東京都のクリニック・病院の口コミ

予約したにもかかわらず1時間半待っても呼ばれず、帰りました

現在私は子宮頸がんの検診で通っていて、3回引っかかり今日は4回目の検査結果で伺いました。初めからここの先生たちは皆さん淡々としていて冷たい先生が多いなあと思ってはいましたが、今日診ていただいた先生が冷たすぎてちょっと傷ついたので流石に…。
検査結果の話、では、まずはい、陽性でした、ので3ヶ月後にまた来てください。とだけ。
(…？えっとまた陽性…しかもこれは前回と違う種類の検査…)と不安になって質問しやすい空気感ではなかったですが勇気をだして、これはつまりどういうことなのでしょうか…と質問をしました。確かに前回簡単に説明はされましたが、もう少し説明をききたくて。そしたら先生はあの、すぐにどうこうというものではないので別に大丈夫ですからと、少し半笑いというかあきれというか何の説明もしてくれず気にするなというような返しでした。結局よくわからないままで、自分でネットで調べる始末。
こちらは子宮頸がんになる可能性があるかもと三ヶ月前に言われただけでガン…？？と毎日不安で不安で、怖くて、こちらはしろうとなので何もわからないので先生に聞こうと思って聞いているのにいつも簡単な説明だけで質問しても、うん、ですから、と言った感じで全然質問させてくれないのでネットで自分で調べて読んで怖くて震えていました。子宮頚がんの検査に引っかかるってそんなに簡単な話なのでしょうか、私が大袈裟なだけなのでしょうか…？大丈夫なら大丈夫で、どういうものでどういう状態だから安心してくださいと説明をして欲しいし、今の時点ではがんではないから先生たちからしたら大したことない、おおげさですよと思うのかもしれないですがこちらは何もわからないし不安だし、原因も対策もわからないし、です。その気持ちに少しでも寄り添ったり説明したりするのが先生の役目でもあるのでは？と思います。ここの先生たちは皆そうしない医者ということなのですかね。
診察の最後に、一応あとはなにかありますか？と聞かれたのでピルについて相談をしました。飲み始めてみて、初めてのピルで不安もあるし怖さもあるしで、副作用なのかなんなのか動悸と吐き気と食欲不振とが毎日同じ時間にあるので相談をしてみたら、もう話してる途中から首を傾げられていや～そんなことないと思いますけどね種類変えてみます？と半笑い、みたいな態度で、もう相談する気がなくなりました。こちらは不安で相談したくてわざわざ病院に行って先生に話をしているのに。
直接話して相談をしたい人のためにこういう人と人で診察をするというのがあるのだろうにワードでしか話さない、結果しか話さないならリモートでいいしメールでいいAIでいいです。って感じ。
診察時間も短く、早く終わらせたい、結果だけ聞きたい時間がないという方にはちょうどいい病院なのかなぁと思って言い聞かせて通ってましたがもう検査が終わったら行きません。ピルの相談はきちんとした産婦人科に行きます。真剣に悩んで不安な女性には本当にお勧めできない病院ですと伝えたくて書きました。

妊娠がわかったので婦人科を予約なしで受診。
念のため事前に電話したところ
丁寧に対応してくださいました。
電話でも予約できると教えてくださいましたが
日程が合わず、金曜日の朝いちでいきました。

一応受付で希望の医師を聞かれましたが
希望なしで、女性の先生が対応してくださいました。

エコーで確認してもらっている中、
急な電話対応みたいなもので
先生と看護師さんと会話する場面があり
患者としては嫌な気分になりましたが
申し訳ないと誤ってくださり、
そのあと安心する言葉をかけてくださいました。
よかったです。

分娩費用など考えると
都内の中ではコスパが良い方かと思いますが
個人的には、病院の雰囲気や設備がもう少し綺麗なところで
お産したいな～と思いました。

練馬区のがん検診で初診でした。がん検診自体初めてで先生も男性ということでかなり緊張していましたが、事前に看護師さんがヒアリングや説明を丁寧にしてくださったおかげで不安がなくなりました。先生もさっぱりとした性格の方で、的確な内容をお話してくださいます。

この辺りに他に婦人科がないということで、ここを受診しましたが、どんどん先生から質問される形でこちらから質問しづらい雰囲気でした。分からない点をお聞きすると、なんで知らないのという感じで強く言われてしまいました。
物事をハッキリ言うタイプの先生だなという感じです。

アンジュ28の処方をしてもらっています。半年に一回血液検査が必要みたいで、実施しました。自費(Dダイマー)込みで10500円請求がありました。また血液検査結果を来月とのことで1シートのみ処方(また来院する必要があるのか‥と)。お会計は1万5千円でした。血液検査について前回の診察時にやりますよと言われただけて採血だけで1万円を超えるとは思ってもいなかったです。他のレディースクリニック通ってた時はここまでしませんでした。請求額は普通でしょうか？しっかりと金額含めて説明して欲しいと思います。

