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1 ~ 20 件を表示/全 1,040
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    MRIの検査で伺いました。原因はわからず院長と思われる人に立ちっぱなしで説教受けました。君は会社をサボりたいだけだろうと。会社を経営しているのに。仕方なく大学病院を受診しましたが、結果、難病と診断されました。今は外を歩くこともできなくなりました。ここの診断はあてにはなりません。ただ、MRIの解像度は良かったです。
    感染症対策
    院内には空気清浄機が稼働していて綺麗でした。
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  • 中央本町耳鼻咽喉科

    五反野駅 徒歩10分
    投稿者はるさんの口コミ
    (20代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 45~60分
    予約システムを利用し待合室で待っていましたが、16番で待っていたのに、システムを確認してみると、23番が呼ばれているとのことで、番号飛ばされていたのだとわかり受付の方に確認しました。次呼びますと伝えられましたが、その後も2人3人と呼ばれて診察室へ入っていったにもかかわらず呼ばれなかったので、もう時間がないからと伝えて帰ってきました。受付の方が診察券を渡そうとしましたが、もう二度と来るものかと思う位受け取らずに帰りました。
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  • あやせ耳鼻咽喉科医院

    綾瀬駅 徒歩2分
    あいうさんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生はじめ、中の女性の皆さんとても物腰柔らかくお話ししてくださり、迅速で丁寧に見て頂けます。この時期混み合うので予約して行った方がいいです。いつもありがとうございます★
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/10代)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    1月3日から受診できるとHPに書いてあったので受付時間丁度に電話をしました。高熱でインフルの疑いだと伝えたら午後2時に来てくださいと言われたので行ったのですが、いざ受付に行くと予約が入ってないから診れないの一点張り。今朝電話をして2時に来るように言われましたと伝えても診てもらえず病院の受付ミスなのに高熱の中、帰るはめになりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    皮膚科でお世話になってます。
     吉田先生はサバサバした先生でそこがとても良いのでお世話になっていますが、友人に言わせると事務的だと話してました。
     また初めて見た看護師さんが居ましたが全く声掛けもせず目があってもにこりともしない看護師としてはどうなのかと思いました。
    先生の補助という仕事としているのであれば患者の痛みや苦痛を傾聴するくらいはできると思います。
    あれでは居ても居なくても同じだし、優しさのかけらもない態度にとても不快になりました。
     受付の方はみんな綺麗で、感じが良いです!
    感染症対策
    • 混雑の回避
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  • ほつかクリニック

    六町駅 A3 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    私は子どもの頃からアトピーで皮膚科に通っています。
    医療+食事や生活で努力し、大人になってからは症状も軽くなりました。たまに症状がひどくなる時もあるので薬を切らさないように今でも皮膚科に通うようにしています。

    ??上京してからの初診では女性の先生に診てもらいました。診察も説明も丁寧で、今まで努力してきたことにも気づいてくださり、嬉しくてまた来ようと思いました。

    ??薬が切れる前に2回目を受診した際は、前回とは別の男性の先生でした。
    ・アレルギー検査を勧められましたが、自分ではどういう条件で症状が悪くなるかだいたい把握できていたので「希望しない」と伝えましたが、先生はなぜか少しキレながら強制的に検査を受けさせられました。1週間後に結果が出ると言われ次回の予約時間も勝手に入れられました。
    (素人が症状の条件を勝手に判断すべきではないと思いますが、任意なのであれば検査しないという選択、もしくは日をあらためて考える時間くらいほしかった。)
    ・その日、処方される薬の説明は先生からは一切ありませんでした。帰りに受付で処方箋を出され、薬局に行くと初めて使う薬を7種類ほど出され薬剤師の方から説明を受けました。

    医療機関ですのでお客様扱いしろとは思いませんが、患者の意思を尊重しない、素人相手に薬の説明をしないというのは医療機関として適切な対応とは個人的には思えませんでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (茨城県/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    受付にいる女性(青い白衣)の対応がとても感じが悪かった。診察券を出し症状を伝えなくてよいかと確認したところ、「いつもの症状じゃないんですか」と怒ったような言い方をされた。まず2回目の来院でいつもの症状と判断はできないのではないかと思うし、症状が変わる可能性もあるためまずは症状を聞くべきでは?と思った。また、自分ではない患者(男性)には話口調が柔らかく差別されているように感じた。もう少し対応方法を考えた方がよいと思う。
    (上記女性以外は皆さん対応がよかったです。)
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  • かなりあクリニック

