投稿者が60代以上｜川崎市川崎区のクリニック・病院の口コミ

『６０分待たされたあげく、診察中の医師が診察室から出てきて怒鳴られた』

　１月１９日午前１１時、川崎市の新型コロナウィルス予防接種 (５回目) の予約を行い、時間前の午前１０時４５分頃に来院しました。
　私の前には、１人の患者が待っているのみでしたが、なかなか名前を呼ばれませんでした。
　午前１１時１０分頃、やっと名前が呼ばれたと思ったら、受付の女性が問診 (コロナウィルス予防接種と関係ない『胃カメラ・大腸カメラの検査』経験も聞かれた) を行い、再び待合室で待機しました。
　その間、後から受付した一般患者数人 (コロナウィルス予防接種以外の方) が診察室に入りました。
　あまりにも待たされるので、受付の女性に聞いたところ、「先生が帰ってきたばかりなので、もう少しお待ちください」と言われたので、仕方なく待つことにしました。
　午前１１時３０分頃、名前を呼ばれて診察室に入りましたが、看護師さんから「肩に注射をうつので洋服を脱いで肩を出してください、先生に左肩を向けて座ってください (医師には対面しない姿勢) 」と指示されたので、服を脱ぎ左肩を出しました。
　その間、医師は中座して離籍しました。
　医師が戻ってくると、再度看護師から「先生に左肩を向けて座ってください」と注意されました。
　その後、医師は問診もせず、体温測定器を肩に向けて体温測定し、左上腕部 (肩でないので服を脱ぐ必要はなかったと感じた) に注射をうたれました。(医師が注射してくれましたが痛かった)
　注射後、医師が私に初めて言った言葉は「うちでも胃カメラ・大腸カメラの検査をやってますから」という言葉だけでした。(注射後の諸注意 (例えば、注射後１５分待機や注射後の副反応等) のはありませんでした)
　再び、待機室で待たされました。
　私も予定があったので、受付の女性にあとどのくらいかかりますかと聞きましたが「お返しするものがありますのでお待ちください」と言われたので待っていました。
　私も失念してましたが、医師からも受付の女性からも「注射後１５分は待機なのでお待ちください」という声かけはありませんでした。
　私が予防接種後の待機中、受付の女性は２回診察室に入っていきました。(後から考えると、医師から予防接種済証のサインをもらうためだと思いました)
　午前１１時４０分頃、診察室で診察中と思われる医師がマスクもせずに出てきて、「ここは集団接種会場ではないので時間どおりにいかない、注射後１５分は待機してもらわなくてはいけない」と私に向かって怒声を浴びせました。(院内ではマスク着装と掲示がありました)
　待機室には、私をはじめ６～７人の予防接種を受ける人 (受けた人) が待ってましたが、非常に嫌な雰囲気になりました。
　午前１１時５０分頃、１５分の待機時間が終わったので、受付の人から予防接種済証(医師のサインがあるもの)と診察券 (二度と行かないので廃棄しました) を受領して、同クリニックから出てきました。
　個人病院での対応は千差万別で、多くのクリニックは感じが良いと思いますが、今回は非常に不愉快な経験をさせてもらいました。
　①予約しているのに待たされる　②医師等の説明が不足している(私は久々の予防接種なので失念していた)
　③医師が診察を中断し、マスクもせずに、待機中の私に対して怒声を浴びせる
など非常に不愉快な体験でした。
　他の人の口コミにも共感できる点が多々ありました。
　万が一、６回目の予防接種を受ける時は集団接種会場でモデルナを打とうと思います。

現在内科に受診してます。
持病の関連で心臓のエコーと両足の静脈の検査を受けました。
心臓エコーと足も異常なしでしたが、
足の検査の技師の方のコメントが
「足が太すぎて検査がしづらかった」と自分に伝えてきました。「えっ？」確かに太すぎかもでも
いうかなそれ！「病院変えたいな」と思うけど
難病なので病院変えられない。
追記です
以前退院して2～3日後に運動機能の検査を受けたことがある、その時技師から「もっと早く走ってよ」と言われて「無理です」と答えたら
「これじゃ検査にならんわ、ダメだねあんた」と言われた。「だめなのはおまえじゃ」と言ってやりたかった。
この病院の検査技師は星1つにもならんわ！

療養型病院で父が入院してました。
とても清潔で綺麗にしてますが、なんとなく人間味のない冷たい感じのする病院でした。
入院する日に担当の先生に説明を受けましたが、後は全く患者には興味がないようでした。経鼻栄養ができなくなったので、延命を止める決断をしましたが、静脈注射を進められました。断りましたが、お気に召さなかったようです。
亡くなる少し前に個室をお願いしましたが、空いてないと断られました。大部屋での最期でした。
亡くなった時は当直の先生がいましたが、その後、担当の先生にお会いすることはありませんでした。
清潔な感じはしますが、無駄なことは一切ないような感じがしました。
先生と患者さん、看護師と患者さんの関係はとてもドライで、看取りをするにはとても寂しいところでした。
血の通った病院というより、利益重視の会社という感じがしました。病院内の電気が節電になっており、暗くて気が滅入りました。
入院費の支払いが現金のみだったのが、面倒でした。
一般の外来は空いてそうでした。

高熱で、ふらふらの状態だったので、予約での待ち時間無しでの診察は大変助かりました。（インフルエンザ） 正直、病院は待ち時間が辛いです。 説明や対応など丁寧で、とても安心出来ました。

利用し易い診療所であると思います。

熱心な活動に謝意を表します。

皆様親切で聞きたいことも気軽に聞くことができます。

以前、介護サービスで家族がお世話になりました。

予約をしないで、診察に来るので待ち時間が長いですね。

皆様、スタッフ、ドクター、親切で助かります。