北海道のクリニック・病院の口コミ
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深瀬医院
昭和橋駅 車6分投稿者さんの口コミ（北海道/20代/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
風邪症状あり、Pcr予約をし当日発熱あった為受け付けにたらい回しになった後、熱があるなら5000円払ってと話され支払いし、Pcrのみ受け、陰性でそのまま薬貰うため電話診察へ。その際、多分医院長さんだと思うんですが
「熱出たからといって有料pcr受けなくていい、インフル検査も入っているはずなのに受けてないのは対応間違えてる」
ってお医者さんの方から言ってくださって、どうするか待っていてくださいと言われましたが、職場でインフル検査受けなきゃいけなくなり、お忙しい病院なのでこちらからどうなったか次の日確認しました。
事務の男性の方が電話に出て、経緯説明したんですが、凄い勢いで責めるように話してきて怖かったです。
「それうちの医者が言ったんですか？
熱がある場合は無料のpcr受けれないんです。それは函館の保健所のHPにも載っていて
見てもらえればわかるんですが」
私「そちらのお医者さんが対応間違えてるって話していたので、電話かけて確認してるだけなんですが…」
スピーカーにしていたので熱で上手く話せない私のために妹が私にこう話なと言ってくれてたのをその事務の人聞いていて
「何であなたじゃない声聞こえるんですか？貴方の事ですよね？誰なんですかそこで話してる人」
私「妹です。」
それからも、その方と話噛み合わずにずっと責められ解決しない為、私の方から電話切らして頂きました。
インフル検査もしていただけるのか確認取れないし、5000円も返金なのか、結局何だか分からないまま、受け付けの人に責められて電話終わりました。電話後、症状悪化です。
名前聞き忘れたのが唯一後悔しています。
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