    綾瀬駅 徒歩5分
    Zeuscatさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    睡眠時無呼吸とメニエール症とアレルギーで通院しています。受付の看護師さん達もいつも丁寧に対応してくれますし、院長先生は患者の話にしっかり向き合ってくれます。ネット予約で大体の待ち時間もわかりますし、コロナ対策もしっかりしています。信頼できる医療機関です。
    感染症対策
    小さなクリニックですが発熱対応は2階で行うなど感染症対策はしっかりされてると思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予定があったので、朝9時の開始と同時に受付をしました。15番の札をもらったので、多少時間がかかる事は覚悟していました。しかし、10時になって19番の人が会計に呼ばれてもまだ呼ばれず、受付の人に聞いたら次くらいですと。結局、お会計は24番の次10:30でした。遅くなってすみませんとは言われましたが、こちらから声をかけなければ、いつまで待たされたのかわかりません。
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  • ほつかクリニック

    六町駅 A3 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    土日行けるのはいい。
    ただ、予約しているのに待ちます。
    土日に何度も通っていますが、予約時間から30分以内に呼ばれるのは稀です。
    1時間以上待つこともあります。

    受付の人曰く、先生の診察が丁寧だからだそうです。あとは前の人が終わらないと呼べませんとのことです。
    でもそれならば、もともとの予約の受け入れ方を考えなければいけないのではないかと思いますが、直接お伝えしたことはありません。
    受付の方にあとどのくらいか聞いても、あしらわれるような感じで、言っても上記のような回答ですので、どうしていいかわかりません。
    改善して頂けると助かります。

    診察は、私の場合は、変わりがなければ薬をもらうだけなのですぐ終わります。
    次回診察日と必要な薬はメモをしていき、時間がかからないように心がけています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    健康診断で何度か伺ったこともあり、午後に来院。
    5~6年前に副鼻腔炎を発症しており、最近の暑さからエアコンを常に入れた状態で過ごしていたこともあり、鼻水・乾燥からくる咽頭痛が一度見られまた眉間部分が重く感じたため、安心材料として症状に対する薬をもらうために受診した。しかし、咽頭痛と話すとそのあと詳しく話を聞いてもらえずPCRを受けた方がいいと何度も強要。
    このご時世なのでしょうがないことも承知の上だが、偏った考えが抜けないまま診察をしているのはどうかとおもう。
    診察時も親身とは真逆の対応に、もう受診を控えようと感じる。
    この病院はかかりつけの患者にのみ親切なのかと感じる場面も見られた。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    看護師、医師は丁寧でわかりやすく大変良かったですが、受付の方方…私語が多く、会計中もペラペラ、挙げ句の果てに座って話ながら、片手で保険証を返していました。接遇がひどすぎる…。最近はここまでひどい接遇は見たことがなかったので驚きました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    先日はお世話になり誠にありがとうございました。

    急な発熱が続き、足立区の発熱外来に何ヶ所か問い合わせましたが、こんなに親切な病院はありませんでした。

    受付の方もとても親身に対応していただき、先生もとても親切で的確で、安心する事ができました。

    発熱者にもとても配慮した対応で感謝です。

    こんな病院が近くにあって、ほんとに良かったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    発熱外来で受診しました。
    14時半から受付して、診察など何もせずやったのはコロナの検査のみ。
    予約診療の合間に発熱外来の診察だと聞いていたので待ち時間があるのは仕方がないと思いましたが、高熱の中3時間待ってコロナの検査以外何もしないのはどうなんでしょうか?
    もう2度と行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    受付の人たちのお喋りの声が大きい。
    待合所が目の前なのに受付の人たちの間でのお喋りとはいえ汚い言葉使いをする人がいる。
    一般診療で予約来院。
    40分予約で待って診察2分もかからず薬出します。
    で終わり。
    混んでいるので患者さんを早く回すのに一生懸命という感じでした。
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  • ほつかクリニック

