東京都のクリニック・病院の口コミ

花粉症で初来院。
鼻水と鼻づまりがひどいと伝えたところ、初診にも関わらず一切鼻の中など確認せずに出す薬だけ説明されました。
2回目以降ならともかく、初診で患部を確認しないのはどうかと思いました。
受付の方は優しかったです。
次からは別の病院にします。

急遽職場で体調不良が続出し、いつも通っている耳鼻咽喉科が予約取れなかったため仕事終わりにお電話して「18時まで入れば大丈夫です」とのことで向かわせていただきました。
問診票に昨日の症状、今日の症状を細かく書いたのにも関わらず、口頭でも説明。喉の痛みがあったのでキツかったです。

他の病院で去年の年末に突発性難聴を診断され、
（耳の閉塞感で受診、抗生剤を出されたのでその1週間後にまた受診で、診断）
昨日久しぶりに閉塞感が出たので
喉の痛みや咳と別に、耳の診断も改めてしていただきたかったのですが
話も、マスク越しだからなのか、閉塞感が私にあったからなのか、何を言ってるかわからず…。
「突発性難聴を診断されました」と言ったところ
「突発性難聴は治る、こんな長く続かない」と言われました。
耳の聞こえも悪いので「え？」を繰り返していたら
「喧嘩を売っているようだ」といわれ
「他の病院とコミュニケーション取れてない」
「私だったら、こう言う」と言われて
薬全て拒否をされました。
こんな病院初めてです。とても気分悪いです。
口コミを見たところ、先生との相性がダメな方もいらっしゃるので丁寧に診断して欲しい方は厳しいかと思われます。
仕事で忙しい方、すぐに薬が欲しい方のみ受診したほうが良いかと思われます。
もう2度と行かない上に同じような気持ちになる方が増えないように口コミを書かせていただきます。
受診料のみ払って、本当に最悪です。絶対に、2度と、行きません。

予約システムを利用し待合室で待っていましたが、16番で待っていたのに、システムを確認してみると、23番が呼ばれているとのことで、番号飛ばされていたのだとわかり受付の方に確認しました。次呼びますと伝えられましたが、その後も2人3人と呼ばれて診察室へ入っていったにもかかわらず呼ばれなかったので、もう時間がないからと伝えて帰ってきました。受付の方が診察券を渡そうとしましたが、もう二度と来るものかと思う位受け取らずに帰りました。

普段から院長先生の診察が不可解でしたが、治療のため1ヶ月間通院しておりました。しかし今回、院長先生があまりに不愉快で信頼できないと感じたため、病院を変えることにしました。以下長くなりますが事実です。

まず、今までの(普通の)お医者様ですと「診察の結果」→「だからこのお薬を出します」について毎回きちんと説明がありましたが、ここの院長先生はそれがありません。まずお鼻の具合を質問されて、「お鼻見ますね～、はいじゃあ次何曜日に来られますか？じゃあ何日分のお薬ね～」で終わりです。質問をすれば答えてくださりますが、質問しないと基本的に説明ないです。とにかくいつもせかせかしてます。待ち時間はだいたい1時間以上かかりますが、診察は通常2分ないくらいです。

そして、今回も理由や説明も無くお薬が変わっていて(これで2回目)流石に不安だったため、再度病院に戻り説明を求めました。そこで物質名や専門的な話とかもされて、そこまで極端に詳しく説明しなくても…とは思いましたが、説明はしていただけましたので、「理解できたので次からそのように説明していただきたい」と申しましたところ、「保険診療でそんなことやってられないですよ！ある程度はしますけど、医学部の講義じゃないんだから、いちいちそんな説明してたら2時間かかっちゃいますよ！」などと、意味不明で極端な話を持ち出され、終始バカにしたような高圧的な態度を取られました。

「ある程度で大丈夫なんですが、そういった説明も一度もなかったので」と申しましたら、「一度もは言い過ぎですよ！」と、自分は何ひとつ間違っていないとの一点張り。「信頼関係でやってくもんですよ」みたいにも言われましたが、どの口が言うんだ？と思いました。

こちらは何も、専門的な説明を求めている訳ではないですし、普通のお医者様は情報の要点をまとめて経過など説明してくださると思いますが、ここの院長先生はそれができない(する意思すらない)です。今回はこれ以上話していても埒があかないと思ったので、諦めて去りました。

