投稿者の性別が女性|横浜市港北区のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 812
  • 大倉山耳鼻咽喉科

    大倉山駅(神奈川県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    予約制なので待ち時間が少なくて良いです。お会計もあらゆる電子決済が利用できます。耳鳴りで受診しましたが、しっかり検査して、ご説明頂き、急性期に比べ落ち着いてきました。検査の際、閉所が苦手なことを伝えると毎回付き添ってくださり、先生もスタッフの方々も皆さん親切です。
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  • すぎうら眼科

    新羽駅
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    私が仕事で行かれず、中学生でも一人で受診して良いとのことだったので、行かせました。
    伝えたいことをメモにして渡したのですが、待っている間受付の方達がそれを見て笑っていたり、伝えた内容とは違う対応をされて、結局行ったのが無駄になってしまいました。
    以前いらした検眼士の方が対応も良く長年通っていたのですがご退職されて、現在いらっしゃるスタッフの方は愛想もないし受診する度に嫌な気持ちになります。
    前はもっと混雑していたのですが、最近は以前よりも空いている感じで、やはり対応の悪さが原因なのかなと思います。
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  • 綱島西レディースクリニック

    綱島駅 西口 徒歩1分
    ねこさんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    場所、診察時間が通いやすくて、急に何かあったときに頼れればと期待したのですが、先生が無口すぎてほとんど説明をしてくださいません。診察中も(内診中もどのような状態かほぼ説明がありません)、検査結果待ちも(そんなに説明なく検査結果を2週間待つのは辛すぎました)、治療方針も(処方薬を追加した際にもどんな薬かか説明がなく帰宅して不安になりました)、説明がなく不安で不安で仕方がありませんでした。病気不安症になりかけました。あまりに不安だったので検査結果を持って他のクリニックに行って丁寧に説明していただきました。

    処置はてきぱきしてくださるので、そういう部分が気にならない方ならいいのかもしれません。私のように不安症な方にはあまりおすすめしません。
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  • 綱島クリニック

    綱島駅 西口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    採血、エコーとやりましたが原因が特定できず。そのエコーもほぼ画面をみず、看護師と話しながらの先生。肝心な痛みのあるところは見ずに終わりあのエコー検査は意味があったのか謎です。原因が特定できないなら他に受けてみたらいいと思う専門科はありませんか?って聞いたのに、なんだろうねー。今日は外来が多くて忙しいのってさっさと帰された。こっちの質問に対しての答えになってない上に、原因不明の痛みで不安のまま痛み止めのみ処方された。今までほかの病院ではロキソニンっていつも胃薬とセットで処方されてたけど、ロキソニン単体で処方された。ロキソニン飲んでも痛みは治らないし、胃が痛くなって散々な休日です。まぁ2度といきません。
    医院からの返信
     私の対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
     ご指摘いただいた点は、真摯に受け止め、改善します。
     ロキソニンは、必ずしも胃薬併用ではありません。当院では単独の方が多いのです。しかし胃痛も起こる薬です。改めて、ロキソニン処方時は、胃薬併用について確認いたします。
     貴重なご意見頂き、感謝申し上げます。
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  • 内村内科・腎クリニック

    日吉駅(神奈川県) バス11分
    匿名さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    電話で確認したところ、完全予約制とのことでしたが、透析機関のため、内科であっても一般の感染症の診察はしていないそうです。
    風邪症状の診察は断られました。
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  • 星川耳鼻咽喉科

    妙蓮寺駅 徒歩4分
    犬も猫も好きさんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    平衡感覚に違和感があり、めまいがすると受診しました。めまいの定義を大声で捲し立てられ、しまいには『何できたの?』と言われました。びっくりして何も言えませんでしたが,またひどいめまい、いや先生の言うめまいではないかもしれない、平衡感覚に異常を覚える耐えられない不快感が嫌で受信しましたが,伺う病院を間違えたようです。もう2度といきません。
    平衡感覚に違和感があるような方は、他院がいいと思います。
    以前,花粉症で喉がイガイガすると言ったら,『花粉症で,喉に症状は出ない!』と怒った先生もいました。
    いつの時代も、患者の言うことに耳を傾けてくれない先生っているんですよね。