    六町駅 A3 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の人の態度が悪く、気分が悪くなりました。
    また内科の先生も女性は化粧をするせいだのずっと顔を触ってるせいだの憶測で色々言われ腹が立ちました。
    私自信、特に顔をずっと触っているつもりは無かったのですが、癖で触ってるからよく化粧が落ちるでしょ?と言われてもう一生この病院には行きたくないと思いました。
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  • ほつかこどもクリニック

    六町駅 A3 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    気をつけないと完全予約制。40度の熱がある子どもを抱きかかえて来院した母親が受診拒否されてしまい怒って帰りました。予約して早めに行ったけど待ったし、男性医師の対応が良くない。問診票だけを元に診察する。ここ数日の息子の状態を話そうとしたが、聞いてくれず一方的に話してくる。口を開いたら人の話は聞いてねと言われ、あんたこそ患者の様子聞きなさいよと言ってしまいそうだった。目を見て診察しない。どうしましたか…から始まらない医者は初めてで、もっと患者さんに寄り添って欲しい。数日前に他院の内科を受診したが咳が酷くなり連日寝れてない。2歳児の目の下にクマができるほど。発熱、下痢…ここなら辛い息子を救ってくれるかな。セカンドオピニオンじゃないけど受診してみようと思い行ったのは間違いだった。速効性のある薬なんか無いよ、あったら恐いでしょって怒られた。お母さんそんなに心配する必要ないよ、もう少しがんばって。なんで受診して患者が嫌な思いをしなければならないのか。親が子どもを心配するのは当たり前。
    感染症対策
    2歳以上はマスク着用
    完全予約制
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  • 綾瀬セントラル内科クリニック

    綾瀬駅 東口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    体調が辛くいつもの病院はちょっと遠いので近所だった事もあり本日初めて受診致しました。
    前回、病院にかかった際の薬があった為
    服用してましたが悪化する一方だったので飲んでる薬の処方箋も持参して行きました。
    待ち時間はほぼ無しで診察室に呼ばれました。
    飲んでる薬と同じ薬出されたくなかった為、処方箋を、出しこれ飲んでて悪化してますと伝えましたが処方箋を見てもらえず。こちらで新しい薬出しときますと言われ喉を見ただけで診察は終わりました。こちらでもらった処方箋を見たら案の定、同じ薬で調剤薬局さんの方に「同じ薬で大丈夫ですか?」と言われ結局飲んで寝ましたが熱が上がり悪化してます。体調が本当に悪いからこそ仕事を休み受診しているので、極力二度手間にならないように診察して頂きたいです。いつもの病院に明日、明後日受診致します
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  • aikoさんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    看護師さんや医院長先生は感じがよく、丁寧に対応してくださるので、ここ3年ぐらいお世話になっています。混んでいる時もありますが、ネット予約が取れるので予約がとれる時間帯であればそこまで待つことはありません。
    ただ、今回初めて医院長以外の先生の診察だったのですが、その方の対応は不愉快でした。
    診察台に座り、マスクを取ろうとすると第一声が「あーまだとっちゃだめ。つけてなきゃだめ。」の一言。「前回の続きかな?」と聞かれ、「そうです」と伝えると、「じゃぁマスクとって」と。いつも医院長先生のときには着席したタイミングでマスクを外していました。感染対策の為だということは理解していますが、診察中も話し方が終始上から目線でだったため非常に不快でした。
    コロナ禍で大変な中でも丁寧にお仕事されている方がいる方がほとんどの中、そのような医師の対応が病院のイメージを悪くしてしまうのは残念です。
    敬語を使って欲しいわけではなく、人として最低限の言葉遣いをしていただきたいです。
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  • かなりあクリニック

    綾瀬駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めての来院で、松戸市から引越し耳鼻科を探していたが、雰囲気も良かったです。
    症状も的確に教えて頂き、今後通院も安心して通えそうです。
    感染症対策
    ネット予約が出来る為、待合室が、混雑せずに待てました。
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