受付は良くも悪くもないです。今回、受付にいらっしゃったベテランぽい女性のスタッフの方は特別お優しい方で、丁寧に話を聴いてくださりました。

経過説明とかも何も無いので腕の良し悪しは判断しかねますが、立地や診療時間が良いだけで、ここの院長先生は絶対に誰にもおすすめしません！！！

咳、鼻水の症状で伺いました。
受付で口頭で症状を説明して診察に移るようです。診察室は約10人ほどが待機できる広さがあります。
約30分ほど待機し、診察に呼ばれました。
診察は酷いものでした。
担当医から「わからないなぁ」と口に出されるとものすごく不安に感じます。
また、処方箋に対しても「これはいりますか？」「どうしますか？」なんてこちらに聞かれても困りますが。。。
こちらから「どういった薬になりますか？」なんて聞いて「咳止めです」と説明され、いるいらないの判断を客がするのでしょうか？
症状を見てほしくて、対処法を探しに病院に来ているんですよ。医者がお客さん任せにしてどうするんですか？
責任を持って診察するのではないのですか？
症状も原因もよくわからないまま「咳止めと炎症止めでいい？」なんて言われても困ります。
知らないですよ。

こういった病院だと知らず訪問したのが悪かったのか。。。
それにしても二度と行こうとは思いません。

2回かかりました。風邪の症状については診察してくれます。2回とも、診察後、吸入器という流れです。前回も今回も口の中のできものについてお聞きしましたが、わからないと言われました。耳鼻咽喉科なのに、毎回、風邪以外のことは答えられず、他の所で見てくださいと言われます。風邪の症状でかかるのはいいと、思いました。耳鼻咽喉科と書いてあるのに、2回とも口の中のことは知識がないのか不思議に思います。

発熱と喉の痛みがあり、インフルエンザやコロナの可能性が考えられたので事前連絡の上受診しました。鼻と喉を少し診て、なぜか抗生剤と解熱剤、他対症療法的にいくつか薬を処方されました。インフルエンザやコロナの可能性は…と聞いたところ「全然可能性ありますよ！ただ検査キットがないので、薬局で抗原検査キット買って様子みてください！」と一蹴。まさか耳鼻科系の病院でどちらの検査もしてもらえないとは思わず大変驚きました。その日のうちに別の病院を受診したところコロナ陽性、念のため処方薬を確認してもらったところ「抗生剤は意味がないので飲まないでください。また解熱剤も体重に対して弱すぎるので出し直します。なんですかねこれは？」とのことで呆れ返りました。
木曜日でかかりつけ病院が休診だったためこちらに行きましたが、もう二度と行くことはないと思います。
待合室で聞こえている感じ、睡眠系の相談には親身に話を聞いているようだったので、そちらで悩みがある方は行ってみるといいと思います。

先生は優しい感じの雰囲気ですが、
なぜか苗字ではなく下の名前で呼ばれます。
お子様ならわかるのですが、大人にはなんだか少し違和感でした。

花粉症でお世話になっていましたが、
鼻の奥が詰まっている感じなどが
花粉シーズンが終わっても治らなかったので相談したら、抗生物質など違うアプローチをしていただいたのですが治らず。

確かに症状があるので何度か定期的に通いましたが、最後には「その症状は勘違いなのでは？」
と言われてしまいました。
私も無知なので、そうなのかも、と我慢していましたが、半年ほど経ってもスッキリしなかったので他院にかかった所、慢性上咽頭炎とのことでした。
私もすぐに他院にかかればよかったのかもしれませんが、わかったときにはもう慢性でした。


花粉症の薬が欲しいなど症状が明確な場合や、
高圧的な先生ではないのでお子様の受診にはおすすめかなと思います。

顎下、喉の上部？の辺りの痛みがあり受診。問診の際に症状について聞かれた際、話し終わる前に話を遮られた。
診察の結果特に変わった点や薬は必要ないとのこと。診察の内容に不満はないが、男性の先生が「えー何もないよ」「そんな痛くないでしょ？」「大したことないでしょ」等決めつけた発言を繰り返していて不快でした。
たしかに生活できないほどの痛みではないですが、痛みによって日常に違和感や不快感があるため受診しています。人によって合う合わないがある先生だと思いました。今後は別院を利用しようと思います。