市の子宮頸がん検診で初めて受診しました。綺麗な病院でしたが、婦人科であるのに男性医師で驚きました。問診は特に問題無いですが、検査がもの凄く痛かったです。ズキズキ痛みを抱えながら帰宅しました。おりものシートに出血の跡がありました。どうりで痛いわけです。
婦人科なのに男性医師で、しかも医療行為も痛くて下手くそ。ダブルで最悪でした。婦人科なんですからせめて全員女医さんにして欲しいです。
子宮頸がん検診は大切なのに男性医師でしかも下手くそ、これでは検診への足が遠のいてしまいますよ…社会問題ですね。下手でも良いですからせめて女性にして下さい。切実に女医さんにして下さい。今後はちゃんと女医さんであることを公表している婦人科にだけ行こうと思います。けど女医さんオンリーの所は人気でいつも予約でいっぱいなんですよね…。仕事忙しくて普通は中々行けないですよ。どうか婦人科が全て女医さんになります様に…。

いつもピルを処方してもらっています。いつもは男性の医師なのですが、今回は女性でした。腹痛のため受診しましたが、検査前にその場所なら婦人科ではないですねと鼻で笑われ、異常なしだったので冷たい目で見られました。原因不明の腹痛で悩んでいたので、とても悲しかったです。今後は男性の医師なら続けて通いたいと思っています。看護師や受付の方は優しいです。

なんのための予約なのか。

11時～11時半の予約枠を取ったにも関わらず1時間以上待たされる。
予約をする意味がなんなのか問いたい

こちらの病院では、何回かお世話になりました。
ですが、ピルを処方するのに診察のみで婦人科の検査を行わなかったことや、ピルを処方している患者に定期的に血液検査を行っていないことなど不安に思いました。
時間帯によっては1時間待つこともあるので、
オンライン診療があるのは良い点でした。

ただ、電話対応がとても雑で非常に残念でした。
医者も看護師も電話対応マナーは改めていただきたいです。
気分が悪く、次回からここで診察するのはやめます。

1分の診療に3時間待たされます。
平日でも土曜でも変わらず待たされます。
土曜もやってるので仕方なく通ってます。

多分映画観て帰ってきたほうが、カフェで粘ったり、院内で待つより有意義です。

初診のとき、初診料重複して取られていたみたいなんですが、次回対応してもらえたのは良かったです。

感情的な意見は全て差し引いて事実だけ述べさせていただきます。

健康診断の結果にて高度異形成3bの判断があり、コロスコープ検査の為に来院しました。待ち時間が長くなるため一度帰宅後、医院より電話がございました。この段階では、問診票の記入と健康診断の結果を受付に預けているのみで、症状などの説明など一切医師と話しておりません。

受付
生理中とのことなので本日の検査はできません。日を改めていただきます。
私
できる限り早く受診したいのですが
受付
院長にお電話かわります
私
はい
院長
あなたねぇ、これガンですよ
私
はい？(絶句)
院長
これはほぼガンなので急がずにちゃんと検査しないとだめだよ
私
その話は電話口でする内容ですか？
保険証など取りに戻るのでその時に直接お話しするべきではないですか？
院長
そんなことは聞いていない


検査をしておらず、問診もしていない患者に極度の不安を煽るような言い方をすることは学会に所属する医師としていかがなものなのでしょうか。
私は36歳で結婚しております。子供はまだおりません。問診票にそちらも記載しております。医師が言い放った発言がどれほどの言葉のナイフなのかは、ご想像いただけると思います。
衝撃的な告知をされてから私と私の家族は、ほぼ確定でがんになってしまっているんだなと言い知れぬ不安で怯えております。
検査をしてから結果が来るまでもさらに不安になり精神的苦痛は計り知れません

ネット予約で行ったのですが、予約時間10分前についたのにもかかわらず15人以上待ってました。
椅子は8脚しかないので7.8人は立っている状態です。
かなり狭い待合なので隣の人との距離が近くコロナ禍なのにあまり対策してないんだな、と言う印象です。
案内されたのは予約時間の1時間10分後だったので、余裕を持って行くのがおすすめです。こんなに待たされたら予約の意味もないので、予約が取りづらくなってもいいので1時間に4人など、対応できる人数のみの予約にしてくれたら嬉しいです。

診察をし、内診をしてもらったのですが、
膣に器具を入れる際の声掛けがなかったので急に入れられてとても痛かったです、、、
(3回ほど器具を入れられましたがどちらも声掛けなし)

診察～お会計までの時間は30分くらいなのでスムーズだとは思いますが、予約しても待ち時間がとても長いので時間がある方以外はあまりおすすめできません。内診をする場合は痛みに弱い方はつらいかもしれないです。