    少数派の辛い症状を汲み取ってくれる先生ではありません。
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  • かとうクリニック

    綱島駅 車4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    喉の痛みと鼻水の薬を希望して、新規で受診しました。
    微熱症状があったため、事前に電話し来院可能であることを確認しました。
    またその際に、抗原検査キットでは陰性、微熱その他症状や事前予約制であるインフルエンザや新型コロナウイルスの検査は希望しないことも合わせて伝えました。
    病院側から感染拡大防止の観点から、混んでない早い時間に来て欲しいと言われたため、電話後すぐに病院に伺いました。
    受付で問診票を書いて、10分ほど待っていたところ、症状的に耳鼻科に行った方がいいと診察をやんわり拒否されました。
    体調が優れない中、事前に電話し病院に伺ったにも関わらず、受付の問診後に受診を断られるとは思いませんでした。
    様々な事情があるとは思いますが、ひたすらに残念です。
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  • 井上胃腸内科クリニック

    綱島駅 西口 徒歩5分
    ミニーさんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    突然、脇腹の激痛が起き、日曜日でこちらが休診だったため他院を受診。
    尿管結石との診断で痛み止めの注射と座薬処方のみで経過を見るように言われたのですが、痛みが全く治らず何かおかしいと思い、普段から受診をしていて安心できるこちらを翌日受診しました。
    院長先生が話を聞いてすぐに状態がおかしいことに気が付いてくださり、検査をして頂いたところ腎盂腎炎も併発していることが判明。
    適切な治療をしてくださり、あやうく大変なことになるところでしたが、先生のおかげで悪化させずに済みました。
    数日、点滴に通いましたが、院長先生を始め猫橋先生もとても丁寧に診察してくださり、看護師さんも点滴中に何度も優しく声を掛けてくださって、とてもありがたかったです。
    また何かあれば絶対こちらにお世話になろうと思います!
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    ビルが汚い、受付の女性の愛想がない、院長先生以外の先生の診療を受けたら、他院で処方された薬を聞かれ、肌状態など見ずに「では、同じ物を処方します」と言われ診療を終えた、と、嫌な体験ばかりを聞いていましたが、院長先生は優しく的確で評判が良いと聞き、院長先生の診療日に調整して受診。
    セカンドオピニオンで受診しましたが、院長先生は、お人柄もよく、しっかりとみてくださり、言葉も的確で安心しました。
    ビルは上りのエスカレーターは、ありますが下りは、ありません。様々な掲示物がありますが、診療室前の?掲示物、受付の壁(足元←座席に座れば見易い)にあるものが、見にくいので、 見易い位置にあると待つ間、携帯電話に触らないで済むかな。とも感じられました。
    感染症対策
    消毒ボトル有り
    座席の感覚有り
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  • すがわら泌尿器科・内科

    綱島駅 西口 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めてだとweb予約、そして事前にweb問診票が出来て良かったです。
    予約していたおかげか受付を済ませてから、そんなに待たずににテキパキと検査など進んでいき、そして先生の問診や治療方法の説明など丁寧な対応でしたので、良かったです。
    一つ問題点をあげると会計を待つ時間が30分~50分ぐらい待った事です。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 混雑の回避
    • 換気対策
    • 院外待機ができる
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  • 綱島クリニック

    綱島駅 西口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    毎度毎度本当に待たされます。待ちたくないから、開院する前から並んでいたのに、順番を飛ばされたりオンライン診察を優先されたり本当に腹正しいです。
    先生もかなりの気分屋で、機嫌が悪い時はこちらの質問にも上から被せて答えてきて威圧的。看護師さんはどなたも優しいです。
    受付も相変わらず遅いし無愛想。
    待つのは手際が悪いからじゃないんですかね?いつ改善されるのやら。
    医院からの返信
    毎度毎度ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
    原則受付順に対応しておりますが、検査など順番が変わることがあります。その点はご理解ください。改めて、対策話し合います。
    医師 受付の対応についても、具体的なご指摘、ありがとうございます。真摯に対応させていただきます。
    午前受付開始時は、比較的お待たせすること多いです。しかし12時以降 もしくは午後の外来は、待ち時間少ないです。
    曜日では、月曜日、水曜日が、おすすめです。
    要望頂き、感謝しております。