普段あまり口コミを書かないのですが、本当に悲しい思いをしたので書かせていただきます。

こちらのクリニックの先生の話し方は、あまりにも威圧的です。
圧迫面接のように感じてしまうほどです。

花粉症の相談で伺ったのですが、私の全ての発言を揚げ足を取るような言い方で返され、堪えられず、病院で初めて涙を流してしまいました。

治療を受ける予定でしたが、通う自信がなかったので、診察料のみ支払い帰りました。

病院に着いてから10分ほどで呼ばれ、空いていてよかったと思いましたが、診察を受けて空いている理由がよくわかりました。
私の後の男性には、親切にお話されていたので、その対応の差にも涙が出ました。人によってはいい先生なのかもしれませんね。

このあと行った近くの別のクリニックは1時間近く待ちましたが、先生がとても親切で丁寧でした。こちらに伺うことは二度とありません。

GW中だったこともあり非常に混んでいました。緊急性のある症状で不安だったのですが、先生とスタッフの方々が真摯に向き合って下さり安心しました。鼻カメラで喉を見てもらったのですが、痛みは全くなかったです。受付の方も丁寧で優しいです。

医師の方も看護師の方も対応は普通でした。
平日の午後に伺いましたが、まあまあ混んでいて、トータルで1時間以上はかかりました。
風邪症状が疑われると病院の外に出されるので、待ち時間が長いとしんどいかもしれません。（自分は診察後のみ外に出されてしまいました）
診察時間が短く、かつお薬が想像以上にたくさん出されたので少し不安ですが、こんなものなのでしょうか…

先生の診療はスムーズ且つ丁寧でした。
また、アクセスの良い立地にあるので、コンビニ等で帰りに必要なものを揃えることも可能です。

ただ、受付等の点で残念な点が多々ありました。
・待ち時間が基本的に長い
・EPARK予約の待ち人数よりも実際にはより多くの人が前に案内される
・一方でEPARK予約上の待ち人数が0人となった時点でキャンセルされるので、院内で必ず待つ必要がある
・受付時間内に院内にいる必要があるので、受付時間を過ぎそうな場合、EPARK予約をしていても院内で待つ必要がある
(この点は予約直前の注意書きにのみ記載されている。説明文の「利用規約を読んでください」がこれに該当する)

これは主観的な評価ですが、受付の方の対応はフレンドリーではない印象でした。
また、換気のためドアが全開なので、冬の気温の場合には私は寒かったです。

EPARKの待ち人数が0人となった時点でキャンセルされることは当然かと思いますが、待ち人数よりも多くの人が前に通される所を見ると、EPARK予約に関する納得感は薄れました。
院内で30～45分程度待つ想定で、5～10人待ちの状態で来院すると良いのかと思います。

院長の診察や対応がとても雑で不愉快でした。
患者に対しての言葉遣いではないと思います。
診察はスピーディー(本当に診察されているかわかりませんが)だったので、時間がない方にはお勧めします。

初診でした。
とにかく冷たく、怖かったです。
二度といきたくないです。

幼い頃からお世話になっている医院です。
先生は変わらず、迅速にテキパキと診断をしてくださいます。
お支払いを担当する受付の方もとても親切です。
ただ、初めに受付をしてくださる方があまりに感じが悪く、大変残念でした。

他の病院を再受診したら中耳炎と判明
話も適当に聞いてるし
中耳炎見分けられない耳鼻咽喉科って事ですね

ウェブ予約で簡単に予約できます。待ち時間も15分以内と短いので予定が詰まっている時も有り難いです。
また、他のクリニックと違う点といえば、ロッカーが設置されていることです。荷物が多い場合もロッカーにいれて待ち時間を過ごし診察を受けられるのでとても助かっています。支払いは受付の人から紙を渡され機械で払うので簡単でした。

1日体調が悪く急遽、閉院ギリギリの時間に診察して頂けました。

待ち時間が長かったり、コロナ対策のため、院外待機だったりは気になりませんでした。

熱はなく、鼻水が酷いので通院したのですが、診察はほぼありませんでした。
抗原検査の結果と共に処方箋の説明をされ、おしまいでした。陰性だと分かり安心しました。

遅い時間に対応してくださり、ありがとうございました。

医師が親身になって話を聞いてくれた。とても良い先生です。また利用させていただきます。