし」。医師に初診時に話したことを伝えましたが、決めつけで診察したことに対する謝罪はなく、ただ「原因はわからない。呼吸器専門のところに行ってください」と答えるのみでした。分からないなら決めつけないでください。効かない薬を飲みたくもありませんし、効かない医者にお金を払いたくありません。
私は診断が間違っていたことに対してではなく、決めつけで診断されたことに納得がいきません。そして分からないと投げ出すその態度が不愉快でした。診るなら患者に向き合って診てください。患者は医師を信頼して頼ってきます。そのことを肝に銘じてください。

5年程前から体温上昇による発汗時に痒みを伴う症状に悩まされておりこちらの病院は新しく距離も近かったため行きましたが特に混んでるわけでもなく診察待ち？の人が2人程しかいなかったのに結構長く待たされました。鼻水の症状があったのでコロナの疑いがあるといわれ別室にてこれから尋問でも受けるのかというような小さな部屋でさらに20分ほど待機。これはまあただのコロナ対策なので別に構わないのですが担当の医師さんの対応が最悪でした。症状など伝えると「感覚的な問題なのでわからない」と言われ、暑い時など汗をかくと痒くなるんですと説明しても「いやそもそも汗は常にかくものです」と言われ、あそうなんですか？いやでも汗かくときに痒くなるんですけど？？と思いながら困惑。正直知っていることを上部だけ並べて少し高圧的といった印象でした。皮膚科なのに原因がわからないので大きな病院行ってくださいと言われました。多くの場合AIGA(無汗症)等にはコリン性蕁麻疹を伴いますがその可能性や特徴がわかっていれば他に良い処置の方法もあったのではないでしょうか。その後呆れて他の病院に行きましたが、その先生は原因を迅速に特定してくださり少し不気味なほど親切で良かったです。けれどこの病院はおすすめできません。他の病院へ行くことをお勧めします。病院に入って不自然なほど患者さんが少ない理由がわかった気がします。

すごくよかったです。

先生は優しくて説明もわかりやすいですが、受付のおばさんの対応が悪いし遅い。
駅から近くて通いやすいですが、他の所に行こうか検討中です。

私は小学生の時からずっと通っててたまに口調が冷たい時があります。今回は息子の診察で行きましたが、お母さんはどうしたらいいと思う？と逆に質問されました。とても冷たいです。どうしたらいいか分からないから来ているのにショックでした。しまいにはため息までされました。旦那が下の子の診察の付き添いをしましたがとても優しかったそう。人によって態度を変えるみたいでもう行きたくありません。次からは違う皮膚科に行こうと思いました。

待ち時間なしで、すぐに診てもらえたのでよかったです。薬局も近く、すぐに処方してもらえました。