     
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  • 菊名西口医院

    菊名駅 西口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    混んでいるときは1時間近く待ちますが、先生が親切なので通院しています。心配があれば遠慮せずに来院してくださいとおっしゃってくださり、安心します。事務員や看護師の方々も良い人ばかりですが、たまに会計ミスや処方箋ミス、保険証の返却漏れ、検診や予防接種の予約間違いがあるのが少し気になります。二重チェック等で防げそうなことなので、対策していただければと思います。
    感染症対策
    窓による換気、手指消毒液の常設
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  • 新横浜国際クリニック

    新横浜駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    口コミがよく予約ができるので決めたのですが。
    病院のサイトには載っていない年配のドクターに当たりとても感じが悪く大変不愉快でした。
    受付や看護師さんはとても親切で丁寧で院内も広く良かっただけに本当に残念。
    サイトに載っている医師の方々はいついらっしゃるのでしょうか
    同じ医師であれば2度と行きたくないです
    4人が参考になったと言っています。
  • 日吉東急鈴木眼科

    日吉駅(神奈川県) 徒歩1分
    とみにいさんの口コミ
    (富山県/30代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    初診でも予約できたのでありがたいなと思っていたら、呼ばれたのは予約時間から30分後。混んでいるときは予約していてもあまり、、なようです。先生は親切で手早く対応してくださいました。
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  • 綱島駅前眼科

    綱島駅 徒歩2分
    ミミジジさんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    近くの眼科が突然の閉院した時に2、3回通院しました。眼鏡を作り直したのですが、手元用の眼鏡を無理矢理作らされてしまい逆に疲れ目か悪化したので、何があってもここには通院したくありません。
    受付のスタッフも検査技師も、対応がイマイチでした。
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  • 井上胃腸内科クリニック

    綱島駅 西口 徒歩5分
    ゆみりんさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    ネットで受診予約をとって伺いましたが、とても評判が良いのでしょうか、かなり混んでいて10時半の予約時間でしたが、全部終了したのは12時半をまわっていめした。
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  • 井上胃腸内科クリニック

    綱島駅 西口 徒歩5分
    さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約時間の75分後に呼ばれました。
    診察は5分のヒアリングで二年前と同じ薬が処方されました。
    診察開始近くの時間がおすすめだそうです。
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  • 綱島クリニック

    綱島駅 西口 徒歩2分
    あやめさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    自宅近くの婦人科で女医さんに診ていただける病院を探してたどり着きました。診察室の看護師さんはとても優しく丁寧に接してくださいました。事前に前医院での検査結果も持参したため、先生の診察もスムーズで手際よく、ここに診察していただいて良かったです。
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  • 井上胃腸内科クリニック

    綱島駅 西口 徒歩5分
    みいなさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    要精密検査の健康診断結果だった為、医院を探す際にこちらを検索出来、早い内に初診予約も出来ました。
    当日は検査結果と医師あての健康診断診断書を持参したからか、スムーズに検査の予約までできました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 綱島クリニック

    綱島駅 西口 徒歩2分
    ヒロユキさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生の口調がキツくて嫌な気分になります。
    こちらは素人、先生にとっては当たり前の事でも、患者が質問したら、不安な気持ちにもっと「寄り添う様に」物事を教えて欲しいものです。
    またこんなキツイ口調で言われるんだ、、、と黙って聞いていたら、それを察してか、少し優しい口調になりました。
    どんな気持ちで病院に行くのか、どれだけ不安な気持ちを抱えているのか、もっと患者側の気持ちにより添うとか、お勉強なさった方が良いと思います。
    医者は、若かろうと年配だろうと、良い医者だろうと悪い医者だろうと、皆初めから「先生」と呼ばれるから、自分は偉いものだと勝手に思い込んでいるんだと思います。私は、優れた先生はもっと、患者の気持ちをしっかり聞いて、吸い取ってくれるものだと思います。ここの先生は、ご自分の確固たる考えを曲げずに押し付けるタイプです。
    6人が参考になったと言っています。
 
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