診察もなく内診を受けさせられ、生理中だったため痛みがあり一旦止めてもらったのですが、キレ気味で「じゃあ薬だけ渡しますか？」と言われました。
診察中も少し高圧的な方で、質問しても「ピルを飲めば大丈夫ですね。」しか言ってくれず説明がほぼなかったのでとても不安な気持ちになりました。
受付の方は体調を気遣ってくださったり、お話聞きましょうか？と丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
口コミ等よく調べなかった私が悪いのかなと思います。私はもう2度と行きたくないです。

婦人科にて半年に一度、腫瘍の経過観察のため定期検診を受けています。半年に一度のペースで数年通っていますが、今回は前回より半年空いているからという理由で問診票の記入を求められました。書くことは大した問題ではないのですが。
そのあと私より後に来た方を次々と先に通し、診察室に入るまで2時間かかりました。
予約時間に受付をしたのですが、その時点で先に待っていた方は1名だったので、私は2番目に呼ばれると思っていました。

前から受付の対応が素っ気なくあまり良くないと感じていましたが、今回は嫌がらせのような対応をされたのでとても不快です。
私の担当をして下さっている先生は、話をしっかり聞いて下さり説明も丁寧なので、その分受付の対応が残念に思います。

【星一もつけたくないほど酷い】
婦人科は内視鏡を勧められ前回から間隔が短くないですか?と聞いたところ
「じゃあもうこなくて良い！」
と突然怒鳴られました。なので診察30秒くらいで終わり。
また小さな嚢腫でも手術を勧められるのでセカンドオピニオン必要です。実際ほとんどの病院からこれくらいでは手術を勧めないと言われました。
基本空いていてかなり早いので行ってましたが…機嫌が悪い時の差が激しい。
内科は他の方がおっしゃってる通り腹痛はほぼ毎回ウィルス性胃腸炎と言われます。疑問を持って聞き返すと怒鳴られます。
今はないですが前は小さな風邪でも8種類薬が出ました。色々怖いと感じます

待ち時間は少なく、スムーズに診察していただくことができました。
医師は問診時から高圧的な態度で、「その症状とその症状は全然違うんだけど？」など、終始イライラされているような口調でした。
内診時も口調が強く、怒られているような印象を受けました。
受診に対する不安が大きかったのですが、不安な気持ちに寄り添ってもらえているとは少しも感じられませんでした。
残念ながら困った時に相談に乗ってもらいたいとは思えません。
よっぽどのことがなければもうお世話になることはないと思います。

看護師さんはとても優しく、救われました。

初診で診ていただいた時にただ簡単に説明をされた、話し方と表情が非常に冷たく不安な気持ちにさせられた、内診の時も痛かった。看護師さんは私の不安に気づき、話かけてくれた。確認したいことがあり電話をしたが先生から被せて話をしてきたり、一方的に話をしてる途中に切られた。

1時間半待たされたうえに、ピル初心者だったため細かく質問しようとしたら、看護師に高圧的な態度を取られて聞きたいことが聞くに聞けなくなった。

ピルについて自分なりに沢山調べ、有用性が高いということも分かったから前向きに検討していた。その上でやはり先生に聞きたいことがあったため質問したかったのだが、看護師が横から入ってきた。
「やめたくなったらやめられるのか？」と聞くと、「やめると元に戻るから飲み続けるもの。海外では一般的に飲んでる。」と言われた。元に戻るのは承知の上で、通院がむずかしくなりやめたいと思ったらやめてもいいのかとか、身体に合わないと感じた時はやめてもいいのか、と言った意図で質問したが欲しい回答はなく。更問いする気にもなれなかった。
また、飲み方について聞こうとしたら、「飲むと決めたら後で説明する。まだ悩んでいるなら一度待合室で考えてこい」的なことを言われた。
涙が出そうになった。初めての事だから不安で質問しているだけなのに。それ以上質問できず。
聞きたいことも聞けないし、飲むとしても無理矢理感を感じてしまうので、今回はピル処方を見送った。
同じことを何回も聞かれてるからイライラしていたのだろうが、こっちは初めての事で分からないことばかりなんだから、患者側の気持ちを考えて接客して欲しかった。
飲み方にについても先生にする質問じゃないのかもしれないが、こっちはその判断がつかない。イライラして高圧的に回答するのではなく、看護師が別で質問を聞いてくれるとかしても良いと思う。あんなに長い待ち時間があるんだから、事前に看護師と話す時間を作るとか工夫しようがあるはず。

中には優しい看護師さんもいるし、先生(院長ではない)も優しく接してくれるが、今回のことはトラウマになり、こんな思いをして通院したくないので、他の婦人科を探すことにしました。

不明点を払拭できればピルを始めてみたい思いだったがとても残念です。